淺議提高圖書管理人員素質的思考

唐超

摘 要：為了鼓勵各界人士回顧校園時光，中國許多省、市、區都建立了地方圖書館。然而，大量的圖書資料不能系統、合理地使用，根本原因是圖書館員自身的綜合素質不高。他們的專業技能和服務意識存在諸多不足，無法幫助讀者解決資料借閱和查詢的問題。本文從提高圖書館員素質的意義出發，針對存在的問題提出了一些優化措施。

關鍵詞：圖書資料；科研工作；資料查閱

當今社會，經濟和科技發展迅速，人們逐漸增強了對文化需求的認識。雖然在電子閱覽、音響、視頻等相關信息設備的時代發展中，但各種電子設備并不能完全取代書籍材料，紙質書籍帶來的質感是閱讀的享受，這是一個優勢：電子設備無法匹配。因此，仍有大量的社會工作者和學生積極追求在圖書館的閱讀和學習經驗。然而，目前圖書館相關人員仍存在一些問題，使得他們無法更好地為讀者服務，在一定程度上影響了讀者的閱讀體驗。本文對這些問題進行了系統分析，對豐富圖書館員素質提高的方法具有現實意義，對實施提高圖書館員綜合素質的工作具有指導意義。

一、圖書資料管理人員素質提升的意義闡述

書籍是人類精神文化的產物，圖書資料管理人員是管理這些精神文明的重要工作人員，提升其素質對于我國圖書資源相關產業的發展具有重要意義，具體而言，主要分為三個方面，首先，提升圖書資料管理人員的素質能夠有效的促進圖書事業的可持續發展。就目前而言，應該將眼光放在圖書館的實際發展情況，在電子圖書、音頻設備等飛速發展的時代，強化圖書管理員的專業技能、服務意識等，能夠有效的促進圖書事業的可持續發展；其次，提升圖書資料管理員的素質能夠保障教育科研工作的順利開展。圖書館一般館藏資源豐富，若對其進行合理的開發利用，會為高中開展科研教育等工作提供有力的保障；最后，全面提升圖書資料管理人員的素質能夠深化員工自身的發展，在進行圖書管理的工作時，要樹立終身學習的意識，不斷擴充自己的知識儲備，強化自己的工作能力等，使自身的發展能夠適應圖書事業的發展。

二、現今圖書管理人員在素質方面存在的問題

（一）職業素養存在明顯不足

圖書館在發展的過程中，順應科學與經濟的發展，現今已經取得了較為明顯的成績。為了將圖書館的發展與全面建設文化社會的目標實現，應該將圖書館的發展與社會的發展進行有效的融合，提升網絡的應用。但是，在現今圖書館的發展狀態中，圖書管理員多為即將退休的教師，其自身接受的當代文化教育不多，且在其接受相關教育時，對高科技的學習與掌握較少，并且，在其投入到圖書管理的相關工作時，沒有接受到與圖書管理工作相關的針對性訓練，并且其自身對圖書管理的相關工作的重視程度也不高，沒有自主提升綜合素質的意識，導致圖書管理員的專業技能與職業素養都不高。

（二）缺乏愛崗敬業的精神

受傳統教育理念的影響，圖書館更多的被人們賦予以藏書管理為主要目的的存在意義，將其自身的主動服務意識進行了較多的強化，在該種認識和意識中，圖書管理員在工作時，更多的側重對傳統工作模式的沿襲與發展，而沒有對其進行相應的改革創新。故而，圖書管理這一職位沒有強烈的職業認可度，使得相關的工作人員在工作時，職業觀念不強，對待其工作內容也不能拿出自己全部的工作熱情，極度缺乏愛崗敬業的精神。此外，對于圖書管理員而言，該項工作的工作內容平淡而無趣，在工作時，沒有充足的喜歡支撐，最終使工作的狀態呈現重視管理而輕視圖書的使用價值、實際意義。也是該種原因，間接導致了圖書管理行業的競爭壓力較小，使相關的工作人員在安于現狀的情況下，不思進取，逐漸的喪失愛崗敬業的優良品質。

三、圖書資料管理人員素質的提升路徑

（一）全面提升圖書資料管理員的職業素養

形象意識在較大程度上影響著圖書資料管理工作人員的綜合素質的提升。而該種綜合素質在較大程度上歸屬于職業素養之中。讀者在圖書館中遇到借閱、資料查找等方面的問題時，首先會想到向圖書館的工作人員尋求幫助。因此，圖書資料管理員的自身素質、言談舉止等都直接影響到其為讀者傳遞的綜合素養等。不僅如此，圖書資料管理員在其工作崗位中，屬于圖書館內部資源向外展現自身優勢的載體之一，只有將工作人員的素養在較大程度上提高，才能全面的深化圖書館的重要價值。對于現有職工多為年紀較高的、即將退休的教師問題，圖書館應該引進青年人才，用年輕、鮮活的生命，為圖書館事業的發展創造更具前景的未來。引進人才所帶來的優勢不僅這一點，還能改善行業內競爭不足的問題，強化工作人員的憂患意識，使其在自身的工作崗位中時，都能盡心盡力，為讀者創造更好讀書體驗。

（二）完善圖書資料管理職位的獎罰機制

相比于現今世界中的紛繁工作，圖書資料管理工作著實單調且乏味，工作人員在其工作過程中，缺乏足夠的工作熱情，也沒有足夠的敬業精神。此時，應該為該項工作引入科學、恰當的獎罰制度，使其員工在參與優秀工作時，能夠得到相應的獎勵，在其怠慢讀者、或服務態度不佳時，為其不負責任的工作態度承擔相應的懲罰。以此來保障圖書資料管理員能夠在較大程度上提其自身的綜合素質。在進行圖書館工作人員綜合素質的提升時，要注重該工作的復雜性，不能僅憑該機制的實施就完全放任其自由生長。應該在實施該機制的過程中，不斷強化員工的綜合素養，如專業進技能、服務意識等。但是，在大型的圖書館中，相關的工作人員較多，每個人的工作崗位與工作內容也都不盡相同。

因此，在這種情況下，利用相應的精神力量和物質支持來誘導他們對自己的工作有更高的信心和興趣，并最終形成良好的愛和奉獻品質。在實施這一機制的過程中，應注意考核方法客觀公正，考核標準也應具有科學合理的特點，以進一步落實提高圖書館員工作積極性的工作。

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（作者單位：黑龍江省綏化市第一中學）