


[摘 要]在數(shù)字人民幣試點加速推進落地的當下,國網(wǎng)遼寧省電力有限公司通過深入開展數(shù)字人民幣應(yīng)用研究、收支結(jié)算、規(guī)范管理及實施部署等工作,打造以“數(shù)字人民幣多層次管控、多領(lǐng)域場景系統(tǒng)、多渠道推廣機制、全方位保障平臺”為核心的“四位一體”資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級體系,在實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)效率、資金使用安全、用戶使用體驗多方面、全方位提升的同時,創(chuàng)造了多項數(shù)字人民幣在電力業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中的“第一”,成為全國數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用的“電力典型”。
[關(guān)鍵詞]電網(wǎng)企業(yè)資金管理;數(shù)字人民幣應(yīng)用;資金管理數(shù)字化
一、公司簡介
作為國家電網(wǎng)有限公司(簡稱“國家電網(wǎng)”)全資子公司,國網(wǎng)遼寧省電力有限公司(簡稱“遼寧公司”)成立于1999年,主要以建設(shè)運營遼寧電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),供電營業(yè)區(qū)域覆蓋全省。
公司本部設(shè)21個部門(含調(diào)控中心),下屬有39家單位,全口徑用工達6.25萬人。截至2022年底,公司建設(shè)運營的遼寧電網(wǎng)有66千伏及以上輸電線路63649.11公里。其中,變電站1914座、開關(guān)站26座、換流站2座,變電容量24282.37 萬千伏安。
2022年,公司經(jīng)營保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢,資產(chǎn)總額達1189億元,全年完成售電量2114.02億千瓦時,同比基本持平;營業(yè)收入1312.80億元,同比增長18.34%;利潤總額2.67 億元,較上年翻了一番。公司還先后獲得全國五一勞動獎、全國文明單位、遼寧省先進基層黨組織和遼寧省省長質(zhì)量獎金獎等多項榮譽。
二、實施背景
(一)是貫徹落實國家數(shù)字貨幣政策,助推數(shù)字經(jīng)濟加快發(fā)展的需要
近年來,隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)字貨幣作為一種新興支付方式和價值儲存工具,開始在全球范圍內(nèi)被廣泛關(guān)注。各國政府和央行也都開始積極探索數(shù)字貨幣的發(fā)行和應(yīng)用。
在這一背景下,中國人民銀行對數(shù)字貨幣發(fā)行框架、關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)行流通環(huán)境及相關(guān)國際經(jīng)驗等進行了專項研究,確定了以數(shù)字人民幣為法定流通貨幣的數(shù)字化貨幣政策,并不斷加快推動數(shù)字人民幣試點推廣應(yīng)用。
截至2021年底,數(shù)字人民幣的發(fā)展應(yīng)用初具規(guī)模。已在深圳、廣州、成都、大連等20余個城市落地,試點場景已超過808.51萬個,累計開立個人錢包2.61億個,交易金額875.65億元。
2021 年12 月,國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,指出,我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展進入了新階段,從購物到社交,數(shù)字支付覆蓋了公眾生活的方方面面。數(shù)字人民幣的應(yīng)用推廣,能夠有效解決第三方移動支付信息收集多、個人隱私被侵犯、支付動態(tài)無法追蹤的問題,同時能夠解決突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況下紙幣流通帶來的疫情傳播風(fēng)險,為加快數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的保障。
(二)是支撐國網(wǎng)戰(zhàn)略落地,推動財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要
2020年,國網(wǎng)公司確立了“建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先能源互利網(wǎng)企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略目標,全面實施“一體四翼”發(fā)展布局。這對加快推進財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了新的要求。
