探索周口市農產品電商的發展之路

互聯網的普及和技術的深入推進，為農村電子商務的發展奠定了牢固的基礎。黨的十九大、二十大報告提出，國家大力支持和發展農村，努力實現鄉村振興。其中，產業振興是鄉村發展的根基，對于鞏固和拓展脫貧攻堅成果、推進鄉村振興具有重要作用。只有實現產業振興，才能全面鞏固脫貧成果，為鄉村全面振興提供物質基礎，實現高質量發展。實現產業興旺的關鍵發展途徑就是提高鄉村產業綜合實力和競爭力，提升農產品品質、品牌影響力，提高產業發展的質量效益和農民獲得的增值收益。文章主要研究周口市農產品電子商務的發展現狀與策略分析，并通過相關數據深入探究現階段農產品電子商務所面臨的具體問題，并針對這些問題提出相應的建議和防范措施，以期解決周口市農產品電子商務的發展問題。通過提高周口市農產品的宣傳力度及改變宣傳方式，讓消費者了解周口市的特色農產品，加大對農產品質量的管理，提高農產品的銷量以及客戶的滿意度，促進當地產業經濟發展。

周口市農產品電子商務發展現狀

在2023年，周口市的農產品電子商務發展取得了顯著成績。根據周口市商務局的數據，該年度周口市農產品網絡零售額突破12億元。這一成就得益于周口市對農村電商發展政策的支持和電商村的創建。截至目前，周口市已創建了近500個電商村，這些電商村圍繞縣城周圍和縣內主要道路分布，形成了有效的發展格局。在電商發展的推動下，一些返鄉創業人員通過網絡銷售農產品，實現了就業和收入的雙贏。例如，淮陽區返鄉創業人員王杰成立的淮陽區蓋倫種植合作社，通過網絡銷售和直播帶貨，提高了農產品的附加值，并形成了種植、加工、銷售的全產業鏈。

周口市電子商務現狀

近年來，隨著國家出臺的對互聯網的扶持政策，電子商務的發展迎來了最好的時機。電子商務的快速發展，不僅帶動了國家的經濟發展，也解決了一些就業方面的問題。周口市正積極響應國家政策，探索發展電子商務的新途徑，培育新的經濟增長點，提高周口市服務行業發展水平，增強本市的經濟活力，幫助本市進行經濟轉型升級。周口市借助農村電商發展政策扶持的“東風”，取得不俗成績：其中兩個縣分別在2019年、2020年被確定為國家級電子商務進農村綜合示范縣。據周口市商務局統計，截至2022年底，全市現有省級電商示范園區2個、市級電商示范園區4個，省級電商示范企業9家、市級電商示范企業35家；全市建成縣級電商公共服務中心9個、鄉鎮電商服務站103個、鄉村電商服務村點3 012個；10余萬人次先后參與電商培訓。周口市委、市政府對電商發展高度重視，2024年《周口市商務工作重點敲定》強壯物流這一實體經濟的“筋絡”，每縣新建1個縣級物流園，至少引進1家具有智能化云倉技術、智能物流配送體系、國內外物流配送網絡和貨物集疏能力的企業入駐園區，大力發展農村共同配送，提升“快遞進村”服務水平。依托三級物流體系，推動廢舊家電家具大規模回收循環利用。打造“電商+產業帶”，深入實施數字賦能，每縣新增50個電商村，打造10個電商村樣板，不斷壯大農村電商規模。發揮好市電商協會作用，全年開展培訓3至4期，培訓人員500人次。評選2024年周口市十大特色電商村、十佳電商帶頭人和十大電商企業。

周口市農產品現狀

周口市地處豫南平原，土地肥沃，氣候適宜，水系發達，擁有大面積的優質農田，耕種歷史悠久，農民種植技術較為成熟，這為農作物的種植提供了有利條件。農產品以小麥、水稻、玉米、棉花、油菜等為主，此外還有豬肉、牛肉、羊肉、雞肉等畜產品。同時，周口市政府對于農產品生產、流通等方面的扶持力度大，出臺了一系列扶持政策，如農業投入品補貼、農產品集中供應扶持等。這些政策措施都為農產品的生產、流通提供了優惠環境。隨著消費者對健康和綠色食品的需求不斷增長，周口市的農產品市場有了更大的發展空間。

周口市農產品電子商務的發展狀況

周口市位于河南省東南部，人力資源豐富，人口基數大，地理位置較優越，擁有較為豐富的農產品資源以及相對穩定的物流需求。這些資源優勢為電商平臺提供了良好的供應基礎，也使周口市在農產品電子商務發展方面具有獨特的優勢和發展潛力。

