高校財務數智化建設存在的問題及優化建議

摘 要：目前高校財務信息化水平已有很大的提高，但是財務人員依舊未能從重復且低價值的工作中徹底解脫，迫切需要利用人工智能、大數據等信息技術，使財務管理向高附加值轉型。當前各高校使用的財務系統各異，系統智能化水平也參差不齊，致使財務數智化建設可參照的對象紛繁復雜。文章旨在通過研究部分高校在財務數智化建設中普遍存在的問題，分析問題產生的主要原因，并提供相應的優化建議。

關鍵詞：高校 財務數智化 問題 優化建議

中圖分類號：F233;G64文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）12-097-02

一、引言

2024年新修訂的會計法再次明確了國家對會計信息化建設的重視，將會計信息化建設提高到了法律層次，凸顯出會計信息化在促進社會經濟發展中極為重要的作用。隨著高校規模不斷擴大，經濟活動日益頻繁帶來的財務管理壓力和復雜程度不斷加大。單純依靠傳統財務管理模式和基礎的財務信息化，已經不能滿足當下高校高質量發展的需要，財務數智化建設已成為現階段高校財務管理轉型的關鍵。然而，建設資金和專業人才的匱乏、日常系統維護的缺失、數據壁壘難以被打破等問題使高校財務數智化建設存在極大的困擾。

二、高校財務數智化建設存在的問題

財務數智化在當下數字經濟時代是必然趨勢。高校財務信息化大致經歷了單機版財務軟件的電算化階段、網絡版財務系統的網絡化和集成化階段以及目前的智能財務系統的數智化階段。當前，各高校的財務數智化建設情況不盡相同，部分高校仍停留在單機版財務軟件階段，對高校的整體信息化建設水平產生了一定影響。筆者依據對本省內部分高校財務數智化建設情況的調研，總結出高校財務數智化建設存的主要問題。

（一）高校管理者忽視財務數智化的建設

財務數智化建設是個長期工程，需要持續投入建設所需的資源。然而，部分高校管理者習慣注重教學和科研等領域的投入，而忽視了財務數智化建設在提高財務管理效率、加強財務風險控制以及支撐學校戰略決策等方面的重要意義，也對人工智能、大數據、云計算等新興技術在財務管理領域的應用缺乏了解，致使財務數智化建設得不到高校管理者的重視，難以獲得資金和人力上的支持，財務數智化建設無法進一步開展，系統依舊停留在記錄經濟活動、統計數據的初級階段。財務系統因長期得不到升級而不能適應學校發展需要。

（二）缺乏主導財務數智化建設的專業人才

財務數智化建設是一項復雜且高度專業性的工作，不僅需要大量資金購置配套的軟硬件設施，也離不開人力資源的持續投入。尤其是建設初期的初始化工作，既要滿足復雜的業務需要，又要便于后續的維護和管理，所以在此階段更需要投入大量的人力。會計人員由于自身缺乏信息技術相關的專業知識，在與軟件廠商和學校信息中心溝通時，常出現無法清晰闡述實際需求的情況，導致所購置的財務系統不能完全契合業務需要，最終財務人員仍無法從繁重的業務中解脫。若高校完全依賴軟件廠商進行財務數智化建設，軟件廠商會因缺乏對學校實際業務的了解，無法完全從財務人員角度去考量系統架構，最終開發的系統因不能滿足實際業務需要而遭棄用。更有甚者，由于開發過程中需求頻繁變更，導致底層代碼不斷被修改，致使系統始終難以落地，開發周期無限延長，各項成本和開發失敗的風險不斷攀升。

（三）忽視師生使用財務系統的便利性

財務部門使用財務系統，最直接的目的是在財務人員有限的情況下大幅度提高財務工作效率、降低管理成本以及增強財務支持決策的能力。隨著高校智慧校園的建設，目前的財務系統已經不再是僅供財務部門使用的單機系統，而是利用互聯網實現全校師生能共同參與數據采集、數據呈現以及數據分析的網絡系統。然而，部分財務部門只追求自身利用系統提高工作效率，而忽視了師生使用系統的體驗感受，不積極聽取師生的建議對系統進行優化，未能讓師生體會到使用財務系統所帶來的便利性，致使師生參與財務數智化建設的積極性不高。部分高校上線財務系統以后，既沒有多渠道宣傳系統使用說明，也沒有定期安排人員組織線上線下培訓，導致師生因不會使用財務系統而產生抵觸心理，影響財務數智化建設的推進。

