興安盟：打造“六邊形服務矩陣”助力人才精準對接

“‘就業難’‘招工難’，供需兩端都有需求，如何推動公共就業服務端口前置、重心下沉，促進供需對接，進而幫助城鄉勞動者好就業、就好業，是我們民生部門一直探索的課題。”內蒙古自治區興安盟人力資源和就業服務中心主任范志勇說。

去年以來，興安盟人力資源和就業服務中心不斷探索創新服務方式和就業路徑，通過全面運用AI技術、擴大主動服務半徑、拓寬職業指導深度和廣度、強化零工市場服務效能等方式，開展特色招聘活動，打造“六邊形服務矩陣”，有效助推企業與求職者間的雙向奔赴。

運用“AI數字人”打造云端就業新生態

高校畢業生霍紅吉興奮地說：“現在找工作真的太方便了，即使錯過了線下招聘會時間，到不了現場也沒關系，手機上AI數字人全天不間斷地直播帶崗，在家也能隨時了解到崗位信息。”

結合當前人工智能技術和虛擬現實技術，興安盟在開展直播帶崗專題培訓的基礎上，先行先試推出AI數字人直播帶崗服務。通過AI主播可以24小時不間斷地播報招聘信息、介紹企業運營情況、進行線上答疑解惑，在節約企業招聘成本，提升企業曝光度的同時，方便百姓求職，實現“云招聘+云服務+云互動”數字賦能就業。截至目前，AI數字人已累計播放1000小時，吸引求職人員10.2萬名在線觀看，完成簡歷投遞2000余份，初步達成就業意向980余人。

召開“早晚市”招聘會點燃就業煙火氣

一場有別于傳統招聘會的就業創業嘉年華活動正在興安盟民生大廈進行。“晚上逛招聘會還是第一次，我是帶著小孩出來逛街的，看到這里有活動，就帶著孩子一起玩起了猜燈謎，沒想到竟意外地找到了一份心儀的工作。”烏蘭浩特市求職者于秀清高興地說。

興安盟突破常規招聘模式，采取延時服務的方式，將早市和夜市的生活場景與求職招聘服務相融合，讓企業擺攤選才、求職者逛街擇業，并通過線上直播、線下問診全流程服務的模式，為用工企業和求職者提供了更加輕松、便捷、多樣的公共就業服務新體驗，用市井的“煙火氣”為就業服務“聚人氣”。截至目前，共舉辦早晚市招聘會10場，參會企業共192家，提供就業崗位1192個，進場人數1.5萬人次以上，達成就業意向245人。

組織就業“輕騎兵”走進草原那達慕盛會

“來參加那達慕大會，感受到家鄉發展得越來越好，畢業后想回內蒙古來找工作。”高校畢業生代蘭英告訴就業工作人員，自己是學美術專業的，想找一份設計工作，為宣傳家鄉出一份力。

那達慕季期間，謀劃特色系列招聘活動，帶著重點用工企業奔赴草原盛會，借助那達慕大會超高的人流量和關注度，現場圍繞4大專區、5天招聘、6大主題、11個專場，采取“線下招聘+直播帶崗”的方式同步開展招聘活動，特色招聘形式不僅提升了興安盟就業服務水平和形象，也為眾多求職者提供更多就業選擇。那達慕季系列招聘會期間，共有1134家企業參與，提供就業崗位1.4萬余個，吸引近4000名求職者前來應聘。

開設“空中”公益課程照亮就業成功路

“以前找工作投過很多簡歷，但總是四處碰壁，真沒想到找工作，還有專業老師教授就業技巧，教你如何避雷，放大自身優勢，提高面試通過率。”前來求職的李安琪說。

為提升城鄉勞動者市場求職能力，精心策劃并在官方公眾號上線《求職能力實訓微課堂》，幫助求職者們明確職業方向，提高求職能力。公益課內容涵蓋了簡歷制作、職業規劃、簡歷撰寫、面試技巧等多個關鍵環節，由經驗豐富的職業導師傾囊相授，幫助求職者們明確自身定位，挖掘自身優勢，精心設計求職簡歷，讓更多求職者享受到優質的職業指導資源，順利實現自己的職業夢想。公益課上線以來，關注人數持續攀升，互動交流頻繁。截至目前，公益課播放量已達9000余次。

打造“一刻鐘”服務圈

讓百姓家門口就業

“以前想要找點活，全靠親戚朋友介紹。現在通過社區零工市場，很快便找到了一份月薪2000元的工作，逢年過節還有福利。”今年54歲的興安盟烏蘭浩特市市民張清洲想找一份賺錢、顧家兩不誤的工作，在社區零工市場登記了個人信息，幾天時間內就匹配到了數個合適的崗位，這樣的服務讓他忍不住豎起大拇指。

為滿足靈活就業需求、提升就業服務質量，對標自治區零工市場標準，科學布點建設零工市場，將“興安零工”小程序成功接入“蒙速辦”，全力打造線上線下相融合的“一刻鐘”零工服務體系，零工求職者和用工方可通過平臺智能搜索、精準定位和推薦功能，在一刻鐘的時間范圍內實現供求信息的快速匹配和精準對接。截至目前，“興安零工”小程序已涵蓋100多項零工服務，1400余位專業師傅入駐，本地注冊企業20余家、務工團隊近50家，用戶注冊人數已達1.7萬余名，累計完成訂單3萬余單。

織密就業“援助網”"繪就精準就業藍圖

“非常感謝就業部門的電話通知，我的公益性崗位快到期了，今天提前來看看有沒有適合的崗位，想再找一個心儀的工作。”求職者于歡說。

對已登記的求職者進行回訪，建立求職信息庫，盡可能掌握其求職動態、面試次數、技能水準、可拓展技能等。為精準把握就業狀況，對未就業的求職者“把脈問診”，根據求職者實際情況進行個性化專家求職指導，推送適合的崗位信息。對已就業求職者延伸服務，了解其崗位適應情況、職業發展前景以及面臨的具體困難，幫助其科學系統規劃未來發展方向。收集求職者反饋信息，對服務流程進行持續優化，不斷提升就業服務的精準性和實效性。截至目前，對621名求職者進行了動態跟蹤，開展回訪行動31次，提供公共就業指導服務513人次，幫助待就業人員實現再就業125人次。

就業是民生之本，一頭連著百姓“飯碗”，一頭連著經濟發展。內蒙古興安盟將全面深化就業體制機制改革，聚焦靈活就業人員、下崗失業人員和高校畢業生等重點就業群體，分類支持、精準發力，不斷加強就業工作服務體系建設，讓更多勞動者求職有門路、就業有出路、生活有保障，托起人民群眾“穩穩的幸福”。