高校智慧圖書館建設路徑研究

高校圖書館作為知識密集型服務機構，匯聚了豐富的文獻資源與研究成果，不僅是學生獲取知識的第二課堂，也是學?？蒲谢顒拥闹匾嚨亍ｋS著時代的進步，人工智能、大數據模型、云計算、區塊鏈、增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、混合現實（MR）以及5G等前沿技術在圖書館領域的廣泛應用，使高校圖書館智慧化建設成為必然趨勢。智慧圖書館致力于采用先進的數字化技術，搭建智慧圖書館服務平臺，旨在實現各類信息資源的深度整合與優化配置。同時，該平臺將為高校的科研活動、學習活動及管理工作提供更加靈活多樣的智慧信息服務，對提升圖書館的服務質量和資源利用效率具有深遠的意義。本文著重探討高校智慧圖書館的特征與功能，并總結相應的建設路徑，旨在為高校智慧圖書館的建設實踐提供有益的參考。

一、智慧圖書館概述

智慧圖書館作為高校智慧校園建設的關鍵組成部分，對校內信息資源的高效流通與共享起著至關重要的作用，它鮮明地體現了個性化、創新性和智慧化的服務理念，對提升圖書館館藏資源的利用效率和服務品質具有不可估量的價值。部分學者視智慧圖書館的建設為圖書館、云計算、物聯網及智慧設備的深度融合，旨在通過物聯網技術為讀者提供更加智慧化的服務體驗。另一些學者則認為，智慧圖書館構建了一個更為智能、便捷的社交網絡體系，能夠實現一站式檢索功能，極大地促進了資源的廣泛傳播與共享。盡管目前國內外對智慧圖書館的概念尚未形成統一認識，但在某些核心方面已達成共識。智慧圖書館基于現代信息技術的支撐，利用先進技術深入挖掘與整合館藏資源，提升了資源管理與服務的效能；它的建設實現了館藏資源的智能化感知與體系重構；同時，智慧圖書館加速了資源的流動與共享，能夠為用戶提供高效、便捷且個性化的信息服務。因此，智慧圖書館建設的核心在于人與物的互聯，標志著圖書館服務從單一的知識服務向多元化的智慧服務轉型。如何更好地滿足讀者日益增長的信息需求，成為智慧圖書館建設的初衷以及其未來發展的方向。[1]

二、智慧圖書館的特征

（一）互聯性

憑借先進的傳感器技術和數字化手段，智慧圖書館能夠高效地收集、傳輸并共享圖書館內部的各項數據，通過物聯網技術與各類設備的連接，如計算機、智能手機、RFID標簽、紅外線感應器等，構建一個互聯互通的環境。特別是5G技術的廣泛應用，為跨地域的信息傳輸提供了堅實的技術支撐，極大地縮短了圖書館與讀者之間的物理與數字距離。這種全方位、立體式的互聯，不僅顯著增強了圖書館的整體協同性，還通過雙向互動機制更有效地調動和整合各類資源，進而提升了圖書館的服務質量和效率。此外，智慧圖書館的互聯性還促進了館藏資源的數字化與智能化，通過對館藏資源進行科學分類與有效整合，智慧圖書館能夠滿足外部用戶的接入需求，使他們能夠更便捷、高效地訪問數字資源庫，并與管理人員實現信息的即時互聯。這一特性不僅拓寬了圖書館服務的邊界，還為讀者提供了更加靈活、多樣的信息獲取途徑。[2]

（二）高效便捷性

智慧圖書館的高效性特質，主要體現在為廣大讀者提供的信息服務與資源配置方面。其能夠依據讀者的個性化需求，運用先進的現代化技術手段深度挖掘并整合優質信息資源，為讀者提供既深入又廣泛的信息服務，這些服務包括但不限于知識服務、情報服務等，旨在滿足讀者在學術研究、學習探索等方面的需求。通過高效的信息處理與傳遞機制，智慧圖書館確保讀者能夠迅速獲取到所需資源，從而提升其學習與研究的效率。此外，隨著5G技術的廣泛普及與應用，智慧圖書館進一步打破了空間限制，讀者只需通過智能手機、平板電腦和個人電腦等終端設備連接網絡，即可隨時隨地線上獲取圖書館的館藏資源，享受文獻在線閱讀、借還書服務、經驗交流及圖書館座位預約等便捷服務。這一特性延伸了圖書館的服務半徑，提升了服務的靈活性與可及性。[3]

