人力資源信息管理運用過程中的問題研究

潘穎

（貴陽市城市發展投資集團股份有限公司，貴州 貴陽 550000）

應用信息技術可以很大程度上提升人力資源管理的效率與質量，可幫助企業降低運行成本，節約管理時間，實現長遠發展。但考慮到人力資源管理工作涉及較多的專業知識，科學應用信息化技術顯得尤為關鍵，需予以充分的重視。

一、人力資源信息管理運用過程中的問題

（一）人力資源信息管理理念亟需強化

以人力資源信息管理理念來說，多數的人力資源管理者因為缺乏對信息技術的了解，導致無法給予人力資源信息管理充分的重視，不能很好把控人力資源信息管理的核心，影響信息化技術在人力資源管理中的應用與發展。一些中小企業的人力資源管理者甚至片面的認為，企業還處于創業階段，沒有足夠的資金實力去開展一系列的人力資源信息管理工作，因而并未建立一系列的人力資源信息管理規范和制度，即便是日常開展了信息化人力資源管理工作，也會因為管理流程不當和理念落后而導致整項工作流于形式，無法實現預期的管理效果。

（二）人力資源信息管理模式僵硬和傳統

人力資源信息管理模式是確保管理工作高質量開展的有力抓手，若人力資源信息管理模式存在僵硬化和傳統化的問題，則勢必會對日常所開展的管理工作質量造成較大的影響。目前來看，諸多企業人力資源信息管理模式存在的問題集中體現在以下三方面：1.企業人力資源管理過程中涉及較多的信息管理內容，雖然較多的企業已經采取了人力資源信息管理，但并未形成完善的人力資源信息管理體系，依然存在信息標準不統一、可交換性差及共享性差的問題；2.一些企業依然固守傳統的人力資源管理模式，導致人力資源管理工作缺乏全面性和專業性，無法取得預期的管理效果；3.人力資源信息管理工作有很強的特殊性和專業性，部分企業沒有從自身情況著手，盲目照搬其他企業的人力資源管理模式，導致日常管理工作缺乏可行性和可操作性，不僅無法實現預期的管理目標，且還會很大程度上弱化人力資源信息管理工作的權威性與專業性。

（三）人力資源信息管理人才培養力度不足

就現階段多數的中小企業人才資源信息管理人才培養來看，均存在不同程度的問題，主要體現在兩方面。一方面多數的企業受到傳統思想觀念的影響，并未給予人力資源信息管理和人才培養充分的重視，尤其是缺乏對信息管理人才的重視，未根據企業現狀開展人才培養工作。另一方面受制于企業經濟情況，所開展的人才培養工作流于形式，培訓內容多集中于考勤與工資計算及公司招聘等，深層次的信息技術培訓工作開展力度不強，未能從根本上提升員工學習信息技術的熱潮，因而也就無法從根本上改變人力資源管理現狀，人力資源信息管理工作無法取得預期的成效。

二、解決人力資源信息管理運用過程存在問題的對策

（一）進一步強化人力資源信息管理理念

人力資源管理是企業管理體系中的重要內容，可以直接影響和決定企業人才隊伍與核心競爭力，對一個企業的長遠發展十分重要。在互聯網和信息技術不斷發展的大背景下，企業人力資源管理已然朝著信息化和數字化的方向發展，大大提升了人力資源管理的科學性與專業性。針對人力資源信息管理理念亟需強化的問題，主要可以從以下兩方面著手解決，一是充分立足于企業自身現狀，把控好人力資源管理與企業長遠發展之間的關系，將人力資源信息管理作為企業獲得長遠發展的抓手，對日常所開展的人力資源管理工作開展系統化的分析，樹立信息化管理理念，強化信息化管理手段的有效性。二是在企業內部營造良好的工作氛圍，引導人力資源管理者樹立責任意識，積極投身于信息技術的學習和完善中去，積極做好人力資源信息管理的創新工作，制定執行性更強的管理制度，以此來強化信息管理成效。

（二）創新人力資源信息管理模式

針對人力資源信息管理模式傳統和僵硬的問題，可以考慮從以下三方面著手：①立足于企業實際情況，將企業現狀與市場環境等因素有機結合起來，強化人力資源信息管理的可操作性，同時從實際情況著手，提升人力資源管理模式與企業人才需求之間的協同性，確保人力資源信息管理模式可靈活應用于日常管理工作中；②考慮到人力資源信息管理有很強的復雜性，企業在制定管理模式時會遇到較多的問題，因而可以考慮聘請相關的專家人才現場指導，對人力資源信息管理體系作系統的分析論證，對于發現的問題及時優化處理，以此確保人力資源信息管理模式的科學性與靈活性[1]；③人力資源信息管理必須重視責任機制和技術基礎，一方面強化人力資源管理者的專業技能和責任意識，鼓勵積極參與到管理制度與模式的創新工作中，另一方面將人力資源管理工作與現代化信息技術有機結合起來，給予信息化設備采購充分的重視，依托技術優勢來開展信息化管理工作。圖1，現代化的人力資源信息管理系統。

（三）加大專業人才的培訓力度

管理人才是確保人力資源信息管理工作高效開展的重要保障，其綜合素養可以直接影響和決定人力資源信息管理的成效，必須予以充分的重視。在人才培訓中將信息化技術的應用作為培訓重點，將理論知識和實踐經濟積累有機結合起來，提升人力資源管理者信息技術的掌握能力。進一步做好考核評價工作，對人力資源管理者日常工作質量開展全面的考核評價，及時解決人力資源信息管理中存在的問題，幫助人力資源者提升專業技能，確保可滿足日常工作需求。除此之外，企業要引導人力資源管理者樹立發展意識，秉承創新意識和創新精神，不斷簡化人力資源管理流程，構建良好的工作環境。

三、結語

針對人力資源信息管理過程中存在的問題，企業在日常管理工作中更好的踐行人力資源信息管理理念和手段，重點做好人力資源信息管理模式的創新與完善工作，更好的發揮信息化技術的優勢，強化管理流程的統一性和規范性。