媒介記憶展演：青年微信朋友圈置頂功能的使用動因

【摘" "要】微信社交泛化日趨嚴(yán)重，但微信朋友圈媒介記憶展演卻日趨式微，基于這一現(xiàn)象，本研究對30名使用微信朋友圈置頂功能的青年用戶開展了半結(jié)構(gòu)化訪談。訪談發(fā)現(xiàn)朋友圈置頂功能契合了青年用戶的媒介記憶需求、人設(shè)塑造需求和自我滿足需求。究其原因，主要源自朋友圈置頂功能打破了限時可見設(shè)置與媒介記憶展演的時間性矛盾，以及個人隱私保護(hù)和媒介記憶展演的心理矛盾。

【關(guān)鍵詞】媒介記憶展演；青年用戶；微信朋友圈置頂；使用動因

微信實現(xiàn)了人與人之間的強連接，為用戶構(gòu)建了集交流互動、自我展演、信息獲取、商貿(mào)往來等于一體的社交媒體平臺。但相較于微博的開放式展演，微信又展現(xiàn)出了熟人間、私密性展演的特色。微信朋友圈具有實名性、隱私性和封閉性，既是現(xiàn)實社交網(wǎng)絡(luò)的線上復(fù)刻，又在印象管理技術(shù)上突出了自主性。但隨著微信使用范圍的擴(kuò)大，微信中出現(xiàn)的諸多好友都是一面之緣甚至未曾謀面的陌生人，廣告也隨之突破了封閉性，充斥于朋友圈中，于是微信的泛社交開始了。也因此，原本更多樂于在熟人社交中自我展演的用戶們選擇“三天可見”“分組可見”“關(guān)閉朋友圈”等，引發(fā)了微信朋友圈媒介記憶展演的式微。

微信朋友圈的屏蔽、分組可見、可見時長等管理和控制的功能，[1]雖然極大地滿足了用戶的自我需求，但“三天可見”“分組可見”“關(guān)閉朋友圈”，對于他者而言，無法查看的內(nèi)容沒有實現(xiàn)有效展演；對于用戶而言，無法讓某一條朋友圈內(nèi)容脫離時間與規(guī)則限制展演于朋友圈，也因此產(chǎn)生了限時可見與朋友圈展演的時間性沖突。

基于此，2023年8月8日，微信朋友圈置頂功能正式上線，受到了青年用戶的青睞。因為朋友圈置頂功能回應(yīng)了用戶在個人隱私保護(hù)和媒介記憶展演的矛盾困境，[2]本文以青年群體作為研究對象，通過半結(jié)構(gòu)化訪談，了解媒介記憶展演視角下青年使用微信朋友圈置頂?shù)膬?nèi)在動因。

一、實踐方法與理論工具

（一）實踐方法：半結(jié)構(gòu)化訪談

本文將對微信朋友圈置頂功能使用的青年群體展開半結(jié)構(gòu)化訪談。訪談對象主要集中在研究者身邊符合條件的朋友，排除微商賣貨等營銷活動的置頂用戶后，召集訪談對象并進(jìn)行線上訪談。本研究的正式訪談時間為2023年11月25日至2023年12月2日，并于2024年3月20日至2024年3月22日進(jìn)行補充訪談，最終成功訪問到30位研究對象，年齡分布在17-25歲之間，其中男性5名，女性25名。為保護(hù)受訪者隱私，本文將用1-30號編號來代表受訪者。

考慮到每個訪談對象自身對朋友圈置頂?shù)氖褂眯Чc體驗經(jīng)歷不同，本文采取半結(jié)構(gòu)化訪談，要求訪談對象根據(jù)自身使用情況真實回答，幫助訪談對象還原自己的發(fā)布置頂過程、回憶自己挑選置頂動態(tài)的心理活動。

（二）理論工具：媒介記憶展演

媒介數(shù)字化革命改變著人們的記憶方式，但是個人的記憶能力是有限的，而媒介卻能幫助人們儲存海量的記憶，并且可以隨時回憶，因此用社交媒體隨手記錄生活成為當(dāng)下人們的生活習(xí)慣。微信朋友圈置頂保留了用戶朋友圈信息，能讓用戶通過置頂內(nèi)容對過去的信息進(jìn)行還原和復(fù)現(xiàn)，微信朋友圈置頂本身就是個人記憶的載體與表達(dá)。[3]此外，微信朋友圈置頂作為記憶的實踐對象和途徑，起著加深個人記憶、傳播信息以及影響他人的作用。[4]

