把政企辦公應(yīng)用都裝到原生鴻蒙的碗里，為什么重要？

原生鴻蒙（華為HarmonyOS NEXT手機操作系統(tǒng)，或稱鴻蒙5.0）正在進入沖刺關(guān)鍵階段。

2019年華為被美國商務(wù)部斷供安卓，鴻蒙被迫上線。這時鴻蒙還是“混血”。它兼容安卓應(yīng)用，經(jīng)歷了五年過渡期。2024年10月，鴻蒙從4.2版本升級到5.0版本——鴻蒙5.0也被外界稱為“純血”鴻蒙。因為它不再兼容安卓，只能運行鴻蒙原生應(yīng)用。

一個操作系統(tǒng)的成敗，取決于應(yīng)用多寡。日前，華為輪值董事長徐直軍在首屆鴻蒙生態(tài)大會宣布，10萬個應(yīng)用是原生鴻蒙滿足消費者的成熟標志，未來半年到一年是鴻蒙原生應(yīng)用上架沖刺階段。

過去一年，原生鴻蒙走好了第一步。它有了微信、支付寶、淘寶、抖音、小紅書、微博等15000個用戶量大、影響面廣的頭部原生應(yīng)用和元服務(wù)（元服務(wù)可以理解成“輕應(yīng)用”）。

但這遠遠不夠，鴻蒙下一步要覆蓋更多小眾、低頻但剛需的應(yīng)用。尤其是政府機構(gòu)、企事業(yè)單位內(nèi)部工作應(yīng)用，這些應(yīng)用涉及辦公、財務(wù)、稅務(wù)、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域。

大眾、高頻、常見的應(yīng)用，決定了鴻蒙能否活下來；小眾、低頻但剛需的應(yīng)用決定了鴻蒙未來能夠走多遠。

中美科技博弈和貿(mào)易沖突的大背景下，芯片、軟件、操作系統(tǒng)的斷供已是常態(tài)。美國特朗普政府將在2025年初上臺。特朗普政府比拜登政府更難預(yù)測。一位華為人士認為，要為后續(xù)可能發(fā)生的極端情況做準備——手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域，做大鴻蒙生態(tài)是一種預(yù)案。

徐直軍號召，政府機構(gòu)、企事業(yè)單位內(nèi)部的工作應(yīng)用也需要開發(fā)鴻蒙原生版，才能滿足政企工作人士的工作需求。希望更多政企社團組織能夠關(guān)注并加快把內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)適配原生鴻蒙。

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政企難啃，但必須啃

在政企市場，適配更多鴻蒙原生應(yīng)用，需要市場、安全兩條腿走路。

普及一款操作系統(tǒng)不可能只靠政策、安全等理由強推，它必須符合市場規(guī)律。

依靠市場合作，鴻蒙已經(jīng)上架了釘釘、飛書、騰訊會議、WPS等“國民級”原生辦公應(yīng)用。這些合作相對順利。雙方一拍即合的原因是，華為有2.81億臺活躍手機用戶，鴻蒙會帶來新的流量和商業(yè)機會。企業(yè)愿意主動適配，華為也愿意派工程師駐場協(xié)助。

一款企業(yè)辦公平臺CEO今年11月曾對我們直言，華為鴻蒙此前曾主動找到他合作，最初他猶豫了，因為開發(fā)維護鴻蒙版產(chǎn)品，要付出時間、人力、成本。但鴻蒙方面很有誠意，去年11月開始，派出50個工程師駐廠服務(wù)，雙方聯(lián)合開發(fā)團隊超過100人。目前合作很成功。政企客戶對鴻蒙有需求，自家產(chǎn)品上線比競爭對手早，因此搶到了更多市場份額。

金山辦公情況類似，旗下產(chǎn)品WPS重要用戶包括政企機構(gòu)。一些機構(gòu)考慮到自主可控，希望有WPS鴻蒙版。一位金山辦公人士對我們表示，WPS鴻蒙原生版跨平臺移植代碼超過4000萬行，幾乎要把軟件重寫一遍。鴻蒙團隊主動駐場，雙方歷時八個月完成了開發(fā)。

不過，一些政企機構(gòu)對是否要適配原生鴻蒙仍在觀望。這使得一批剛需的長尾應(yīng)用、垂直應(yīng)用暫時沒有完成開發(fā)。

原因很復(fù)雜。部分應(yīng)用用戶規(guī)模不大，在安卓、iOS之外另外開發(fā)維護鴻蒙版并不經(jīng)濟。部分應(yīng)用的目標是公共服務(wù)，沒有商業(yè)化動力，開發(fā)鴻蒙版意愿不強。甚至，部分政府部門、企事業(yè)單位不了解原生鴻蒙已不兼容安卓。

