
摘要:隨著數字經濟的蓬勃發展,農村電商成為鄉村振興的重要引擎。文章基于遼寧省大連市農村電商發展現狀調研基礎,深入剖析大連農村電商發展和鄉村振興存在的主要問題及產生原因,并提出一系列切實有效的解決對策,以探索“數商興農”的新業態、新模式,從而推動鄉村產業數字化轉型,以期為大連鄉村振興的可持續發展提供參考、借鑒和實現路徑。
在2021年10月,“數商興農”一詞首次出現于中央三部門聯合發布的《“十四五”電子商務發展規劃》中。2022年2月,“數商興農”第一次出現在中央一號文件中,文件指出要以全面推進農村電商發展為“底座”,在此基礎之上實施“數商興農”工程,持續推進農村電商同三大產業以及農村客貨郵融合發展。同時,與“互聯網+”農產品出村進城工程、“快遞進村”工程齊頭并進,共同形成建設數字鄉村、推動鄉村振興的三大亮點工程。
近年來,在國家大力實施鄉村振興戰略背景下,大連市農村基礎設施明顯改善,物流快遞業務發展較迅速,農村電商得到了一定發展。但由于大連各縣域發展不均衡、農產品質量安全溯源體系不健全、農產品品牌建設缺乏創新、三產融合度不足、農村電商物流體系不完善、農村電商專業人才短缺等問題,農村電商的發展受到一定程度的制約,并沒有充分發揮鄉村振興與農村電商發展的耦合疊加效應。如何借助“數商興農”實現大連農村電商的迭代升級,以數字商務振興農業、以數字商務升級農村電商,從而推進農村產業與農村電商融合發展,鞏固脫貧攻堅成果,已成為政產學各界廣泛關注并亟待解決的焦點問題。
農村電商、“數商興農”和鄉村振興相互關系分析
農村電商、“數商興農”和鄉村振興三者之間存在著緊密的聯系和相互促進的關系。農村電商是“數商興農”的基礎和初級階段,“數商興農”是農村電商的升級和深化。“數商興農”更加注重數字技術和數據要素在農業電子商務中的應用,推動農村電商向更高層次發展。農村電商為鄉村振興提供了重要的市場渠道和銷售平臺;“數商興農”通過數字技術和數據要素的應用,進一步推動農村電商的轉型升級和產業發展;鄉村振興為農村電商和“數商興農”提供了廣闊的發展空間和良好的政策環境。三者相互依存、相互促進,共同推動農村經濟的全面發展和農民生活水平的不斷提高。
可持續發展的農村電商生態體系結構
文章基于可持續理論、協同理論、生態系統理論等,提出可持續發展的農村電商生態體系結構,探索“數商興農”新業態、新模式,具體如下圖所示。可持續發展的農村電商生態體系結構是可持續數字商務管理的目標、對象、內容和數字技術底座支撐等多方面的集合,是一個追求經濟效益、社會效益和環境效益協調發展的復雜系統,對涉農生產者、消費者、電子商務服務平臺、銷售商、相關服務商和行政機構等,提出了共同遵守可持續發展戰略的原則,要求其對農村電商涉及的生產、加工、物流配送、銷售及整個生態鏈的各個環節,基于大數據、云計算、物聯網、人工智能和區塊鏈等技術,實現數智賦能,進行資源的合理配置和管理,構建電子商務新模式、新業態,推進農村電商的數字化轉型和升級改造,從而促進鄉村振興的可持續發展。
圖 可持續發展的農村電商生態體系結構
(圖片來源:作者自制)
大連農村電商發展現狀
大連市作為遼寧省的重要城市,由于地理位置和氣候優勢,農產品、海產品種類較多,物產豐富,大連市政府也給予了政策和資金支持,其農村電商和鄉村振興的發展具有一定的代表性。
政策支持與引導
大連市農業農村局認真貫徹落實省市關于鄉村建設部署要求,大連市深化農村“三變”改革,推動鄉村振興,穩步推進農村電商產業發展。通過政策引導、財政補貼、稅收優惠等措施,鼓勵企業進入農村電商市場,推動農村電商的快速發展。
電商平臺與物流體系建設
大連市正在加強農村電商和物流基礎設施建設,推動縣級物流配送中心和鄉鎮快遞網點的數字化改造,提升村級配送效率;大連市已培育出多個本土農村電商平臺,并引進知名電商平臺入駐。同時,建立了縣鄉村三級公共服務體系和物流配送體系,部分試點鄉鎮實現了電商與物流的協同發展。