當(dāng)下數(shù)字時代的媒介記憶呈現(xiàn)個人化傾向，每個用戶都是記憶的主體，每個人都參與了媒介記憶的建構(gòu)過程，并通過這一過程獲得較高的社會可見性。[5]微信朋友圈置頂作為一種新的媒介技術(shù)形式，為用戶的記憶實踐方式帶來了改變，[6]對用戶媒介記憶的展演行為產(chǎn)生了諸多影響。

展演，顧名思義，就是“展示”和“表演”的意思。經(jīng)過媒介“瘋狂”滲透與日常交流互動兩個階段的影響，用戶想要在媒介中表達(dá)和呈現(xiàn)自我的欲望也越來越強烈，他們通過“表演”來表達(dá)自己的觀點，在這個過程中他們也會進(jìn)行自我認(rèn)同的建構(gòu)。[7]微信朋友圈置頂給用戶提供了文字、圖片、視頻等多種展演方式，用戶以此來完成與他人的互動以及自我形象的建構(gòu)。

個體參與的媒介記憶具有展演功能，改變了過去的私人性，呈現(xiàn)外向展演的特征。[8]在公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域界限模糊、相互交錯的社交媒介中，青年用戶進(jìn)行媒介記憶展演的動因也呈現(xiàn)多元化的特點。

二、青年用戶設(shè)置朋友圈置頂：基于三組矛盾的媒介使用行為

人們的媒介使用行為是出于多元需要以及復(fù)雜原因的結(jié)果，基于對30位訪談對象的訪談記錄，本研究發(fā)現(xiàn)青年用戶設(shè)置微信朋友圈置頂這一行動的心理動因源于三種需求帶來的矛盾。

（一）人設(shè)塑造需求：基于社交泛化與自我形象管理的矛盾

互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)具有永久保存功能，時間延續(xù)性與記憶限時性的壁壘被突破，讓現(xiàn)實場景中的瞬間在社交媒體上出現(xiàn)了“時間消解”的現(xiàn)象，即用戶過去和現(xiàn)在的動態(tài)被匯聚在一起，讓用戶面臨自我形象管理的難題。[9]微信好友大多數(shù)都是現(xiàn)實生活中認(rèn)識的朋友，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，圈子也在不斷地擴(kuò)大，用戶越來越重視自我形象管理，互動多數(shù)都源于個體對他者的展演欲望。調(diào)查表明，微信用戶熟悉程度好友人數(shù)占比為60%，認(rèn)識但不熟悉的好友人數(shù)占比為30%，陌生人數(shù)占比為10%。[10]因此，用戶無法對微信所有好友敞開心扉，朋友圈降低了原本熟人社交的安全感和信任度，許多用戶不敢在圈內(nèi)發(fā)表言論，更不會輕易個性展演。[11]

2017年微信上線的“三天可見”或“一個月可見”等短時效可見設(shè)置受到用戶青睞，用戶借此功能保護(hù)隱私。然而，這種“一刀切”的期限設(shè)置幫助用戶避免了三天前的數(shù)據(jù)展演，但卻無法滿足用戶對特定內(nèi)容持續(xù)展示的需求，也因此朋友圈數(shù)據(jù)活躍度大大降低。[12]基于此，2023年8月8日，微信朋友圈置頂功能正式上線，受到了青年用戶的青睞。

訪談對象13號提到：“置頂是為了展示個人興趣愛好，能讓他人更快了解自己”；訪談對象11號和18號都認(rèn)為“置頂?shù)恼掌墙o人以第一印象的區(qū)域”，訪談對象9號、14號、25號、28號認(rèn)為“這些公開的信息可以代表自己真實形象，讓瀏覽朋友圈的陌生人快速了解自己或是讓好友們更加了解自己”，正如梵·迪克所言，拍照不再是一種旨在保存家庭圖像遺產(chǎn)的記憶行為，而是日益成為個人身份建構(gòu)和交流的工具。[13]

設(shè)置置頂?shù)囊恍┦茉L者同時還設(shè)置了分組可見，他們認(rèn)為“這是一種隱私保護(hù)和對人設(shè)的維護(hù)行為”。不少訪談對象表示有一些透露現(xiàn)實生活的內(nèi)容會屏蔽陌生人或不熟悉的人，比如訪談對象4號“不想讓不太認(rèn)識的人看到自己的朋友圈，隱私性比較重要。”還有部分訪談對象對家長、老師等一類長輩角色屏蔽部分內(nèi)容，不讓他們看到自己的另一面，比如訪談對象16號對一部分內(nèi)容進(jìn)行分組的原因是“不太符合家長、老師眼中的‘傳統(tǒng)乖學(xué)生’形象”。