華為手機有大量用戶是政企、商務(wù)人士，政企辦公應(yīng)用是他們的剛需。政企辦公應(yīng)用的適配進度，會直接影響這部分用戶的使用體驗。一位浙江省地方人士介紹，“浙政釘”是浙江省公務(wù)人員常用App（應(yīng)用）之一，但它的鴻蒙原生版仍在開發(fā)，暫未上線。因此，很多公務(wù)人員升級鴻蒙5.0意愿不強。

一位大型央企集團CIO（首席信息官）曾對我們表示，他們在評估是否要開發(fā)鴻蒙原生版應(yīng)用。To C（面向消費者）應(yīng)用進度快一些，但To B（面向企業(yè)）、To G（面向政府）應(yīng)用要考慮經(jīng)濟效益。

安全因素，客觀上正在成為政企機構(gòu)加快使用原生鴻蒙的重要動力。安全是原生鴻蒙的優(yōu)勢。安卓很開放，但隨之而來的是系統(tǒng)安全問題。而原生鴻蒙基于全棧自研的機會和星盾安全架構(gòu)，重構(gòu)了操作系統(tǒng)的安全體系。因此，鴻蒙原生應(yīng)用相對更安全。

一位IT行業(yè)人士的觀點是，隨著特朗普當(dāng)選，安全因素的權(quán)重在變高，政企機構(gòu)適配鴻蒙變得更急迫了。大量核心政企部門的辦公應(yīng)用尚未自主可控，工作流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)依賴安卓和iOS。這在某些極端情況下可能存在安全問題。

政企市場難啃，鴻蒙必須啃。面對上述難題，它將如何加快政企辦公應(yīng)用的適配進度？

其一，與一些部門、省市簽約，先協(xié)同開發(fā)標桿政企應(yīng)用。比如個人所得稅App、北京市的“京辦”、上海市的“隨申辦”、浙江省的“浙里辦”。

其二，引入一批合作伙伴，包括軟通動力、中軟國際、潤和軟件等。它們過去長期在To B、To G市場開發(fā)軟件，如今在幫一批政企機構(gòu)開發(fā)To C應(yīng)用。

這么做的目的是，形成示范效應(yīng)。理想情況是，更多政企機構(gòu)聯(lián)合開發(fā)商，主動適配長尾應(yīng)用。我們了解到，目前已有數(shù)千政企應(yīng)用在適配開發(fā)原生鴻蒙，未來會逐漸上線。

純血難做，不得不做

做原生鴻蒙，和安卓徹底脫鉤，這并不是一個容易的決定。

這相當(dāng)于要重起爐灶。截至2024年三季度，鴻蒙全球市場份額為4%，位居第三，僅次于安卓和iOS；在中國市場份額為17%，位居第二，僅次于安卓，已超過iOS。然而，原生鴻蒙又要從零開始做起。

持續(xù)五年的“混血”鴻蒙，變成原生鴻蒙，這會帶來陣痛。舊的安卓應(yīng)用無法兼容，一批新的應(yīng)用需要開發(fā)。那么，華為為何還要繼續(xù)往前一步，堅持做原生鴻蒙？

一位華為人士解釋，華為堅持做原生鴻蒙，其中有商業(yè)、技術(shù)、安全等多重因素。

商業(yè)邏輯是，鴻蒙在安卓、iOS之外另起爐灶，形成一套新的流量和商業(yè)生態(tài)。技術(shù)邏輯是，華為手機用自研的芯片、系統(tǒng)，就像蘋果“iOS+A系列處理器”的封閉生態(tài)。這容易實現(xiàn)軟硬一體，持續(xù)優(yōu)化性能、體驗。安全邏輯是，中美科技博弈的背景下，芯片、軟件、操作系統(tǒng)斷供已是常態(tài)，要為后續(xù)可能發(fā)生的極端情況做預(yù)案。

一位華為鴻蒙人士曾對我們表示，做好原生鴻蒙的窗口只有1年-2年。“如果現(xiàn)在不快速做這件事，未來做成的可能性會逐漸降低。缺乏緊迫性，合作伙伴就會進入猶豫和觀望期，最后這個生態(tài)一定會失敗。”