品牌培育與營銷推廣
大連市深度挖掘開發本地特色農產品資源,加強品牌創設和營銷推廣。目前,已培育出“瓦鄉農墾”“和川海味”“馨小島”等多個本土品牌,并通過線上線下相結合的方式,提升農產品的知名度和市場競爭力。
創業孵化與人才培養
大連市通過政策引導、新聞媒體宣傳等多項舉措,高質量地開展創業孵化工作。瓦房店等地引進多家創新創業者入駐市電子商務公共服務中心,組建了創業導師團隊,為農村電商產業發展提供人才支持。
市場規模與經濟效益
隨著農村電商的快速發展,大連市農村電商市場規模不斷擴大,為農產品銷售提供了新的渠道,同時也為農民增加了收入來源。
大連農村電商發展存在問題
農村電商模式較單一,電商平臺服務力度不足
目前,大連市農村電商模式相對單一,主要依賴于農產品銷售。需要探索更多元化的電商模式,如鄉村旅游、農村服務等,以拓寬農村電商的發展空間。此外,一些電商平臺對農產品的扶持力度不夠,服務不到位。
基礎設施相對薄弱,物流配送時效難以保證
盡管大連市在加強農村電商基礎設施建設方面取得了一定成效,但部分農村地區仍存在5G網絡覆蓋不全,物流體系不健全,農村地區物流配送體系不完善、配送成本高、效率低等問題,難以實現電商和物流的協同效應,物流時效難以保證。
專業人才短缺,農民數字技能缺乏
農村電商和鄉村振興的發展需要大量的人才支持。然而,農村電商人才培養滯后,專業人才缺口大,呈現出“難培、難引、難留”現象,培訓內容和方式有待加強。
農產品品質標準不統一,品牌建設不足
農產品的標準化程度低,地域品牌影響力弱,深加工發展滯后,產品形態大多以初級農產品為主,農民品控能力弱,沒有形成統一的農產品標準。
地區發展不平衡
大連市農村地區之間存在發展不平衡的現象。部分農村地區由于地理位置、資源條件等因素的限制,發展相對滯后,需要加強對這些地區的扶持力度,促進地區之間的均衡發展。
“數商興農”助力大連鄉村振興發展對策研究
基于可持續發展的農村電商生態體系結構,針對大連市農村電商發展現狀和存在問題,提出以下發展對策。
探索多元化農村電商新模式,提升電商平臺服務質量
為實現農村電商可持續發展,應推動一、二、三產業深度融合協同發展。“數商興農”新模式不應僅局限于農業本身,還應鼓勵農業與工業、服務業的深度融合,探索除農產品銷售外的其他電商模式,如鄉村旅游、農村服務等,通過電商平臺推廣鄉村旅游資源,豐富農村生活體驗服務,拓寬農村電商的發展空間。與此同時,鼓勵電商平臺與農村合作社、農戶等建立緊密合作關系,共同開發特色產品,這種產業融合的方式,能夠為農村經濟發展注入新的活力。大連市縣域鄉鎮村應結合當地特色產業和資源稟賦,發展“電商+休閑農業”“電商+鄉村旅游”等新模式,如廣鹿島、螞蟻島等可結合地理優勢和海域資源,開展“海島游+海產品電商”新模式,以推動農村電商與特色產業融合,促進農村電商多元化發展。
為提升電商平臺服務質量,應鼓勵電商平臺加大對農產品的扶持力度。首先,要加強客服團隊建設,明確客服服務標準和流程,提升服務質量;其次,要充分利用大數據和人工智能技術,基于用戶畫像和個性化需求,優化購物體驗,滿足不同消費者的需求;再次,要強化售后服務,由于大連市當地特色農產品如櫻桃、藍莓和海產品等,對配送時效要求較高,產品售后問題較大,需要建立完善的售后服務體系,及時響應消費者反饋問題和需求,提高售后服務質量;最后,優化電商平臺系統,提供包括營銷策劃、包裝設計、物流配送等全方位一站式服務,提升農產品的市場競爭力。
加強農村基礎設施建設,完善物流配送體系
加強大連市縣域偏遠地區農村網絡基礎設施建設,加大5G網絡、物聯網在農村地區的建設力度,提高網絡覆蓋率和速度,為農村電商提供堅實的網絡基礎。
