新媒體時代圖書館全民閱讀推廣策略研究

摘 要：圖書館的全民閱讀推廣策略需要做到與時俱進、不斷創新，才能迎合廣大讀者的需求，提升閱讀推廣的實效。文章從履行社會公共職能、提高圖書資源利用效率等方面，概述了新媒體時代圖書館做好全民閱讀推廣工作的重要價值，并結合當下圖書館在全民閱讀推廣工作中存在的一些問題，分別提出了把握讀者需求開展精準推廣、深入基層擴大閱讀推廣范圍、組織開展多樣化的推廣活動、構建全民閱讀推廣長效機制以及重視新媒體閱讀推廣隊伍建設等建議，為提升全民閱讀推廣成效，加快構建全民終身閱讀的學習型社會提供支持。

關鍵詞：新媒體；圖書館；全民閱讀推廣；需求導向

中圖分類號：G252.17 文獻標識碼：A

黨的二十大報告指出，要推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國。圖書館作為社會公共服務機構，必須響應政策號召，積極組織開展全民閱讀推廣活動，在滿足讀者多樣化、個性化閱讀需求的基礎上，培養讀者的終身閱讀習慣，打造全民閱讀生態，構建人人皆讀、處處能讀、時時可讀的全民閱讀氛圍。為了進一步提高全民閱讀推廣成效，圖書館需要與時俱進，創新推廣模式，充分發揮新媒體、互聯網的優勢，融合運用大數據、云計算、人工智能等新興技術，在精準把握讀者需求的前提下開展全民閱讀推廣，以更少的成本消耗、更快的推廣效率取得更加理想的推廣成效。

一、新媒體時代圖書館全民閱讀推廣的價值分析

1.建設全民終身學習的學習型社會的客觀要求

荀子在《勸學》中提到“學不可以已”，這一思想與當代提倡的構建終身學習的學習型社會一脈相承。閱讀是人們獲取知識、拓寬視野、提升自我的重要途徑，在建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國的背景下，圖書館強化職責使命，積極組織、開展全民閱讀推廣活動，在滿足廣大讀者閱讀需求的前提下，還能通過宣傳、推廣，讓更多群眾也加入閱讀隊伍中，培養他們的閱讀習慣，從而在全社會范圍內營造全民閱讀的氛圍。新媒體時代的全民閱讀推廣，重點發揮了新媒體和互聯網全面覆蓋、無處不在的特點，延伸了圖書館的服務觸角，讓偏遠地區或特殊人群也能享受到閱讀的樂趣，為建設全民終身學習的學習型社會助力。

2.履行公共圖書館社會職能的必然選擇

公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，承擔著開展科學教育、提供文化娛樂、促進文化繁榮和社會進步的責任。開展全民閱讀推廣活動就是公共圖書館作為社會公共機構、履行公共文化服務職能的直接體現。二十大以來，黨和政府高度重視社會主義精神文明建設，人民群眾的精神文化追求也呈現出多樣化的特點。圖書館以全民閱讀推廣為契機，開展諸如“全民閱讀活動周”“全民閱讀進校園”“全民閱讀進社區”等一系列主題推廣活動，讓那些原本就有閱讀需要的讀者，能夠更加便利地獲取優質圖書資源，從而滿足了閱讀需求。讓原本很少閱讀的群眾，能夠認識到閱讀的價值，并逐漸養成終身閱讀的習慣。通過在全社會營造書香氛圍，發揮公共圖書館的社會服務職能。

3.提高圖書資源利用率的有效途徑

隨著我國圖書事業的不斷發展，圖書館儲藏的優質圖書資源也在不斷增加。但是調查發現，很多圖書的借閱率、利用率并不高，造成了圖書資源的閑置與浪費。圖書館開展全民閱讀推廣活動，可以將知名度和借閱率不高但是內容優秀、質量上乘的圖書拿出來，列入推廣書目的名單并重點宣傳，吸引更多讀者閱讀，從浩瀚書海中發現“寶藏”。在提高圖書資源利用率的同時，也能滿足讀者的個性化閱讀需求。

二、新媒體時代圖書館全民閱讀推廣面臨的問題

1.全民閱讀推廣的供求不匹配

保證供求適配是確保圖書館全民閱讀推廣工作取得良好成效的基本前提。調查發現，許多圖書館在組織開展全民閱讀推廣活動前，沒有開展充分的調研，對于不同群體讀者的個性化閱讀需求沒有做到精準把握。這種情況下只能由圖書館決定推廣哪些書籍，導致大多數讀者的需求不能得到滿足。例如，圖書館在全民閱讀推廣周中主要推薦了國內外的經典名著，不可否認這些書籍本身質量較高、可讀性較強，但對于中小學生讀者來說，整本閱讀《羊脂球》《儒林外史》等長篇名著具有一定的難度，因而，閱讀推廣效果并不理想。讀者的年齡、職業、閱讀興趣等存在明顯差異，如果不能把握每一類讀者的閱讀需求及偏好，那么全民閱讀推廣也很難取得理想效果。

