派出所民警的新年愿望

主持人：還有一個月，2024年就要“翻篇”了。作為派出所民警，大家在這一年的工作中有哪些收獲和成長？年初的目標都實現了嗎？面對即將到來的2025年，大家對自己和派出所的工作又有什么期許和愿望？

湖北省黃石市公安局下陸分局新下陸派出所董剛：

跟上新節奏

作為派出所的老民警，最不怕的就是接處警和群眾工作，而最怕的就是時代發展迅猛，新的法律法規和執法程序不斷更新，思想上稍一松懈就跟不上新節奏。這也是老民警的“通病”。雖然大家不會說什么，但越是年齡大越是怕人說。所以，為了跟上新節奏，在即將過去的這一年里，我一直在暗暗努力。

首先就是適應新的工作模式。我們所目前是按照“兩隊一室”運行，節奏很快。作為一名老社區民警，不再是只管自己的社區，而是要有全盤意識。這樣一來，才能更好地開展工作。再就是適應新的工作機制。從情指研判到非警務警情分流，新的警務機制更科學、更精細。對年輕民警來說可能不存在適應的情況，但老民警都是從調查走訪、用筆做筆錄等傳統工作模式中走過來的，一下子難以適應。為此，除了多看、多問和多學，還需要結合自己的工作經驗不斷融合，以形成自己的東西。好在我心態好，通過不斷學習，很快跟上了新節奏，為2024年畫上了一個圓滿的句號。

河南省夏邑縣公安局城關派出所張世巖：

我學會“說”話了

一晃到了年底。說起我今年最大的收獲，那就是話說多了，會“說”話了。

年初，我給自己定了一個目標：到基層去，學會做群眾工作。我如愿從治安大隊到了城關派出所，成了一名案件辦理中隊的警組負責人。

初到派出所，感覺有些力不從心。后來，在同事們的幫助下，我逐漸適應了派出所的工作節奏。派出所的案件都不大，但是事關民生。即使是雞毛蒜皮的小事，都有可能因為忽視而被投訴。記得有一次出警，城中村兩人因排水問題而發生爭吵。我們趕到時，兩人正吵得不可開交。得知他們是叔侄關系后，我說道：“你們還是一家呢，因為這點小事驚動派出所，好看嗎？”沒想到引起其中那位叔叔的不滿。他說：“派出所不就是為群眾服務、解決群眾問題的嗎？我們怎么是驚動你們了？”因為這句話，他找所長告狀，說我不作為。

自那以后，我面對群眾再也不敢口不擇言了。講道理，學會做群眾工作成了我要挑戰的大事。我虛心向老民警請教工作經驗，惡補法律法規，學習法言法語，學習怎么與群眾嘮家常。經過大半年的努力，我感覺自己進步很大。我認識到與群眾打交道，要學會與群眾心貼心，多換位思考，多從根本上去解決問題；要不厭其煩，學會傾聽，發表意見要有理有據，用心用情。現在，我即使每天接上百個電話，與群眾“說”六七個小時，也不會因為不會“說”而引發群眾的不滿。

新的一年，我希望自己能更會“說”，讓自己的話更有分量。（宋欣杰整理）

烏魯木齊鐵路公安局庫爾勒公安處若羌站派出所夏博：

歲末年初的感想

2024年即將結束。這一年，我堅持運動和學習，參加了公安局組織的實戰練兵抽考和全區公安機關高級執法資格考試，熬夜加班參與了幾起刑事、行政案件的辦理和一起鐵路交通事故的處理。在公安局的組織下，我還帶著妻子前往海濱城市廈門進行了療養。

休假期間，在妻子的指導下，我的廚藝提升了不少。我和妻子共同打卡了火爆全網的天水麻辣燙，領略了寶雞青銅文化及十三朝古都西安的風采。衷心感謝妻子的支持和陪伴。

這一年，有失落，有低谷，也有掌聲和鮮花。新的一年，我的愿望是踏實地工作，在工作中取得更大的進步，也希望能和妻子孕育一個可愛的小生命。

江西省廣昌縣公安局驛前派出所曾潤華：

希望轄區治安更加穩定和諧

2024年，在驛前派出所的積極推動下，屬地鎮黨委政府協調多方力量，成立了“荷”為貴調解室。調解室吸納了村委會、商會等社會團體和組織中的治安積極分子，參與矛盾糾紛調解，建立了“政府—公安—社團”三級調處體系，實現了社區民警專業化和居民本土化的優勢互補。在姚西蓮花景區、高虎腦景區，我們還建立了2個警務站，積極為商戶、游客提供服務，加大了矛盾糾紛的調處力度。

