營銷服務中心 用傳承與創新 服務美好生活

今年是中華人民共和國成立75周年。作為推動社會經濟發展的一分子，國網冀北營銷服務中心在這歷史時刻，深感責任重大，使命光榮。

營銷服務中心2022年8月成立，自成立以來，就成為國網冀北電力有限公司營銷服務支撐機構、最高計量技術機構、經營管理專業智庫。盡管我們僅僅走過短短兩年時光，但在這段歷程中，營銷服務中心始終以堅定的信念和不懈的努力，承載著傳承與創新的使命，始終秉承以客戶為中心的原則，聚力建設卓越供電服務體系，更好服務經濟社會發展、滿足人民美好生活用電需要。

匠心傳承樹人 傳道授業解惑

在營銷服務中心發展過程中，著重培養營銷人才專業能力。

國家電網有限公司營銷稽查專業首席專家張艷麗從事營銷工作25年，始終根植營銷業務一線，作為帶頭人，推動稽查專業從無到有、從弱到強發展。張艷麗積極發揮“頭雁效應”，通過強化對專業技能、科技競賽、難題攻關等方面的指導，探索首席專家工作室“開放型”管理經驗，實現青年人才在業務發展、個人素質上明顯提升，步入青年人才素質建設的“快車道”。多年來，她誨人不倦培養青年員工，盡力幫助他們快速成長。

2019年營銷服務中心籌建之初，除張艷麗之外，剩余2個都是跨專業的新人，她竭盡全力，搭建起營銷稽查專業體系，主動承擔國網冀北電力有限公司營銷稽查培訓授課任務，為國網公司、冀北公司營銷稽查專業人才培養發揮了舉足輕重的作用；2021年初，營銷服務中心開始著手探索構建以“量價費”為主的營銷稽查業務管控規則“知識圖譜”。張艷麗以此為契機，實現了知識可視化展示和智能檢索，該項成果不僅在國網系統首開先河，還有效提升青年員工的業務水平和創新能力；2022年，張艷麗在部門內部開創“業管學堂”，圍繞工作實際問題，搭建學習交流平臺，為青年員工營造創造濃厚的學習氛圍，加速青年人才隊伍建設。

在培養部門內部青年員工的同時，張艷麗作為營銷稽查首席專家多次受邀在國網公司“三新大講堂”、首席專家工坊、高培云課堂、電網云學等開展全網營銷稽查專業培訓及宣講，累計在線交流培訓1.6萬人次。

近年來，張艷麗還開發稽查專業題庫、網絡大學系列課件，牽頭建設總部“電力百科”稽查應知應會手冊及稽查知識體系，為基層營銷人員利用碎片化時間開展技術和業務學習提供方便。她積極響應冀北公司號召，參加冀北電力工匠聯盟組織的“匠心傳承、名師帶徒”活動，簽署導師帶徒協議書，多次承擔公司高技能人才評審及培訓工作，以實際行動踐行匠心傳承精神，助力高技能人才和電力工匠培養。

十年磨一劍 技術薪火相傳

營銷服務中心專注于科技攻關，通過不斷的努力和探索，推動技術的突破與應用。堅持以技術為驅動，以創新為動力，積極促進業務可持續發展。

2024年3月28日，袁瑞銘科研團隊主導申報的IEC《復雜動態條件下靜止式有功電能表動態誤差測試方法》，成為國際上首個為解決新型電力系統下動態電能計量問題而立項的國際標準。

隨著新型電力系統快速發展，新能源及電力電子器件大規模接入，電力負荷呈現出強隨機、大波動、快時變的特性，在國內外都沒有令人信服的方案的情況下，深入研究負荷變化較快情況下電能表計量性能的評估問題，成為了擺在袁瑞銘科研團隊面前的新考驗。