周口市農村電子商務存在的問題

周口市農產品電子商務平臺機制發展不完善

周口市的農產品電商平臺市場的運營存在規范性不足的問題。一些電商平臺在代購、中轉等方面違規操作，也有一些平臺處于低水平的經營狀態，影響了電商平臺的形象和發展。

根據相關調研發現，一方面，部分消費者對于小型、不知名的農產品電商平臺缺乏信任感，認為其無法保障消費者的權益；另一方面，一些不良商家假冒偽劣、虛假宣傳、以次充好等行為侵犯消費者權益，售后問題解決不及時，降低了消費者與產品和平臺之間的黏性，也影響了周口市農產品電商商戶的經營秩序。部分農產品電商平臺的監管及售后等相關服務不完善，導致消費者投訴維權難。由此可見，電商平臺機制不完善等問題突出。

周口市電子商務農產品質量參差不齊

隨著國家大力扶持以及周口市的積極響應，農產品電子商務對于群眾的號召力以及影響力逐漸增強，因此農產品電子商務的主體越來越多。但農村電商發展迅速，特色產業規模小，生產缺乏統一標準，導致產品質量難以控制。規模效應不足使得農產品電商面臨產量短板的問題，也導致農產品的生產和加工過程約束不夠，缺少標準化、科學化、系統化的經營準則。農產品流通市場的政策約束作用發揮不暢，電商農產品質量不一，良莠不齊。由于農產品市場統一監督管理政策和行為的缺失，農產品同等商品不同質量、同等質量不同價格以及農產品低價競爭、惡性競爭問題突出，破壞了農產品電商市場秩序，損害了消費者的權益，影響了電商農產品的市場口碑，不利于進一步拓展電商農產品的對外銷售市場。且由于農產品生產、加工過程缺乏監管機構約束，導致農產品質量不合格、投入品超標等現象時有發生，生產各環節沒有標準化，農產品品質提升受到限制。

周口市農產品電子商務專業人才不足

農產品電子商務產業的發展需要具有專業企業理念的技術人才。但周口市相關產業多數從業人員為農民，受教育水平有限，難以掌握復雜的電子商務技能。農民受到生活習慣和價值觀念的影響，電子商務知識相對薄弱，對相關知識的學習比較困難，難以意識到農產品與互聯網相結合的交易模式對農產品的發展帶來的益處。農產品電子商務的營銷及網絡基礎設施的建設都需要技術人才。農民對網絡的了解較少，從事農產品電子商務的人才較少流入農村地區，對農民而言準入門檻較高的網絡及電商平臺是陌生的領域，因此農民利用電子商務時很難發揮其在農產品產銷中應有的作用。

突出的周口市本土農產品品牌較少，品牌意識較薄弱

現階段，周口市農產品產業發展浮現出少數具有一定知名度的品牌，如項城白芝麻、逍遙胡辣湯等，但是周口市部分地區對農產品品牌的重要性認識還不到位，且受相關知識的局限，對品牌的力量感知較少，需要政府進行宏觀的規劃和引導，從而解決品牌發展所缺少的資金支持和政策引導。政府對農產品商標品牌支持力度不夠，對注冊商標、爭創名牌產品沒有明確的鼓勵和優惠政策。部分生產企業、農民和一些相關組織的品牌化意識不強，沒有認識到產品品牌化對提高農產品的檔次、加強市場競爭力的作用。在農產品電商發展過程中，品牌建設是十分重要的，品牌化建設能夠提升平臺的知名度和美譽度，增強消費者對平臺的信任和忠誠度。

完善周口市農產品電子商務的發展對策

完善周口市電子商務平臺機制

信息網絡平臺作為農產品電子商務賴以交易的平臺，對農產品電商平臺，缺乏統一監管機制，致使平臺對于一些銷售行為以及商家入駐資質的監管不當。特別是“微商式銷售”等依托社交網絡的銷售方式，在實際操作中缺乏必要的審核和監管，容易出現商家欺詐行為。平臺售后反饋服務機制有待完善，電商平臺應加強監管機制，采取多種措施維護消費者權益。農產品電商平臺應該建立完善的審核、監管機制，加大對商戶資質和入駐信息的審核力度，并對銷售行為進行全面監管。同時，推動政策法規的制定和實施。有關部門應加強對農產品電商平臺的監管，采取措施加強平臺安全保障和信息審查，保護廣大消費者的合法權益。社會各界應建立起對電商平臺的監督機制，加強對平臺及商家行為的監督，及時發現和處理違規行為。

