“五心”工作法釋放網格“紅色生產力”

中國移動廣西公司貴港分公司（以下簡稱貴港移動）黨委著力構建“高標黨建”工作格局，結合公司網格化運營改革和基層黨建工作實際，探索實踐黨建指導員“五心”工作法，通過“紅心”筑基傳思想、“精心”統(tǒng)籌選隊伍、“細心”幫扶解難題、“暖心”關懷顯真情、“決心”賦能助發(fā)展，不斷釋放網格“紅色生產力”，為公司高質量可持續(xù)發(fā)展注入強勁動能。

用“紅心”引領網格，傳遞好黨的方針政策

黨建指導員錘煉“紅心”，做好政策“宣講員”、經驗“推廣員”、廉潔“踐行者”，讓黨的方針政策與基層員工“零距離”，不斷把學習成果轉化為提技能、重實踐的實際行動。

力當政策“宣講員”，打造網格學習坊。黨建指導員深入網格傳遞黨的聲音、宣傳公司政策，以“線上學習+線下討論、個人自學與集體共學、黨性教育與具體工作”相結合，利用晨夕會、營銷間隙、工作群等載體開設“微黨課”，與網格成員分享學習體會，談理解認識、談思路舉措，持續(xù)推進建設學習型網格。通過榜樣宣講、經驗交流、聯學共建等方式進行“微宣講”，打通基層宣講“最后一公里”，推動基層員工深化思想、對標看齊、提升能力。

爭當經驗“推廣員”，共享網格好做法。強化紅色陣地覆蓋，以“我為公司作表率”先進典型選樹活動為載體，挖掘推廣網格優(yōu)秀案例，推動網格優(yōu)秀案例、“兩員一長”工作落實情況等內容上墻，打造網格“紅色驛站”。強化紅色組織覆蓋，注重把網格業(yè)務骨干發(fā)展為黨員，把網格黨員培養(yǎng)成業(yè)務骨干，鼓勵后臺骨干黨員向網格下沉，鍛造網格“紅專”隊伍。

勇當廉潔“踐行者”，鑄就網格鐵紀律。深化黨紀學習教育，黨建指導員聯合網格監(jiān)督員，在網格開展學習研討、警示教育、紀律黨課等多形式活動，筑牢紀律防線。開展“小廉鬧元宵”“清廉端午”“送廉潔家書”等特色主題活動和“講廉潔、轉作風、做貢獻”專項整治行動，提升基層員工廉潔意識和工作效能，建設“清廉網格”。

用“精心”建強網格，選配好基層戰(zhàn)斗隊伍

貴港移動黨委堅持“精心”統(tǒng)籌謀劃，把建強黨建指導員隊伍作為激發(fā)基層網格運營活力的重要抓手，不斷健全完善黨建指導員選拔、培育、管理、使用工作機制，打造“紅色助企”硬核黨建指導員隊伍。

嚴格標準“選”，確保“隊伍優(yōu)”。嚴把“三個過硬”標準，采取“網格選擇為主+公司選派為輔”的雙向模式，擇優(yōu)選派45名思想上有高度、專業(yè)上有關聯、抓黨建有點子、溝通上有方法的黨員干部擔任黨建指導員，40個網格已實現黨建指導員100%覆蓋，形成精準幫扶、定向指導的黨建覆蓋模式，加強基層網格黨的組織覆蓋和工作覆蓋。

搭建平臺“育”，確保“本領硬”。依托“知行荷移”大講堂、中移網大、“學習強國”APP等陣地，采取“線上+線下”“請進來+走出去”等方式對黨建指導員進行培訓，通過市縣分公司黨支部結對共建，建立“一對一”傳幫帶機制，指導傳授黨務知識、實踐經驗，加強對黨建指導員系統(tǒng)培養(yǎng)和賦能，不斷提升黨建指導員的履職能力。

精細管理“考”，確保“身心沉”。堅持服務生產經營不偏離，探索建立實施“3+4”黨建指導員考核評價體系，3個“標準”考核，即政治標準、發(fā)展標準、民心標準；4個關聯，即與本人年度綜合績效考核、黨支部書記述職評議、支部年度黨建工作考評、評先評優(yōu)相關聯，引導黨建指導員扎實落實“四項職責”。

立足實際“評”，確保“作用強”。從“優(yōu)考核、強激勵、激活力”上下功夫，開展“優(yōu)秀黨建指導員”評選，對群眾認可、敢作敢為、業(yè)績突出的黨建指導員進行評優(yōu)表彰，為黨建指導員提供成長賽道，對考評不合格的黨建指導員，給予批評教育并及時進行調整，營造比學趕超的氛圍，激發(fā)黨建指導員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