在物流體系建設上,應利用5G、云計算、大數據、人工智能和區塊鏈等技術,通過科技創新促進農村物流效率提升,構建農村電商物流標準體系,完善農村電商與物流信息平臺,實現物流的全程可追蹤與全流程管理,以整合物流信息資源,解決最后一公里的配送問題。此外,還應鼓勵物流企業在農村地區設立服務網點和配送中心,配備自動分揀線、立體貨架、新能源配送車、智能取件終端等設施設備,提高物流配送效率,進而提高農村電商的整體服務水平。
校地聯合培養農村電商人才,“雙向賦能”助力鄉村振興
鄉村振興,教育先行。為實現農村電商的可持續發展,要加大力度培養農村電商發展的急需人才,可以通過和當地電商企業、大連市區域內高校合作,建立鄉鎮村幫扶點,進行電商、大數據等應用技能培訓,提高農民數字技能。同時,高校也可以通過與地方政府、企業合作,聯合培養農村電商人才,通過不斷完善農村電商人才培養模式與路徑,對電子商務、大數據管理與應用、物流管理等相關專業人才實行定制人才培養,或者校地聯合指導學生參加雙創類比賽、大創項目,聯合推廣大連市鄉村產品或服務,通過產教、校地合作模式,實現教育資源與產業資源的有機結合。一方面可以為學生提供實習實訓和就業機會,另一方面也有利于為農村電商發展輸送滿足需求的專業人才,推動地方經濟發展,通過“雙向賦能”助力鄉村振興。
此外,大連市政府還應推出農村人才引進機制,解決鄉村振興的高素質人才隊伍短缺難題。
推動農產品標準化建設,打造大連本土農產品品牌
推動農產品的標準化生產。首先,要完善標準體系,建立各類農產品質量標準,加強品控規范化,通過物聯網、區塊鏈等技術,實現農產品的追蹤溯源,聚焦主要農產品和農業生產全過程,加強標準制修訂工作,擴大標準的覆蓋率和適用性;其次,要強化監督檢測,建立完善的農產品監督檢測體系;最后,加強全產業鏈標準化,加強產業鏈各環節之間的協同配合,確保標準在各個環節得到有效執行。
加強大連本土品牌建設,要鼓勵農民和企業打造地域品牌,提升農產品的知名度和美譽度。首先,引導農業企業注冊商標、申請地理標志等,打造具有地方特色的農產品品牌,例如,大連的“大連海參”“大連大櫻桃”等,可以通過品牌化建設提升市場知名度、農產品附加值和市場競爭力;其次,要加強品質控制,建立農產品追溯體系,保障農產品質量安全;再次,要做好品牌宣傳和推廣,提高消費者對農產品品牌的認知度和好感度;最后,建立起完善的產品銷售渠道,確保產品能夠迅速進入市場,加強與大型超市、電商平臺等合作,提高品牌的市場覆蓋率,推進農產品上行進程。
加大技術投入和政策扶持力度,促進大連市各區域均衡發展
政府應出臺更多支持農村電商發展的政策,對于發展相對滯后的農村地區,應加大扶持力度,提供政策、資金、技術等多方面的支持,提供稅收優惠、資金扶持等激勵措施;加強政策宣傳和解讀工作,確保政策紅利惠及廣大農村電商從業者;倡導各級政府要重視技術引導與投入,通過大數據分析技術,農民可以精準掌握市場需求、氣候變化等信息,從而調整種植結構、優化生產布局,以創新驅動方式,讓農業生產更加高效、精準;建立農村電商發展監測評估體系,定期發布發展報告和評估結果。此外,還應鼓勵不同地區之間的農村電商交流,通過區域合作,共享資源、經驗和市場機會,促進地區之間的均衡發展。
綜上所述,“數商興農”助力大連市鄉村振興發展需要以大數據、人工智能等技術底座為支撐,實現數智賦能,進行資源的合理配置和管理,基于產教、校地合作方式,構建農村電商新模式、新業態,培育緊缺人才。同時,還需要制定完善的政策和保障機制,為“數商興農”提供有力支持,實現各區域均衡發展。這些措施可以有效促進大連“數商興農”戰略的實施,推動農村電商的可持續發展,為鄉村振興提供新動力、新機會。
2023年度遼寧省教育廳基本科研項目“‘數商興農’視域下遼寧鄉村振興發展對策研究”(項目編號:JYTMS20231029);大連市社科院2023年度調研課題“‘數商興農’助力大連鄉村振興發展對策研究”(項目編號:2023dlsky241)。
(作者單位:大連財經學院大數據與人工智能學院)