（四）數據安全和網絡安全得不到保障

財務系統電算化階段的數據安全問題主要是硬件損壞導致數據丟失、U盤等外部移動設備的病毒威脅以及人為惡意破壞或泄露等。隨著互聯網的發展，雖然高校現階段的財務系統網絡化程度較高，但是網絡安全風險也隨之增加。然而，部分高校僅注重財務管理效率的提高，而忽視數據安全和網絡安全的重要性，在日常財務系統運維中，既沒有定期做好數據備份，也不經常檢查軟硬件設備運行情況。一旦發生財務數據丟失或泄露的突發情況，不僅給高校帶來巨大的經濟損失，還將影響高校在大眾眼中的社會形象。

（五）對軟件廠商組織的培訓不重視

軟件廠商為了介紹產品升級后的新功能，會搭建模擬環境給使用單位進行統一培訓，各單位在培訓期間可以向軟件廠商提出好的建議和需求，也可以相互交流管理經驗。然而，部分高校財務人員往往對財務系統的使用安于現狀，而不重視通過軟件廠商組織的培訓學習系統的新特性，因此使用升級后的系統，只能依靠財務人員的探索，新的功能甚至不能達到預期的效果。同時，系統建設思維依舊停留在系統上線的最初階段，系統應用能力也停滯不前，不僅無法使用系統新功能提高管理效率，而且也不利于軟件的迭代升級。同時，也失去了與其他單位交流財務數智化建設經驗的機會。

（六）存在數據孤島現狀

當今各高校財務系統基本上能實現基礎性財務管理的自動化，比如系統能自動采集財務數據入賬，各類財務報表自動生成，還能自動核對銀行賬和國庫賬，實現簡單業務流程自動化等。數據是實現系統智能化的“原材料”，業財融合是財務數智化的基本目標之一。部分高校因未能實現與其他業務系統的數據共享，依舊只能在財務數據的小范圍內進行數據分析，造成沒有業務數據供給，無法真正實現業財融合以及體現出大數據分析的優勢。所以，財務系統若要真正實現智能化以及利用系統加強各部門協同，就必須打通與其他部門業務系統之間的數據壁壘。然而，目前高校各部門業務系統彼此獨立，各類業務系統所采用的技術路線和數據庫也互不相同，給實現業務系統之間的數據互通、數據共享帶來了很大的阻力。

（七）系統軟件自身有一定的不足

由于高校自主開發財務系統的成本和風險都很高，后期維護成本也不低，所以大部分高校都采購市面上現有的財務系統，但此類系統由于不是定制化開發，在系統的架構和功能模塊上無法充分滿足各家高校財務管理和實際業務需要，致使財務人員工作壓力依舊無法得到明顯改善。甚至在使用系統期間，因系統不適用等問題，導致出現舊問題未徹底解決、新問題不斷出現的局面。對于系統使用單位提出的個性化需求，軟件廠商考慮到開發成本和自身系統的獨立性等因素，往往會拒絕予以解決。

三、高校財務數智化建設優化的建議

（一）優化數智化建設方案，提高財務系統智能化水平

在進行財務數智化建設之前，先徹底了解財務管理和業務工作需求，評估現有的人力、財力和物力，制定合理的財務數智化發展規劃。向高校管理者闡述財務數智化建設的意義和未來建設計劃以及可行性。對于明顯能改善財務管理和服務水平的系統模塊，要優先投入資源進行建設。充分利用系統提高財務管理和服務水平，實現智能化的財務風險識別和控制，增強決策支持力度，讓高校管理者實實在在地看到財務數智化建設的成果。高校財務在夯實現有財務信息化基礎上，再陸續增加更加先進和智能的周邊系統，不斷豐富系統的功能，增強系統的智能化水平，從而實現財務數智化的長期建設。

（二）積極引進和培養復合型財會人員

人才是財務管理轉型發展的關鍵，高校應積極引進和培養跨界的復合型人才，發揮人才優勢，將有利于謀劃好財務數智化發展布局，加速推進財務數智化建設。通過增加人員配置、優化崗位結構、科學劃分職責，給予人才施展才干的平臺。鼓勵全體財務人員積極學習大數據、人工智能、區塊鏈、數電票、云計算等先進信息技術知識，對能夠自主設計開發信息化工具，且能合理合法應用于業務，進而顯著提高財務管理效率和財務工作質量的人員，給予表彰和獎勵，從而營造創新型的工作和學習環境。培養財務人員的創新意識，積極引導財務人員在信息技術與財務管理知識相互融合的道路上不斷探索和實踐。