2022年,為深入貫徹國家數(shù)字貨幣政策以及推進數(shù)字人民幣試點應(yīng)用的決策部署,國網(wǎng)公司印發(fā)了《關(guān)于認真配合國家數(shù)字人民幣試點應(yīng)用工作的通知》,明確數(shù)字人民幣試點應(yīng)用的主要工作分為“穩(wěn)妥推進公司數(shù)字人民幣場景建設(shè)、強化公司數(shù)字人民幣規(guī)范管理、實施公司數(shù)字人民幣業(yè)財信息系統(tǒng)改造”三大方面,要求各單位認真配合做好應(yīng)用場景拓展,打造符合中國國情、具有電網(wǎng)特色、穩(wěn)健可靠、安全合規(guī)的數(shù)字人民幣應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)規(guī)范,為我國數(shù)字人民幣應(yīng)用和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,推動能源產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻“國網(wǎng)力量”。
(三)是驅(qū)動資金管理升級,助力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標的需要
遼寧省全社會用電量在東北地區(qū)穩(wěn)居首位。因此,降低個人用戶與企業(yè)用戶業(yè)務(wù)交互時間、提高業(yè)務(wù)交互便捷性與安全性,一直是遼寧公司提高服務(wù)能力的重要方向。
2022年,按照國家、國網(wǎng)公司關(guān)于推進數(shù)字人民幣試點工作的安排部署,遼寧公司從數(shù)字人民幣與業(yè)務(wù)融合入手,明確“業(yè)財融合、深化應(yīng)用、鞏固提升、爭先進位、創(chuàng)新創(chuàng)效”工作思路,深入開展數(shù)字人民幣應(yīng)用研究、收支結(jié)算、規(guī)范管理及實施部署等工作,以此助推公司資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快資金周轉(zhuǎn)效率,提升資金使用安全,提高用戶使用體驗,真正實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
三、主要做法
(一)深入調(diào)研,明確資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級思路
1.組織需求調(diào)研,掌握資金管理轉(zhuǎn)型“三亂”難題
為全面掌握公司在推進資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的難題,遼寧公司基于數(shù)字人民幣應(yīng)用推廣,立足業(yè)務(wù)實際需求,調(diào)研當前財務(wù)管理轉(zhuǎn)型提升過程中的瓶頸問題。
一方面,采取“現(xiàn)場訪談+問卷調(diào)研”相結(jié)合的方式摸清現(xiàn)狀。以財務(wù)部員工為主要調(diào)研對象,實施分層分級調(diào)研,現(xiàn)場訪談財務(wù)部負責人以及營銷部、設(shè)備部、科網(wǎng)部、經(jīng)法部等數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進業(yè)務(wù)相關(guān)人員15 場次,發(fā)放42 份問卷對財務(wù)部及其他數(shù)字人民幣相關(guān)部門人員進行調(diào)研,全面了解當前財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的問題。
另一方面,匯總分析調(diào)研結(jié)果,確定解決方案。匯總訪談與問卷調(diào)研結(jié)果,深入挖掘資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題。一是賬面亂:業(yè)務(wù)收入入賬滯后造成賬面混亂,增加對賬難度與時間;二是數(shù)據(jù)亂:智慧稅務(wù)中臺原有涉稅數(shù)據(jù)與新入數(shù)據(jù)未有效融合,增加數(shù)據(jù)散亂性;三是應(yīng)用亂:支撐數(shù)字貨幣廣泛應(yīng)用的區(qū)塊鏈等技術(shù)不完善,導(dǎo)致數(shù)字貨幣在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用深度與廣度較為混亂。
針對上述存在的三方面問題,遼寧公司以數(shù)字人民幣應(yīng)用為切入點,以推動業(yè)財數(shù)據(jù)聯(lián)動等方式為解決路徑,開展資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
2.開展多維研究,把握數(shù)字人民幣“安全可控”基礎(chǔ)特征
基于調(diào)研結(jié)果,遼寧公司針對性開展案頭研究,實施數(shù)字人民幣應(yīng)用理論探索與案例研究,為資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支撐與保障。
