瑞昌市：用心用情出實(shí)招 對(duì)接用工有溫度

隨著江西省瑞昌市在項(xiàng)目招引上的顯著成效和工業(yè)城市版圖的不斷擴(kuò)大，對(duì)勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量需求也日益提升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，瑞昌經(jīng)開(kāi)區(qū)入駐企業(yè)達(dá)500余家，碼頭工業(yè)城入駐企業(yè)300余家，每年新增所需勞動(dòng)力在2000至3000人左右，其中技術(shù)及管理人員約800人。面對(duì)如此龐大的勞動(dòng)力需求，瑞昌市積極應(yīng)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)新形勢(shì)，采取系列改革創(chuàng)新措施，用心用情為企業(yè)和就業(yè)群眾搭建連心橋，有效保障了企業(yè)用工需求和勞動(dòng)者高質(zhì)量充分就業(yè)。

構(gòu)建招工服務(wù)班組機(jī)制精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求

優(yōu)化服務(wù)機(jī)制" "推行了企業(yè)分區(qū)劃片與分組包干策略，踐行“一園區(qū)一專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)、一企業(yè)一專屬服務(wù)員”的“媽媽式”服務(wù)模式，全方位解決用工難題。

抓好緊密對(duì)接" "招工團(tuán)隊(duì)每日與企業(yè)對(duì)接，領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)實(shí)地考察，傾聽(tīng)企業(yè)需求，強(qiáng)化服務(wù)支持。

及時(shí)采集信息" "健全信息采集機(jī)制，每日實(shí)時(shí)追蹤企業(yè)訂單情況、生產(chǎn)狀況、用工情況，包括階段性缺工情況、薪資待遇、用工具體要求（如年齡范圍、學(xué)歷背景）等，指導(dǎo)企業(yè)制定全年用工計(jì)劃，提前了解已簽約未投產(chǎn)企業(yè)的用工規(guī)模及招工時(shí)間。

科學(xué)研判分析" "精準(zhǔn)把握企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和用工需求，科學(xué)研判用工形勢(shì)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)崗位變動(dòng)，根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)用工規(guī)律及企業(yè)訂單情況，合理制定全年招聘活動(dòng)計(jì)劃，提前做好用工預(yù)案。

高效宣傳招工" "利用各級(jí)就業(yè)之家、“銅城招聘”微信公眾號(hào)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心官方抖音號(hào)、廣電云平臺(tái)、瑞昌市融媒體、公交站臺(tái)，交通護(hù)欄、跨街廣告等線上線下平臺(tái)廣泛發(fā)布招聘信息。

通過(guò)招工服務(wù)班組建立常態(tài)化的招工機(jī)制，充分激發(fā)了“5+2就業(yè)之家”公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的作用。通過(guò)對(duì)企業(yè)用工形勢(shì)的深入研判和對(duì)崗位的持續(xù)監(jiān)測(cè)，精心編制出“就業(yè)需求”和“崗位供給”雙清單，為全市135家LED招工企業(yè)量身定制了招工方案，并提供了一站式就業(yè)輔助工作，助力企業(yè)高效解決用工難題。

打造三級(jí)聯(lián)動(dòng)招工體系強(qiáng)化服務(wù)協(xié)同效能

構(gòu)建“一個(gè)核心，三級(jí)聯(lián)動(dòng)”招工服務(wù)體系" "以瑞昌市招工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為核心，輻射下轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為堅(jiān)實(shí)支點(diǎn)，再延伸至各村（居）委會(huì)，形成市、鄉(xiāng)、村三級(jí)緊密聯(lián)動(dòng)、高效協(xié)同的招工服務(wù)體系。這一體系摸清了全市勞動(dòng)力年齡、學(xué)歷、技能、就業(yè)需求等基本情況，并通過(guò)江西省人力資源地圖實(shí)時(shí)互通與資源共享，實(shí)現(xiàn)了對(duì)未就業(yè)重點(diǎn)群體的精準(zhǔn)覆蓋。

運(yùn)用七大“微工作法”，提升服務(wù)效能" "包括“微調(diào)查”掌握需求、“微宣傳”推廣崗位、“微援助”精準(zhǔn)幫扶、“微培訓(xùn)”提升技能、“微招聘”搭建橋梁、“微創(chuàng)業(yè)”激發(fā)活力、“微仲裁”保障權(quán)益等，全方位、多層次地為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

結(jié)合勞動(dòng)力大數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)匹配與便捷服務(wù)" "通過(guò)勞動(dòng)力大數(shù)據(jù)的分析，促成求職者與企業(yè)之間的精準(zhǔn)匹配。同時(shí)，開(kāi)展入組、入戶的“送崗上門”服務(wù)，以及“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的接送入職服務(wù)，持續(xù)不斷地為園區(qū)企業(yè)提供強(qiáng)有力的招工支持。