三、高校智慧圖書館的功能

（一）智慧管理

高校智慧圖書館通過運用先進的身份識別技術，實現了對入館人員的智能化管理。師生憑借校園一卡通即可輕松接入圖書館在線服務系統，便捷地完成線上借閱、書籍歸還及文獻檢索等操作。同時，對于館內紙質圖書資源的管理，智慧圖書館則采用了RFID技術（射頻識別技術）。相較于傳統圖書館依賴人工進行分類、查找等煩瑣的工作流程，RFID技術僅需通過掃描設備快速掃描書架上的標簽信息，即可實現圖書信息的自動化采集與更新。這一技術不僅極大地簡化了信息編輯流程，還顯著提高了圖書清點與管理的效率與準確性，為圖書館的智慧化管理奠定了堅實的基礎。[4]

（二）智能檢索與導航

借助大數據分析與人工智能技術，智慧圖書館能夠向師生提供高度精準的圖書檢索服務。依據讀者的實時位置信息，巧妙地運用電子地圖或增強現實（AR）導航技術，能引導讀者迅速且準確地定位并前往目標書籍所在位置或特定區域，從而極大地提升查找圖書的便捷性與效率。

（三）在線閱讀與下載

除了提供實體書籍的借閱服務，智慧圖書館還為高校師生提供多樣化的電子資源，涵蓋電子書、學術期刊、專業論文、會議記錄及多媒體資料等豐富的內容。這些電子資源種類繁多，能夠全面滿足師生的學習、研究、教學等多樣化需求。讀者只需通過智慧圖書館的官方網站或專門的移動應用程序，即可輕松實現遠程訪問。無論是在校園內的任何角落，還是身處家中、旅途中，讀者都能隨時隨地獲取所需知識與信息，極大地提升讀者獲取資源的效率。[5]

（四）數據分析與決策支持

智慧圖書館運用先進的數據收集與分析技術，系統地收集并深入分析讀者的多種行為數據，包括借閱量、特定區域的訪問頻率、閱讀偏好變化趨勢以及在線服務的使用情況等。這些數據經過細致的處理與挖掘，能夠揭示讀者的真實需求與偏好以及圖書館服務的使用情況。這些詳盡的數據能夠為資源配置提供有力的科學支撐。在資源采購方面，它能夠精準預測哪些類別的圖書或電子資源將受到讀者的歡迎，從而指導采購決策，確保圖書館資源的利用率與針對性。在空間布局方面，通過分析讀者在圖書館內的流動路徑與停留地點，其能夠優化空間布局，提升讀者體驗與空間利用率。在服務優化方面，數據分析能夠揭示服務流程中的瓶頸與不足，為圖書館改進服務流程、提升服務質量指明方向。[6]

四、高校智慧圖書館建設的有效路徑

（一）增加資金投入

智慧圖書館的建設涉及大量先進技術的引進與設備的采購以及內部空間的改造與升級，而這些均離不開充足的資金支持。因此，高校應基于實際需求，增加對智慧圖書館建設的資金投入，以支持其改造升級、運營維護及專業人才培訓等各項工作的開展。同時，高校應從長遠視角出發，制訂科學合理的建設計劃，并積極申請國家財政資金的扶持，或廣泛向社會各界籌集資金，拓寬資金來源渠道，確保智慧圖書館獲得穩定的資金支持，從而有效提升其建設水平，保證其建設進展。此外，在增加資金投入的同時，也應注重資金的合理配置與高效利用，尤其要加大對館藏資源數字化建設、線上培訓等方面的投入力度，保障高校智慧圖書館建設工作平穩進行。[7]

（二）選拔和培養優質人才

為了構建智慧圖書館，高校應明確所需人才的專業背景與工作職責，有針對性地引入和培養高質量人才，為智慧圖書館的建設與日常運營奠定堅實的人才基礎。智慧圖書館的人才應廣泛來源于多個學科領域，不僅要具備基本的服務能力，還需精通圖書館學、信息技術、數據科學等專業知識與技能。因此，高?？刹扇⌒冗x拔與社會招聘相結合的方式，或借助第三方服務機構的力量，多渠道招募優秀人才。在招聘過程中，可靈活運用線上線下相結合的方式，如開展視頻面試、在線能力測試等，以提高招聘效率，確保招聘成效。對于新入職員工，高校應組織系統化的入職培訓，內容涵蓋圖書館概況、服務理念、工作標準以及智慧圖書館系統操作等，幫助員工迅速融入實際工作。同時，根據員工的崗位需求，定期舉辦專項技能培訓，如數據分析、信息技術應用與用戶行為研究等，以全面提升員工的專業素養與綜合能力。[8]

