大型災害事故現場消防應急通信保障方法

摘要：在災害事故現場，消防應急通信起著至關重要的作用，其不僅是救援行動順利進行的基礎，更是提高處理事故速度、實現有效指揮的關鍵所在。因此，本文將重點分析大型災害事故現場消防應急通信保障方法，以期通過提高應急通信的順暢性，提高大型災害事故現場消防應急救援水平。

關鍵詞：大型災害；事故現場；消防應急；通信保障；方法

消防應急通信在大型災害事故現場發揮著不可替代的作用，不僅能夠保障通信聯絡的通暢，加快事故現場信息處理的速度，還可實現救援行動的統一指揮。從預防和管理災害的角度看，通信系統的穩定運行至關重要。面對未知的挑戰和持續的危機，構建一個有效的消防應急通信體系，確保它能夠在關鍵時刻發揮最大的作用，對于提升國家和民眾的安全保障水平具有深遠的意義。

一、大型災害事故現場消防應急通信保障作用

（一）保障通信聯絡通暢

消防員通過無線電對講機、衛星電話、短信和互聯網等通信工具進行聯絡，確保不同救援小組之間能夠及時交換信息，這是通信聯絡通暢的體現。災害發生時，通信設備的攜帶和使用直接影響現場救援工作的開展。例如，對于被困人員的迅速定位。現場救援人員可以利用通信設備迅速傳達被困人員所在位置信息，從而大幅提升救援效率。

（二）加快事故現場處理速度

災害發生后，消息的時效性至關重要。消防應急通信的高效運轉能夠確保信息的快速傳遞，使救援隊伍迅速做出反應，并立即實施救援行動。譬如，在火災現場，通過有效的通信網絡，救援人員可以及時了解火勢發展情況和現場人員的安全狀況，確保水源供應和消防器材及時到位。此外，對于事故造成的次生災害，比如有毒氣體泄漏或建筑結構損壞，通信網絡能夠及時傳遞相關信息，以便救援人員采取相應的預防和處理措施。

（三）統一指揮

災害現場往往情況復雜，各種救援資源需要得到合理調配和有效利用。在此過程中，通信系統提供了統一指揮平臺，使得指揮中心能夠及時掌握現場情況，統籌救援力量，發出明確指令，并根據現場情況的動態變化及時調整救援策略。比如在大型地震現場，需要將搜救人員、醫療救護力量、后勤保障等因素有效整合，而統一指揮無疑可以實現資源利用效率的最大化。

二、大型災害事故現場消防應急通信關鍵任務

（一）保障事故現場通信

一旦災害發生，首要任務是評估災情，并迅速建立現場通信網絡。此過程中，消防人員需攜帶便攜式無線電對講機，以形成初步的通信鏈。此外，還需要部署移動通信指揮車或利用現有的基礎設施[1]，如建筑內的無線電系統，快速建立覆蓋整個事故現場的無線電網絡。這樣一來，不僅能確保現場指揮員與前線救援人員間的實時溝通，還能讓各小組了解同一時間點的整體行動方針和進度，保證信息的即時傳遞與反饋。

（二）保障指揮通信

在大型災害現場，通信體系需要支撐起一個行之有效的指揮控制系統。其中，現場指揮中心成為信息匯總與決策發布的中心。因此，確保現場指揮中心內部通信無阻礙，并與后方指揮中心、現場救援人員、相關政府部門、醫療衛生機構等之間的信息流通順暢，是確保整個救援行動協調一致的前提。為此，現場指揮中心要配備多種通信手段，包括但不限于有線、無線、衛星和移動通信。這樣的混合通信方式不僅增強了通信的可靠性，也可確保在一種通信方式發生故障時能迅速轉換到另一種方式，以防通信的中斷影響救援決策的傳達。

（三）保障遠程通信網絡通暢

災難現場的緊急救援不僅依賴于現場和指揮中心的信息交流，還依賴于與外部世界特別是遠程專家團隊的通信聯系。在一些特殊救援場合，可能需要專業的遠程技術支持，或者其他地區的物資等援助。因此，遠程通信網絡的建立十分有必要，其橫跨更廣闊的地域范圍，依賴于固定和移動電話網絡、互聯網連接甚至衛星通信系統。這些網絡能夠保證信息在更遠距離間的傳輸，使得救援隊伍能與全國乃至全球的支援系統保持通信[2]。因此，確保這些遠程通信系統的正常運行，是落實有效救援的另一個關鍵環節。