通過(guò)市、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，瑞昌市成功開(kāi)通了入職“直通車”。及時(shí)掌握了求職需求大數(shù)據(jù)資源，精心組織了送崗上門、迎人入企等一系列活動(dòng)，成功吸引了大批本地勞動(dòng)力留在家鄉(xiāng)就業(yè)，顯著提高了求職者的成功率和就業(yè)的整體質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年瑞昌市累計(jì)推薦入職達(dá)11556人次，其中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）累計(jì)推薦入職人數(shù)8188人次。截至2024年12月3日，經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)在崗員工總數(shù)已超過(guò)4萬(wàn)人，充分展現(xiàn)了三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制在促進(jìn)就業(yè)方面的顯著成效。

實(shí)施人員回訪反饋機(jī)制著力提升留工穩(wěn)工

對(duì)在崗員工回訪" "定期且及時(shí)回訪在崗人員，深入細(xì)致了解其就業(yè)、生活狀態(tài)，同時(shí)，積極倡導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造和諧、向上的工作氛圍，穩(wěn)固員工隊(duì)伍、提升員工留存率，此項(xiàng)工作不僅留住了工人還提高了產(chǎn)量。

對(duì)離職人員回訪" "瑞昌市招工辦建立每日企業(yè)離職人員信息收集與反饋機(jī)制，將信息迅速傳達(dá)至員工戶籍所在地，各級(jí)招工專員負(fù)責(zé)對(duì)離職人員進(jìn)行一對(duì)一的回訪。一方面掌握離職原因及職業(yè)規(guī)劃，針對(duì)性地落實(shí)職業(yè)指導(dǎo)工作，對(duì)有意在本地就業(yè)人員提供二次推薦服務(wù)，幫助重新匹配更適合的崗位。另一方面向企業(yè)反饋離職者反映的企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題，促使其正視問(wèn)題、及時(shí)調(diào)整，并協(xié)助企業(yè)完善留工穩(wěn)工措施，以有效遏制本地勞動(dòng)力的外流，共同維護(hù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展。

對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行回訪" "對(duì)服務(wù)企業(yè)通過(guò)線上線下問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行回訪，總結(jié)不足，創(chuàng)新做法，不斷改進(jìn)工作方式，打造一流的營(yíng)商環(huán)境。

通過(guò)實(shí)施人員回訪機(jī)制，瑞昌市及時(shí)掌握了員工就業(yè)后的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步為穩(wěn)定企業(yè)用工、留住熟練員工發(fā)揮了關(guān)鍵作用，間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量，還為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

建立校企合作制度積極拓寬引才渠道

建立供需清單" "與省內(nèi)外院校對(duì)接，梳理“企業(yè)需求”與“院校供給”兩張清單，為開(kāi)展校企合作，促進(jìn)產(chǎn)教融合夯實(shí)基礎(chǔ)。

服務(wù)進(jìn)校園" "積極開(kāi)展招聘進(jìn)校園活動(dòng)，推動(dòng)校企合作全面開(kāi)展。一方面，收集并梳理瑞昌市企業(yè)適合大中專院校畢業(yè)生就業(yè)的崗位，制作宣傳單并以寢室為單位發(fā)至學(xué)生手中。另一方面，積極與九江市各高校對(duì)接，掌握院校舉辦招聘活動(dòng)的時(shí)間、地址、畢業(yè)生人數(shù)及專業(yè)，結(jié)合企業(yè)用工需求，組織需工企業(yè)參加校園招聘活動(dòng)。2024年，瑞昌市組織68家企業(yè)赴外地參加校園招聘會(huì)共計(jì)20場(chǎng)，達(dá)成就業(yè)意向1500余人，引進(jìn)各類人才152人。

建立合作聯(lián)誼" 登門拜訪并發(fā)函主動(dòng)邀請(qǐng)各院校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)瑞昌調(diào)研考察，商談校企合作事宜。與云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣、湖北省黃石市陽(yáng)新縣、湖北省黃岡市武穴市等地簽訂跨區(qū)域勞務(wù)協(xié)作協(xié)議，為瑞昌各企業(yè)解決人才需求。

建立健全招工考核機(jī)制

提升服務(wù)效能質(zhì)量

制定相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)" 特別制定了《瑞昌市關(guān)于加強(qiáng)LED產(chǎn)業(yè)用工服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，該意見(jiàn)將各重點(diǎn)企業(yè)的用工需求進(jìn)行科學(xué)分組與包干管理，并明確制定了具體的計(jì)劃目標(biāo)。

納入綜合考評(píng)" 將服務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招工工作納入了高質(zhì)量發(fā)展的綜合考評(píng)體系中，以此作為衡量工作成效的重要指標(biāo)。

設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制" 設(shè)立了招工單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以此激勵(lì)并強(qiáng)化對(duì)企業(yè)招工服務(wù)的考核與監(jiān)督，充分激發(fā)全員招工的積極性與創(chuàng)造力，共同推動(dòng)招工工作邁上新臺(tái)階。

接下來(lái)，瑞昌市將繼續(xù)探索健全高效的服務(wù)機(jī)制，以更優(yōu)的工作作風(fēng)和更貼心的服務(wù)，搭建起企業(yè)與求職者之間的橋梁，讓企業(yè)不再為招工發(fā)愁，讓群眾能夠找到滿意的工作，為瑞昌市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。