高校“一站式”學生社區建設的時代價值及現實構建研究

［摘 要］高校“一站式”學生社區經過5年多時間的試點建設、深化探索和擴大覆蓋后，已經取得了明顯成效，也形成了一種符合中國國情的、以思政和黨建為核心的、能滿足學生實際需求并貼近他們學習生活的新型模式。高校“一站式”學生社區是時代育人的新場域、時代育人的綜合體、時代育人的新方式和時代育人的系統工程。各高校在現實構建過程中，通過重塑物理空間、融入思政工作、堅持黨建引領、完善聯動機制來盡快組建社區，并優化育人內容、滿足學生需求，豐富育人模式、打造文化空間，整合育人資源、實現智慧運營，延續育人效果、完善評價機制，促進“一站式”學生社區建設在縱深上達到一個新的高度。

［關鍵詞］高校；“一站式”學生社區；現實構建；優化

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）21-0006-04

黨的二十大報告指出，高校要辦好人民滿意的教育，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。高校的“一站式”學生社區是落實立德樹人根本任務的重要場域，也是打通育人工作的“最后一公里”。“一站式”學生社區建設作為教育系統貫徹落實習近平總書記關于教育的重要論述和推動形成全員、全過程、全方位“三全育人”格局的重要項目，具有極大的時代價值。自2019年教育部啟動“一站式”學生社區綜合管理模式建設試點到現在的深化探索和擴大覆蓋面，這項工作已經取得了明顯成效，也形成了一種符合中國國情的、以思政和黨建為核心的、能滿足學生實際需求并貼近他們學習生活的新型模式。本文以“高校思政網”上193份高校“一站式”學生社區的優秀案例為文獻研究對象，總結凝練出高校“一站式”學生社區建設的時代價值以及現實構建路徑，總結建設過程中的困境和不足，試著為該項目提出優化路徑，從而促進高校“一站式”學生社區建設達到新的高度。

一、高校“一站式”學生社區建設的時代價值

（一）“一站式”學生社區是時代育人的新場域

“一站式”學生社區是落實“時代新人鑄魂工程”的重要陣地，是開展時代新人培育工作的全新場域。在場域理論視角下，學生社區并不是一個固定不動的物理空間，而是由學生、教師、管理和服務人員、社會人員等行動者構成的關系網絡[1]。也就是說，在這種場域下，各方力量需要相互協調和融合，以及協同治理育人資源。“一站式”學生社區是在各高校黨委的頂層設計和總體謀劃下，明確各方力量的全面下沉，包括由院校領導、專業教師、行政后勤人員、思政教師（輔導員）、優秀學生以及學生家長等共同組成的育人工作小組，全面圍繞學生黨建和思政工作，開展學生日常教育管理、教育活動動員和社區安全穩定等能滿足學生各項需求的育人舉措，搭建時代育人的新場域。

（二）“一站式”學生社區是時代育人的綜合體

“一站式”學生社區是一個以學生共同生活區域為架構，以服務學生成長成才為目標，以共同價值觀念為連接的育人綜合體。共同價值觀念體現在豐富的精神內涵和濃厚的教育氛圍中，同時推動對學生人文精神的培育，將“四史”和院校歷史、校訓校歌、中華優秀傳統文化引入學生社區，開展各類以弘揚中華優秀傳統文化為主題的藝術活動，使學生積極踐行社會主義核心價值觀。另外，要加強網絡的正向引導，利用線上各種平臺傳播中華優秀傳統文化，促進社區形成積極向上陽光的微宣傳，逐步促進學生的全面發展與成長成才。

（三）“一站式”學生社區是時代育人的新方式

“一站式”學生社區是促進學生健康成長及成才的新的生活方式。學生既是服務管理對象，又是社區建設的主體，要引導學生會、社團等向社區延伸，建立學生的自我管理組織，鼓勵學生建立以學習、社交、娛樂為中心的各種功能型黨支部，發揮黨支部的先鋒模范作用，開展一系列朋輩交流、榜樣引領、社區交易、社區交流等的活動，滿足學生在校學習生活的各種需求，從而不斷提升學生的歸屬感和幸福感，打造一個學生自我管理、自我服務、自我監督的學習型、服務型、成長型的新型社區，最終讓學生形成一種健康成長成才的新的生活方式。

