信息生態視域下大型體育賽事輿情風險評估體系、結構框架及管控措施

關鍵詞：信息生態；大型體育賽事；輿情風險；評估；管控

大型體育賽事區別于其他社會事件，具有政治功能、文化功能以及外交屬性、國際屬性。由賽事引發的事故災難、公共衛生事件、賽場內秩序事件等突發事件易催生輿情風險，從而加劇社會風險的形成和蔓延。新時代的網絡輿論生態建設成為網絡強國建設的重要內容。習近平總書記在黨的二十大報告中指出：“建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態”“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局。健全網絡綜合治理體系，推動形成良好網絡生態。”為將體育建設成為中華民族偉大復興的標志性事業，《體育強國建設綱要》明確要求，“加強體育輿情監測，提高網絡輿情應對能力”。截至2023年底，10.92億用戶接入互聯網，中國擁有全球最為龐大、復雜的數字社會。越來越多的公民通過互聯網特別是社交媒體參與熱點事件討論，網絡輿情更加復雜。大型體育賽事輿情類型多樣，在賽事籌辦期、競賽期和結束后均有產生和發酵的可能，且輿情演化和衍生風險動態多變，需要對其加以跟蹤及評估。特別是大型體育賽事賽場內外的矛盾沖突極易帶來網絡輿論場的觀點極化，高關注度的賽事搜索熱度高、話題討論量大，社交媒體平臺的群體集聚往往使得負向輿情持續蔓延，嚴重影響賽事各利益相關方的公眾形象。然而，應對大型體育賽事中各類輿情事件的科學化輿情風險……