提升事業單位人力資源管理工作有效性的探究

改革開放以來，人民群眾的生活水平得到極大的提高，各個方面的保障越來越健全。對于服務公眾的事業單位發揮著必不可少的作用。為進一步發揮事業單位的工作價值，有必要將人力資源管理作為突破口，對其加強研究。就目前來看，多數事業單位在運作過程中仍舊以傳統的人力資源管理方式為主，且人力資源管理工作缺乏長期規劃，無法達到預期效果。為此，事業單位應當創新工作方法，通過多種途徑提升人力資源管理工作的有效性，只有這樣才能保障人力資源效益的最大化。本文將以事業單位作為研究對象，針對提升事業單位人力資源管理工作有效性的相關內容展開探討，旨在拓寬事業單位人力資源管理工作的路徑，從根本上提升人力資源管理工作質量，提高其工作效率。

事業單位具有一定的公益性質，其發展速度的快慢與人力資源管理工作有著密切的聯系。科學合理的人力資源管理機制會充分調動員工的主觀能動性，促使事業單位的運作更加高效、穩定。因此，管理人員應當充分結合事業單位的發展現狀與員工的實際需求，持續優化人力資源管理機制，完善人力資源管理體系。本文將對提升事業單位人力資源管理工作有效性的相關內容展開進一步論述。

一、提升事業單位人力資源管理工作有效性的現實意義

（一）有利于提升事業單位的運作效率

事業單位聚焦于人力資源管理工作，通過多種措施提升人力資源管理工作的有效性，可以顯著提升工作效率。管理人員立足于整體，依照事業單位的運作需求，合理優化人力資源配置，用更加科學有效的方式管理員工，激發員工的工作熱情。在人力資源管理工作的影響下，每個員工均可以在自己的崗位上發光發熱，為實現事業單位的目標而奮斗。同時，完善的人力資源管理體系還可以讓員工明確自己在崗位中的職責，了解自己的不足并進行調整，以此提升事業單位的運作效率。

（二）有利于滿足員工的個性化發展需求

在人力資源管理視角下，事業單位持續優化績效管理與考核機制，建立清晰的權責體系，不僅可以激發員工的工作熱情，還可以滿足員工的個性化發展需求。依據馬斯洛需求層次理論，可以發現，員工在物質需求得到滿足后，會傾向于追求個人價值與自我實現。

基于這一理論，事業單位要將員工的目標與事業單位的發展目標相結合，在實現事業單位長遠發展目標的同時滿足員工的個性化發展需求。由此可以看出，事業單位提升人力資源管理工作的有效性十分重要。

（三）有利于提升事業單位的核心競爭力

員工是事業單位的核心競爭力，也是決定事業單位發展的重要因素。提升事業單位人力資源管理工作的有效性，實質上是在提升事業單位的核心競爭力。管理人員應結合事業單位的發展現狀，以實際社會環境為依托，通過科學合理的方法進行人力資源管理，可以使事業單位在發展過程中獲得全體員工的支持，避免因人才不足而出現問題。以高質量的人力資源為支撐事業單位可以更好地在社會中發揮作用。

二、事業單位人力資源管理工作存在的問題

就目前來看，事業單位在人力資源管理方面還存在諸多問題。具體來講，可以歸納為以下四點：第一，思想觀念落后。部分管理人員在工作中過分關注業務運作情況，忽視了人力資源管理在實現事業單位發展目標中的重要作用，使得員工得不到應有的關注。在這種情況下，員工的流失率逐年提升，不利于事業單位的長遠發展；第二，人力資源管理中的績效管理制度有待優化。績效管理指管理人員為達到組織目標，有計劃地依據不同成員的職責，制定績效管理目標、設計績效考核指標、進行績效考核與評價的管理方法。當前，部分事業單位未明確績效管理的目標，也沒有建立標準化的工作流程，使得績效管理無法發揮應有的作用；第三，科學技術應用不足。傳統的人力資源管理方法較為單一，且存在效率低、效果差的缺陷，而部分事業單位在信息化建設方面投入不足，未實現現代化科學技術與人力資源管理工作的有機結合，科學技術的應用明顯不足；第四，激勵機制有待建立與優化。事業單位的員工在不同的工作時期或者工作階段都會表現出不同的工作態度，如有的員工努力工作，有的員工態度消極、敷衍了事。針對不同工作態度的員工，許多事業單位還未建立健全獎懲制度，制度執行不到位，無法有效監督和落實獎懲措施。

三、提升事業單位人力資源管理工作有效性的策略

（一）樹立以人為本的思想并貫穿人力資源管理工作的始終

員工是事業單位運作與發展的內在動力，需要得到管理人員的高度重視。管理人員在落實人力資源管理工作前，需要樹立以人為本的思想，在確保事業單位運作質量、效率的前提下滿足員工的實際需求，增強員工對事業單位的歸屬感與信賴感。在創新人力資源管理工作方法的過程中，管理人員必須始終堅持以人為本的理念，實時觀察員工的思想動態，分析員工與崗位的匹配度，制定科學合理的人力資源管理方案，為后續工作提供針對性的指導。首先，管理人員應當分析員工需求，對崗位職責進行深入分析，了解不同員工與崗位的匹配度；在日常工作中，管理人員應當關心員工的工作和生活，了解員工在工作期間存在的問題，并依照崗位服務職責進行針對性的指導，提升職工與崗位的匹配度；其次，管理人員應當注重提升員工的崗位勝任力。隨著時代的發展，知識的更迭速度不斷加快，這對事業單位員工提出了更高的要求。管理人員應當樹立以人為本的思想，對員工進行針對性的指導，并開展專項培訓。在培訓期間，管理人員應當與員工實時互動，為員工提供一個交流的平臺，使員工在相互分享經驗和心得的過程中進一步了解崗位職責，提升自身的崗位勝任力；最后，管理人員還需要將以人為本的思想滲透在績效考核工作中，既要使績效考核流程透明化，又要使績效考核公正化，提升人力資源管理工作的實效性。

