電商買家秀需去偽存真

好評如潮的背后竟是“網絡水軍”作祟？記者調查發現，一些不法分子把炮制買家秀當成一門生意。商家通過虛假買家秀營造出商品廣受好評的假象，以此誘導消費者，牟取利潤。

電商時代，買家秀是消費者購物的決策參考，也是連接商家與顧客的誠信橋梁。平臺設置買家秀的初衷，是構建真實的交易反饋機制，促進網購良性循環。買家秀淪為“騙人秀”，其背后的“黑色生意經”犧牲了市場的健康發展以及長期建立起的信譽口碑。

電商平臺的發展壯大，離不開營銷推廣的努力，更離不開消費者的信賴。這份信任不應被辜負，而應被珍惜和善待。讓買家秀回歸真實，還電商消費領域一片凈土是當務之急，也是長久之策。主管部門應通過嚴密的監管和懲罰性措施，對違反《電子商務法》《反不正當競爭法》等的水軍行為依法處置。平臺需嚴格審核手段、提高造假成本，如利用大數據技術識別異常評論并予以提醒、刪除、處罰，建立黑名單制度，完善店鋪評價體系等。當然，消費者要學會辨別虛假信息，對虛假評價用腳投票、監督舉報，不讓刷單把戲一再得逞。