（四）“一站式”學生社區是時代育人的系統工程

“一站式”學生社區是時代育人的一項系統工程，它構建的是協同化、網格化的工作體系。從縱向上，其引導各種優質資源向學生社區新場域聚集，將領導干部、專業教師、思政教師、行政后勤人員、家長和社會資源等下沉到學生社區，通過師生交流、朋輩學習、聘請專業導師等措施形成育人合力，解決學生實際困難；從橫向上，其涵蓋學生工作的各個方面，將學生思想政治教育、心理幫扶、學業提升、科研引領、就業指導、生活服務、體育娛樂等深度融合，同時以黨建為中心，形成以學生成長成才為最終目標的培養模式。

二、“一站式”學生社區建設的現實構建路徑

“一站式”學生社區建設從一開始只有10所高校開展為期一年的試點，到2022年底1447所高校正常開展，一直在改進和優化，但在現實構建過程中也碰到了很多的問題。各高校要因地制宜，根據自己的實際情況系統謀劃，同時將學生社區從物理空間向精神文化空間延伸，實現從單一的宿舍型功能到學習生活娛樂等多功能融合轉變，育人力量也從單一的輔導員隊伍到各方育人力量真正深入社區，形成育人合力。

（一）重塑物理空間，改進育人平臺

當前，部分高校存在建筑老舊、功能飽和、空間受限等問題，同時因多校區、跨校區辦學而造成資源分散且明顯不足等問題，可基于優化整合共享等原則，通過有效開發使用價值、重塑物理空間來建立學生社區。北京理工大學系統推進“書院制”育人模式改革，并大力劃撥資源，利用架空層著力打造“一書院一社區”，建成6個書院社區，總共建設了6000余平方米的功能型空間，創建了自控黨建室、facetime導學室、篤學自習室、動感驛站、茗香書社、心理放松室和研討室等空間。中南大學利用學生公寓閑置空間，建成10000余平方米的大學生學習指導和發展中心，還對樓棟入戶大堂、過道、走廊等公共空間進行環境優化。湖北工業大學創建了“1+3+13”的社區組織架構，建立了一個學校層面的學生公共服務中心、3個園區服務中心和13個分布在宿舍樓內的學生社區驛站。

（二） 融入思政工作，突出育人根本

“一站式”學生社區建立在學生生活場域，要突破生活場域的局限性，將社區打造為“服務集成點”，成為高校人才培養和思想政治教育的重要載體，更要成為“時代新人培育嶄新場域，學校高質量發展重要陣地”。華南理工大學提出“共建、共治、共享、共融”的工作范式：共建是指在凝聚教育共識和思想統一上進行頂層設計；共治是培養大學生的自主管理能力，重新建立師生、生生關系，培養學生的自主意識；共享是厚植協同共育理念、打造全員教育團隊、 創設師生共處場域，讓教學相長在潛移默化中成為習慣；共融是在夯實中華文化根基、 拓寬國際視野、 營造人文氛圍等方面下功夫， 培養學生的家國情懷與國際視野[2]。蘇州大學建立了“一個場域，兩個結合，三個導向，四大特色”體系，建設培育時代新人的新場域，注重線上線下相結合、第一課堂和第二課堂相結合，堅持鮮明的政治導向、突出價值引領和系統的實踐探索，打造紅色社區、書香社區、科創社區和幸福社區。