一是開展數(shù)字人民幣應(yīng)用理論研究。研究數(shù)字人民幣的基礎(chǔ)特征、發(fā)展路徑、管理制度、應(yīng)用規(guī)范及應(yīng)用環(huán)境,明確數(shù)字人民幣應(yīng)用在用戶端具有使用安全、操作便捷、流向可追蹤、交易無延時等特性,在企業(yè)端具有簡化交易流程、提升結(jié)算效率、引領(lǐng)系統(tǒng)升級等特征,推動企業(yè)財務(wù)管理高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二是開展數(shù)字人民幣推動資金管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型案例研究。通過研究國際與國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)字貨幣應(yīng)用案例,分析數(shù)字貨幣在推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級過程中管理流程不規(guī)范、審計機制不完善、會計科目不健全、風(fēng)險管控不到位、技術(shù)應(yīng)用不成熟等問題,為遼寧公司應(yīng)用數(shù)字人民幣,推動資金管理轉(zhuǎn)型升級,提供解決方案和有益借鑒。
三是開展數(shù)字人民幣典型應(yīng)用場景研究。分析遼寧公司資金管理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,結(jié)合數(shù)字人民幣的特點、運行模式以及重難點問題解決方案,深入研究資金業(yè)務(wù)中數(shù)字人民幣各類應(yīng)用場景落地的可行性,探索可嵌入數(shù)字人民幣的業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)機制,分析業(yè)務(wù)流程相應(yīng)調(diào)整的內(nèi)容。
遼寧公司優(yōu)先選取電費繳納這一典型業(yè)務(wù)場景,從短期、中期、長期不同時間維度開展成本、效益模擬分析,為遴選適合數(shù)字人民幣應(yīng)用的業(yè)務(wù)構(gòu)建量化分析模型。
3.明確管理思路,構(gòu)建“四位一體”轉(zhuǎn)型升級體系
遼寧公司主動適應(yīng)內(nèi)外部形式,以“打造數(shù)字人民幣業(yè)財融合的數(shù)字化資金管理標桿”為目標,樹立數(shù)字人民幣創(chuàng)新應(yīng)用與資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型相融合的理念,以資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題為導(dǎo)向,從數(shù)字人民幣應(yīng)用實際需求出發(fā),創(chuàng)新性地將電力業(yè)務(wù)與數(shù)字人民幣應(yīng)用有機結(jié)合,打通數(shù)字人民幣與資金管理系統(tǒng)接口,打造數(shù)字人民幣多層次管控體系、多領(lǐng)域場景系統(tǒng)、多渠道推廣機制、全方位保障平臺“四位一體”的資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級體系,從而打造以數(shù)字人民幣應(yīng)用推廣為手段,以強化數(shù)字人民幣安全管控為根本,以規(guī)范數(shù)字人民幣管理為核心,以統(tǒng)籌融合賬戶管理為導(dǎo)向,職責清晰、管理精益、融合應(yīng)用、安全可靠的資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級新方式。(如圖1所示)
4. 確立工作規(guī)劃,制定“三步走”轉(zhuǎn)型實踐路徑
遼寧公司基于數(shù)字人民幣應(yīng)用特征、管理要求、技術(shù)基礎(chǔ)及體系架構(gòu),編制了數(shù)字人民幣應(yīng)用 “三步走”工作規(guī)劃,通過試點建設(shè)、廣泛應(yīng)用、全面推廣三個階段,實現(xiàn)數(shù)字人民幣全公司、全業(yè)務(wù)、全方位應(yīng)用。
第一階段:2021 年-2022 年,開展數(shù)字人民幣應(yīng)用試點。系統(tǒng)整合各業(yè)務(wù)需求,建立數(shù)字錢包管理通道,搭建數(shù)字人民幣管控系統(tǒng),運行C2B(居民電費繳納)、B2B(企業(yè)間支付)、B2C(員工報銷)三大業(yè)務(wù)條線下個人電費繳納、企業(yè)電費繳納等15項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)場景,營造數(shù)字化人民幣與業(yè)務(wù)融合應(yīng)用環(huán)境,開展數(shù)字人民幣在國網(wǎng)遼寧省電力大連供電公司試點應(yīng)用。
第二階段:2023 年-2024 年,推動數(shù)字人民幣全業(yè)務(wù)應(yīng)用。在試點業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,廣泛拓展全公司數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)應(yīng)用場景、使用范圍、使用群體,推動相關(guān)客戶、供應(yīng)商在電力業(yè)務(wù)中全面使用數(shù)字人民幣,助推資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第三階段:2025年,全方位推廣數(shù)字人民幣。從行業(yè)推廣角度,總結(jié)數(shù)字人民幣應(yīng)用經(jīng)驗集,打造電力系統(tǒng)數(shù)字人民幣應(yīng)用標桿,推動數(shù)字人民幣在電力行業(yè)中的應(yīng)用。從應(yīng)用范圍角度,通過電力產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字人民幣交互應(yīng)用,向全社會推廣數(shù)字人民幣應(yīng)用“電力典型經(jīng)驗”,全面推動我國貨幣管理邁入數(shù)字化時代,打造國家競爭力新引擎。
