人身保險(xiǎn)服務(wù)如何推動(dòng)共同富裕

人身保險(xiǎn)服務(wù)作為金融保險(xiǎn)服務(wù)的重要組成部分，憑借其在風(fēng)險(xiǎn)保障和資金融通方面的功能，成為支持共同富裕事業(yè)不可或缺的力量。依托于人身保險(xiǎn)服務(wù)，我們能夠提供一個(gè)關(guān)于共同富裕全新的解決方案，更好地惠及廣大人民群眾，助力實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平與繁榮。

人身保險(xiǎn)在推動(dòng)共同富裕中的優(yōu)勢(shì)

實(shí)現(xiàn)共同富裕是社會(huì)主義的重要發(fā)展目標(biāo)。在推動(dòng)共同富裕的道路中，人身保險(xiǎn)展現(xiàn)出了非常明顯的優(yōu)勢(shì)。

一方面，保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)提供人身保險(xiǎn)服務(wù)，顯著增強(qiáng)了居民的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。居民參加人身保險(xiǎn)，可能只需要一個(gè)相對(duì)比較低的門(mén)檻，就能夠獲得較為穩(wěn)定的收益和保障，有效減輕了因潛在風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。這種“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”機(jī)制降低了居民應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄類(lèi)剛性需求，鼓勵(lì)他們將相對(duì)充裕的資金投入到投資或者消費(fèi)等領(lǐng)域中，更好地提升居民的生活品質(zhì)。

另一方面，人身保險(xiǎn)企業(yè)在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展方面也發(fā)揮著重要作用。人身保險(xiǎn)，特別是人壽保險(xiǎn)，其保險(xiǎn)的有效期限往往可以持續(xù)幾年甚至幾十年，這就使保險(xiǎn)企業(yè)得以具備比較穩(wěn)定而又龐大的資金池。這些資金可以被用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展等長(zhǎng)期投資項(xiàng)目中，無(wú)形之中促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展，更好地推動(dòng)共同富裕。在實(shí)踐中，保險(xiǎn)企業(yè)還可以通過(guò)調(diào)整發(fā)展重心，比如向欠發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為這些居民提供必要的風(fēng)險(xiǎn)保障，減輕他們因疾病、意外等風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了這些地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，也極大地提升保險(xiǎn)企業(yè)自身的發(fā)展水平，為構(gòu)建更加和諧、繁榮的社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。

人身保險(xiǎn)服務(wù)如何推動(dòng)共同富裕

在全方位推動(dòng)共同富裕的道路上，保險(xiǎn)企業(yè)始終扮演著重要的角色。為了有效提升人身保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)能力，我們應(yīng)該采用多元化的發(fā)展舉措，提高人身保險(xiǎn)服務(wù)的整體能力。

建立完善的考核機(jī)制體系。在快速發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中，部分涉足人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)企業(yè)明顯缺乏對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的重視和投入，未能充分滿(mǎn)足這些地區(qū)消費(fèi)群體的獨(dú)特需求，圍繞這些群體開(kāi)展特色化的人身保險(xiǎn)服務(wù)，這在一定程度上削弱了它們自身的整體價(jià)值，也難以真正推動(dòng)共同富裕。

針對(duì)這一問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該統(tǒng)籌發(fā)揮宏觀引領(lǐng)的作用，積極建立健全的監(jiān)督考核體系。具體而言，監(jiān)管部門(mén)可以將共同富裕納入保險(xiǎn)企業(yè)的考核范疇，實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)督定級(jí)，積極引領(lǐng)和指導(dǎo)保險(xiǎn)企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展需求發(fā)展。在全面把握自身險(xiǎn)種以及行業(yè)特色的基礎(chǔ)上，監(jiān)管部門(mén)可以積極設(shè)立符合不同保險(xiǎn)公司特征的多維度的監(jiān)督考核體系。借助這些多元且具體的考核指標(biāo)，監(jiān)管部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展規(guī)范和指引，同時(shí)也能夠通過(guò)必要的監(jiān)管來(lái)明確下一步的政策扶持導(dǎo)向。

積極推進(jìn)普惠型人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。普惠型人身保險(xiǎn)旨在保障民生，特別是對(duì)老年人、農(nóng)民、新市民、低收入人口、殘疾人等弱勢(shì)群體提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障，有效實(shí)現(xiàn)“弱有所扶”。相關(guān)部門(mén)應(yīng)大力發(fā)展面向縣域居民的健康險(xiǎn)和面向農(nóng)戶(hù)的意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)，扎實(shí)推進(jìn)“防貧保”項(xiàng)目的提質(zhì)擴(kuò)面。這些舉措可以有效防止脫貧人口因病返貧、致貧，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。除了這些措施，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)還應(yīng)加快速度推進(jìn)，通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的機(jī)制，保險(xiǎn)企業(yè)能夠進(jìn)一步提升社會(huì)保障水平，有效鏈接鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。