派出所不斷創新工作舉措，整合轄區重點部位、治安隱患點、事故多發點的監控，與群眾自行安裝的監控共同組建成智能安防網，構建多維治安防控體系，彌補了治安防控的盲區和漏洞；推出法治“小喇叭”走村串戶宣傳、“小口哨”時常提醒預警，創建“特種行業服務”微信群，推行“互聯網+公安政務服務”，管理服務做到了高效、便捷。派出所先后榮立集體三等功2次，并獲評省廳“和諧警民關系示范單位”等榮譽稱號。

回首過去，我們取得了令人欣慰的成績。展望新的一年，我的愿望是進一步提高工作效率，讓轄區治安更加穩定和諧。

江西省高安市公安局相城派出所陳剛：

愿糾紛少一點，平安多一點

作為一名派出所民警，矛盾糾紛調處工作是最為重要、最牽扯精力的工作之一。2024年，我結合“主防”警務工作實際，創新推行“警務四會”工作法（即警民懇談會、警民議事會、警務聯席會、警情通報會），完善了“查、評、調、訪”糾紛化解完整閉環機制，有效將矛盾糾紛化解在基層、解決在當地、消除在萌芽。2024年1月至11月，轄區警情同比下降40.74%，其中矛盾糾紛警情同比下降35.98%，刑事發案率同比下降81.25%，實現了“民轉刑”“民轉群”案（事）件“零發生”。面對即將到來的2025年，我希望轄區矛盾糾紛少一點，理解包容多一點；警情案件少一點，平安幸福多一點。

上海鐵路公安局徐州公安處永城北站派出所陳偉：

跟上時代步伐，守好“安全責任田”

作為一名老民警，我在線路崗位上干了八年，對巡線工作可以說是非常熟悉了。但是，最近啟用的治安基礎管控平臺給我出了一個大難題。它分類分層明確了一線民警工作的19項日、周、月、季、年等周期性任務，實現直觀任務推送、打卡，基礎要素上傳云端，并憑借“鐵腳板+大數據”帶來的聚合效應，高效收集處理要素信息，給線路工作帶來了新的變革。剛開始操作時，我每次都要打電話問所里的年輕民警。問的次數多了，自己都覺得不好意思。好在終于越來越熟練了。

通過線路“一段一警”與地方“一村一警”“網格治理”深度融合，沿線警務區與地方公安警格、政法綜治網格、鐵路護路力量高度整合，新時代“楓橋經驗”已在這片土地上生根發芽，開花結果。新的一年，我希望能夠跟上時代的步伐，努力學習新的知識和技術，盡最大的努力守好自己的 “安全責任田”。

江西省吉水縣公安局文峰派出所周忠海：

期待更多“科技范兒”裝備

2024年，一眨眼就過去了。我靜下心來梳理時，一起空中尋鵝的警情再次浮現在我的腦海。

今年9月，養殖戶黃大哥報警稱稻田里的600多只大鵝“失蹤”了，預估損失達3萬余元。經現場勘查分析，我初步排除了鵝群被盜的可能性。根據辦案經驗，鵝群極有可能鉆進了附近的山林中。山林茂密，加上高溫天氣，給搜尋工作帶來了不小的難度。我們和附近的村民進行了兩個多小時的拉網式搜索，毫無結果。此時，年輕民警小郭靈機一動，提出利用警用無人機高空搜尋，省時省力又高效。于是，小郭操控無人機升空，以鵝棚為中心向四周擴大搜索范圍。十多分鐘后，無人機在遠處的一個水庫邊發現了鵝群的蹤跡，高空俯瞰畫面把鵝群拍得清清楚楚。黃大哥驚喜不已，豎起大拇指連連為我們點贊。

這起警情給了我很大啟發。展望2025年，希望越來越多的信息化、智能化警務科技成果應用到基層派出所，讓處警更智能、更便捷。

內蒙古呼和浩特市公安局賽罕區分局昭烏達南路派出所邢春燕：

讓戶籍窗口成為傳遞溫暖的地方

我的師傅王潤生是全國優秀人民警察，是在賽罕公安戶籍圈里大家公認的“大拿”，是一位“有手藝”的人，也是一位已到花甲之年、迎來光榮退休時刻的“平凡”人。平日里，同事們都親切地稱呼他“老王大隊”。2024年，不論是戶籍政策、業務知識，還是與群眾的溝通技巧、解決復雜問題的能力，師傅都傾囊相授。

市福利院在昭烏達南路派出所轄區，走失人員、流浪乞討人員等需要幫助的人員自然多一些，戶籍業務也隨之復雜一些，比如尋親。2024年11月，派出所接到劉先生的求助。劉先生自小被送養至外省。通過省外公安機關和賽罕區公安分局刑事科學技術室的幫助，劉先生得知多年未見的親人在我們派出所轄區居住。我拿著轉交來的信息和照片，通過梳理、比對，最終幫助劉先生成功找到了家人。我與師傅一起為劉先生舉辦了認親會。看到劉先生一家人團聚，我內心的感動難以言表。這些年，派出所幫助了的滯留救助站走失人員、社會流浪乞討人員近300人。