2010年第一代技術攻關，在開發的裝置上應用了可編程器件和電力開關，電流切換更加快速且貼近現場，控制算法則是請到“計量元老”彭時雄親自把關，獲得了認可；2012年，第二代技術攻關，針對分布式新能源發電和大功率動態負荷設備的接入，優化了第一代算法，重新開發了實驗裝置，并邀請了當時中國計量院的首席專家陸祖良先生把關，解決了雙向和大功率動態負荷下電能表計量性能評價問題；第三代技術開始攻關始于2015年，項目團隊提出了基于偽隨機序列的控制算法并開發了裝置，這一次是得到了電磁計量泰斗——中國工程院院士張鐘華的高度評價，成果申請了專利，并形成了中國電機工程學會的團體標準和國網的企業標準；2020年完成基于壓縮感知的第四代算法，實驗樣本可以大幅度壓縮，實驗效率會大幅度提升；2023年又首創電能表動態誤差同步測試方法，研制了國內外首套電能表動態誤差同步測試裝置，全面覆蓋了新能源和電力電子設備高比例接入場景，解決了動態誤差測試重復性的問題。

十幾年如一日，袁瑞銘科研團隊足跡踏遍冀北五地市，錄制了充電站、牽引站、風電站、光伏站等場景的多種電能波形，經歷現場測試、樣本分析、特征提取、信號建模、裝置研發、比對驗證、標準制定等漫長的技術攻堅，2023年終于首創“電能表動態誤差同步測試系統”，實現動態計量技術突破性的解決方案。

袁瑞銘科研團隊的科研成果，以原創技術提升了中國在電能表動態計量領域的國際話語權，對推動世界電能表核心技術革新、助力新型電力系統建設均具有重大的意義。袁瑞銘科研團隊秉持科技工作者渴求真理的信念感、耐得住寂寞的平常心，“十年磨一劍”不斷努力前行，用自身的行動捍衛著精準計量的初心使命。

胸懷國之大者 扛牢保供責任

在不斷變化的電力市場環境中，營銷服務中心緊跟時代的步伐，于2024年新成立的負荷管理部，正式我們應對新挑戰、探索新機遇的重要舉措。該部門既是電力保供“先鋒隊”，也是負荷管理“主力軍”，還是能源發展“排頭兵”。

負荷管理部主要的職責是對用電負荷實施精準管控，服務電力安全保供，增強電力供需雙向互動能力建設，促進新能源消納。

為加強負荷管理的系統性和時效性，科學應對各種缺口場景，負荷管理部統籌兼顧“保供”和“增供”，構建負荷管理“一攬子”工具箱。深挖一般工商業、空調、客戶側儲能、虛擬電廠等負荷側資源主體調節能力。為避免可調節能力交叉重復，負荷管理部明確可調節資源分類維度，規范各類資源統計方法和應用場景，確保各類資源落到實處。通過堅持分時電價調節，根據近兩年峰谷分時電價執行情況，推動河北省發改委進一步完善分時電價政策，優化時段劃分設置，合理拉大峰谷價差。負荷管理一攬子工具箱，厘清了各類措施的啟動邊界、應對場景，有效服務冀北地區經濟社會發展和電力保供。

加快推動虛擬電廠接入運行服務。按照公司總部虛擬電廠建設“四化”要求，搭建虛擬電廠運營管理平臺，編制《虛擬電廠注冊規程》等管理文件，規范化開展虛擬電廠注冊、接入、運行服務，常態化開展虛擬電廠運行監測，按照“一地一示范”的原則，打造區域特色虛擬電廠，形成規模化虛擬電廠集群。

依托新型電力負荷管理系統，貫通營銷2.0和采集2.0系統數據，搭建分布式光伏智慧管理平臺，內嵌并網管理、運行監測、調節控制三個功能模塊，通過加裝光伏斷路器和協議轉換器等裝置，首家在新型電力負荷管理系統和采集2.0系統中，實現對冀北地區分布式光伏1分鐘級運行實時監測，做好低壓分布式光伏監測調控。

接下來，負荷管理部將強化電力保供和能源轉型責任落實，優化業務能力，深入挖掘“供電+服務”潛力，提升客戶服務能力，積極做到以專業能力提升促進營銷服務中心整體實力提升。■