（三）堅持黨建引領，發揮育人功能

“一站式”學生社區區別于國外大學書院的主要特征是堅持黨的領導，強化馬克思主義理論武裝。因此，發揮社區黨建領航作用，提升黨建工作的針對性和實效性是關鍵所在。華中科技大學以“新時代黨旗領航工程”為統領，讓“早日站在黨旗下、黨旗在我心中、我為黨旗添光彩、讓黨旗高高飄揚”深入人心，以“五融合”為工作思路，建設“先鋒型、學習型、平安型、美麗型和活力型”五型學生社區。西安交通大學建立大學生黨委、大學生思想教育與實踐研究中心，以“四大工程”推進內涵創新，建立“四個一百”育人工程、綜合能力提升工程、知心工程和大數據平臺建設工程。同時，促進傳統學院黨委和社區黨建領航站相融合，使傳統型黨支部和功能型黨支部聯合開展活動。

（四）加強聯動機制，形成育人合力

“一站式”學生社區的育人力量從單一的輔導員擴大到各方力量的下沉，需要配套相關的可持續的制度性保障和激勵政策，同時需要加強高校教師和學生之間的交流互動，除了在教室、實驗室的集中交流，還需要加強課堂之外的師生常態化聯系，并增加師生互動交流的頻次，深化交流的內容。廈門大學在學校組織部、機關黨工委、工會、學生工作部（處）的牽頭下，先后從機關職能部門選聘三批“一站式”學生社區兼職輔導員深入社區，堅持“四個一”工作要求，并以樓棟為單位牽頭成立153個樓棟工作小組，協同解決學生在社區中發現的問題，同時將兼職輔導員的工作實績納入相關職稱評審和年度考核。此外，還在全校范圍內遴選兩批“一站式”學生社區樓長、層（梯）長參與社區治理、日常安全衛生檢查等工作。

三、“一站式”學生社區構建的優化路徑

在全面推廣的前提下，“一站式”學生社區建設基本框架已經搭建完成，各高校都在此基礎上繼續推進更有效的構建工作。根據文獻研究可以發現，目前高校“一站式”學生社區建設過程中還有不少的難點和問題，比如各高校在“一站式”學生社區建設過程中不同程度存在凝聚力不足、力量下沉不夠、合力不強、理念不新、功能單一和成效不顯等問題［3-4］。要解決上述問題，需進一步優化“一站式”學生社區的建設，推動社區高質量發展，同時結合社區的新場域物理屬性，適應專業特點和高校學生的時代特征，使得“一站式”學生社區的育人成效更加豐富立體。

（一）優化育人內容，滿足學生需求

充分依托社區這個平臺，滿足學生生活、學習和工作的各種需求，加強思政、專業等的深度融合，特別針對學生的心理健康、就業規劃、科研創新、學業輔導等現實問題，給學生提供指導和支持。在心理健康方面，將心理咨詢室開到社區，開展積極心理學、巴林特小組等關愛學生的心理活動，幫助學生解決因學業困難、交友困擾或者就業壓力等產生的心理問題；在就業規劃方面，利用社區平臺將各種育人資源延伸至校友資源和社會力量，開拓新的實習見習領域；在科研創新方面，遴選專業研究生導師帶隊組織科研項目，提前對本科學生進行科研啟蒙，通過設立各種科創項目、開展學術實踐、舉辦科研講座培訓等來加強專業科研的輔導；在學業困難方面，鼓勵優秀學生、專業教師和家長三方資源建立“生生”“師生”和“家校”三級幫扶體系，形成學生之間相互幫助、專業教師匹配指導、家校之間正向反饋的聯動機制。

（二）豐富育人模式，打造文化空間

社區除了物理空間的打造，更應該實現文化浸潤。加強“四史”、校史校訓的宣傳，通過各類優秀文化入戶、上墻，營造正向的、積極向上的文化氛圍。思政文化入社區，通過開展“開學第一課”“五育融合，紅心鑄魂”“青春告白祖國”等社區活動，形成以愛國文化為底色、紅色文化為特色、校園文化為中心的家國校園文化“熔爐”。加強專業學科與藝術文化的融合，開展繪畫、書法、攝影、藝術品手作等文化藝術體驗及藝術創作比賽，通過網站、微信、海報等多種渠道進行活動宣傳、作品征集、成果展示，鼓勵學生在美學浸潤中領悟文化的價值，在專業實踐中傳承文化精神，在專業文化的交融中不斷創新。