（三）提升師生使用財務系統的便利性

隨著財務系統的網絡化和集成化，學校師生成為財務信息化建設的重要參與者，所以財務系統向數字化轉型，就必須從業務部門和報銷人的角度去考慮財務系統的搭建，簡化系統操作流程，盡可能將各項財務規章制度嵌入系統，增加必要的操作提示以及智能審核、智能填報等機制，從而減少師生日常報銷的精力耗費。在系統上線初期，通過在學校網站、QQ群、微信公眾號等平臺宣傳財務系統的使用方法，對師生提出的問題及時解答。除了努力做好線上答疑解惑，還需要積極開展線下的集中培訓。日常開展師生滿意度調查，認真聽取師生提出的建議和反饋的問題，對系統做進一步的優化和升級。

（四）加強財務系統的日常運維工作

為確保財務數據的絕對安全，日常可采用雙機備份、離線備份、光盤刻錄等多種方式，做好財務數據的備份工作。及時升級系統，安裝系統補丁，關閉容易感染病毒的網絡端口，嚴禁在涉密電腦上使用移動設備，禁止在未經領導批準的情況下對外提供財務數據，對重要的財務數據在傳輸時進行加密處理等安全措施。定期檢查軟硬件設備的運行情況，對于有問題的軟硬件及時修復，確保財務系統穩定運行。高校應該嚴格設置系統的操作權限和數據的查詢權限，對系統的操作和訪問做好系統日志記錄，確保財務數據不被泄露和濫用。此外，可以通過虛擬軟件等工具模擬真實環境，對軟硬件系統進行深度測試，發現并分析潛在的安全問題，有針對性地制定應對突發情況的方案。有條件的高校可以請信息中心或者軟件廠商的技術人員入駐財務部門，協助做好財務各項系統的維護工作。

（五）組織人員參加軟件廠商的系統培訓

根據軟件廠商的培訓項目安排對應崗位的財務人員去參加培訓，也可以提前與軟件廠商溝通，對還不太熟練的項目，安排財務人員接受定制化培訓。培訓期間，積極與兄弟院校交流學習心得，相互借鑒優秀的財務數智化建設經驗。為了提升培訓期間的學習成效，要求財務人員回單位后給全體財務人員做培訓內容的復述和學習心得的交流，不僅可以檢驗學習效果，還可以讓沒有參加培訓的財務人員了解和學習財務系統新的使用方法，從而提升全體財務人員的系統應用能力。

（六）建設數據中間庫，打造校園數據共享平臺

出于對各業務系統的獨立性和安全性的考慮，各部門可以根據自己的需求，有針對性地建設數據中間庫，例如人事部門根據財務業務需要，將人事系統中的人員數據推送到中間庫，然后財務系統從中間庫讀取需要的信息，實時匹配更新到薪酬系統中。高校還可以由信息中心牽頭打造校園數據共享平臺，將所有業務系統的業務數據實時推送到該平臺，實現統一的數據治理規范和一體化的校園數據共享中心。校園數據共享平臺的建設，不僅極大地降低人為數據處理的失誤率，減少數據共享相關系統的重復建設，避免人財物資源的浪費，還提高了各業務系統之間數據共享的效率和準確性。

（七）利用辦公軟件，開發輔助系統

非定制化的財務系統無法滿足個性化的財務需求，財務人員可以使用常用的辦公軟件，通過間接處理的方式獲得自己想要的數據。例如，先從財務系統中導出電子表格，然后通過篩選、排序、函數公式以及數據透視表等辦公軟件自帶的功能進行數據再加工。有編程經驗的財務人員可以用VBA語言開發腳本，實現辦公軟件自動化數據處理。VBA是微軟基于VB語言專門針對微軟辦公軟件設計的編程語言，在實現微軟辦公軟件自動化數據處理方面有天然的優勢。此外，還可以采用Python、JavaScript、JAVA等現階段較流行且易學易用的編程語言，自主設計和開發輔助系統，補充已有財務系統的不足，進一步提高業務處理效率和準確性。

四、總結

大數據、云計算、區塊鏈以及人工智能等信息技術的發展和日趨成熟，給財務信息化建設向數字化轉型帶來了機遇。然而，財務數智化建設的道路終究不是一帆風順的，總會遇到這樣或那樣的問題。因此，高校在進行財務數智化建設時，應該緊緊圍繞學校辦學特色和財務管理模式，避免盲目跟風，找準財務信息化建設方向。在以提高財務管理水平、增強財務數據安全防范、服務全校師生以及支持學校發展戰略為目標的前提下，充分利用現有資源逐步推動財務信息化建設，從而創造財務價值，為學校高質量發展提供強有力的支撐。

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