2.全民閱讀推廣的范圍具有局限性

一直以來，受到館員數量、預算資金等因素的限制，全民閱讀推廣范圍局限于圖書館附近的一些機構和場所。由于覆蓋范圍較小，閱讀推廣真正惠及的人群也相對有限，不符合全民閱讀推廣的宗旨，也不利于營造全民閱讀生態。新媒體時代，數字圖書館的蓬勃發展對傳統實體圖書館產生了沖擊影響，圖書館要想進一步提升自身的影響力，必須創新推廣方式、擴大推廣范圍，在這一過程中以優質的圖書資源和閱讀服務吸引更多讀者，進而提高圖書館的競爭力。從目前來看，圖書館與其他社會機構的合作較少，組織開展的全民閱讀推廣活動偏少，成為新媒體時代圖書館閱讀推廣工作中必須解決的問題之一。

3.全民閱讀推廣的形式單一化

近年來，新媒體、互聯網的蓬勃發展對公共圖書館的運營管理產生了深刻的影響，越來越多的公共圖書館與時俱進，發展數字業務，客觀上為讀者提供了便利，促進了圖書館競爭力的提升和可持續發展。從調查情況來看，在閱讀推廣方法上，許多圖書館還是沿用傳統的思路，以舉辦線下的圖書推介會、組織開展全民閱讀推廣周等活動為主。從實踐來看，這些全民閱讀推廣活動確實起到了提高圖書資源利用率以及培養群眾閱讀習慣、打造全民閱讀生態的效果，但也存在前期籌劃時間長、投入成本高、依賴較多人力物力等缺陷。許多圖書館在舉辦全民閱讀推廣活動時，自身的正常運行也會受到影響。因此，新媒體時代圖書館做好全民閱讀推廣，必須解決推廣形式單一化的問題，探索基于新媒體、互聯網的多元化推廣渠道。

4.全民閱讀推廣缺乏保障機制

要想通過全民閱讀推廣達到營造全民閱讀氛圍、打造全民閱讀生態的效果，要求圖書館必須將閱讀推廣當作一項常態化的工作來對待，堅持不懈，久久為功。同時，全民閱讀推廣作為一項系統性、復雜性的工作，無論是前期的組織籌辦，中期的活動開展，還是后期的反思總結，都需要投入大量的時間、人力、物力和精力。因此，要想做好全民閱讀推廣工作，圖書館需要提供全方位的保障和大力的支持。現階段存在的問題是公共圖書館并沒有一套成熟、完善的全民閱讀推廣保障機制，在具體的工作實踐中經常存在責任劃分不明確，活動經費不足以及館員閱讀推廣熱情不高等問題，成為新媒體時代圖書館做好全民閱讀推廣必須解決的問題。

三、新媒體時代圖書館全民閱讀推廣的可行性策略

1.把握讀者需求開展精準推廣

圖書館的讀者在年齡、學歷、職業、興趣等方面均存在明顯差異，只有堅持需求導向原則，精準把握讀者的閱讀偏好和閱讀需求，才能找準閱讀推廣的方向，進而提升全民閱讀推廣的實效。新媒體時代，大數據、云計算、互聯網等新興技術的成熟應用，為圖書館獲取讀者需求、實現精準推廣提供了技術支持。圖書館可以利用圖書管理信息系統收集讀者的基本信息，如年齡、學歷、職業以及圖書檢索記錄、歷史瀏覽記錄和圖書借閱記錄等。運用云計算、人工智能等技術分析、處理讀者信息，從而構建精準用戶畫像。這樣一來，圖書館就可以基于每一位讀者的閱讀偏好和閱讀需求，自動為其推送相應的書籍，從而節約了讀者的檢索時間，優化了讀者的閱讀體驗。另外，這種以大數據、云計算等信息技術為支撐，依托“兩微一端”等新媒體工具為載體的精準推廣，具有覆蓋人群多、推送效率高等特點，更容易實現真正意義上的“全民”推廣。

2.深入基層擴大閱讀推廣范圍

新媒體時代的圖書館全民閱讀推廣，必須實行“線上+線下”雙線并進的推廣策略。在線下閱讀推廣工作中，推廣人員需要轉變思維模式，變“被動”為“主動”，把推廣陣地延伸到基層，積極擴大圖書館的服務范圍。圖書館應加強與各類社會機構的合作，聯合開展閱讀推廣活動。例如，圖書館與高中學校建立合作，開展“經典名著進校園”活動，圖書館挑選適合高中學生閱讀的中外經典名著，在教學樓前的廣場上開展展覽活動，并安排圖書館館員現場進行“推薦一本好書”的宣講，營造濃厚的閱讀氛圍。學生只需要在借閱卡上填寫自己的名字、班級和借閱書目，即可借走自己喜歡的書籍。如果閱讀完畢，同學之間還可以相互交換；圖書館也可以響應地方政府的號召，深入農村社區，設置農村書屋、農村書架，為農民提供與農業種植、牲畜養殖、農機操作與保養等相關的書籍，滿足新型職業農民的閱讀和學習需求，掃除全民閱讀推廣的“盲區”。除此之外，圖書館還可以與養老院、汽車站等建立合作，進一步擴大全民閱讀推廣范圍，服務更多的讀者。