（二）制定清晰的績效管理目標，完善績效管理模式

事業單位管理人員需要收集一線工作人員的各項業務數據，結合崗位職責，展開全方位的分析，進而設定科學合理的績效管理目標。一般情況下，員工的績效考核評價會與業績直接掛鉤，是員工績效考核評價的重要依據。為獲取更加準確的績效考核評價，管理人員應當深入員工內部，傾聽員工的心聲，聽取員工的建議，并確立清晰、切合實際的績效管理目標，以此完善績效管理目標體系。需要注意的是，管理人員所制定的績效管理目標應當具有可操作性，避免脫離實際。在確定績效管理目標后，各個部門的主管需要制定相應的工作計劃，使各個崗位的員工順利通過績效考核，獲得優良的績效評價。在此期間，管理人員應當立足于事業單位的發展現狀，以宏觀的角度指導績效管理工作，并將具體的工作職責傳達給每一名員工，讓全體員工意識到自身在事業單位運作過程中的重要性，建立動態管理和反饋機制。針對績效管理期間出現的問題，管理人員應當及時跟進，分析績效管理機制的不足，并優化績效管理目標，使之與事業單位的發展相適應。管理人員還應當將員工的責任心、職業道德納入考核范圍，綜合性地評價員工的業績情況，確保績效評價的客觀性與公正性。除此之外，員工也需要緊密配合人力資源管理工作，努力實現績效管理目標，不斷規范自身的工作行為，推動事業單位的發展。

（三）引入現代化科學技術，創新人力資源管理方式

新形勢下，事業單位應當適應時代的發展，樹立與時俱進的思想，將現代科學技術融入人力資源管理工作中。由于事業單位具有一定的公益性，其運作、發展需要緊跟國家政策，所以管理人員應當及時關注市場動向，在不違反相關法律法規的前提下推進內部的信息化建設進程，使人力資源管理工作向現代化、智能化、數字化的方向發展。具體來講，現代科學技術與人力資源管理工作的結合可以體現在以下兩點：第一，開發、應用人力資源管理信息平臺。人力資源管理信息平臺可以幫助管理人員實現線上辦公。在開發人力資源管理信息平臺時，設計人員應當積極調研事業單位人力資源管理工作的需求，并將其拆分為若干功能模塊，以此豐富人力資源管理信息功能。考慮到社會環境及事業單位人力資源管理工作在需求方面變動的可能性，設計人員還需要確保人力資源管理信息平臺的可拓展性，便于后續的系統維護與功能優化。管理人員在運用人力資源管理信息平臺時，可以通過數據信息的自動采集、整合功能獲取員工的具體信息，并結合自身的專業知識儲備，進行精確分析，制定人力資源管理方案，優化工作流程，做好細節處理工作；第二，運用新媒體平臺。新媒體平臺具有信息傳播速度快、范圍廣等優勢。管理人員可以在微博、微信、抖音等新媒體平臺開設官方賬號，并設立人力資源管理的專屬板塊，定期發布與人力資源管理相關的資訊，便于員工及時獲取信息。條件允許的情況下，管理人員還可以通過新媒體平臺與員工進行互動，了解員工對人力資源管理工作的疑問，并進行解答。總之，管理人員需要合理應用人力資源管理信息平臺和新媒體平臺，提升人力資源管理工作的效果。

（四）建立健全激勵機制，明確獎賞與懲罰

事業單位應當聚焦于員工的需求，建立健全激勵機制，打造獎罰分明的人力資源管理體系。具體來講，需要落實好以下幾點措施：第一，管理人員需要以身作則，遵循基本的工作原則，定期組織各個部門的工作人員參與培訓。在培訓過程中，管理人員需要重點闡述激勵機制的作用，促使全體員工認識到激勵機制的重要性，自發地配合激勵機制的執行；第二，管理人員應當圍繞具體的業務需求，針對特定崗位制定一套科學嚴謹的激勵制度，針對工作表現突出的員工，可以依據該制度予以獎勵。針對工作表現不佳、嚴重影響事業單位聲譽的員工，需要予以一定的批評。

第三，管理人員需要確保激勵機制的公正性和客觀性。激勵機制的執行應當不以人的意志為轉移，應充分遵循事業單位制定的有關條款和原則。管理人員應當加強與各部門主管的溝通，提高部門負責人的執行力，避免偏袒等不公正事件的發生，使激勵機制的效果達到最大化。

結語：

現階段，部分事業單位的人力資源管理工作還存在一定不足，管理人員要勇于創新，在實踐中積累經驗，在逆境中找到破局的方法，打造完善的人力資源管理體系。在對相關文獻資料進行查閱后，結合我國事業單位人力資源管理工作的現狀，本文認為，可從以下四個方面提升事業單位人力資源管理工作的有效性：第一，樹立以人為本的思想觀念，并貫穿人力資源管理工作的始終；第二，制定清晰的績效管理目標，完善績效管理模式；第三，引入現代化科學技術，創新人力資源管理工作方式；第四，建立健全激勵機制，明確獎賞與懲罰。本文通過以上探討，為事業單位人力資源管理工作提供一定的借鑒。