新時代領導干部到基層調查研究,做群眾工作,要會說“三種話”,才不致使自己陷入尷尬狀態。習近平總書記在任浙江省委書記時,曾就一些干部不會說話批評道:他們與新社會群體說話,說不上去;與困難群體說話,說不下去;與青年學生說話,說不進去;與老同志說話,給頂了回去。這個時候,領導干部自己尷尬不算,溝通交流也難以進行下去,工作也無法開展下去,調查研究也無法搞下去。
領導做工作,最好說大家能夠接受的話,能夠理解的話,能夠聯絡感情、利于溝通交流的話。會說話是思想觀點和能力水平的展現,是領導藝術和技巧的反映,也是一個人立場、態度、方法和感情的表達。有人總結說,領導學會說“三種話”,工作開展起來才能如魚得水、得心應手。會說哪“三種話”呢?就是“土話、洋話、行話”。
什么是土話?就是群眾聽得懂的話。把“高大上”的話和最新理論,變成群眾的口語,需要感情投入,更需要下一番功夫。會用群眾語言與群眾打交道,是對群眾的尊重。要用方言土話形象講出深邃的思想、深刻的道理和群眾關心的問題。
現在領導干部學歷普遍較高,要熟練掌握一點外語,會說洋話,才能方便與“老外”直接對話溝通。在中國改革開放大門越開越大的今天,會說洋話,不是時尚,而是需要。
領導干部還要說行話,你沒有一定的專業知識,很難開展工作、指導工作。要清楚每一個領域都有自身特點,都有專業要求。如果領導說了外行話,不僅讓內行人笑話,而且也無法有效地指導工作。領導至少要懂一點“行”,才能把話說到點子上。新時代,需要懂行的領導。
“入山問樵,入水問漁”,是走群眾路線,是向群眾學習;工作中,會說方言土話,會說洋話,會說行話,就可以加分。用群眾語言廣匯民情、凝結民心、聚集民智,工作開展起來,才會順風順水,進而碩果累累。※