李文：聚合力、應變局、開新局

面對2024年圖書市場的凜凜寒意，李文帶領團隊迎難而上，頂住市場下行壓力，鞏固了人民郵電出版社新世紀以來連續24年的穩健增長態勢。

過去一年，書業的“難”顯而易見。人民郵電出版社（以下簡稱“人郵社”）也不例外。一方面，傳統零售市場遭遇增長瓶頸，科技出版是人郵社的傳統優勢領域，但是市場卻沒有留給科技出版更多可拓展的空間；另一方面，融合發展帶來的業務增量尚未伴生出完全成熟的、可復制的、可持續的業務發展模式，不足以支撐轉型升級、高質量發展要求?！拔覀円呀浐芏嗄隂]有這么強烈的危機感了，但是‘難關’一定得闖?！泵鎸D書市場的凜凜寒意，人郵社黨委書記、執行董事、總經理李文帶領換屆后的新班子、新中層干部團隊“聚合力、應變局、開新局”，迎難而上，頂住市場下行壓力，鞏固了人郵社新世紀以來連續24年的穩健增長態勢。

2024年，人郵社《聽！國寶在說話》榮獲“五個一工程”優秀作品獎，社會效益實現新突破，出版物榮獲各類獎項或入選重點項目數量繼續保持在行業較高水平；全年營業收入、利潤總額等主要經濟指標繼續保持良好增長態勢，為高質量完成“十四五”規劃目標任務，實現“十五五”良好開局打下了堅實基礎。因其在出版領域的突出貢獻，李文榮膺“2024書業年度致敬·年度出版人”。

李文從1995年入職人郵社至今，歷任發行經營部總經理、社長助理、副社長、社長。30年來，人郵社的紅色基因、市場意識、人本思想和創新精神，早已深深地烙印在這位出版“老兵”身上。在他看來，“全社干部員工團結一心、同向發力”是人郵社穩健增長的最大底氣。

聚合力：力抓“四大出版行動”

2023年，人郵社建社70周年之際，工業和信息化部部長金壯龍、副部長張云明先后蒞臨指導并提出工作要求，希望人郵社認真學習貫徹習近平文化思想和全國新型工業化推進大會精神，努力打造更多權威學術著作、精品創新教材和優秀科普讀物，增強優質文化產品和服務供給能力。為了落實這一要求，人郵社把2024年的工作主題定義為“出版資源聚合年”——聚焦釋放組織結構調整活力，打通出版資源整合壁壘，以中長期選題規劃為引領，以內容建設為根本，重點抓實新型科技出版、數字教材突破、社科人文提升、少兒出版創新“四大出版行動”，推動提升出版主業核心競爭力。

據李文介紹，人郵社通過組織變革、崗位交流、業務協同和機制創新等多項工作推動社內外資源“大聚合”。圍繞“服務科技強國”重組科技出版中心、圍繞“引領美好生活”再造綜合出版中心、圍繞“服務教育強國”組建教育出版研究院，并在出版中心設置營銷部門和融合發展部門，支持圍繞探索性業務設立柔性組織，激發組織活力。

李文表示，“四大出版行動”是做強做優做大主業的總抓手，關乎主責主業的發展方向、發展方式、發展動力，也是“十四五”規劃品牌化、特色化、數字化“三大戰略”的重要落實舉措。實施過程中，人郵社各業務單元堅持系統思維、問題導向，圍繞本部門、本領域的出版行動任務，直面困難挑戰，深入調查研究，務實制定舉措，全年跟蹤問效。從發展成果來看，各細分出版領域成功向前邁進一大步。與“十四五”規劃初期相比，人郵社的計算機、藝術、攝影、運動與休閑類圖書市場占有率繼續保持第1名，心理學類圖書從第2名上升至第1名，經濟與管理類圖書從第7名上升至第4名，少兒類圖書從第11名上升至第4名。為服務加快推進新型工業化實施的工信知識賦能工程、工信學術出版基金項目等碩果累累，《中國制造 民族復興的澎湃力量》《換道賽車 新能源汽車的中國道路》等精品圖書廣受好評，《中國科技之魂》等多個項目入選中宣部主題出版重點出版物。

應變局：牽住營銷這個“牛鼻子”

“2024年，是極不容易的一年。但我們保持住了發展定力，扛住了市場下行壓力，展現了綜合能力。”人郵社之所以能夠沖破市場“枷鎖”，是因為牢牢牽住了營銷這個“牛鼻子”。人郵社是最早進行市場化改革的出版社之一?；趲资陙淼氖袌龌\作經驗，市場意識已經深埋于每一位郵電出版人的頭腦之中。

