省委金融辦：清減證明 優(yōu)化服務(wù)

建立減負工作專項機制。成立由省委金融辦主要領(lǐng)導(dǎo)擔任召集人，各處、中心負責人為成員的工作專班，下設(shè)工作專班辦公室，落實省委、省政府關(guān)于整治形式主義為基層減負涉金融領(lǐng)域工作要求，加大對省管金融機構(gòu)整治形式主義工作的督促指導(dǎo)力度，協(xié)調(diào)推進金融機構(gòu)為基層減負工作。

指導(dǎo)金融機構(gòu)規(guī)范金融服務(wù)。向各省級銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)印發(fā)《關(guān)于切實改進金融服務(wù)為基層組織減負工作的通知》，要求各金融機構(gòu)集中對要求基層組織出具各類證明等情況開展全方位排查，杜絕向村（居）委會、社區(qū)等基層組織轉(zhuǎn)嫁工作負擔。鼓勵各省級金融機構(gòu)爭取總部支持，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，精簡非必要環(huán)節(jié)，縮短審批時間。

認真開展問題排查和整改。2024年以來，針對部分地區(qū)銀行要求村（居）民在辦理小額遺產(chǎn)繼承業(yè)務(wù)時向基層組織開具證明的問題，省委金融辦督導(dǎo)宜昌、荊州、十堰等地全面開展問題排查、整改工作；針對銀行業(yè)、保險業(yè)機構(gòu)在辦理小額存款提取、小額貸款發(fā)放、小額保險理賠等業(yè)務(wù)中，要求居民提供由社區(qū)出具的居住證明和親屬關(guān)系證明問題，省委金融辦分別于2024年3月、6月、8月通過多種形式協(xié)調(diào)工行省分行、農(nóng)行省分行、郵政銀行省分行、省農(nóng)信聯(lián)社等基層網(wǎng)點比較健全的10余家省級銀行業(yè)金融機構(gòu)和人保財險湖北省分公司、太平洋財產(chǎn)保險湖北省分公司等6家省級保險業(yè)金融機構(gòu)，督促其指導(dǎo)所屬分支機構(gòu)進行全面排查，對排查出的“要求基層組織出具不合理證明，加重基層負擔問題”“員工執(zhí)行制度出現(xiàn)偏差，人為增加了客戶負擔”等問題進行迅速整改，同時加強政策解讀，爭取村（居）民理解，并舉一反三優(yōu)化金融服務(wù)。截至2024年11月初，對排查出的問題已完成整改。