上述IT產(chǎn)業(yè)人士認為，“不能心存幻想。如果提前想好退路，芯片、軟件、操作系統(tǒng)的自主可控一定會失敗。鴻蒙不再兼容安卓，就是逼自己放棄退路。”

一款手機操作系統(tǒng)不可能以“混血”的方式長期生存，這會導(dǎo)致應(yīng)用生態(tài)混亂。

歷史上，想在安卓、iOS夾縫中做大的手機操作系統(tǒng)不在少數(shù)。其中包括微軟的Windows Phone、三星的Tizen、黑莓的BlackBerry OS。這三家的路徑是，一開始就另起爐灶做“純血”系統(tǒng)，后期由于原生應(yīng)用數(shù)量不足、質(zhì)量不高，被迫“混血”兼容安卓應(yīng)用。華為的路徑相反，被斷供安卓后，鴻蒙為平滑過渡，先選擇“混血”再選擇“純血”。

微軟Windows Phone、三星Tizen、黑莓BlackBerry OS后期被迫“混血”帶來的問題是——用戶不再愿意使用功能簡陋的原生應(yīng)用，轉(zhuǎn)向安卓應(yīng)用。兼容安卓的代價是，手機性能下滑，體驗變得碎片且割裂。短短1年-2年后，這些操作系統(tǒng)最終暫停服務(wù)。

華為手機用先“混血”再“純血”的方式，保住了用戶規(guī)模，等來了自研的麒麟芯片，熬過了最難的階段。

美國步步緊逼的技術(shù)斷供、中國長期堅持的自主可控是華為重起爐灶做原生鴻蒙的內(nèi)在動力。和當(dāng)時的Windows Phone、Tizen、BlackBerry OS有退路不同，華為沒有退路。

一種觀點是，拜登政府對中國科技遏制的策略是“小院高墻”，斷供策略是“蠶食式”的，但總體仍然可預(yù)見。即將上臺的特朗普政府常常采用“斷崖式”的打壓手段，決策邏輯難以預(yù)料，沖突手段更加極端。在中美戰(zhàn)略博弈和貿(mào)易沖突的局面下，自主可控的手機操作系統(tǒng)必不可少。鴻蒙幾乎是目前唯一的選項。

目前，中國市場對谷歌的安卓、蘋果的iOS仍然高度依賴。如果出現(xiàn)低概率的極端情況或安全事故，這可能會影響政企組織的正常運轉(zhuǎn)，甚至引發(fā)嚴重的社會經(jīng)濟后果。企業(yè)需要為低概率的極端情況做準備。鴻蒙是最后的可選項和護城河。

國內(nèi)其他手機廠商暫時不像華為做鴻蒙這么激進，包括小米、OPPO、vivo目前仍可以使用安卓。但重構(gòu)系統(tǒng)底層代碼，提升系統(tǒng)自研比例，逐漸減少對安卓的依賴，這已是各家心照不宣的工作。

生態(tài)如何形成正循環(huán)？

一款手機操作系統(tǒng)形成正向循環(huán)，需要用戶，需要應(yīng)用，需要開發(fā)者，還需要一定的耐心和支持。隨著應(yīng)用數(shù)量增長、開發(fā)者獲益，應(yīng)用不斷更新，用戶體驗也會不斷提升。

但一款手機操作系統(tǒng)跌入負向循環(huán)的情形通常是——應(yīng)用數(shù)量少、質(zhì)量差，長期不更新，開發(fā)者規(guī)模不斷萎縮，用戶逐漸失去耐心最終放棄產(chǎn)品。

和歷史上其他已經(jīng)失敗的手機操作系統(tǒng)不同，華為手機用戶規(guī)模足夠大。用戶規(guī)模是一款手機操作系統(tǒng)形成正循環(huán)的基礎(chǔ)。

華為2024年10月公布稱，搭載鴻蒙的設(shè)備（手機、平板、智慧屏、可穿戴設(shè)備等）超過10億臺。市場調(diào)研機構(gòu)QuestMobile 2024年報告顯示，華為手機2月在國內(nèi)活躍量達到2.81億臺，是中國市場最高的。它在5000元以上活躍機型占比為48.7%——也就是1.37億臺。與之相反，2010年-2015年，微軟Windows Phone手機五年銷量才突破1億臺。

用戶規(guī)模足夠大，會帶來生態(tài)號召力。但擁有用戶基本盤后，還要足夠的應(yīng)用規(guī)模，這取決于應(yīng)用開發(fā)者是否支持。

