樹牢正確政績觀

提高調查“含真量”

為了表面滿意而開展的滿意度調查，表面是為了“臉上好看”“面上有光”，本質是形式主義和官僚主義在作祟。要樹牢正確政績觀。廣大黨員干部要清醒認識到業績是干出來的，只有以百姓心為心、以群眾事為事，才能真正贏得群眾信任與支持。要深入群眾調查。克服數據依賴，多深入一線，掌握第一手資料，獲取最全面信息，擠干滿意度“水分”。要以科學手段開展調查。優化評價標準和方式，構建群眾評價、專業機構評價、業內評價、上級部門評價等互為印證的評價體系，切實提高調查“含真量”。

（宜昌枝江 付帥）

以群眾滿意為標準

作為一項收集社情民意、推動基層善治的制度設計，民意調查的生命力和公信力在于真實、客觀。但現實中，少數地方和部門一味追求光鮮亮麗的數字，讓民調淪為形式，長期以來飽受詬病。在糾治“四風”常態化的背景下，以弄虛作假的形式主義應付民調，“翻車”是大概率事件。不如徹底撕掉“皇帝的外衣”，以群眾滿意為標準踏踏實實為群眾辦實事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，以實實在在的成績取信于民。" " " " " " " " " " nbsp; " " " （漢川 段利榮）

回歸滿意度調查的“本意”

讓滿意度調查見實效，必須堅持實事求是。要轉變政績觀，以為民辦實事為目標，改進反映部門工作的評價方式，提高基層治理水平。要正確看待點贊與批評，接納批評，了解背后原因和訴求，找到解決問題的辦法。要把功夫下在日常，把平時的工作干好、服務做優，讓工作成效經得起考驗，從根本上提高群眾滿意度。只有收集到客觀真實的“民意”，并運用到實際工作中，才能推動相關問題的解決，真正回歸滿意度調查的“本意”，避免盲目追求數字的怪象發生。

（荊州 鄒熊）