
城南加油站堅持市場導向、客戶導向、目標導向,推動非油營銷取得了良好成效。
中國石油甘肅銷售隴南分公司禮縣城南加油站堅持市場導向、客戶導向、目標導向,依托油卡非潤一體化營銷促銷活動,緊盯銷售目標任務,突出客戶群體、營銷主題、促銷重點,進行針對性、差異化的精準營銷,推動非油營銷工作取得了良好成效。截至8月底,該站非油店銷收入累計同比增幅高達45%,實現了快速穩健發展。
“要”開口
突出考核,全員促銷。營銷過程中,針對個別員工消極營銷的思想觀念,禮縣城南加油站積極召開全站員工營銷動員會議,向員工講清楚加油站的發展困境,講明白加油站發展人人有責的使命和擔當,講透徹開口營銷激勵的考核機制,讓每一位員工在營銷思想上實現從被動應付到主動創新的轉變。
加油站按照每月非油任務和促銷活動,分時間、分班組、分員工進行考核排名,月底在薪酬考核中進行二次兌現,使員工薪酬收入與營銷業績掛鉤,最大限度地激勵和引導員工敢張嘴、勤開口。對于主動走出站外發展客戶的員工給予獎勵,獎勤罰懶、獎優罰劣,充分調動全站員工開口營銷的積極性,進而實現人人頭上有指標、人人肩上有任務、全員合力促銷售的良好工作氛圍。
“會”開口
規范標準,強化培訓。城南加油站重視全員開口營銷業務能力培訓,每周利用站務會、班前會及加油低峰期,開展營銷話術和當期營銷活動學習交流……