（三）優化智慧圖書館的運行框架

高校負責人應從長遠發展視角出發，根據實際需求優化智慧圖書館的運行架構，該架構應主要包括以下幾個關鍵層面。一是服務層。此層面直接面向廣大讀者，是智慧圖書館的服務窗口，涉及圖書館的工作人員、管理人員及讀者群體。服務平臺與終端則應涵蓋圖書館內部網絡平臺、面向讀者的線上服務平臺及移動智能終端等，旨在提供便捷、高效的服務體驗。二是應用層。作為智慧圖書館功能實現的核心載體，該層應包含智慧資源系統、智慧感知系統、智慧服務系統、智慧學習系統及智慧技術系統等關鍵組件。其中，智慧感知系統通過與圖書館內的攝像頭、傳感器等設備相連，可構建安全穩定的運行環境，實現實時監控與智能響應。這些系統的協同工作，能夠有效提升服務質量，滿足讀者多元化的信息需求。三是數據資源層。此層面專注于圖書館館藏資源的整合、分類與有效利用，資源類型應涵蓋館藏數字資源、紙質資源及多媒體資源等。通過資源的篩選與整合，為讀者提供個性化的信息服務。同時，該層還可用來記錄并管理圖書館館藏數據、用戶行為數據及管理數據，為圖書館管理工作提供強有力的數據支持。四是感知層。智慧圖書館的感知層相當于人體的“神經系統”，依靠各類傳感器收集外界信息。這些傳感器，如二維碼、RFID、溫濕度傳感器及煙霧傳感器等，為圖書館提供實時數據，使其能夠迅速做出調整。五是系統層。作為智慧圖書館運行的中樞，系統層直接決定了各項服務能否正常開展，并為各項應用提供基礎性支撐。所有功能服務的實現均需通過系統層進行協調與管理。六是技術層。該層需集成物聯網技術、大數據技術、云計算技術等先進技術，為智慧圖書館服務系統的構建提供堅實的技術保障，確保各項功能得以高效、穩定地實現。[9]

（四）強化技術支撐

高校在智慧圖書館的建設過程中，應積極應對大數據時代帶來的挑戰與機遇，夯實技術基礎，強化技術支撐。一方面，為了確保智慧圖書館穩定運行，應引入先進技術設備，不斷完善及定期檢查智慧圖書館內部的消防系統、網絡設備、門禁系統及座位預約系統等關鍵設施的運行狀態，以推動智慧圖書館的有序建設與持續發展。這不僅能夠提升信息資源的利用效率，還能拓寬服務范圍，滿足更多讀者的需求。另一方面，為了打破實體圖書館的空間限制，更好地滿足讀者的閱讀需求，還要引入和不斷升級技術手段，如引入大數據、云計算及物聯網等前沿技術手段，以構建智能化、個性化的閱讀服務平臺，實現圖書資源的精準推送與高效管理。[10]

五、結語

綜上所述，推動高校智慧圖書館的建設和發展是數字化時代發展的必然趨勢。智慧圖書館的建設，除了引入各項前沿技術手段之外，也要立足于高校圖書館具體的發展現狀和發展需要，增加資金投入，選拔和培養優質人才，優化智慧圖書館的運行框架，強化技術支撐，促進圖書館功能、服務內容和工作流程全面升級，最終實現圖書館智慧化轉型的目標。

參考文獻：

[1]付昕.人工智能驅動下高校智慧圖書館建設新路徑探析[J].山東農業工程學院學報，2024，41（07）：123-128.

[2]郭晨晨，宮力平，肖榮榮.基于智能體驗的高校智慧圖書館建設路徑研究[J].河南圖書館學刊，2023，43（09）：68-70+73.

[3]李文清.5G時代高校智慧圖書館建設模式與路徑研究[J].木工機床，2023（02）：37-39+44.

[4]李妹，路靖，陳海燕.智慧圖書館背景下高校圖書館高質量文獻信息資源建設路徑[J].江蘇科技信息，2023，40（16）：44-47.

[5]劉福祥.基于區塊鏈技術的高校智慧圖書館建設路徑研究[J].齊魯師范學院學報，2022，37（04）：49-55.

[6]朱櫻.大數據背景下高校智慧圖書館建設路徑研究[J].中國新通信，2022，24（11）：36-38.

[7]張欣欣.大數據背景下高校智慧圖書館建設路徑研究[J].參花（上），2021（08）：127-128.

[8]龍萍.高校智慧圖書館服務模式與路徑探析——評《高校智慧圖書館建設與應用研究》[J].社會科學家，2021（04）：165.

[9]康健，李東臻，王睿.大數據背景下高校智慧圖書館建設路徑研究[J].大學，2020（50）：109-110.

[10]徐冰娟.高校智慧圖書館服務策略及建設路徑研究[J].新聞文化建設，2020（13）：58-60.

（作者簡介：李季虹，女，本科，漢口學院，館員，研究方向：智慧圖書館、空間服務）

（責任編輯 葛星星）