宮正講禮儀

禮之箴言：禮在

禮是日常，是點點滴滴，是個人的學養(yǎng)，也是社會群體的必修課。

存于心，表于形。禮在生活一時一刻，無所不在，無處不在。

個人之禮

原則完善規(guī)矩，規(guī)矩鑄成標準。每個人都需要遵守個人禮儀的原則與規(guī)范，個人之禮，更需要自律加持——

自覺，方能體會和展現(xiàn)自然的魅力，遵循自然，尊重自然，才能自主地表達禮儀原則。

個人禮儀需要遵循TPO原則，即T（Time）——惜時守信 ;P（Place）——地點確定;O（Objective）——目標明晰。

恪守禮儀的基本道理，也要注重相應的環(huán)境與時機。

宴請之禮

宴請最能體現(xiàn)關(guān)照與尊重，越是放松、親密、愉悅的氛圍下，越是能彰顯禮儀的日常化、細致化——

宴請親朋，席間社交，需恪守5M原則，即費用（Money）——合理預算，統(tǒng)籌安排;會客（Meeting）——主賓陪客，預設(shè)話題;環(huán)境（Milieu）——衛(wèi)生安全，各具特色;音樂（Music）——愉悅助興，營造氛圍;菜單（Menu）——可口營養(yǎng)，尊重習俗。

每一份宴請的安排，每一處細節(jié)，都是禮儀與教養(yǎng)的映照。

談吐之禮

交流中的接受、重視和贊美，皆在談吐中一一呈現(xiàn)。留意細節(jié)，在意回應，才能為交流打通順暢路徑——

優(yōu)雅從容的交流，首先須知“說什么”，懂得禁忌，擅長斟酌;還要知曉“如何說”，即少說多聽，善于合作。

談吐得體，要學會不打斷，不隨意插話;不涉及原則不做補充，尊重每個人的認知;不隨便判斷是非;抬杠，不動輒懷疑;不刻薄嘲諷他人。

禮之箴言：彼此

專注即是尊重，回應即是禮貌。

禮，即是彼此。

彼此關(guān)照，彼此寫滿溫暖的誠意。禮儀本身就是對情感的“呼應”和“傳遞”。

表情 由表及里

在每一幀表情中，傳遞交流的最誠摯信息，更可以表達自信，展現(xiàn)社交魅力——

表情凸顯視覺信號、聲音信號的有效傳遞，不僅有助于提升交流的品質(zhì)，留存深刻印象，更能有效傳遞出友好、舒適、真誠、溫暖的情感內(nèi)涵。

這其中，微笑是最有效溝通的法寶之一，更是人際關(guān)系的磁石。嘴角上揚，微露牙齒，眉、眼、面部肌肉、口形和諧統(tǒng)一，可以縮短雙方的心理距離，保持愉悅的心理感受。

辭令 言辭尚尊

形成融洽的交往氛圍，是社交中的重要目的。修辭令，亦是修身心。有禮有儀的辭令，有很多簡單的原則——

善于發(fā)現(xiàn)并善于欣賞對方的長處。善于記住對方的姓名和相關(guān)信息……辭令，皆是以尊重、客觀為前提。

目光 目及回應

目光是表達專注的最好途徑。呼應交流的每一份信息，也傳遞出真誠而深切的溫暖——

真誠表達在于專注，而目光所及才能完成真正意義上的交流。

交流、傾聽，應該注視對方以表示專注，直視的目光可以充分表達出認真和尊重，以及對接收信息的期待。在與人談話、握手以及道別時，大部分的時間都需要目視對方的眼睛，以及自然地注視對方眉與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯不放。同時，還要有表情、手勢、點頭等必要的附和，既是對內(nèi)容、信息、節(jié)奏和情緒的同頻，也是彼此間表示領(lǐng)會和理解的有效互動。

編輯/周開明

作者簡介

宮正：沈陽廣播電視臺首席主持人、公益人、禮儀文化傳播者;遼寧省孤兒學校名譽副校長;沈陽市文史研究館研究員;沈陽市慈善總會副會長;中國成人教育協(xié)會禮儀專委會專家組專家;《禮儀培訓師培訓服務規(guī)范》標準起草委員會顧問;中華慈善突出貢獻（個人）獎獲得者;遼寧省及沈陽市慈善大使;沈陽市禮儀文化推廣大使;正儀正行公益發(fā)起人。A6DDECB3-E695-4343-90F0-52FCB497BB0C