一款閱讀工具的移動開發(fā)者曾對我們表示，他所在公司，產(chǎn)品月活躍用戶高達1.7億人。華為手機存量規(guī)模高達數(shù)億臺。鴻蒙不兼容安卓后，他們必須開發(fā)原生鴻蒙應(yīng)用，否則用戶規(guī)模會減少、用戶活躍度會下滑。

一位手機廠商人士提到，很多企業(yè)iOS、安卓開發(fā)人員是同一套人馬，開發(fā)鴻蒙原生應(yīng)用會給他們增加工作量。他們會評估開發(fā)的難度、收益，決定是否要開發(fā)鴻蒙原生版本。

鴻蒙考慮到了這方面的問題。為爭取更多開發(fā)者支持，降低鴻蒙原生應(yīng)用開發(fā)的門檻，華為提供了一套HarmonyOS SDK開發(fā)套件。華為每年還投入超過60億元激勵開發(fā)者。這取得了一定的進展。截至今年10月，鴻蒙的注冊開發(fā)者為675萬。而在2019年，鴻蒙注冊開發(fā)者只有56萬。

時代不同，應(yīng)用開發(fā)門檻也不同。2014年前后，微軟、黑莓難以從安卓和iOS手中爭取開發(fā)者的重要原因是，當(dāng)時應(yīng)用功能迭代極快，開發(fā)門檻很高，新學(xué)習(xí)一款新的開發(fā)工具負擔(dān)太重。但在今天，應(yīng)用功能普遍穩(wěn)定，增量開發(fā)工作不多。低代碼、生成式AI技術(shù)還在大幅降低開發(fā)門檻。政企機構(gòu)的應(yīng)用普遍不是超級App，開發(fā)難度相對會更低。

原生鴻蒙并非沒有機會，它帶來了一個差異化的增量市場。因此，徐直軍號召，更多政企社團組織能夠關(guān)注并加快把內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)適配鴻蒙。在他看來，鴻蒙生態(tài)是產(chǎn)業(yè)的生態(tài)。他還呼吁更多應(yīng)用開發(fā)者，加快開發(fā)鴻蒙原生應(yīng)用。

面向政企市場，鴻蒙已經(jīng)制定了應(yīng)用分發(fā)政策——政企辦公應(yīng)用可按需選擇上架應(yīng)用市場，或在政企機構(gòu)內(nèi)部快速分發(fā)，進一步確保安全性。

原生鴻蒙相比已經(jīng)發(fā)展十余年的安卓、iOS依舊有大量不完善之處。一位華為人士的觀點是，一款新的手機操作系統(tǒng)在建設(shè)早期，一定是不完美的，“原生鴻蒙很年輕，不成熟，需要用戶的包容和耐心。”

在徐直軍看來，只有越來越多的消費者接受鴻蒙、使用鴻蒙，系統(tǒng)和應(yīng)用的體驗才能快速迭代完善，鴻蒙生態(tài)才能走向正循環(huán)。

事實上，原生鴻蒙生態(tài)走向正循環(huán)還有兩個更大的意義。

短期來看，它能夠讓國產(chǎn)芯片在工藝制程相對落后的情況下，發(fā)揮出不輸給競爭對手的性能；長期來看，它能夠提供應(yīng)用場景，讓國產(chǎn)芯片獲得持續(xù)迭代的機會。

中國的芯片工藝制程目前相對落后，最高能夠?qū)崿F(xiàn)7納米的制造工藝，這和國際市場主流的3納米制造工藝有兩代差距。

如果繼續(xù)使用“落后的芯片工藝+安卓”，性能、體驗必然存在代差。但自研的“芯片+系統(tǒng)+應(yīng)用”可以通過針對性的全棧系統(tǒng)優(yōu)化縮小差距。一位華為人士曾解釋，華為手機通過“軟硬芯云”垂直整合，能在芯片工藝制程相對落后的不利條件下，最終發(fā)揮出和競爭對手接近的性能和體驗。

一位半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)人士曾表示，“好的射手，都是子彈喂出來的，芯片要在實際應(yīng)用中才能夠發(fā)現(xiàn)問題、加快迭代，最終實現(xiàn)‘能用到好用’”

芯片的迭代，需要應(yīng)用生態(tài)為之查漏補缺。原生鴻蒙生態(tài)做大，會讓國產(chǎn)芯片用得上、賣得好，為芯片制程工藝的迭代提供“子彈”。這將有助于中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)獨立做強。