摘要:本文討論了加強醫院網絡安全措施,同時闡述了保護敏感數據和確保醫療服務連續性的重要意義。為了加強網絡安全,醫院可以實施高級防火墻設置、加密敏感數據、執行嚴格的訪問控制,以及建立強大的應急響應機制。文章詳細介紹了每種策略,分析了全面加強安全管理的必要性,以有效保護醫院免受網絡威脅。文章認為,為了適應不斷變化的數字環境和遵守監管要求,保護患者的隱私,進而維護醫院的聲譽,醫院需要加強安全保障措施。
關鍵詞:醫院;網絡安全;安全防控
在日益數字化的醫療環境中,醫院面臨著一系列復雜的網絡安全挑戰。醫療機構存儲了大量患者的敏感數據,這使其成為網絡攻擊的目標,從而使醫院的信息系統面臨包括數據泄露、勒索軟件、網絡釣魚攻擊等威脅,從而給患者隱私、醫院運營帶來巨大風險。隨著醫療保健技術的發展,醫院產生了大量電子病歷,潛在的攻擊也在不斷擴大,這就要求醫院持續加強網絡安全措施。與此同時,我國也頒布了數據保護法規,要求嚴格管理個人的隱私信息,這進一步提升了加強醫院網絡安全建設的緊迫性。因此,醫院需要抵御不斷變化的威脅,同時確保合規性,并維護患者個人信息數據的安全。
一、醫院網絡安全的概述
醫院網絡安全是指為保護醫療數據、患者信息和醫院運營免受數字威脅而實施的綜合措施。在數字時代,醫院需要確保穩健的網絡安全。醫院面臨著獨特的挑戰,如保護電子健康記錄、防止未經授權的訪問,以及降低其他網絡攻擊帶來的風險。一般而言,有效的醫院網絡安全策略包括加密、強大的身份驗證方法、定期的員工培訓和嚴格的監控系統[1]。同時,醫院可以與企業合作,以此提升對網絡案例威脅的響應能力,確保醫院在保護患者隱私的同時還能保持關鍵醫療服務的完整性。
二、加強醫院網絡安全防護的重要意義
(一)保護患者隱私
加強醫院網絡安全防護可以保護患者隱私,這是患者的基本權利,也是醫院護理服務的重要組成部分。在數字時代,個人健康信息具有高度敏感性,一旦泄露,會給患者帶來嚴重的后果。完善的網絡安全措施可以防止對患者數據未經授權的訪問,從而維護醫療系統的保密性[2]。強大的網絡安全基礎設施不僅能防止數據外泄,還能確保醫院運營不受干擾,從而為社會公眾提供不間斷的醫療服務。歸根結底,在醫療機構中優先考慮網絡安全,既能維護患者的尊嚴,又能為醫務人員營造安全的環境。
(二)維護數據的完整性
加強醫院網絡安全防護可以保護患者的健康數據,從而有助于提升人們對醫療機構的信任。醫院存儲著大量的個人健康信息、財務細節和運營數據,這些都是網絡攻擊的首要目標。有效的網絡安全防護措施可確保這些數據的完整性,防止未經授權的訪問和篡改。保持數據的完整性不僅是要保護信息不被竊取,還要確保數據的準確性,從而幫助醫療專業人員做出明智決策,準確管理健康記錄,積極提供優質護理。反過來,強大的網絡安全也能維護醫院的聲譽,以此遵守法律和道德標準,并最大限度地降低數據泄露的風險。
(三)防止醫療信息泄露
加強醫院的網絡安全防護可以防止醫療信息泄漏,而醫療信息泄漏會嚴重影響患者對醫院的信任。醫院是敏感數據(包括個人健康記錄、保險信息和財務數據)的儲存庫,這些數據一旦泄露會給患者帶來嚴重后果,如身份被盜、經濟損失和名譽受損等。強大的網絡安全協議有助于保護這些信息免遭未經授權的訪問,從而保護患者數據的機密性。保護醫療信息不僅僅為了滿足合規性要求,更是為了維護患者對醫療系統的信心[3]。當患者相信他們的個人信息是安全的,他們就更有可能分享準確的健康信息,從而有助于提升診斷和治療的有效性。
(四)提升醫院信譽度
加強醫院的網絡安全可以提高醫院聲譽,同時可以增進患者對醫院的信任。在數字化時代,醫療機構越來越依賴數字技術來管理患者數據。強大的網絡安全框架不僅能保護敏感的醫療信息,還能向患者表明醫院致力于保護他們的隱私,這有利于建立和維護患者對醫院的信任。而信任是患者與醫療服務提供者之間關系的基本要素。此外,有效的網絡安全實踐可最大限度地降低數據泄露的風險,而數據泄露可能會導致嚴重的經濟處罰,甚至引發法律后果。因此,通過加強網絡安全防護,醫院不僅能確保其數據的完整性,還能加強其聲譽,提升患者對醫院的信任度。