三、大型災害事故現場消防應急通信保障措施

（一）構建科學通信指揮體系

構建科學的通信指揮體系需要確保信息能從現場快速傳遞到指揮中心，再由指揮中心迅速做出決策并指揮現場的救援工作。在這個過程中，通信鏈路的穩定性和信息傳遞的實時性是兩個核心因素。一個科學的通信指揮體系會把各種通信資源整合起來，如無線電、移動通信、互聯網等，以確保在不同情況下都有至少一條可用的通信鏈路。在實際操作中，通信指揮體系應該具備層級清晰、職責明確的特點，每個層級都應有確定的通信協議和流程。這樣一來，即便在災害現場的混亂環境中，每個人也都清楚自己的任務，知道應該如何接收和傳遞信息。此外，通信體系還要能夠迅速調整和重新配置，以適應災害現場情況的不斷變化和救援行動的需要，包括快速擴展通信覆蓋范圍、提高信號質量和信息處理速度。與此同時，通信體系的構建還應當考慮對相關人員的培訓和演練。通信保障人員的專業技能和操作熟練程度直接關系到通信系統的有效運行。定期進行應急通信演練，可讓參與各方熟悉通信流程和操作規程，提高各方人員在實際災情下的應變能力。構建完整的通信體系不僅僅是技術實現的問題，還涉及指揮體系的組織和管理。因此，通信計劃應被納入災害應對策略的總體計劃中，確保其與現場操作、資源調度、后勤保障等其他環節協同工作。此外，通信指揮體系中應設立相關監測和報告機制，實時監控通信狀態，保證通信鏈路一旦出現問題能及時調整方案。

（二）組建衛星通信系統

組建衛星通信系統是彌補地面通信網絡因災害受損而無法保障通信的不足。在大型災害發生后，地面基礎設施如移動通信基站可能會被破壞，導致通信中斷。此時，衛星通信因其獨立的空間鏈路以及不受地面條件限制的優勢，成了確保災害現場通信暢通的可靠選擇。衛星通信系統具備部署速度快的特點，適合在突發災害后迅速建立臨時通信網絡。由于衛星通信覆蓋面廣，即便在偏遠山區或城市中受災嚴重的區域，人們也可以通過衛星通信鏈路快速與外界建立聯系。這在提供緊急醫療通信、災區影像傳輸和實時天氣信息獲取等方面尤為重要。

構建有效的衛星通信系統，需要先進的衛星設備和技術支持，包括衛星電話、衛星便攜站、動中通、靜中通等上網設備、衛星數據傳輸服務等。同時，訓練操作人員正確使用這些高科技設備是非常必要的，以確保即使在惡劣環境下也能保持正常通信。這就要求救援隊伍各級要定期進行專門的培訓，旨在提高操作人員對設備的熟悉度和緊急情境下的應對能力。

選擇衛星通信設備時，要考慮到各種海陸空災害場景的要求。例如，防水防塵的衛星電話在水災現場更有使用價值，而在火災現場則需要耐熱防火的通信設備。考慮到衛星通信設備在使用時可能面臨的復雜環境，其設計應符合嚴格的質量標準，保證設備在極端環境下也能正常工作。為提高災害現場的通信效率，可以利用多種類型的衛星服務，如地球同步軌道衛星、中地球軌道衛星和低地球軌道衛星的服務[3]。每種衛星服務都有其特點和適用場景，比如地球同步軌道衛星通信可提供穩定的信號覆蓋，適合長時間占用通信頻道的場景；低地球軌道衛星則因其低時延和高數據率，在實時視頻傳輸中更為有利。災害現場的通信保障需求多樣，救援隊伍各級需要根據不同的應用場景選擇合適的衛星服務，以實現最優的通信效果。

（三）構建超短波無線通信

超短波無線電頻率屬于超高頻范疇，具有優良的穿透能力和覆蓋性能，能夠保持通信鏈路的穩定性，即使在復雜的城市地形或森林覆蓋區也能發揮良好的通信作用。災害現場的通信傳輸往往伴隨著信息量大、實效性高等特征，使用超短波無線通信可以實現指揮中心與現場救援隊之間的有效溝通。此外，超短波無線設備一般體積小、易攜帶、耗電少，適用于快速移動場景，能夠長時間運行。構建超短波無線通信時，需考慮其與現有的通信體系整合，形成多頻道、多層次的通信網絡。此外，需要為不同的救援小組分配專門的頻率，以避免通信過程中的干擾和擁堵。同時，要建立高效的通信協調機制，及時釋放通信頻道，為更為緊急的信息傳輸讓路。

（四）組建短波通信系統

短波頻率范圍大致在3至30兆赫之間，具有遠距離傳輸的優勢，且不完全依賴現代化的基礎設施，即便在基礎通信設施被破壞的情況下依然可用。當依賴基礎通信設施的通信鏈路中斷后，可通過短波設立應急通信鏈路，保障信息在更廣闊的區域內傳遞。特別是在偏遠或通信不便的地區，短波通信的這一特性尤為重要。選擇短波通信時，需要關注其設備的可攜帶性和操作簡便性。因大規模救援往往要面對嚴酷的環境，設備應有較強的耐受性和可靠性。為此，短信通信不僅要求設備本身達標，還需確保救援人員能夠熟練操作。舉辦定期的短波通信操作培訓和模擬演練，將有助于提高隊員對設備的掌控程度，提升隊員遇到實際災害時的應對能力。