(二)科學(xué)規(guī)劃,打造數(shù)字人民幣多層次管控體系
1.對接財管系統(tǒng)數(shù)據(jù)端口,建立數(shù)字錢包管理通道
數(shù)字人民幣的收付主要依托數(shù)字錢包。遼寧公司通過融合改造現(xiàn)有財務(wù)管理系統(tǒng)銀行賬戶與銀行存款管理界面,將數(shù)字錢包和數(shù)字人民幣管理要求融入現(xiàn)有功能,在保障系統(tǒng)友好易用的同時支撐日常業(yè)務(wù)高效處理。
一方面,通過升級改造資金管理系統(tǒng),實現(xiàn)功能融合。鑒于數(shù)字錢包和數(shù)字人民幣管理與當前銀行賬戶和銀行存款管理有諸多相似之處,秉承“改動最小,收益最大”原則,對財務(wù)管理系統(tǒng)進行19 項數(shù)字錢包管理功能改造與新增。其中,改造升級標準設(shè)置、標準執(zhí)行、余額調(diào)節(jié)表查詢、對賬單及簽證單查詢、支付結(jié)算、電費收款、其他收款7項功能;新增數(shù)字錢包開立申請、開立登記、變更登記、撤銷登記,數(shù)字錢包臺賬查詢、數(shù)字人民幣交易明細檢查、數(shù)字錢包余額查詢、數(shù)字錢包回單查詢、數(shù)字錢包對賬、數(shù)字人民幣兌入、數(shù)字人民幣兌回等12 項功能。
另一方面,分步開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口建設(shè),實現(xiàn)功能落地。結(jié)合數(shù)字人民幣探索研究的持續(xù)深入與業(yè)務(wù)應(yīng)用的拓展趨勢,制定8個月7批次功能分步實施策略。第一批次,支持錢包標準管控與開變銷業(yè)務(wù)處理、臺賬查詢;第二批次,實現(xiàn)數(shù)字錢包交易查詢、錢包余額查詢;第三批次,實現(xiàn)數(shù)字錢包兌回兌入功能;第四批次,實現(xiàn)員工報銷業(yè)務(wù)本級支付場景的對外支付功能;第五批次,實現(xiàn)數(shù)字錢包對賬、余額調(diào)節(jié)表生成、審批及查詢功能;第六批次,實現(xiàn)數(shù)字人民幣對公支付功能和收款處理功能改造;第七批次,實現(xiàn)數(shù)字錢包回單查詢。
2.規(guī)劃結(jié)構(gòu)性設(shè)計藍圖,搭建數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)
遼寧公司通過數(shù)字人民幣藍圖規(guī)劃、分步開發(fā)、全面測試,搭建數(shù)字人民幣管控系統(tǒng),對數(shù)字人民幣收、支、存、兌全流程進行可視化監(jiān)督管控。(如圖2所示)
一是科學(xué)構(gòu)建管控系統(tǒng)藍圖。以“數(shù)據(jù)賦能、價值創(chuàng)造”為目標,編制《遼寧公司數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)建設(shè)方案》,從業(yè)務(wù)流程、設(shè)計方案、技術(shù)框架角度進行系統(tǒng)頂層設(shè)計。
二是分步開發(fā)管控系統(tǒng)框架。以“操作便捷、體驗友好、流程有序”為原則,分解系統(tǒng)構(gòu)建任務(wù),制定系統(tǒng)構(gòu)建職責矩陣,通過落實收付基本功能管控,逐步落實其他場景功能管控,并編寫管控系統(tǒng)開發(fā)手冊,為管控系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化提供基礎(chǔ)。
三是全面測試管控系統(tǒng)功能。為保證數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)可靠性,遼寧公司通過單元測試、集成測試、確認測試、系統(tǒng)測試、驗收測試五個步驟,進行系統(tǒng)功能測試,確保系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。通過與多維端、ERP端、管控端系統(tǒng)運維人員通力合作,發(fā)起并完成首筆業(yè)務(wù)交易管控測試并形成測試反饋,打通數(shù)字人民幣在“電力業(yè)務(wù)”“電力財務(wù)”的支付鏈路。
3.跑通錢包式系統(tǒng)路徑,試點數(shù)字人民幣應(yīng)用六大場景
基于數(shù)字錢包管理系統(tǒng)與數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)的構(gòu)建,遼寧公司通過與中國電力財務(wù)有限公司(簡稱“中電財”)構(gòu)建數(shù)字人民幣銀企直連通道,開通C2B(居民電費繳納)、B2B(企業(yè)間支付)、B2C(員工報銷)三大業(yè)務(wù)條線,覆蓋數(shù)字人民幣在線轉(zhuǎn)賬交易、兌出交易等六大業(yè)務(wù),首次將數(shù)字人民幣在個人電費繳納、企業(yè)電費繳納、員工報銷、企業(yè)采購、保險款支付、理賠款收取六大場景進行試用,構(gòu)建了企、財、銀系統(tǒng)直連的數(shù)字人民幣資金結(jié)算快速通道。