三、醫院加強網絡安全防護的對策建議
(一)加強防火墻設置
醫院可以加固醫院信息系統的防火墻,對防火墻進行配置,以專門應對醫療網絡特有的漏洞。醫院要設置復雜的規則,以區分正常的網絡流量和潛在的網絡威脅,如未經授權的數據傳輸或者嘗試訪問限制區域。防火墻應配備檢查功能,確保檢測有害行為并有效阻止。同時,醫院需要定期維護防火墻,如定期更新、積極管理補丁,以應對新出現的漏洞。醫院應建立更新防火墻的例行程序,確保其根據最新的安全補丁完成升級,從而保持強大的防御能力。與此同時,醫院可以探索網絡分段技術,根據數據敏感性將網絡劃分為不同的網段。通過在每個網段的邊界安裝防火墻,醫院可以更有效地監控流量,限制潛在入侵從一個網段擴散到另一個網段。這種做法不僅能通過減少攻擊面來增強網絡系統的安全性,還能將任何潛在入侵的影響降至最低,使其更易于管理。持續監控這些分段網絡的異?;顒臃浅V匾at院應在這些防火墻后采用實時威脅檢測響應系統,以便立即識別威脅,從而維護網絡的完整性,保護患者數據,確保醫院運營免受網絡攻擊。
(二)加密敏感數據
醫院可以對存儲、傳輸或處理信息數據的所有平臺上的數據進行全面加密。對于存儲中的靜態數據,醫院應使用 AES-256 等加密標準,以此加強對所有患者信息的加密。對于傳輸中的數據,醫院可以實施 SSL/TLS 協議,以此確??蛻舳撕头掌髦g通過網絡交換的所有數據都經過加密,防止數據信息被未經授權的各方截獲[4]。此外,對于使用中的數據,醫院可以采用與現有應用程序無縫配合的加密方案。這種多層加密策略可確保數據在任何環節都不會受到網絡威脅的影響,從而保護患者數據的私密性。與此同時,醫院需要加強密鑰管理,嚴格控制訪問。因為有效的加密在很大程度上依賴于強大的密鑰管理實踐。醫院必須實施集中式密鑰管理系統,以安全地存儲、處理和分發加密密鑰,確保只有經授權的人員才能訪問密鑰,并確保密鑰在整個生命周期(包括創建、存儲、使用和刪除)內的完整性。適當的密鑰管理可防止未經授權的訪問,并將數據泄露的風險降至最低。此外,醫院可以將訪問控制與加密措施相結合,確保只有授權用戶才能解密敏感數據,這就需要設置基于角色的訪問控制(RBAC),根據用戶在醫院中的角色授予對加密數據的訪問權限。此類控制應可動態調整,以應對人員變動所引發的權限變化,從而確保無論是誰,無論其在什么情況下,醫院都可以嚴格控制訪問敏感數據的人員。通過科學管理加密密鑰和嚴格控制數據訪問權限,醫院可以大大提高敏感信息的安全性,防止未經授權的訪問,嚴防潛在的數據泄露。
(三)實施訪問控制
醫院可以采用高級身份驗證方法,確保只有經過授權的人員才能訪問敏感數據。例如,醫院可以將傳統的用戶名和密碼組合驗證方式改為多因素身份驗證(MFA)方式。MFA 要求用戶在訪問前提供多種身份證明,如他們知道的東西(密碼)、他們擁有的東西(安全令牌或移動應用程序),以及他們本身的東西(生物特征驗證,如指紋或面部識別)。通過將生物識別數據納入身份驗證流程,醫院可以大大降低因密碼被盜或密碼簡單而造成的未經授權訪問的風險[5]。同時,醫院還可以使用基于時間的訪問密碼,以此增加一層安全性,確保訪問不僅安全,而且還能根據用戶訪問某些數據的需要進行時間限制。此外,醫院還可以通過管理用戶權限,確保個人只能訪問其角色所需的信息。為此,醫院可以實施基于角色的訪問控制(RBAC)系統,根據醫院內個人用戶的角色分配訪問權限。例如,護士可以訪問病人的醫療記錄,但不能訪問財務數據。通過實施最小權限原則,醫院可確保每個用戶都能獲得履行其工作職能所需的基本信息,這就降低了因內部威脅而造成數據泄露的風險。醫院還應定期審計用戶訪問級別,以確保訪問權限與訪問主體當前的工作職責保持一致,并取消任何不必要的權限,這一點在用戶角色變更或終止雇傭關系后變得更為重要。