內容是慢變量，營銷是快變量。市場增長需要“快”“慢”結合，必要時要以“快”打“慢”，用市場搶灘登陸的“快”為高峰高原打造的“慢”贏取時間、打好基礎。“能夠快速察覺市場細微之變，科學把握市場規律，堅定不移地以市場為導向推進精細化管理、精益化經營、精準化運營。這是我們在市場中取勝的關鍵?！崩钗恼f。

近些年，人郵社緊跟流量經濟發展趨勢，統籌兼顧質的有效提升和量的合理增長，突出編發協同、數據共享兩個關鍵點，搭建完成覆蓋全網的新媒體營銷矩陣，建立并完善CB（面向C端的自營渠道和面向B端的銷售渠道）協同營銷模式，優化頭部產品運營策略，持續加強銷售渠道建設，推動基于大發行平臺的一體化營銷體系更好發揮作用。目前，人郵社合作的新媒體達人數量已近2萬個，自營業務零售占比突破35%，成功打造出《心》《認知覺醒》《考試腦科學》等百萬量級暢銷書，《自渡》《強勢》等新書上市兩個月銷售即突破10萬冊。此外，教育出版繼續強化編營一體化模式，助力教材高速發展。營銷為增長賦能，成為驅動人郵社高質量發展的重要引擎。

開新局：面向深度融合的未來出版

李文特別指出，“創新是人郵社的企業精神之一，也是人郵社改革發展的最大驅動力”。人郵社不僅是出版界信息技術最早的應用者之一，也是信息技術紅利的受益者。人郵社曾率先應用激光照排、彩色桌面系統，率先在按需印刷規?；瘧蒙蠈崿F突破，現在正有體系地開展AIGC賦能出版的實踐，積極培育出版新質生產力，更好順應出版深度融合的大趨勢。

作為首批國家數字出版轉型示范單位、首批國家新聞出版署出版融合旗艦單位，人郵社為推動傳統出版與新興出版“融為一體、合二為一”，不斷完善融合發展的政策支持體系，強化先進技術支撐，打造融合發展重點項目，建設多個模式清晰的新興出版業務平臺，其中人工智能知識服務平臺、青藍云數字教材平臺（以下簡稱“青藍云”）獲評中國數字出版創新發展論壇創新案例。據李文介紹，青藍云是人郵社最為典型的融合創新成果，由人郵社開發并運營，與行業內多家出版社共享共用，致力于將云計算、大數據、人工智能等信息技術與教材建設深度融合，支撐數字教材的內容、資源、教學過程及教學評價，形成以數字教材為核心的數字教育解決方案，加速推動教育數字化進程。目前，青藍云已服務全國20多個省份的院校100余所，并入選國家新聞出版署出版業科技與標準創新示范項目。

“為了拓展未來出版的可能性邊界，我們計劃將2025年的工作主題定義為‘融合創新聚變年’，以資源聚合、營銷整合、產業耦合、業態融合盡快培育出增長的‘第二曲線’，推動加快形成結構更加合理、數智驅動發展的新格局?！崩钗臐M懷信心地表示。實際上，人郵社“十四五”時期每年都規劃有一個工作主題，分別是營銷體系變革年、管理機制創新年、干部隊伍建設年、出版資源聚合年和融合創新聚變年。這些主題環環相扣、層層遞進，很好地詮釋了人郵社五年來高質量發展的底層邏輯。

而說到人郵社持續穩健發展的經營密碼，李文總結了以下四條：“一是根植于血脈中的紅色基因，二是深埋于頭腦內的市場意識，三是鐫刻于內心的人本思想，四是見諸行動上的創新能力。”但他尤其強調人的重要性。人郵社始終以人為本，圍繞激活“人”這個根本因素開展工作。李文強調說：“我們有一套健全完善的績效管理體系，堅持向奮斗者傾斜、向貢獻大者傾斜，想干事的給機會、能干事的給舞臺、干成事的給激勵，用科學合理的激勵機制，激發團隊活力。作為一家71年社齡的老牌科技出版社，我們有一支高素質、年輕化的干部人才隊伍，85后中層干部占比超過三分之一，中高級以上職稱人員占比近60%，而且每年都有獨當一面的青年人才脫穎而出，這是我們爬坡過坎、繼續前行的最好倚仗。”