（五）組建移動視頻應急通信系統

移動視頻應急通信系統通過移動設備向指揮中心傳輸實時視頻，使得現場指揮員可以遠程監控救援現場情況，及時指導救援行動。這些視頻終端應配備到各類救援車輛、無人機甚至消防員的個人裝備上。通過高清攝像頭捕捉的現場圖像，可以在第一時間傳遞給指揮員和現場研判人員，幫助他們更準確地評估災害情況，以便制定切實可行的救援方案。為確保視頻通信系統的有效性和穩定性，其所依賴的網絡必須具備高帶寬和低延遲的特點。因此，在災害現場進行通信系統部署時，選用先進的通信技術設備與通信協議至關重要，如4G、5G或是專用的無線通信網絡[4]。這些技術可以保證視頻數據流暢無阻地傳輸，即便在惡劣的環境下也能保持系統的高穩定性和可靠性。

（六）保障通信演練工作效果

為了讓視頻通信系統在關鍵時刻發揮作用，通信演練工作也不可或缺。通過日常演練，不斷提升通信人員在各類環境中的應急響應能力。在平日的演練中，應模擬各種災害場景的通信流程，包括但不限于地震、火災、洪水等情況下的應急聯絡。演練工作能夠讓消防救援人員熟悉操作流程，強化應變能力，提高解決實際問題的技巧。在這些演練中還需要反復驗證和優化通信鏈路和流程，確保實戰中的每個環節都能順暢無誤。為取得更好的演練效果，應當結合實際救援條件調整訓練內容，不斷涵蓋新的技術和通信手段，并同時考慮通信設備的人性化設計。理想的實戰演練效果是，消防人員應能夠輕松操控通信設備，迅速準確地傳達關鍵信息。這就涉及了人機交互界面的優化、操作簡易性的提升以及操作響應速度的提升等。

（七）構建智能化消防通信中心

隨著信息技術的發展和人工智能技術的廣泛應用，智慧消防成為提升救援效率的新方向。構建智能化消防通信中心，意味著要集成并分析各種來自前線的數據流，包括視頻通信、傳感器數據及消防隊員的反饋信息。通過智能化通信中心的大數據分析功能，可以實現對災情的準確分析和快速反應。中心內置的先進算法還能預測災害發展趨勢，提前規劃救援資源，安排救援路徑。智能化消防通信中心的建立，是對傳統消防模式的重大革新，能顯著提升救援工作的精準度和效率。

構建智能化消防通信中心，需要采用先進的信息技術設備和軟件系統，不僅包括高性能的服務器、海量數據的存儲空間，還應包括智能分析和決策支持系統。這些系統能夠接收、存儲和分析大量的數據，在此基礎上為消防指揮人員提供數據支持和建議。同時，智能化消防通信中心的設計要充分考慮用戶體驗，以方便消防員和指揮人員迅速獲取所需信息。

推進消防救援通信系統建設的過程中，在推進技術革新與設備更新的同時，不應忽視對相關人員的培訓和配套管理制度的完善。每一位參與救援的消防人員，都應接受新系統的全面培訓，了解系統的操作流程和數據解析方法。而完善的管理制度則確保了救援行動的規范、有序進行，這在大規模災害救援時格外重要。

四、結束語

構建一套綜合、高效、快速響應的大型災害事故現場消防應急通信保障體系，對于大型災害事故救援至關重要。無論是組織對災害現場的初步評估，還是指揮后續的各項救援行動，一套完整的通信保障系統都能提供穩定可靠的信息支持，確保每個角色都能在緊要時刻獲得必要的信息，便于其高效地執行自己的任務。不僅如此，有效的通信保障系統還能大幅度提升災害響應的整體能力，保障公共安全，挽救更多人的生命財產。只有不斷優化和加強應急通信保障系統的建設，才能在突發災害事故時，展現出更強大的應急響應能力。

作者單位：王昌鑫 牡丹江市消防救援支隊

參考文獻

[1]劉原江.探討大型災害事故現場消防通信保障方法[J].中國新通信，2023，25（17）：14-16+28.

[2]白科鋼.災害事故現場消防應急通信保障方法探思[J].消防界（電子版），2022，8（09）：51-53.

[3]朱利.大型災害事故現場消防應急指揮與通信保障方法[J].消防界（電子版），2021，7（15）：122-123.

[4]李小銳.探究大型災害事故現場消防救援應急通信保障方法研究[J].中國新通信，2020，22（14）：21.