建立健全的質量監管機制，推進農業產品質量升級

周口市農產品電子商務的發展促進了農村經濟的發展，也將逐漸成為周口市電商經濟的重要組成部分。但是農產品電子商務還存在著制度不完善、監督不到位、監管不嚴的問題，導致農產品質量參差不齊，消費者體驗感較差，降低了消費者對農產品的購買欲望和對品牌的黏性，也加深了消費者對農產品電商質量安全的擔憂。

首先，加強對農產品銷售的日常監管。有關部門加強對電商平臺的日常監管，密切關注企業和個人在銷售農產品時的行為，防止不合格產品及假冒偽劣產品大量流入市場。建立舉報平臺并設置舉報獎勵，提高監管的效果和范圍，鼓勵群眾積極參與平臺的監管和防范工作。其次，對農業生產企業和個體經營農戶設立質量監管系統，嚴厲打擊違法行為，重塑市場秩序。及時向社會公示農產品質量安全整治工作的成果，讓消費者和社會公眾了解整治的效果，逐步提高消費者對農產品電商的信任度。可以對整治工作中的典型案例進行宣傳和推廣，樹立典型，對企業和個人起到良好的警示和引導作用。再次，進一步加強網絡監測和檢測站點建設，增加檢測儀器和設備，提高農產品的監控能力和檢測水平。加強對生產環節、流通環節和銷售環節的監管，在全過程中實現質量監管。市場監管部門要進行定期檢查、維護市場秩序，保證農產品質量安全。最后，要加快推進農產品質量標準化建設，強化行業標準建設，制定并執行嚴格的企業質量管理規范、行業標準，促進農產品更好地適應市場需求。推進農村電商和物流體系的建設，推廣科技農業，做到產銷對接、質量可追溯。

培養電子商務的復合型技術人才

人才是農產品電子商務發展的關鍵。周口市農產品電子商務要想進一步發展，必須建立與農產品電子商務相適應的人才制度，滿足農產品電商企業的人才需求。需培養一批掌握計算機技術、熟悉相關農產品農業理論、懂得營銷策略的復合型人才，并且鼓勵電子商務專業的畢業生積極進入農產品電子商務產業，借助專業技術人才促進農產品電子商務平臺的建設和發展。不斷增強周口市農民的現代產品開發意識，使其認識到在當今新媒體信息不斷發展的背景下發展農產品電子商務的必要性。鼓勵周口市農民積極參加與電子商務相關的學習活動，從而提升農民的基本素質，讓農民真正了解并熟練運用電商。這需要國家、社會以及自身三方面的配合。從國家層面來說，要提供資金支持和政策鼓勵；從社會層面來說，需要積極引導，鼓勵人才向該專業領域流動；從個人層面來說，需要將個人命運與國家命運相連，將自身奮斗歷程投入到國家發展浪潮之中。

打造周口市本土特色農產品品牌

首先，優化農業結構，推廣優質農產品品種。周口市應根據市場需求和農產品質量標準，優化農業結構，推廣生產符合消費者需求的優質農產品。加大農產品科學技術的支持和投入，提高農產品產業化水平，使之更具有競爭力和市場占有率。其次，周口市應加強農產品品牌建設和推廣，制訂相應的推廣計劃，設計品牌標識，加強品牌建設和品牌宣傳，將優質農產品打造成具有地方特色和品牌優勢的產品，提高市場競爭力。農產品商家可以借助新零售理念，線上線下相融合，多平臺、多渠道擴大農產品品牌的知名度和曝光度，形成獨特的農產品品牌。最后，應結合地方特色，取一個易于記憶和傳承的品牌名稱，講述品牌背后的歷史故事和文化內涵，增強品牌影響力。

在電子商務新媒體快速發展的時代，發展農產品電商是落實鄉村振興的重要途徑。通過對周口市地區農產品電商的年銷量以及相關政策進行深入調查，了解周口市農產品電商的發展現狀，發現當地農產品電商發展中存在農產品電商平臺機制發展不完善、農產品質量參差不齊、電商專業人才不足、突出品牌較少、品牌意識較為薄弱等問題。

農產品與電子商務相結合，不僅是為當地農戶服務，更是積極響應國家政策，將網絡與農業相結合。這不僅能提高農產品銷量，提高農民收入，還能提供更多崗位，減緩就業壓力，推動當地經濟發展。

﹝作者單位：新疆農業大學公共管理學院（法學院）﹞