云南玉溪火車站：臨時停車，保障旅客生命安全

7月25日，昆明開往普洱的 C331次列車上，一名旅客突發(fā)疾病，列車緊急臨時停靠玉溪站。從接到通知，到將旅客快速轉(zhuǎn)運至救護車，33分鐘的時間，在玉溪站引發(fā)了一場與時間賽跑的生命救援行動。

9時40分，玉溪站客運值班員龔岸敏接到C311次列車長的求助電話：“玉溪站，我是C331車長，麻煩聯(lián)系120，我車上有一名突發(fā)疾病旅客，情況嚴(yán)重”。幾乎在同一時間，玉溪站值班員接到行車調(diào)度通知：“玉溪站，C331次列車通過變更臨時停車，停靠1站臺，準(zhǔn)備接收疾病旅客。”“收到！”兩個電話，讓玉溪站瞬間進入應(yīng)急狀態(tài)。

各崗位工作人員迅速響應(yīng)，客運值班員龔岸敏果斷撥打120電話聯(lián)系救護車。

10時6分，C331次列車停靠玉溪站臺，列車員將旅客攙扶下車，客運員劉云靜將旅客轉(zhuǎn)移至輪椅，查看情況并安撫旅客情緒，“別擔(dān)心，很快就能得到救治，您會好起來的。”龔岸敏和列車長快速辦理交接，值班站領(lǐng)導(dǎo)占淦良背上旅客的隨身物品同步轉(zhuǎn)移，大家緊密協(xié)作，有條不紊地完成了旅客交接、轉(zhuǎn)移等工作，整個過程反應(yīng)迅速，協(xié)作有序，為突發(fā)疾病的旅客提供了及時且必要的援助。

在本次突發(fā)事件中，玉溪站各崗位工作人員反應(yīng)迅速、協(xié)作有序，為突發(fā)疾病旅客提供了必要及時的援助，保障了旅客的生命安全。“后續(xù)，我們將進一步完善應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)對類似突發(fā)事件的能力。”玉溪站站長羅成剛說。據(jù)了解，截至發(fā)稿前，病人病情已基本穩(wěn)定。

（文/圖 劉昊亮 趙銘靖）