將“政策紅利”轉(zhuǎn)化為“商家紅利”

“不到一個(gè)小時(shí)就拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這個(gè)服務(wù)質(zhì)量很高！”之了集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人唐英感嘆。如此高效的服務(wù)背后，離不開都江堰市對(duì)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的努力。

“為不斷激發(fā)市場(chǎng)活力和發(fā)展動(dòng)力，都江堰市以‘蓉城先鋒優(yōu)營(yíng)商’黨員志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，廣泛發(fā)動(dòng)黨員干部進(jìn)企訪企，幫助企業(yè)紓困解難，用實(shí)際行動(dòng)和精準(zhǔn)服務(wù)助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。”都江堰市委組織部黨建科負(fù)責(zé)人倪勇介紹，聚焦提高線下服務(wù)效率、提升服務(wù)體驗(yàn)，都江堰市行政審批局推出“三色志愿服務(wù)”，精選窗口優(yōu)秀黨員骨干，組建“紅橙黃”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，全流程導(dǎo)辦幫辦協(xié)辦，為辦事企業(yè)提供材料預(yù)審、網(wǎng)上協(xié)辦、辦事引領(lǐng)等精準(zhǔn)服務(wù)。

之了集團(tuán)是都江堰市與成都高新區(qū)結(jié)對(duì)聯(lián)動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，在辦理企業(yè)設(shè)立登記、出版物經(jīng)營(yíng)許可等手續(xù)時(shí)，唐英深切感受到了“紅橙黃”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的溫暖與力量：從資料準(zhǔn)備到“一窗受理”全程跟蹤服務(wù)，“紅色”導(dǎo)辦員負(fù)責(zé)材料預(yù)審和辦事引領(lǐng)，“橙色”幫辦員提供網(wǎng)上協(xié)辦和辦事指導(dǎo)，“黃色”協(xié)辦員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決跨部門問(wèn)題等，“這種全流程導(dǎo)辦幫辦協(xié)辦的服務(wù)模式，讓企業(yè)政務(wù)辦理便捷高效，不到一個(gè)小時(shí)就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，值得稱贊。”唐英說(shuō)。據(jù)了解，除了在政務(wù)服務(wù)大廳開展黨員志愿服務(wù)，都江堰市各鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心及村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)還常態(tài)化設(shè)置青年黨員志愿服務(wù)臺(tái)、黨員服務(wù)崗和黨員監(jiān)督崗，助力深化“進(jìn)一扇門+到一個(gè)窗口+交一套資料+辦成一件事”至簡(jiǎn)審批服務(wù)模式。

推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，都江堰市不僅精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)提升政務(wù)速度，還積極暢通政企溝通渠道。印發(fā)《“蓉城先鋒優(yōu)營(yíng)商”黨員志愿服務(wù)工作方案》，建立“走訪服務(wù)主動(dòng)下沉、意見訴求互動(dòng)收集、問(wèn)題困難聯(lián)動(dòng)解決”惠企服務(wù)機(jī)制。

9月初，都江堰市發(fā)改局組建的黨員志愿服務(wù)隊(duì)走訪四川精信建設(shè)工程檢測(cè)有限公司，了解到企業(yè)因89萬(wàn)元長(zhǎng)期未收回款項(xiàng)造成周轉(zhuǎn)與發(fā)展困境。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)迅速行動(dòng)起來(lái)，多次走訪企業(yè)共同探討解決方案，同時(shí)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供法律咨詢、財(cái)務(wù)指導(dǎo)等。在與欠款方的溝通協(xié)商過(guò)程中，黨員志愿者服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，多次交涉?zhèn)鬟_(dá)企業(yè)的困難和訴求，并從中尋求雙方都能接受的解決方案。經(jīng)過(guò)多輪談判和協(xié)調(diào)，達(dá)成了還款協(xié)議，但黨員志愿者服務(wù)隊(duì)并沒(méi)有就此止步，還持續(xù)關(guān)注還款進(jìn)展，確保協(xié)議得到有效執(zhí)行。短短10天內(nèi)，欠款全部順利到賬。“這是解決了我們的燃眉之急啊！有黨組織做企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有黨員志愿服務(wù)隊(duì)的貼心服務(wù)，我們對(duì)未來(lái)發(fā)展更有信心了。”四川精信建設(shè)工程檢測(cè)有限公司負(fù)責(zé)人晁興龍說(shuō)。

助力企業(yè)發(fā)展，線上聯(lián)動(dòng)同步展開。在推動(dòng)惠企政策更好落地見效方面，都江堰市依托“蓉城先鋒”智慧黨建應(yīng)用系統(tǒng)，及時(shí)組織全市黨員參與專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，常態(tài)化組織黨員志愿者運(yùn)用“12345親清在線”政策直播間等線上平臺(tái)開展惠企政策宣講。據(jù)悉，目前都江堰市已組織黨員志愿者300余人深入企業(yè)開展問(wèn)卷調(diào)查、召開座談會(huì)40余次，發(fā)放“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例”“穩(wěn)增長(zhǎng)40條”等惠企政策和服務(wù)指南3000余份，及時(shí)將“政策紅利”轉(zhuǎn)化為“商家紅利”。下一步，都江堰市將持續(xù)深化黨員志愿服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展疏通堵點(diǎn)、化解痛點(diǎn)、消除難點(diǎn)，全力幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、做大做強(qiáng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。