通過625筆場景試用交易,交易總額為2.3萬元,實現(xiàn)了“首筆”居民和“首筆”企業(yè)利用數(shù)字人民幣繳納電費、“首筆”員工數(shù)字人民幣報銷、“首筆”使用數(shù)字人民幣開展企業(yè)采購、“首筆”使用數(shù)字人民幣支付英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱“英大財險”)保險款、收取“首筆”
數(shù)字人民幣英大財險理賠款,確保了系統(tǒng)功能的可用、能用、實用、好用。
(三)全面深化,構(gòu)建數(shù)字人民幣應(yīng)用多領(lǐng)域場景系統(tǒng)
1.拓展應(yīng)用場景,覆蓋收支全領(lǐng)域
遼寧公司聚焦數(shù)字人民幣與電網(wǎng)業(yè)務(wù)融合應(yīng)用場景,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)條線、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)數(shù)字人民幣應(yīng)用場景至15項,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),降低交易成本,實現(xiàn)資金收支全場景覆蓋。
一是拓展B2G(企業(yè)政府支付)數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)條線。在現(xiàn)有三大業(yè)務(wù)條線基礎(chǔ)上,打通政府數(shù)據(jù)端口,深化與稅局等部門合作,實現(xiàn)B2G數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)交互,開展利用數(shù)字人民幣繳納稅金業(yè)務(wù),進一步擴大數(shù)字人民幣應(yīng)用范圍。
二是豐富傳統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用場景。優(yōu)化完善數(shù)字人民幣傳統(tǒng)支付結(jié)算功能,對于結(jié)算交易成本過高的業(yè)務(wù),逐步提高數(shù)字人民幣應(yīng)用比重,做到有效降低交易成本,加快數(shù)字人民幣與電費、物資、商城、商旅、薪酬發(fā)放、員工報銷、福利津貼發(fā)放、黨費團費交納等既有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域融合的進度。
三是拓展新興業(yè)務(wù)應(yīng)用場景。試點數(shù)字人民幣“智能合約”等新技術(shù)應(yīng)用,拓展產(chǎn)業(yè)鏈金融(電e金服)、光伏補貼、購(輸)電費支付、物資服務(wù)采購、招投標保證金等業(yè)務(wù)融合場景。
2. 拓展應(yīng)用方式,提升使用便捷度
遼寧公司從支付與結(jié)算兩個維度深化數(shù)字人民幣的應(yīng)用方式,以實現(xiàn)電力用戶使用數(shù)字人民幣更便捷,打造數(shù)字人民幣應(yīng)用生態(tài),實現(xiàn)提高使用便捷度和可靠性的便民目標。
一方面,拓展線下支付方式。在遼寧公司建立數(shù)字人民幣電費專戶,將數(shù)字人民幣由單一線上支付方式拓展至線上線下均可完成的模式,支持用戶線下使用二維碼掃碼方式進行數(shù)字人民幣繳納電費,將數(shù)字人民幣真正推廣至使用者終端,在推動電費繳納更加便民的同時,實現(xiàn)電費省級公司直收。
另一方面,豐富繳費結(jié)算方式。遼寧公司通過與工商銀行大連分行、國網(wǎng)匯通金財(北京)信息科技有限公司(簡稱“國網(wǎng)匯通金財”)簽訂《數(shù)字人民幣封閉實驗合作框架協(xié)議》,持續(xù)開展深度合作,深化平臺支付、場景創(chuàng)新等方面的聯(lián)動合作,增加數(shù)字人民幣硬錢包結(jié)算功能,通過支持數(shù)字人民幣硬錢包的手機或硬錢包卡片,實現(xiàn)數(shù)字人民幣斷網(wǎng)可支付的繳費方式,極大地提高了數(shù)字人民幣使用的便捷性和可靠性。
3. 升級應(yīng)用系統(tǒng),完善功能廣布局
遼寧公司聯(lián)合國網(wǎng)數(shù)字科技控股有限公司(簡稱“數(shù)科控股”)優(yōu)化網(wǎng)上國網(wǎng)、電e寶、電費網(wǎng)銀等電費業(yè)務(wù)平臺,完成上述平臺、數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)與營銷管理、財務(wù)管控、資金結(jié)算、金融業(yè)務(wù)平臺等信息系統(tǒng)集成升級改造,以滿足營銷銷根、財務(wù)清分、銀營財三方對賬、付款對賬等資金管理功能要求。
一方面,升級硬件設(shè)備。如POS機、智能柜員機等線下設(shè)備,將錢包快付、掃碼、硬件錢包支付等技術(shù)融入進硬件設(shè)備,加快推進線下數(shù)字人民幣繳費功能落地。