3.組織開展多樣化的推廣活動

新媒體的出現和互聯網的發展，讓圖書館可以選擇更加新穎和多樣的全民閱讀推廣活動。同時，隨著全民讀書節、全民終身學習活動周等活動的開展，在全社會范圍內營造了濃厚的閱讀氛圍，讀者數量明顯增加，相應的讀者閱讀需求也呈現出多樣化、個性化的特點。在這一背景下，圖書館必須組織開展形式豐富、主題各樣的閱讀推廣活動，從而迎合不同讀者群體的閱讀需求，達到全民閱讀推廣的效果。除了常規的“經典名著進校園”“三農書籍進社區”等線下閱讀推廣活動外，圖書館應充分發揮新媒體、互聯網的傳播優勢，積極開辟線上閱讀推廣渠道。依托短視頻、某博等新媒體平臺開展全民閱讀推廣活動，發起“推薦一本好書”活動，讀者可以參與話題討論，通過新媒體平臺向其他用戶推薦自己喜歡的一本書，或者分享自己的閱讀心得。圖書館也可以建立公眾號或小程序，除了面向讀者提供圖書查詢、在線借書、座位預約、電子書瀏覽等常用功能外，還可以定期開展線上主題閱讀推廣活動，并鼓勵讀者轉發到朋友圈、某信群，從而達到全民閱讀推廣的目的。通過打造“線上+線下”的閱讀推廣矩陣，組織開展豐富多樣的推廣活動，幫助更多人養成終身閱讀習慣。

4.構建全民閱讀推廣長效機制

全民閱讀推廣是一項系統性、專業性、常態化的工作，要想取得預期效果、順利完成任務，必須構建一套長效保障機制。首先，落實閱讀推廣責任制，自上而下明確職責分工。由圖書館的主要領導牽頭，選派具有豐富閱讀推廣經驗的館員，成立全民閱讀推廣專項小組。在清晰劃分責任的基礎上，配合績效考核進一步激發小組成員的閱讀推廣熱情；其次，實行配套的獎懲激勵機制。以考核結果為依據，對于在全民閱讀推廣中表現出色、取得優良推廣成效的員工，給予發放榮譽證書、獎金等精神和物質激勵。反之，對于未能完成推廣任務的，則提出批評或給予扣發獎金等處罰。通過實施正反激勵與處罰，調動了館員參與全民閱讀推廣的積極性，對提升全民閱讀推廣成效也有積極幫助；最后，推行經驗交流共享機制。在多家圖書館之間搭建經驗交流平臺，在交流和探討中實現全民閱讀推廣經驗的共享，打開新媒體時代全民閱讀推廣的新思路。

5.重視新媒體閱讀推廣隊伍建設

新媒體時代，圖書館全民閱讀推廣的形式、內容、途徑等均發生了較為明顯的變化，對推廣人員的綜合素質也提出了更高的要求，打造一支既有豐富閱讀推廣經驗又具備互聯網思維、掌握新媒體技術的現代化閱讀推廣隊伍，成為提升全民閱讀推廣成效的關鍵所在。為此，圖書館應從以下兩個方面開展閱讀人才的培養：一是定期開展專項培訓活動。采用“理論+實踐”的方式，通過理論學習掌握新媒體運營的相關知識，了解新媒體、互聯網的信息傳播特點，依托短視頻、某博、某信公眾號等新媒體平臺，制作并發布全民閱讀推廣短視頻，在這一過程中掌握短視頻的制作技巧，以內容精良、吸引力強的內容，配合新媒體平臺強大的傳播力，在短時間內實現廣泛覆蓋、精準推送，進一步提高全民閱讀推廣成效；二是堅持內部培養與外部引進相結合，重點吸納一批具有新媒體推廣和運營經驗的年輕人才，筑牢新媒體閱讀推廣陣地。通過全民閱讀推廣專員數量和質量的同步提升，為新媒體時代圖書館做好全民閱讀推廣工作提供人才支撐。

四、結語

開展全民閱讀推廣活動是打造全民閱讀生態、營造全民閱讀氛圍，建設學習型社會和學習型大國的重要途徑。圖書館在開展全民閱讀推廣工作時，必須樹立創新思維，緊跟時代發展趨勢，重點發揮好新媒體、互聯網在用戶基數大、傳播速度快、內容形式多樣等方面的優勢，從而提升全民閱讀推廣效果。堅持線上與線下齊頭并進的推廣策略，組織開展不同主題的閱讀推廣活動，并加強新媒體閱讀推廣隊伍建設，構筑全方位、立體化的閱讀推廣矩陣，在提升全民閱讀推廣成效的基礎上，滿足讀者的閱讀需求，優化讀者的閱讀體驗，更好地履行圖書館的公共服務職能。

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作者單位：廣西壯族自治區桂林圖書館作者簡介：蔡秋芳（1989—），女，漢族，廣西桂林人，專科，館員，研究方向：讀者服務、閱讀推廣、圖書資源管理、圖書館少兒活動。