?應用型高校實驗教學質量提升策略

摘 "要 "基于新一輪審核評估關于質量保障的指標分析應用型高校實驗教學質量現狀及問題，探討應用PDCA循環理論、OBE理念和社會信息加工理論，創新實驗教學質量管理、質量改進和質量文化，在此基礎上構建實驗教學質量保障模型并提出具體的質量提升策略。

關鍵詞 "應用型高校；PDCA循環理論；OBE理念；社會信息加工理論；實驗教學質量

中圖分類號：G642.423 " "文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2024）11-0-04

0 "引言

教育部在建設教育強國戰略背景下教育部啟動實施的新一輪審核評估，是深化新時代教育評價改革、進一步推進教育督導改革的硬招實招。評估方案提出，堅持以評估理念引領改革、以評估要點指標推動改革、以評估政策資源支持改革，強化“學生中心、產出導向、持續改進”。本輪評估采取柔性分類，提供兩類四種“評估套餐”，其中應用型（B2）定位的高校以應用型人才培養為主，服務區域經濟社會發展，彰顯地方特色。

實驗教學是高校教育教學的重要組成部分，實驗教學質量對于人才培養質量，特別是應用型人才的創新思維和實踐操作能力培養具有關鍵作用。此前已有眾多學者對高校教學質量和實驗教學從影響因素、指標及評價、保障體系構建及實踐等多方面進行研究，成果豐碩。但是，在新一輪審核評估背景下，基于最新評估指標從高校管理視角研究實驗教學質量新問題和新策略尚不多見。

基于此，本研究以評估方案為指引，基于評估指標體系中質量保障相關指標，全面審視應用型高校實驗教學，深入剖析問題并基于PDCA循環理論、OBE理念和社會信息加工理論探討質量提升策略，以期推動應用型高校實驗教學質量提升，保障應用型人才培養。

1 "應用型高校實驗教學現狀及問題

評估方案中應用型指標體系設置七個一級指標，包括27個二級指標和74個審核重點。其中第六個一級指標為質量保障，包括質量管理、質量改進和質量文化等三個二級指標，共六個審核重點。本研究首先以二級指標和審核重點為線索，探析應用型高校實驗教學現狀及面臨的新問題與挑戰，為針對性地建立改進策略奠定基礎。

1.1 "實驗教學質量管理

高等教育質量管理是指為了有效地提高高等教育質量，由專門的管理人員利用專門的知識、技術和方法對高等教育進行計劃、組織、領導與控制的過程[1]。相應地，實驗教學質量管理可界定為：為了有效地提高高校實驗教學質量，由專門的管理人員利用專門的知識、技術和方法對實驗教學進行計劃、組織、領導與控制的過程。既包括建設機構和隊伍，制定質量標準和管理制度，也涵蓋加強考試管理，完善學業評價制度，嚴把出口關等環節。

1.1.1 "質量保障機構及隊伍建設方面

高校大多采取校院二級管理模式，實驗教學一般依托理論教學，沒有成立單獨的質量保障機構及隊伍。在學校層面，實驗教學及管理趨于邊緣化，學校往往更重視理論課程教學及管理；實驗教學資源及環境建設也存在不平衡，理論課程與實驗實訓課程之間、各專業之間在資金投入上差距巨大。在學院層面，各項教學、科研、學生管理、社會服務、黨團活動等任務繁雜，實驗教學相關考核指標缺失或權重不高，實驗教學及管理工作往往不受重視，相關標準和要求在實際工作中難以落實。

1.1.2 "實驗教學質量標準方面

各高校普遍根據教育部的實驗教學相關文件，結合院校及專業實際制定實驗教學質量標準。例如，張景華等[2]研究提出《實驗教學質量標準評價指標體系》。科學合理的實驗教學質量評價標準及方案有利于保障實驗教學良性運轉。但是，在加速推進高等教育數字化轉型和高質量內涵式發展的新階段，這些標準顯得陳舊，亟須融入最新理念升級完善。另外，高校在實驗教學質量標準的實施上力度不夠，缺乏內在動力和手段，往往流于形式。

1.1.3 "實驗教學學業評價方面

實驗教學質量存在的問題之一是實驗教學評價體系不完善。對此，趙揚等[3]提出實施科學的成績評定，建立實驗教學綜合管理系統支撐過程性考核和實現實驗室管理信息化；林怡等[4]提出基于層次分析法（AHP）和模糊綜合評判法（FCE）相結合的實驗教學質量評價方法，并據此開發相應的實驗教學質量評價系統。在信息技術賦能教育教學的轉型時代，高校在利用人工智能、大數據、云計算等實施實驗教學過程性評價方面普遍滯后。