另一方面,完善軟件功能。加強網(wǎng)上國網(wǎng)、電e寶、電費網(wǎng)銀等平臺資金結(jié)算能力,完成數(shù)字人民幣銀企互通,實現(xiàn)企業(yè)錢包管理、兌入兌出、付款對賬、交易查詢等功能,滿足電費結(jié)算退費、光伏補貼發(fā)放、薪資代發(fā)等業(yè)務(wù)需求。
(四)多舉并用,建立數(shù)字人民幣應(yīng)用多渠道推廣機制
1.建立推廣機制,擴大數(shù)字人民幣使用群體
遼寧公司通過建立常態(tài)化推廣機制,調(diào)動業(yè)務(wù)部門、內(nèi)部員工和客戶、供應(yīng)商等相關(guān)人員使用數(shù)字人民幣的熱情,擴大數(shù)字人民幣使用群體,提升數(shù)字人民幣在電力資金管理領(lǐng)域的影響力。
一是舉辦推廣活動,拓展個人用戶基數(shù)。通過在營業(yè)廳、供應(yīng)商大廳等場合采用宣傳冊、展示牌、服務(wù)人員示范應(yīng)用、用戶試用等方式,在國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)首次組織開展電力民生領(lǐng)域數(shù)字人民幣商業(yè)化推廣活動,實現(xiàn)全國首次發(fā)放數(shù)字人民幣智能紅包,活動期間注冊參與人數(shù)超過6萬人,實際繳納電費3041筆,數(shù)字人民幣交易額達40.34萬元,拓展了個人用戶數(shù)量。(如圖3所示)
二是深化物聯(lián)技術(shù),拓展企業(yè)用戶基數(shù)。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)用電采集計費、智能合約、數(shù)字人民幣三者有機結(jié)合,通過與工商銀行大連分行合作,與企業(yè)客戶簽訂數(shù)字人民幣實時電費結(jié)算的智能合約,采集企業(yè)每天電量,從企業(yè)賬戶自動以數(shù)字人民幣轉(zhuǎn)入遼寧公司錢包的形式結(jié)算電費,實現(xiàn)電費“即用、即算、即收”,提升了企業(yè)用戶繳納電費的便捷性,拓展了企業(yè)用戶基數(shù)。
三是拓寬宣傳渠道,普及數(shù)字人民幣使用知識。利用公司網(wǎng)站、官微、公眾號等渠道開通“數(shù)字人民幣家園”板塊,開展數(shù)字人民幣線上知識問答活動,普及數(shù)字人民幣開通、使用等技巧,推動數(shù)字人民幣廣泛應(yīng)用。
2.加強前端合作,拓展用戶使用功能
遼寧公司通過加強與技術(shù)單位合作,擴展數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)功能,加強與銀行等金融服務(wù)前端供應(yīng)商合作,創(chuàng)新應(yīng)用場景,打通支付壁壘,為用戶提供更多元功能,不斷滿足用戶數(shù)字人民幣多樣化需求。
一方面,與技術(shù)單位合作,豐富系統(tǒng)接口。與數(shù)科控股等技術(shù)開發(fā)單位合作,拓展原有電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口,打通ERP系統(tǒng)、員工報銷系統(tǒng)、商旅系統(tǒng)、財務(wù)管控系統(tǒng)等多個前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)端口,豐富政府端、光伏端、繳稅端等系統(tǒng)接口,擴展數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)范圍。
另一方面,與銀行單位合作,增加繳費通道。通過與工商銀行大連市分行、國網(wǎng)匯通金財?shù)认嚓P(guān)單位合作,開發(fā)工商銀行App自動劃款繳費功能,擴展數(shù)字人民幣的應(yīng)用方式。
3.樹立標桿示范,推動數(shù)幣應(yīng)用步伐
遼寧公司總結(jié)數(shù)字人民幣典型經(jīng)驗,向遼寧省乃至整個東北區(qū)域進行推廣和拓展。
一是加強操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。編制視頻教程,組織遼寧公司財務(wù)人員,開展數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)操作及業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn),提升財務(wù)人員數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)操作水平,夯實數(shù)字人民幣廣泛應(yīng)用服務(wù)基礎(chǔ)。
二是編制數(shù)字人民幣應(yīng)用手冊?;跀?shù)字人民幣應(yīng)用經(jīng)驗及未來應(yīng)用前景,編制《數(shù)字人民幣應(yīng)用手冊》。一方面,介紹遼寧公司數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)目標確定、規(guī)劃制定、計劃分解、系統(tǒng)構(gòu)建、平臺深化、應(yīng)用推廣、過程檢驗、改進升級進程,總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗;另一方面,詳細說明數(shù)字人民幣管控平臺,以及“數(shù)字人民幣+業(yè)務(wù)”的應(yīng)用場景,闡述以數(shù)字人民幣推動資金管理數(shù)字化的案例,從理論、經(jīng)驗、規(guī)范和案例多個層級詳細闡釋數(shù)字人民幣應(yīng)用方式。