(四)建立應急響應機制
在醫院網絡安全領域,建立應急響應機制可以迅速處理網絡事件的影響,這種積極主動的方法可確保醫院在面臨網絡威脅時仍能繼續有效地運作,從而保障患者數據的安全性。醫院可以制定應急響應計劃。該計劃應概述檢測、報告和應對各類網絡威脅(從數據泄露到勒索軟件攻擊)的具體程序。它必須包括響應團隊的明確角色,確保每個成員都知道自己在事件中的具體職責。響應計劃還應提供與外部機構(如執法部門和監管機構)溝通的指導原則,以此確保計劃的合規有效。響應計劃還需要包含以下步驟:控制漏洞以防止進一步破壞、消除威脅、恢復受影響的系統、進行事故后分析以從事件中吸取教訓并完善應對策略,以及定期更新計劃以適應新的網絡安全威脅。與此同時,醫院還需要加強培訓,完善模擬演練。持續的培訓和定期的模擬演練可以讓響應團隊做好準備,在網絡安全事件發生時,工作人員可以按照預定的計劃迅速、高效地采取行動。培訓應涵蓋最新的網絡安全威脅、響應技術和恢復流程,確保團隊成員掌握該領域的最新知識。醫院可以定期開展模擬演習,如桌面演習或全面演習。這些演習應根據醫院可能面臨的嚴重威脅模擬真實場景,讓團隊在壓力下演練自己的角色。醫院應利用這些演習的反饋來完善個人的表現,并定期更新事故響應計劃。這種持續改進的循環可確保醫院做好準備,有效應對網絡事件并將其影響降至最低。
(五)引入入侵檢測系統
為了加強網絡安全防護,醫院可以使用集成入侵檢測系統(IDS),以在潛在威脅造成危害之前主動完成檢測和響應。集成入侵檢測系統需要戰略部署,持續加強管理,以確保系統在面對動態威脅時保持有效。為了有效利用入侵檢測系統,醫院可以積極部署基于網絡(NIDS)和基于主機(HIDS)的 IDS 技術。醫院應安裝集成入侵檢測系統(IDS),以監控和分析所有主要網段的流量,從而檢測異?;顒?,分析惡意威脅的已知特征,這有助于及早發現試圖入侵網絡的潛在外部威脅。相反,醫院應在關鍵系統(如托管敏感病人數據的服務器、電子健康記錄系統和財務系統)上實施基于主機的集成入侵檢測系統(IDS),以直接監控和記錄這些主機上的活動,例如監控系統文件的更改、未經授權的訪問嘗試,以及系統運行中的可疑行為等。NIDS 和 HIDS 可共同提供全面的監控機制,覆蓋醫院網絡的外圍和內部環境。與此同時,為了有效利用入侵檢測系統,醫院還需要制定嚴格的管理規劃,以不斷適應新的網絡威脅,如定期更新集成入侵檢測系統(IDS),以確保它能夠識別新的威脅。同時,醫院還可以持續調整配置,以盡量減少誤報,確保系統準確識別惡意活動,而不會向管理員發出錯誤警報。安全人員還應定期審查集成入侵檢測系統(IDS)日志和警報,分析檢測到的事件,并根據這些分析結論完善系統設置。此外,醫院還可以將集成入侵檢測系統(IDS)與其他安全工具,如安全信息和事件管理 (SIEM) 系統進行集成,以此提升識別威脅的能力、簡化威脅檢測響應流程。
四、結束語
總之,現代網絡安全威脅的復雜性,要求醫院實施強大而全面的網絡安全防護措施,以保護敏感數據并保持醫療服務的完整性。通過戰略性地部署入侵檢測系統等先進技術、加強防火墻配置、實施嚴格的訪問控制、加密敏感數據,以及建立協調良好的應急響應機制,醫院可以加強對網絡攻擊的防御。這些舉措不僅能保護患者的信息,保持患者對醫院的信任,還能加強醫院作為安全可靠的醫療服務提供者的聲譽。隨著數字環境的不斷發展,醫療機構也必須采取相應的策略來應對和克服這些挑戰,從而為患者提供一個安全的環境。
作者單位:高翔 山西省腫瘤醫院
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