


大興區觀音寺街道首座御園二里社區黨總支依托“精誠首二共治‘1+N’”黨建品牌建設,通過黨建賦能,凝聚多元主體力量,帶動居民共管共治、共建共享,探索出一條“末梢治理”新路徑,有效激活基層治理新能量。
近年來,大興區觀音寺街道首座御園二里社區黨總支堅持黨建引領基層治理,通過黨建賦能凝聚多元主體力量,探索組建一批志愿隊伍、構建一套運行機制、建設一個陣地堡壘的“三個一”社區治理模式,帶動居民共管共治、共建共享,打造社區“末梢治理”新路徑,有效激活基層治理新能量。
組建一批志愿隊伍末梢治理多方聯動
“有沒有人來管一管?這會兒小區幼兒園兩邊道路堵得都沒法走了!”2023年10月的一天早上,有居民在社區微信群內反映道路擁堵問題。
“大家別著急,我們立刻去現場處理。”社區工作人員馬上在群內進行回復。
工作人員到達現場后,發現兩輛私家車由于早上送孩子著急,在會車時出現了剮蹭,導致幼兒園周邊道路通行受阻。工作人員立即上前與剮蹭車主進行協調,并聯系物業、社區民警、志愿服務隊,多名工作人員迅速趕到現場維護秩序,并對現場加劇擁堵的電動車主進行勸導。多方力量各盡其職、多管齊下,很快恢復了交通秩序。
為了防止這一現象再次發生,社區黨總支召集屬地派出所、物業、社區幼兒園等相關單位召開校園周邊治理座談會,明確治堵方法,并號召包社區黨員、志愿者加大對校園周邊的執勤力度及檢查力度。同時,在居民微信群內、學校微信群內發布接送學生通知,以圖片和視頻形式向家長詳細說明接送時間、接送地點、停車規范等內容。短短一周時間,校園周邊違規停車現象明顯減少,幼兒園道路交通擁堵情況得到明顯改善。
社區黨總支充分發揮黨員、居民骨干在社區建設、服務管理、基層治理中的先鋒模范作用,形成“社區干部+樓門長+網格員+物業管理員”四方聯動的治理模式,實現小區“末梢治理”工作全覆蓋。截至目前,社區已有19支志愿服務隊,400余人參加社區巡查值守、垃圾分類桶前值守、法律咨詢、健康講座等公益活動和志愿服務工作。
2023年,首座御園二里社區被首都精神文明建設委員會評為“首都最美志愿服務社區”,被全國婦聯宣傳部、中央宣傳部志愿服務促進中心授予“全國文明實踐巾幗志愿陽光站”稱號。
構建一套運行機制黨建共建深度融合
2023年9月16日中午,居民張大哥氣沖沖地來到社區民情中心,說道:“有沒有管事兒的了?樓上裝修把我家都給淹了,你們管不管?”
見此情景,社區黨總支書記劉亞靜立即主動上前。“張大哥來了,您先進屋坐,喝點兒水,跟我聊聊到底是什么情況。”經過了解,原來是樓上住戶王先生在裝修過程中,由于衛生間防水沒做好造成漏水,滲水把張大哥家地板泡了。雙方就賠償問題始終未達成一致。
分析情況后,社區黨總支牽頭,依托吹哨報到、黨建工作協調委員會機制,聯合街道司法所、物業企業等單位部門一同召開工作協調會。在律師和社區居委會的調解下,雙方當事人關系得到有效緩解。隨后,律師根據以往工作案例,結合現在市場行情,與雙方業主共同商討賠償金額,并用真誠言語幫當事人分析利弊,最終雙方業主就賠償問題達成一致協議,持續一月之久的漏水糾紛案件得到了圓滿解決。
社區黨總支以居民需求為導向,以群眾滿意為目標,依托拉家常議事會和“走千家訪萬戶”、“7+1”(即7小時業務辦理,1小時入戶走訪)辦公模式,暢通民意表達渠道,搜集居民服務需求。發揮黨建工作協調委員會橋梁紐帶作用,以資源清單、需求清單和項目清單“三項清單”和雙向服務、雙向反饋、雙向評價和雙向監督“四個雙向”為抓手,建立“議題征集—問題共商—攜手共治—結果督評”的運行機制,通過黨建引領、物業協同、多方聯動的體系機制,聯合轄區單位、“兩新”組織等力量,推動“服務清單”和“需求清單”精準對接,開展優質服務項目23個,為居民新增便民座椅30組,增設電動車充電樁80個、晾衣桿6組。
建設一個陣地堡壘服務惠民快速便捷
“我要紅燒肉和炒雞蛋,再來一個花卷”“我要宮保雞丁和冬瓜丸子,再來兩個發糕”……在首座御園二里社區養老驛站,一道道色香味俱全的家常菜被送到了居民手中。
社區食堂位于社區的“七五小街”黨群服務中心,專為滿足老年人和上班族的需求開設,提供價格實惠、口味多樣的菜品,讓居民在家門口就能享受到營養美味的“幸福餐”。?社區黨總支從居民實際需求出發,依托黨建工作協調委員會機制,鏈接多方資源,撬動轄區單位參與共建,在街道的指導下,打造了全市首條服務街巷——“七五小街”。在這條500多米的小街上,設有“觀民生”養老驛站、全市首家“社區微法庭”、“觀民音”民情中心、“觀民意”社工站、業委會指導中心等便民服務空間,以小空間牽動大治理。社區黨總支通過黨建引領,整合資源,豐富服務功能,帶動轄區黨員、居民、新就業群體等開展環境清理、主題參觀等活動190余場,服務群眾5700余人次,實現了社區治理“多元共促”的良好態勢。
(責任編輯:徐玲玲)