1 小A父母關系不好,他們老是拉著小A做裁判,問到底是誰的錯。小A陷入父母的爭戰之中,要么幫父親說服母親,要么幫母親說服父親,使盡了渾身解數,卻還是矛盾難消。
小B的學習很緊張,累到頸椎出了問題,醫生建議他加強鍛煉。他想下定決心去鍛煉,可是學習任務太多,總是難以實現。他感覺對自己不夠好,又不能不學習,甚至開始懷疑起學習的意義。
小C是學生會主席,最近很多同學反饋宿舍樓的電梯運行慢,要求他代表同學去和學校反饋換電梯。可是費用太貴,沒有預算,學校領導讓他去安撫同學的情緒。小C夾在中間,焦慮得不行。
2 非黑即白的思維模式,往往源于我們對事物的過度簡化或刻板印象。此外,社會文化和教育背景也可能強化這種思維模式,如“成功與失敗”“對與錯”等二元對立觀念,讓我們在潛意識中形成了非此即彼的思維方式。
“凡事都有三種以上的解決辦法”,是N L P(神經語言程序學)一個非常經典的前提假設。它啟示我們,可以尋找解決問題的N個辦法。
很多名人,都十分擅長這種思維。比如,美國企業家馬斯克制造火箭時,苦惱于火箭的主要材料成本高昂,且制造過程復雜。馬斯克在不可能中獨辟蹊徑,選擇了不銹鋼作為火箭主體結構的主要材料,大幅降低了成本。
催眠大師艾瑞克森也善于用靈活的方式咨詢:一位獨居女士深陷抑郁但拒絕治療。艾瑞克森沒有采用常規的方式咨詢或者直接送她去醫院,而是建議她將養得最拿手的花——紫羅蘭送給鄰居們。女士通過送花,一點點地改變了人際關系狀態,度過了幸福的晚年。
3 那么如何不斷地鍛煉自己,尋找三種以上的解決辦法呢?首先要不斷增加對事物本質的認知,拓寬知識面。比如,小A經過多次咨詢明白了:本來父母的二元關系很簡單,可她每次試圖干預,都讓父母的關系更加復雜。她想到的做法是:直接告訴父母,以后不參與他們的爭端。如果父母還是要打電話給她要求裁判,她就在接聽父母的電話后,放在一邊。從此她的情緒抽離出來,她驚奇地發現,父母的關系反而變好了。
其次要采用發散思維,發掘多種可能性。比如,小B想到了鍛煉可以見縫插針,把坐車的交通方式改成騎自行車。他只是簡單地調整,就感受到了更好的生活:每天早晨呼吸著新鮮的空氣,身心都很愉悅。
再次要另辟蹊徑,跳出問題來看問題。小C跳出要么換電梯、要么安撫同學的思維限制,請學校在每層樓的電梯口裝上一面穿衣鏡,從此同學們不由自主地在鏡子前逗留,直到電梯到來。大家的等待變得不那么難熬,物業再沒接到過關于電梯的投訴。
其實,找到方法后實踐起來并不難,我們只需要在行動之前,先暗示自己:凡事都有三種以上的解決辦法。