1.2 "實驗教學質量改進

高校內部質量評估方面，研究發現主要存在質量保障理念落后、組織不健全、依據不充分、監控方式不完善等不足。針對實驗教學，鄭賢利等[5]提出構建實驗準備、實驗過程、實驗評價三階段的實驗教學質量監控理論和監控系統，實時監控、反饋評價各個階段的工作，形成一個完整的、閉環的生態監控體系。研究者圍繞實驗教學質量改進基于不同視角給出多種內部改進策略。

我國高等教育質量監測評估保障四大體系包括評估體系、認證體系、監測體系和信息公開體系。在四大體系中，高校面臨的外部評估主要是院校評估和專業認證，以及國際認證、第三方評估服務等。2016年，我國成功加入“華盛頓協議”，實現工程教育專業認證與國際認證的實質等效。截至2021年底，教育部評估中心和中國工程教育專業認證協會共認證全國288所高校的1 977個工科專業，其中包括大量應用型高校及其專業。趙

揚[6]研究梳理了應用型本科高校教學狀態數據庫建設情況、教學狀態和教學質量監測過程中存在的問題，院校評估、專業認證、數據監測等外部質量改進機制既有發展，也面臨新問題與挑戰。

1.3 "實驗教學質量文化

美國管理專家朱蘭認為：“質量文化是人們產生的與質量有關的習慣、信念和行為模式。”葉賦

桂[7]提出本科教育的三重境界，即課程教學、制度和文化，指出“文化育人玄秘微妙、深不可識，但又成效顯著”。實驗教學質量文化是一種對實驗教學質量的共同認識和信念，對于應用型高校育人質量具有特殊的重要作用。“五自”質量文化是新一輪審核評估中提出的自覺、自省、自律、自查、自糾的大學質量文化。由于質量文化作用的非顯著性和效果的滯后性，目前高校在質量文化建設方面認識不到位、路徑模糊、缺乏抓手、趨于表面。高校實驗教學中的質量文化建設主要體現在制度建設與遵守上。當前，教師的參與性不足，對實驗教學質量文化建設的目標、任務缺乏責任感和使命感。

本科教學質量信息公開已成為高校制度化事項，而實驗教學質量信息一般作為其中一部分，沒有單獨報告，內容相對簡略，所占比例及權重總體不高。從實驗教學質量公開信息看，許多高校建立獎勵機制鼓勵學生參加競賽，通過“以賽促教”提升實驗教學質量；部分高校也少量地通過師生合作的方式開展專利發明、課題研究和論文（報告）撰寫。實驗教學質量公開信息的比重、形式和渠道等還不能很好地展現實驗教學的作用與地位，實驗教學質量文化建設亟待加強。

2 "理論基礎與模型建構

高校的實驗教學質量管理、質量改進和質量文化建設必須在成熟理論指導下開展。為此，本研究以PDCA循環理論、OBE理念和社會信息加工理論為理論工具，探討審核評估背景下實驗教學質量提升策略。

2.1 "理論基礎

2.1.1 "PDCA循環理論

PDCA循環理論將質量管理分為四個階段、八個步驟，四個階段即計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。PDCA循環理論要遵循的原則是按照順序依次進行，并通過總結把經驗轉化為制度，再進行下一個循環，從而提高管理水平。PDCA循環理論在高校質量管理方面已有較多的理論探索和實踐應用，例如：秦安平[8] 研究指出，基于PDCA循環理論，可以將高校教學質量保障體系劃分為教學計劃、教學過程、教學評價和教學質量分析四個模塊，臺灣東吳大學即通過PDCA循環模式進行大學教學質量管理；馬璨婧[9]對日本大學質量保障進行研究后提出構建高效嵌套式PDCA循環體系，搭建內外互構的“多維PDCA循環機制”。國內外的研究和實踐為PDCA循環理論在實驗教學質量管理領域的應用提供了良好借鑒。

2.1.2 "OBE理念

OBE（Outcome Based Education）譯為成果導向教育，是以學習產出為主導的一種教學模式。以OBE理念指導的教學提倡以學生發展為本，強調以學生為主體，培養學生實踐操作能力，加強教師培訓以形成教學合力等。而審核評估強調“學生中心、產出導向、持續改進”，與之完全契合。OBE理念在應用時采取逆向目標設計，提倡用設定的培養目標構建一個能夠支撐結果達成的課程體系。實驗教學質量改進要以促進學生學習目標達成為方向，依據教學內容不斷革新教學方式，最終通過評價反饋形成一個可以持續改進和保證教學質量的課程體系。OBE理念對于解決實驗教學中存在的實驗教學內容與社會需求相背離、評價體系不完善等問題提供了思路。