（三）整合育人資源，實現智慧運營

社區需要開發出一套集合學工、教務、就業、后勤等各個部門聯動的信息集成網絡，真正提升育人隊伍的信息融合度，同時解決目前高校多校區辦學帶來的問題，通過學生線上申請、學校線上審核的流程來提高辦事效率，實現各類材料審核、場地使用申請、畢業就業手續辦理等“一站式”服務，努力形成“學生辦事最多跑一次”的社區工作體系。構建師生交流互動的網上信息交流平臺，在傳統線下社區宣傳欄和大廳樓棟宣傳點等基礎上增加線上內容，利用微信、論壇、短視頻等網絡平臺推動形成集思想教育、文化教育、實踐教育于一體的育人生態系統。通過智能化、數據化的信息系統，對學生的基本情況、活動參與情況、科研情況、身心健康、學業成績等進行全面的匯總和管理，由此對學生的整體情況有一個全面的了解和評估，從而建立學生的綜合性成長電子檔案，為學生提供個性化、差異化和精準化的指導與幫助，來滿足學生之間個體化差異的需求，使學校取得更加顯著的育人成效[5]。

（四）延續育人效果，完善評價機制

為了提升“一站式”學生社區的育人成效，實現育人成果的可持續性，必須激發各類育人主體的內生動力，建立納入社區工作的專業教師、班導師和其他教職工的管理、考核和激勵等評價機制，完善育人隊伍的政策保障機制。開展學期的綜合評價，對社區工作中表現優異的教師給予評優評先、年度考核和職稱晉升方面的政策支持。對于學生社區自治的學生團體則需要設立學生管理委員會，建立委員會工作流程和管理制度，實現委員會工作的有效運行，優化委員會成員的遴選、管理和考核制度，開展學生之間的自評和互評，將考核結果納入學生的年度考核、評優評先、入黨以及推免保研等機制中，激勵學生積極參與社區工作。

四、結語

總的來說，高校“一站式”學生社區體現了時代價值，是時代育人的新場域、時代育人的綜合體、時代育人的新方式、時代育人的系統工程。它在初步的現實構建過程中，通過重塑物理空間、融入思政工作、堅持黨建引領、完善聯動機制來盡快組建社區。同時在碰到各種難點和痛點過程中，不斷地改進和優化構建模式，通過優化育人內容、滿足學生需求，豐富育人模式、打造文化空間，整合育人資源、實現智慧運營，延續育人效果、完善評價機制等舉措，循序漸進地促進高校“一站式”學生社區建設達到新的高度。接下來，我們將創新學生社區思政內容、方式方法，著力探索網絡思政平臺建設路徑，拓展數字育人的新平臺，不斷完善社區各個功能的設置，形成可持續的社區生態場景，確保學生能夠在新的場域中找到更適合的成長之路。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 陳林生，梅丹丹.網絡公共領域及其治理路徑分析：基于場域理論的視角[J].浙江理工大學學報（社會科學版），2020，44（3）：293-299.

[2］ 陳翠峰，梁文能，盧朗瀅. “一站式”學生社區視域下“三全育人”的實踐探索與經驗總結：基于華南理工大學“一站式”學生社區建設試點[J].高教探索，2023（6）：20-26.

［3］ 林冬冬，徐碩 .“一站式”學生社區綜合管理模式育人研究［J］. 學校黨建與思想教育，2023（1）：90-93.

［4］ 王軍華 . 高校“一站式”學生社區建設的內生價值、現實挑戰與突破進路［J］. 思想理論教育， 2022（10）：108-111.

[5］ 卞學愚，朱妍. “一站式”學生社區信息化管理與服務平臺建設研究 [J].智庫時代，2024（1）：205-207.

［責任編輯：劉鳳華］