小員工的大能量

羅學麗是中國石化貴州黔西南石油興義桔山大道加能站的加油員。她積極向上，樂觀開朗，用真誠的服務和耐心贏得了眾多客戶的青睞。2022年，她被黔西南石油授予了“三連冠”年度最佳銷售能手稱號。

“交給我，放心吧”

羅學麗今年38歲，2015年進入黔西南石油桔山大道站。由于加能站的工作繁雜瑣碎，羅學麗就學會了在關鍵時刻獨當一面，協助站經理做好各項經營管理工作。她在這個崗位上一干就是9年。

“知道了，明天給你弄好?！薄敖唤o我，你就放心吧。”“好的，馬上來?！彼悸非逦?、業務熟練、方法靈活，每月的非油銷售數字很“漂亮”。

羅學麗工作時有個習慣，喜歡隨身背一個小工具包。起初，同事們不理解她的用意。直到有一次冷柜機組風機軸承聲音異常現場搶修時，大家才意識到它的重要性了：拆箱體時，有人要去取電動改錐，她說包里有；有人要去找個14—17的扳手，她說包里有；有個螺絲生銹拆不下來，她便從包里拿出角磨機裁斷螺絲，又從包里找了幾個替代螺絲換上。

羅學麗非常注重團隊合作。她總是樂于分享自己的銷售方法和經驗，幫助身邊的同事提高業績。她相信，團隊的凝聚力和合作精神會為加能站整體業績的提升貢獻巨大力量。截至2024年4月，桔山大道加能站非油品銷售同比增長59.7%，排名全州第一。

將客戶裝在心里

2022年12月，為了清理長期滯留的香煙庫存，黔西南石油推行“黔彩相伴、盲盒抽獎”營銷活動。她留意到，參與此類活動的客戶大多是年輕小伙子?！?br>