三是搭建數(shù)字人民幣宣傳平臺。召開經(jīng)驗交流會,開展數(shù)字人民幣知識普及講座,加強內(nèi)部員工應(yīng)用數(shù)字人民幣的知識儲備,激發(fā)員工使用數(shù)字人民幣的動力。
(五)齊抓共管,完善數(shù)字人民幣應(yīng)用全方位保障平臺
1. 健全組織保障,強化責任落實
遼寧公司按照分級管理、分工負責原則,成立數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,明確管理職責,落實工作權(quán)責,加強全過程管控,確保工作取得實效。在領(lǐng)導(dǎo)小組下分設(shè)業(yè)務(wù)需求小組、外部協(xié)作小組、技術(shù)支撐小組,分別負責數(shù)字人民幣應(yīng)用場景設(shè)計、外部資源合作、平臺開發(fā)測試等工作,確保職責落實到位。
2. 完善制度保障,規(guī)范流程標準
遼寧公司落實數(shù)字人民幣規(guī)范化管理要求,規(guī)范數(shù)字人民幣在系統(tǒng)建設(shè)、推廣應(yīng)用、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用等方面工作標準。
一是完善溝通機制。完善協(xié)同會商機制,組織多方參與的推進會,協(xié)調(diào)各部門工作進度及配合要求,明確后續(xù)工作方向,實現(xiàn)全過程管控。
二是設(shè)定考核機制。按照“精、簡、要”原則,制定稽查考核制度,將數(shù)字人民幣應(yīng)用納入各部門、各單位日常考核項目,實現(xiàn)及時監(jiān)督和有效指導(dǎo)。
三是建立安全管理機制。制定數(shù)字錢包管控標準,對數(shù)字錢包實施“統(tǒng)籌管理、分級審批”。一方面,加強數(shù)字人民幣兌入兌回管理,建立數(shù)字人民幣查詢和核對機制;另一方面,規(guī)范數(shù)字人民幣收款、支付標準流程,強化數(shù)字人民幣收支管理。通過定期清查與不定期抽查,建立數(shù)字人民幣的應(yīng)用監(jiān)督制度,防范資金安全風(fēng)險。
3. 強化技術(shù)保障,推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
在數(shù)字人民幣管控系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用推廣過程中,遼寧公司聯(lián)合大學(xué)院校、科研機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),在離線資金管控技術(shù)、智能電表硬件錢包融合技術(shù)、充換電設(shè)備無感支付技術(shù)、智能移動終端及柜員機交費技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域開展技術(shù)攻關(guān)。
一方面,為數(shù)字人民幣與電力業(yè)務(wù)融合應(yīng)用提供技術(shù)保障。
另一方面,推動電費收繳、資金處理、統(tǒng)計入賬等資金管理流程適配數(shù)字人民幣技術(shù),實施相關(guān)業(yè)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型升級。
4. 加強資源保障,深化多方合作
遼寧公司作為東北地區(qū)首家開展數(shù)字人民幣與業(yè)財融合的企業(yè),在推進數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)落地實踐過程中,通過深化與內(nèi)外部的合作,打造良好的資源保障。
一方面,強化內(nèi)部組織配合。加強遼寧公司內(nèi)部各部門的配合,形成以財務(wù)部為歸口管理、以營銷部為推廣窗口、以產(chǎn)業(yè)部為試點指導(dǎo)、以其他相關(guān)部門為業(yè)務(wù)協(xié)同的內(nèi)部聯(lián)合工作體,共同推進數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用與資金管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
另一方面,深化外部組織合作。加強與數(shù)科控股、中電財、國網(wǎng)匯通金財?shù)葒W(wǎng)兄弟單位的協(xié)作,突破數(shù)字人民幣在場景應(yīng)用、業(yè)務(wù)融合、系統(tǒng)升級等方面的技術(shù)關(guān)卡;聯(lián)合專業(yè)金融機構(gòu),擴大區(qū)塊鏈的儲存容量,促進數(shù)字人民幣與遼寧公司資金管理創(chuàng)新的深度融合;搭建企校合作平臺,與東北財經(jīng)大學(xué)等屬地高校進行深度合作,結(jié)合《中央銀行法》《貨幣管理條例》等相關(guān)法律要求,制定《數(shù)字人民幣實施細則》等數(shù)字人民幣應(yīng)用落地指導(dǎo)文件。
四、實施成效