用“細心”幫扶網格，解決好一線急難愁盼

貴港移動黨委堅持“后臺圍著一線轉，一線圍著客戶轉”，結合本地實際，開設黨建指導員“掛牌督辦項目”，引導黨建指導員用“細心”幫助網格解決急難愁盼問題，推動網格戰(zhàn)斗力提升。

同頻共振，化身網格員工“出題人”。黨建指導員以網格“娘家人”身份及時了解制約和影響一線效能提升的痛點、難點、堵點，對網格征集問題和需求拉單列表，通過“掛牌督辦項目”流程向公司黨委反饋，將問題交給后臺，將便捷留給一線，切實為網格紓困解難。

同力共舉，化身網格困難“答題人”。黨建工作部定期組織黨建指導員聯席會議，對黨建指導員處理的網格問題進行分類討論，群策群力研究解決辦法。通過“倒三角”工單處理滿意的，直接辦結。相關部門能立即處理的，直接轉辦并掛牌督辦。網格的難點問題，提交黨委會審議，派發(fā)掛牌督辦工單，督促承辦部門在規(guī)定時間內推進落實。2024年累計推動解決網格問題316個。

同向共促，化身網格問題“閱卷人”。堅持“第一時間接收、第一時間處理、第一時間反饋”的原則，掛牌督辦事項辦理情況由相關部門在24小時內予以反饋。黨建指導員對掛牌督辦事項處理結果進行網格回訪，黨建工作部組織網格人員對處理結果進行滿意度評價，評價滿意的事項可予以銷號，健全閉環(huán)管理機制。

用“暖心”關懷網格，凝聚好奮進思想共識

黨建指導員堅持“三融三同三送”網格幫扶機制，用好“三四五”工作法，組建以支部書記、黨建指導員、網格長為成員的網格“班委會”，建立“知心談心訪心”模式，以思想政治“暖心”搭牢網格“連心橋”，凝聚網格發(fā)展向心力。

做好“知”心工作，入人心。“班委會”通過座談交流、談心談話等方式為網格人員進行“畫像”，建立涵蓋工作經歷、興趣愛好、家庭生活等情況的網格人員基本信息庫，實現實時更新和即取即用。

落實“談”心工作，聚人心。“班委會”常態(tài)化組織開展談心談話，及時了解網格人員思想動態(tài)，幫助員工“開方子”“指路子”，快速調整心態(tài)，消除思想隱患，讓基層員工真正感受組織的關懷和溫暖。

推動“訪”心工作，得人心。對工作壓力大、思想有波動、遇到突發(fā)狀況的網格人員，通過日常關懷、家訪慰問、心理輔導等暖心舉措與員工進行溝通交流，為其疏導情緒，既解決思想問題，也解決實際問題，把思想政治工作做到員工心坎上。

用“決心”賦能網格，發(fā)揮好黨建業(yè)務融合優(yōu)勢

黨建指導員堅持圍繞中心、服務大局，用“決心”響應一線需求，積極推動黨建、業(yè)務同向同行，向產業(yè)聚焦、向項目聚力、向發(fā)展聚能，激發(fā)網格最小作戰(zhàn)單元產能，在攻堅克難中筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘。

聚焦“和格行動”，打好業(yè)務發(fā)展“升級戰(zhàn)”。黨建指導員深化開展“質量達標 和格行動”，結合“網格振興”等勞動競賽，聚焦網格渠道運營、執(zhí)行穿透、組織調度、政企拓展能力提升，帶領網格解決營銷、網絡、服務等重難點問題，打造“能力高、合力強、活力足”的網格運營體系。

聚焦“黨建和創(chuàng)”，打好重大項目“突破戰(zhàn)”。黨建指導員通過開展“黨建和創(chuàng)”活動，深度挖掘與和創(chuàng)單位合作潛力，增強合作粘性，加強基層網格與所在社區(qū)、街道、行政村的和創(chuàng)共建，助力“智慧社區(qū)”“智慧校園”“平安鄉(xiāng)村”等建設。

聚焦“領題破題”，打好頑固癥結“攻堅戰(zhàn)”。黨建指導員100%認領網格攻堅目標，帶領網格從難處領題、從實處解題、從細處答題，推動網格形成統(tǒng)籌、攻堅、支撐的“1+1+X+N”團隊架構，以1個黨員骨干帶領1名網格經理，聯合X名支撐人員和N名營銷人員集結形成“作戰(zhàn)部隊”，不斷提升網格戰(zhàn)斗力。

立足“小網格”，激發(fā)“大能量”。貴港移動黨委將持續(xù)創(chuàng)新實踐黨建指導員“五心”工作法，推動實現黨建工作與生產經營同頻共振、同向聚合，切實以“高標黨建”引領賦能公司數智化轉型，推動公司高質量發(fā)展。 " " " （責任編輯：盧 繼）