積極開(kāi)展特色化的保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)。對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)而言，在開(kāi)展人身保險(xiǎn)服務(wù)的過(guò)程中，最重要的節(jié)點(diǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)品。為了彰顯自身的服務(wù)能力，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該立足于社會(huì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要，積極開(kāi)發(fā)或者設(shè)計(jì)特色化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。共同富裕的核心在于提升中低收入群體的生活質(zhì)量和社會(huì)參與度，而人身保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確定位自身的客戶(hù)群，開(kāi)發(fā)更加符合他們特點(diǎn)和需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

比如，針對(duì)新市民群體（如短期工、臨時(shí)工、快遞員、外賣(mài)員等），保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該開(kāi)發(fā)適合他們的健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)企業(yè)還可以主動(dòng)對(duì)接新市民的所在企業(yè)，提供適合新市民群體的團(tuán)體健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，增強(qiáng)他們的社會(huì)保障感。此外，保險(xiǎn)企業(yè)可以借鑒銀行等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)別具特色的儲(chǔ)蓄類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)。通過(guò)這樣的發(fā)展路徑，保險(xiǎn)企業(yè)能夠獲得充裕的發(fā)展資金，繼而將這部分資金投入到經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等服務(wù)中去，為共同富裕增磚添瓦。

助力多層次養(yǎng)老保障體系建設(shè)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上的人口占比從2005年的11.03%上升至2023年的21.10%，這充分顯示出，我國(guó)的人口老齡化已經(jīng)達(dá)到一定程度。在此背景下，政府應(yīng)積極引導(dǎo)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)接企業(yè)年金、第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他金融產(chǎn)品，以滿(mǎn)足廣大民眾對(duì)于長(zhǎng)期、穩(wěn)定養(yǎng)老收入的需求。

為了更好地滿(mǎn)足老年人老有所醫(yī)、老有所為的需求，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)探索開(kāi)發(fā)各類(lèi)投保簡(jiǎn)單、交費(fèi)靈活、收益穩(wěn)健、收益形式多樣的商業(yè)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，比如國(guó)民共同富裕專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推廣不僅能夠拓寬保險(xiǎn)企業(yè)的資金來(lái)源，還能夠支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)。

但是，保險(xiǎn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的投資積極性不高的問(wèn)題仍然存在。為了激發(fā)保險(xiǎn)企業(yè)的投資熱情，政府應(yīng)給予一定的政策支持。對(duì)于主動(dòng)參與共同富裕建設(shè)，或者在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行投資的保險(xiǎn)企業(yè)，監(jiān)管部門(mén)可以在準(zhǔn)入政策、稅收優(yōu)惠等方面給予一定的傾斜，同時(shí)在考核管理層面適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)。這些措施不僅有助于提升保險(xiǎn)企業(yè)的投資意愿，還能有效保障保險(xiǎn)企業(yè)資金的安全，切實(shí)防范可能出現(xiàn)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

依托數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)全面推動(dòng)自身的升級(jí)變革，全方位實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新。保險(xiǎn)企業(yè)的客戶(hù)群體是廣大居民，只有居民認(rèn)可保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，只有居民主動(dòng)參與保險(xiǎn)企業(yè)的服務(wù)，保險(xiǎn)企業(yè)才能發(fā)展壯大。一方面，保險(xiǎn)企業(yè)要致力于通過(guò)數(shù)字改革的方式來(lái)整體提升居民滿(mǎn)意度，充分契合客戶(hù)的多元需求，積極修煉“內(nèi)功”，不斷革新產(chǎn)品，全面提升人身保險(xiǎn)投保的便捷性、自主性。

另一方面，保險(xiǎn)企業(yè)也應(yīng)充分考慮不同年齡群體的信息素養(yǎng)差異、文化素質(zhì)差異和認(rèn)知水平差異，豐富人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求。例如，針對(duì)農(nóng)村年齡偏大的居民，保險(xiǎn)企業(yè)可以通過(guò)線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的方式，開(kāi)展面對(duì)面的溝通與交流，為他們講解特色化的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品。在必要時(shí)，還可以進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，以更加貼心的方式滿(mǎn)足他們的養(yǎng)老需求。

保險(xiǎn)企業(yè)在推動(dòng)共同富裕的征程中發(fā)揮著重要的作用。為了更好地履行社會(huì)責(zé)任，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)積極尋求相關(guān)部門(mén)的支持與配合，同時(shí)注重自身產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)，切實(shí)滿(mǎn)足不同客戶(hù)的多元需求。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，保險(xiǎn)企業(yè)將為推動(dòng)共同富裕貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。