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衛哲:如何讓戰略有效率地執行

2025-01-01 00:00:00
中國商人 2025年1期

戰略對于企業而言,并非生存的必需品,而更像是一件奢侈品。它如同女性追求的名牌包,雖非生活必需,卻代表著一種追求與品位。

那么,企業何時才需要考慮戰略呢?通常是在企業已經度過生存期,擁有穩定的正向現金流之后,才有余力和視野去“規劃戰略”。對于仍處于生存期掙扎的企業來說,更重要的是找準賽道、占領市場以及實現盈利,而非過早地將精力投入長遠的戰略規劃中,否則可能會因過于超前而錯失當下的發展機遇。

戰略的核心要素首先是“取舍”。在資源有限的情況下,企業需要合理分配時間、人員和資金,審時度勢,確保每一次決策都能帶來最大收益。其次是戰略“落地”。再完美的戰略,如果無法轉化為實際行動,那么它就毫無價值可言。因此,企業需要制訂詳細的實施計劃,確保上下一心,共同朝著既定目標前進。

為什么創業者偏愛廣州、深圳?盡管融資不易,但這些城市的企業卻格外擅長賺錢。

以廣州一家社區生鮮企業為例,百余平方米的小店,日營業額竟能破萬。當企業創始人向投資人介紹時,開場白便讓很多人拂袖而去:“我有2000家店,全在廣州。”

或許這話聽起來缺乏吸引力,但我卻特別喜歡。2000家門店集中在廣州,恰恰證明了市場潛力巨大。對于一個年營業額七十多億的企業而言,堅守一城意味著管理更順暢、供應鏈更穩固、口碑更易積累。既然如此,何必給予擴張?很多人熱衷于跑馬圈地,但圈得的地,未必守得住。因為無論是消費者還是企業客戶,忠誠度都非絕對恒定。

因此,首先要追求的是密度而非廣度。密度能帶來戰略優勢。與其將2000家店分散于20個城市,不如集中于一城,效果更佳。與密度緊密相關的是滲透率。無論面向消費者還是企業,只有高滲透率才能帶來真正的黏性。微信之所以讓人欲罷不能,正是因為其時間滲透率高。每天幾個小時的使用,黏性自然就來了。因此,密度和滲透率遠比單純的規模更重要。

怎樣的規模才有意義?關鍵在于逐級擊穿上游。很多行業高呼去中間化、改變層級,但試問:你對每一層級的規模、價格和價值,真的了如指掌嗎?談及多級分銷,一級、二級、三級,你真的懂嗎?

在探討行業層級與營業額的奧秘時,我們要深入細節。試問,一級經銷商營業額幾何?二級、三級又分別是多少?理解這些,是去除中間環節的關鍵。設想,若一級營業額達1000萬元,二級為300萬元,那么兩者間供貨價格差異究竟有多大?這背后的原因,往往與某一品類在特定區域突破1000萬元銷售額的門檻息息相關。一旦跨越這個界限,就意味著你能直接挑戰上游,獲取與二級經銷商相當的價格優勢,從而提升競爭力。

進一步說,若能在某品類中再創新高,比如突破億元大關,那便是對一級經銷商天花板的又一次突破。因此,規模量化不僅是實力的證明,更是通往上游議價權的鑰匙。

在探討戰略制定的精髓時,我們聚焦于三種核心方法:

第一種叫用戶驅動型戰略。阿里巴巴便是這一戰略的典范,其戰略核心始終圍繞用戶需求展開。通過持續的改進與迭代,阿里成功解決了用戶的諸多痛點。與此形成對比的是,諾基亞曾因固守用戶驅動未能及時轉型全屏觸摸,而錯失市場先機。

第二種叫愿景型戰略驅動。以阿里云為例,其在2007年的布局并非源于當時的用戶需求,而是基于對未來行業格局的深刻洞察。阿里云以愿景為先導,逆推當下布局,實現了從未來到今天的戰略引領。這種戰略方式,是以后天的視角驅動明天,再由明天指引今天。

第三種叫增長驅動型戰略。這種戰略往往以特定增長目標為起點,再反復規劃增長路徑。然而,我對此持保留態度。因為過分追求增長目標,可能會束縛企業的視野,導致制定的戰略并不真正符合用戶或行業的需求,最終反而可能無法實現預期的增長。

盡管增長驅動型戰略看上去直接且實用,但實際上,過于注重目標往往導致戰略與市場需求脫節。

如何確保戰略落地?可以用戰略羅盤來指引。

首先,取舍是關鍵。在戰略會議上,若問今年只做三件事,你會如何選擇?這其實就是取舍的藝術,不必硬湊三件,兩件做好亦可。那件最核心的事,需要傾注80%的精力,不達目的誓不罷休。

其次,排序不可少。有人或許疑惑,三件事還需排序嗎?當然,我們必須像打游戲一樣,逐一通關。只有對三件事進行排序,才能確保各部門也相應排序,集中力量攻克首要任務。比如鍋圈食匯和滬上阿姨,每月開300家店雖然并非唯一任務,但在此期間,全公司都需要將其視為首要任務來推進。

再次,設立里程碑。里程碑包含業務目標、時間和資源三要素,我們內部稱之為“PTO”(People人員、Time時間、Output產出)。例如,7月份前要拓展1萬個客戶,需1000萬元資金和100個業務團隊支持。

最后,復盤調整。達到任一里程碑后,都需要停止并復盤。時間到而目標未達成,或資金未用盡而時間已到,都需要審視。若時間未到而資源已盡,或業務進展受阻,則需要考慮增加資源。復盤后,又將面臨新的取舍:是否延長時間?是否追加資金?如此循環往復,從取舍到排序,再到資源追加和新的里程碑設定,這就是我們的戰略羅盤。

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