2.1.3 "社會信息加工理論

社會信息加工理論（social information pro-

cessing theory）認為，個體的活動和行為并不是發生在真空中的，通常會受到復雜的、模糊的社會情境的影響。個體所處的社會環境提供了各種影響其態度和行為的信息，個體對這些信息的解讀決定著隨后的態度和行為。然而，個體并不是對所有的信息都進行解讀，而是選擇那些與自己相關的信息或者挑選與自己相似的人的觀點作為信息源進行解讀。審核評估指標中提倡的“五自”質量文化強調相關主體的自我、自主的態度，從而產生認識、反思、約束、檢查、改進等連續性行為。由此，學校和學院可對實驗教學相關參與人提供形式多樣、高度相關的導向性信息，營造高質量發展環境氛圍，促進質量文化態度的形成，進而激發主動采取行動保障、維護、創新和改進實驗教學的動機與行為。

2.2 "實驗教學質量保障模型

實驗教學的質量管理、質量改進和質量文化是有機聯系的，質量管理是質量改進的基礎，質量文化是質量管理和質量改進的保障。基于前述理論，本研究從質量管理、質量改進和質量文化三個維度，構建實驗教學質量保障簡要模型，如圖1所示。

3 "實驗教學質量提升策略

3.1 "實施循環提升的質量管理

在人工智能、大數據、云計算等信息技術變革高等教育生態的時代，教育教學理念、方法、模式不斷迭代創新。在這種動態變化的環境中，不能墨守成規，只有采取動態演進的PDCA循環的質量管理策略，才能確保實驗教學質量的穩步提升。為此，一要循環更新質量標準與質量管理制度，主動適應信息時代實驗教學的新發展和新要求；二要建設實驗教學管理服務智能化平臺，依托信息技術加強考試管理、嚴肅考試紀律，支撐過程性考核；三要對標實驗課程質量目標和標準，優化實驗課程考評制度，深化實驗教學評價改革。

3.2 "建立成果導向的質量改進

根據OBE理念，質量改進的目標設定要堅持以學生為中心，促進學生素質能力發展，服務區域產業發展。為此，應用型高校在實驗教學方面要強化目標導向：一是加強高校內部質量評估，提升監督與反饋的及時性、持續性、專業性和權威性；二是主動引進和參與外部評估，借助專家智能診斷問題與改進質量；三是強化基層教學組織建設，如虛擬教研室，加強交流與共享，推動基于研究和設計的實驗教學，持續提升質量。

3.3 "構建信息飽和的質量文化

組織的文化能實現真正而持久的組織績效改善，建設實驗教學質量文化是實現高校實驗教學質量持續提升的重要保障。

3.3.1 "選擇性地公開質量信息

由于個體對信息的解讀具有選擇性，在開展實驗教學質量文化建設時，相關信息供給應與師生緊密相關。質量信息公開應遵循兩個原則。一是與師生利益相關性，即信息應與師生的自身發展、獎罰榮辱、晉升與畢業等關注點相關。二是信息中人員來自目標師生群體，要樹立身邊人典型，即發現、挖掘優秀人員的典型做法及觀點，例如積極研究改進實驗教學，取得實驗教學改革創新成果案例；畢業生跟蹤調查中，反饋的實驗教學對畢業生工作產生重要作用的實例。這些信息既可以編入公開的教學質量信息和正式的年度質量報告，也可以在會議、網站相關App及媒體上發布。

3.3.2 "多樣化的質量信息報告

社會環境中信息的飽和度也會影響個體的工作態度和行為。為此，一方面要高度重視正式的質量年度報告撰寫，搜集、整理、展示實驗教學產生的發明專利、教學成果等成功案例，激發師生動機；另一方面要提供形式多樣的引導性信息，以“非正式報告”形式進行多種方式傳播。傳播方式主要有三種：一是會議宣講，如相關政策文件；二是多種媒體展示，如宣傳展板、相關App、實驗室通道墻面、電梯及樓梯間墻面；三是開展質量建設活動，如教學研究、實驗競賽等。

4 "結束語

本研究從教學管理視角研究應用型高校實驗教學質量問題，創新點在于緊扣新一輪審核評估指標和著重探討了社會信息加工等理論在實驗教學質量文化建設中的應用。隨著實驗教學地位和作用的增強，相關研究還需深入和完善。

5 "參考文獻

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