在全部置頂內(nèi)容都設(shè)置了分組的訪談對象中，研究者發(fā)現(xiàn)他們和部分設(shè)置分組的訪談對象屏蔽的人群重合度極高，除了高度注意隱私安全問題，更多的是認(rèn)為自己置頂?shù)乃袃?nèi)容都會引來長輩們的疑問或不理解，從而影響自己的人設(shè)或是擔(dān)心遭到批評而影響心情和分享欲。訪談對象20號談到與長輩的觀念不一致，自己的置頂內(nèi)容可能會帶來責(zé)問或爭吵，進(jìn)而影響心情。訪談對象29號則提到來自老師與學(xué)生身份之間的“壓迫感”和一些長輩邊界感的缺失，“到現(xiàn)在還是會覺得老師有壓迫感，還有一些親戚會因為我去哪里玩、拍什么照片而說三道四之類的。”

（二）媒介記憶需求：基于反連接與自我展演的矛盾

在互聯(lián)網(wǎng)上，每一個用戶都是記錄者，用戶發(fā)送的每條朋友圈都是記憶的“碎片”，朋友圈作為媒介平臺承擔(dān)了記憶這些“碎片”的功能，而用戶僅僅是完成了記錄的動作，卻沒有真正去記憶。于是，當(dāng)記錄變成常態(tài)，用戶在面對海量的朋友圈內(nèi)容與限時朋友圈時，就有了長期記憶的需求。微信是一種強關(guān)系社交，強關(guān)系是一種需要耗費精力維護(hù)的互動關(guān)系，這也就出現(xiàn)了前文提到的“社交焦慮”或所謂的“反鏈接”現(xiàn)象。在這種情況下，越來越多用戶選擇“三天可見”，甚至關(guān)閉朋友圈，逃離線上社交。在“三天可見”的限時下，用戶的記憶面臨了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。訪談對象5號表示自己朋友圈內(nèi)容太多，不想經(jīng)常去刷內(nèi)容，置頂可以幫助自己直接看到想看的內(nèi)容。有部分訪談對象也談到自己發(fā)送朋友圈的頻率較高，難以搜尋想要看的或重要的內(nèi)容，認(rèn)為朋友圈置頂有便于記錄、查看和記憶的作用。

“因為我發(fā)朋友圈的頻率很高，我認(rèn)為重要的內(nèi)容很容易找不到，（設(shè)置置頂）方便我自己想看的時候能很快找到，也方便想了解我的人看。”（訪談對象22號）

有訪談?wù)邔χ庙敼δ艿挠涗涀饔帽磉_(dá)了自己的觀點，認(rèn)為其是一種“重點標(biāo)注”，是用戶精挑細(xì)選的最具有意義的部分，可以讓他人從海量的碎片中立馬找到最精華的部分。

“因為我覺得朋友圈置頂特別像文章中那種重點標(biāo)注，就可以把最難忘的回憶展示給大家看，最有代表性。”（訪談對象1號）

記憶是一種不斷重復(fù)的動作，“協(xié)作式記憶”的書寫模式是個體參與媒介記憶構(gòu)建的常見現(xiàn)象，不僅能讓陌生人之間的記憶通過“偶然相遇”而增加彼此的記憶重量，而且能讓有些個體已經(jīng)“忘卻”的記憶通過在線互動的“提醒”機制被喚醒。[14]朋友圈置頂就是在“協(xié)作式記憶”機制下，讓用戶選擇置頂?shù)呐笥讶Σ皇芟迺r動態(tài)的束縛，而是長期展示在用戶朋友圈中，隨時可以查看，作為一種“提醒”供用戶進(jìn)行回憶展演，緩解了限時動態(tài)下記憶錯失的問題。訪談對象3號提到了置頂?shù)募o(jì)念意義，“不想改變朋友圈可見權(quán)限，但有些有意義的瞬間隨著時間推移不顯示在主頁了，為了紀(jì)念所以設(shè)置置頂。”