派出所的戶籍室是公安機關的一扇窗，平時的工作煩瑣復雜。新生兒要入戶，逝去的生命要銷戶，入學、結婚、購房遷入遷出……生命中幾乎每一件大事，都離不開戶籍和身份證。師傅常說：“民警多一些耐心，群眾就少一些煩惱。”師傅對我提出的工作要求就是把前來派出所窗口辦理戶籍業務的群眾當成親人。2025年即將到來，師傅也光榮退休了。當我再問師傅2025年新年愿望時，師傅依舊笑著說：“我希望所有的戶籍窗口都能成為傳遞溫暖的地方。”

上海市公安局崇明分局陳家鎮派出所陳飛帆：

我的新年“警”愿

今年是我入警的第二年。回顧2024年，我深感收獲頗豐。

在治安工作方面，我跟隨經驗豐富的前輩們處理了眾多突發事件。從最初的慌亂無措到現在的從容應對，這無疑是我成長的體現。還記得在一次大型公共活動中，我成功地處理了一起因擁擠導致的輕微傷害事件，迅速穩定了現場秩序，并協助受傷者及時到醫院治療。事后，傷者家屬的一聲聲感謝讓我記憶深刻。每每想起，我都覺得很開心。

在社區工作方面，我也取得了不小的進步，與居民們的關系日益密切。他們愿意與我分享家中的大小事務，讓我感到自己真正成為了社區的一員。年初設定提高調解糾紛成功率的目標已經如期達成。每每看到原本爭執不下、面紅耳赤的雙方在我的調解下握手言和，我的內心便充滿了滿足感和成就感。在處理一起因噪聲問題引發的鄰里糾紛時，我不僅成功調解了雙方的矛盾，還幫助他們建立了長期的溝通機制，以避免再次發生沖突。復盤之后，我由點及面，將此類糾紛細分總結，嘗試建立解決此類噪聲問題的長效溝通機制，小有成效。

展望2025年，我懷揣著一些小小的期待：個人而言，我希望多經歷、多總結、多學習、多提升調解技巧，以便從容應對轄區矛盾糾紛。愿新的一年社區安穩，居民安心。我愿做轄區百姓的貼心人、守護者，為轄區群眾送去一片溫暖。這便是我的新年愿望。

內蒙古大興安嶺森林公安局綽爾分局松嶺派出所劉曉輝：

我的三個新年愿望

2024年，工作忙碌而充實。展望2025年，我有三個愿望：一是希望進一步增加警力，讓派出所民警不再連軸轉，有時間和精力去參加系統的業務培訓。二是希望所里的技術裝備能夠更新升級，這樣我們在應對復雜案件時能更迅速地獲取線索、固定證據，更高效地處理案件，減少犯罪的發生，讓轄區居民安心、放心。三是希望有更多的時間和精力投入到社區服務中，加強法治宣傳，提高居民的自我防范意識，共同營造一個和諧、穩定的社會環境。

江西省玉山縣公安局七一派出所徐小武：

堅守初心 篤行不息

回首2024年，七一派出所致力于以水庫庫面安全為主線，以維護庫區穩定為重點，切實抓好禁漁、禁泳工作，持續打擊各類違法犯罪活動，為維護玉山縣城飲用水安全、漁業可持續發展和社會穩定貢獻應有的力量。全年共辦理刑事案件12起，刑拘4人，取保13人；辦理行政案件8起，行政處罰30人，行政拘留11人。

在2025年的工作中，我將繼續帶領七一派出所高質量地完成局黨委下達的各項重點任務。同時，加強思想教育和隊伍管理，不斷筑牢政治建警思想基礎，使全所民警輔警始終保持思想一致、團結一心、步調統一。著重做好以下兩個方面工作：一是進一步做好“禁漁”工作。繼續加強“人防+技防+群防”的管控措施，在水域附近開展常態化巡邏，增設視頻監控，發放有關打擊非法捕撈的宣傳冊，為打造“秀水玉山”盡職盡責。二是進一步做好“禁泳”工作。繼續對轄區內的重點水域進行全面排查，安插防溺水警示標語，加強宣傳警示，盡最大努力防范和減少溺亡事故發生。

主持人：2024年，大家有付出、有收獲、有感動、有幸福。2025年，大家的新年愿望大多都是對自己工作的要求，愿工作效率高一點，轄區糾紛少一點，群眾平安多一點……新的一年，祝派出所民警們心想事成、天天平安。