針對近日有網友投訴“即使長期不在家,一噸水沒用,也需繳納最低消費96元”一事,江西省撫州市臨川區市場監督管理局發布通報稱,經初步核查,報道所指的水廠為羅針新建水廠,存在每月多收2噸基本水量水費的情況。
在多數人的生活經驗中,自來水自然是用多少交多少費,根本不存在“最低消費”的說法。但在一些農村地區,由于自來水供水范圍大,管線長,相應的運行和維修養護成本也較高,的確存在所謂的“最低消費”的規定。像這次相關部門就確認,當地實施兩部制水價制度:用水單價最高限價2.0元/噸,基本水量不超過3噸/月,超過3噸按實際用水量收費。
客觀說,這一做法平衡了當地自來水廠的正常運營成本和居民的正常用水需求,未嘗不是特定條件下的一種相對合理的方案。不過,此事中村民投訴96元“最低消費”一事,并非無理取鬧。因為全年96元實際上相當于5噸/月,這明顯屬于一種變相漲價了。
不過,此事中可能還有兩個問題也值得重視。第一,據網友稱,羅針鎮大多數人在外務工,即便按照3噸/月的“最低消費”標準,不少用戶可能還是覺得不公平。針對這一情況,當地不妨重新予以考察核實,在綜合考量村民用水狀況和供水成本的基礎上,科學評估是否還需要繼續在當地實施兩部制水價制度。
第二,據水廠負責人反映,因為農村水費只能上門收取,實際收費戶數只占一半,因此水廠在虧本經營。如果這一細節屬實,當地相關部門也應正視水廠在合理收費上的難題,兼顧好用戶的實際情況和水廠正常經營需要。畢竟,水廠如果長期“虧本經營”,最終傷害的還是村民的利益。
農村供水,本身存在一定的復雜性。如何妥善把握其中的平衡,促成村民和供水企業的共贏,考驗的是基層政府的利益協調能力——服務、監管、適當的成本分擔,都不可或缺??梢哉f,這也是一道真實的民生考題。