(一)創(chuàng)新資金管理機制,推動數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用
遼寧公司通過構(gòu)建數(shù)字人民幣管控系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)字人民幣在電力業(yè)務(wù)中的融合應(yīng)用,升級了資金管理方式,進一步拓展了數(shù)字人民幣的應(yīng)用場景范圍。
一方面,搭建校企智庫,推動制度建設(shè)。遼寧公司主動與東北財經(jīng)大學(xué)以橫向課題立項的方式開展合作,制定《數(shù)字人民幣實施細則》《數(shù)字人民幣會計核算制度》《數(shù)字人民幣安全風(fēng)險管理制度》等13項制度成果以及7項研究成果。其中,《國家電網(wǎng)推行數(shù)字人民幣的內(nèi)部控制建設(shè)研究》獲得全國電力企業(yè)創(chuàng)新論文一等獎,有力支撐數(shù)字人民幣應(yīng)用制度建設(shè)。
另一方面,深化業(yè)務(wù)融合,打造特色資金管理體系。深化數(shù)字人民幣與區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)在國網(wǎng)業(yè)務(wù)中的融合應(yīng)用,協(xié)助國網(wǎng)公司先后完成5批次財務(wù)管控系統(tǒng)數(shù)字人民幣功能建設(shè)實施;深化數(shù)字人民幣與財務(wù)、主營業(yè)務(wù)深度融合,建立《數(shù)據(jù)共享和協(xié)同管控標準體系》等6項工作標準,全面提升遼寧公司財務(wù)管理的數(shù)字化、智能化水平;深化數(shù)字人民幣與國網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的金融、能源等產(chǎn)業(yè)鏈融合,打造3項數(shù)字人民幣業(yè)務(wù),其中聯(lián)合英大財險大連分公司創(chuàng)新推出以數(shù)字人民幣交付變壓器保險業(yè)務(wù),獲遼寧日報《“產(chǎn)業(yè)鏈金融+數(shù)字人民幣”,助力鄉(xiāng)村電力保供》專題報道,得到社會廣泛認可。
(二)豐富資金管理手段,助推公司高質(zhì)量發(fā)展
遼寧公司打破僅可使用傳統(tǒng)紙幣或第三方電子支付進行業(yè)務(wù)交互的壁壘,推廣數(shù)字人民幣新型資金交互方式,豐富了資金管理手段,實現(xiàn)數(shù)字人民幣交易實現(xiàn)“從0到1”的突破,并處于穩(wěn)步增長態(tài)勢,助推公司在業(yè)財融合方面取得新成績,助力公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2021 年11 月,遼寧公司數(shù)字人民幣交易額成功突破百萬,達149.02 萬元,成為國網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)首家數(shù)字人民幣交易破百萬的單位。
截至2022 年10月, 遼寧公司已實現(xiàn)數(shù)字人民幣交易9561筆,交易規(guī)模突破500萬元,豐富了資金收入來源,加快了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
(三)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動財管水平提升
遼寧公司通過推動數(shù)字人民幣與電力業(yè)務(wù)的融合,成為國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)首家完成數(shù)字人民幣銀企“收、支、存、兌”數(shù)據(jù)協(xié)同的單位,進一步強化了資金的數(shù)字化全流程管控。
一方面,突破多維場景,發(fā)揮標桿引領(lǐng)作用。突破政府客戶、企業(yè)客戶以及個人客戶應(yīng)用場景,實現(xiàn)多場景“第一”:居民利用數(shù)字人民幣繳納電費和員工報銷業(yè)務(wù)使用數(shù)字人民幣支付為東北地區(qū)“第一”;企業(yè)利用數(shù)字人民幣繳納電費以及首筆企業(yè)間采購業(yè)務(wù)使用數(shù)字人民幣支付為國網(wǎng)系統(tǒng)“第一”;數(shù)字人民幣向英大財險收取理賠款為國網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)單位數(shù)字人民幣雙向交易“第一”,推動數(shù)字人民幣多場景應(yīng)用助力企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略在大連全面落地,在遼寧地區(qū)、財務(wù)行業(yè)起到標桿示范作用。
另一方面,提煉典型經(jīng)驗,支撐快速復(fù)制推廣。遼寧公司將數(shù)字人民幣業(yè)財融合經(jīng)驗進行凝練升華,形成《全業(yè)務(wù)流程操作標準手冊》《數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)實操案例集》《數(shù)字錢包操作管理手冊》等8項經(jīng)驗總結(jié)手冊,為數(shù)字人民幣業(yè)財融合轉(zhuǎn)型升級快速復(fù)制推廣奠定基礎(chǔ)。