“老師,您是現代‘包青天’,您的恩情我無以回報。”
在一些直播間,自稱能解決家庭、婚姻、親子關系問題的主播通過連線觀眾,以情感開導為手段,誘導觀眾購買其推薦的商品或打賞。這些主播的粉絲群體中,老年人占據了相當大的比例。主播們會打感情牌,通過連線、PK等方式,一步步誘導老年人打賞或購買商品。這些老年人往往缺乏判斷力,在主播甜言蜜語的攻勢下,一點點掏空自己的荷包。
江西的王婷和上海的張劍就是兩位受害老人的子女。王婷的母親在兩年時間里,掏光了自己十多萬元的積蓄,在一位男主播的直播間購買了一堆次品玉石。而張劍的父親則迷上了看直播,在女主播的溫柔勸說下,成為直播間里的“榜一大哥”,頻頻打賞主播,一年時間刷光了50萬元的養老金。
看著父母日益沉迷網絡直播,王婷和張劍都踏上了維權之路,但過程異常艱難。張劍表示,像這樣沉迷直播和打賞主播的老人不在少數,為了維權,他們建立起了一個“受害家屬群組”。群里不僅有老人花光存款瘋狂網購、打賞,還有老人為此借了網貸。
平臺雖然有禁止未成年人充值的規定和退款流程,但針對老年人卻缺少相關規定。平臺往往以老年人具有完全民事行為能力為由,拒絕退款。而法律途徑也充滿了不確定性,因為需要證明主播存在欺詐行為,這往往非常困難。
而老人們往往被主播的情感攻勢所打動,對子女的勸說置若罔聞,甚至反目成仇。王婷的母親對那位男主播深信不疑,堅信對方是個大善人,不斷購買其推薦的商品。……