（三）自我滿足需求：基于社會模仿與個體認(rèn)同的矛盾

人們總是對新鮮事物有著獵奇的探究心理，對于朋友圈置頂這個新功能，有相當(dāng)一部分用戶是抱著“跟風(fēng)”的心理去設(shè)置，為尋求一種群體認(rèn)同。法國社會心理學(xué)家塔爾德提出“社會模仿論”，指出個人的每一種行為都是在重復(fù)某種東西，模仿是社會發(fā)展和社會存在的基本法則，社會是由互相模仿的個人組成的。在看到置頂功能上線并且朋友圈內(nèi)一些朋友開始使用之后，有些用戶就選擇了模仿，抱著“不如我也試一試”的心態(tài)使用（訪談對象10號）。同時，在新媒體環(huán)境下，新的技術(shù)和功能會吸引用戶，用戶可能在尚未明晰自身需求的情況下對媒介技術(shù)進(jìn)行接觸使用，而這種接觸使用體驗給用戶帶來前所未有的滿足或是對已有需求的補償。訪談對象19號和20號都是因為發(fā)現(xiàn)新功能，出于好奇和“有了這個功能就想嘗試一下”的心態(tài)使用置頂功能。

一時新鮮或趨同而設(shè)置置頂?shù)挠脩舨徽级鄶?shù)，更多的用戶設(shè)置置頂是為了滿足自身想要展演記憶的心理。在訪談過程中，研究者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)提到設(shè)置置頂?shù)脑驎r，幾乎所有訪談對象的回答都是認(rèn)為這些朋友圈對于他們來說是很重要的瞬間，大多數(shù)與自己的成長、生活相關(guān)，比如獲獎、旅游、戀愛、追星現(xiàn)場等。這些內(nèi)容對于大部分設(shè)置置頂?shù)脑L談對象來說，最主要的出發(fā)點不是滿足人設(shè)塑造需要，而是自身的需要，這些事件對他們本身意義重大，因此置頂讓自己回味。

“內(nèi)容大部分都是和朋友家人出去玩的照片和風(fēng)景照，也有一些朋友圈是自己覺得很有意義的時刻。想要通過置頂來讓自己回想起這些美好時光。”（訪談對象4號）

還有一些訪談對象置頂?shù)膬?nèi)容完全沒有或并不全是現(xiàn)實生活的記錄，而是置頂一些截圖或音樂來表達(dá)自己的狀態(tài)或是寄予自己心理方面的慰藉（訪談對象5號、14號）。人的潛意識行為中首先關(guān)注的是自己，渴望別人關(guān)注自己，包括自我認(rèn)同和影響力，這兩者的認(rèn)同性需求是信息分享態(tài)度、信息分享意愿影響作用最大的因素。[15]這些對用戶自身有特殊意義的內(nèi)容能讓用戶在社交焦慮中重新找到自我，傾向于肯定自我，緩解強社交帶來的負(fù)面情緒。

“我覺得對自己的意義大一些，可能對別人來說沒有什么意義，對于我來說，就是我點開朋友圈看到我的置頂，然后去把我自己的置頂翻一下的時候，我就會覺得很有力量。然后就是我所發(fā)的這些東西，他們會讓我覺得說我也沒有過得很失敗吧，我覺得這是一種鼓勵吧。”（訪談對象22號）

隨著媒介的發(fā)展，媒介記憶的外延得到擴(kuò)充，“不存在”的記憶納入媒介記憶的范疇。文化研究學(xué)者艾莉森·蘭斯伯格提出“假肢記憶”，即在個體和關(guān)于過去的歷史敘事于一個體驗性的場合交互之時，人并不是簡單地理解歷史敘事，而是與他沒有經(jīng)歷過的、過去的事件產(chǎn)生共情，從而獲得更個人的、深刻的感受。[16]如今，人們不僅是被動接受假肢記憶，還可以參與其制造過程，正如微信朋友圈的分享。在30位訪談對象中，他們的朋友圈置頂幾乎沒有負(fù)面內(nèi)容，多數(shù)都是對于他們來說美好的瞬間，置頂讓他們的快樂與幸福能夠不受時限控制而長期留存和分享，也讓看到置頂?shù)娜烁惺芩麄儾辉H歷的快樂與幸福時刻。訪談對象11號表示置頂?shù)膬?nèi)容反復(fù)看都讓自己覺得快樂，也希望讓看到的人覺得快樂。因此，置頂能延伸個人積極的感受，從而讓個人獲得分享與回饋的雙份幸福感。

“置頂內(nèi)容是我認(rèn)為很美好的回憶，以及一些很有意義的照片，能給自己帶來充實的幸福感，也能讓看我朋友圈的朋友感覺是一種享受，我有一個朋友就這么跟我說。還有就是父母也會翻我朋友圈，把開心幸福快樂的內(nèi)容置頂，父母也會安心。”（訪談對象29號）

三、結(jié)語

本研究通過對30名訪談對象進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談，發(fā)現(xiàn)青年用戶設(shè)置朋友圈置頂?shù)膭右蛑饕瞧錆M足了用戶三個方面的需求：人設(shè)打造需求、媒介記憶需求以及自我滿足需求。

置頂作為重要時刻的特殊記錄，在一定程度上避免了限時動態(tài)設(shè)置的負(fù)面影響，打破了用戶媒介記憶展演的時間性矛盾。置頂使用戶能更方便地在不斷強化和重復(fù)記憶中重新到場，以此塑造個人形象。同時，置頂?shù)目蛇x擇性讓用戶求得個人隱私保護(hù)和媒介記憶展演的心理平衡。因此，用戶通過置頂?shù)脑O(shè)置與分組來完成媒介記憶過程從而完成自我形象的打造和維護(hù)。

研究發(fā)現(xiàn)，用戶對于置頂?shù)氖褂貌粌H是出于社交中的表演需要，更大程度上是滿足用戶自身的使用需要。通過置頂對媒介記憶的展演，滿足用戶獵奇心理，讓用戶能夠隨時翻閱重要記憶、增強自我認(rèn)同與延伸快樂記憶等。由此可見，微信朋友圈置頂功能打破了用戶限時可見設(shè)置與媒介記憶展演的時間性矛盾，以及個人隱私保護(hù)和媒介記憶展演的心理矛盾。但微信朋友圈置頂只是在一定程度上打破了這兩組矛盾，問題仍然存在，日后能否隨著媒介技術(shù)的發(fā)展而消弭，現(xiàn)在仍未可知。

注釋：

[1]李耘耕，朱煥雅.朋友圈緣何而發(fā)：社會心理視閾下大學(xué)生微信自我呈現(xiàn)策略及影響因素研究[J].新聞記者，2019（05）：25-35.

[2]張杰，馬一琨.從情境崩潰到情境再分離：社會-關(guān)系情境中的用戶社交媒介實踐——基于微信朋友圈“僅三天可見”的研究[J].國際新聞界，2022，44（08）：28-48.

[3]邵鵬.媒介作為人類記憶的研究——以媒介記憶理論為視角[D].浙江大學(xué)，2014.

[4]邵鵬.媒介記憶理論：人類一切記憶研究的核心與紐帶[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2016.

[5][8][9]吳世文，杜莉華，羅一凡.數(shù)字時代的媒介記憶：轉(zhuǎn)向與挑戰(zhàn)[J].青年記者，2021（10）：9-11.

[6]陳呈，何志武.從媒介學(xué)再出發(fā)：媒介記憶理論新取徑[J].編輯之友，2023（05）：93-101.

[7]高春蕾.微博中IP網(wǎng)劇趣緣群體的身份認(rèn)同研究[D].中央民族大學(xué)，2022.

[10]Brandtzaeg P B， Luders M. Time collapse in social media： extending the context collapse[J]. Social Media and Society，2018， 4（1）：1 -10.

[11]譚丁元，陳功.微信朋友圈中語境消解現(xiàn)象的時間性表達(dá)研究[J].東南傳播，2023（03）：24-27.

[12]李歡，徐偲骕.為了不忘卻的紀(jì)念——數(shù)字時代網(wǎng)絡(luò)用戶的“被記憶權(quán)”研究[J].新聞記者，2023（05）：62-74.

[13]Landsberg， A. （2004）. Prosthetic memory： The transformation of American remembrance in the age of mass culture. Columbia University Press.p.2.

[14]張赟，譚尚雨，邱杏穎，帥青紅.基于扎根理論的社交媒體用戶使用限時動態(tài)設(shè)置的影響因素研究[J].情報資料工作，2021，42（04）：96-103.

[15]馬琳曉，劉海剛.社交平臺用戶的自我表露與隱私保護(hù)探析——以微信朋友圈為例[J].新聞前哨，2023（02）：72-73.

[16]Van Dijck， J. （2008）. Digital photography： communication， identity， memory. Visual communication， 7（1）， 57-76.

（作者：曾琦，廣東海洋大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生；武會園，廣東海洋大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院講師，博士，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)治理，新媒體文化，國際傳播）

責(zé)編：周蕾