新媒體視域下“一站式”學生社區育人與實踐路徑優化研究

在當代高校的教育管理中，“一站式”學生社區作為一種創新模式，正逐漸顯現其獨特的教育價值和實踐意義。“一站式”學生社區超越了單純物理空間的概念，實現了功能與服務的融合，旨在通過師生互動、多樣的文化活動及全方位的生活服務，促進學生的思想教育與個性成長。該模式依托于學生的生活區域，如宿舍，通過聚焦投入院校的領導力量、管理力量和服務力量，構建起一個教育與生活的綜合平臺。在此環境下，黨團組織、管理部門及服務單位共同推動著學生全面成長。隨著新媒體技術的發展與普及，“一站式”學生社區在高校中的運用也日益廣泛，這既帶來了新的機遇，也帶來了挑戰。本文深入剖析了新媒體視域下“一站式”學生社區育人與實踐中存在的問題，并針對這些問題提出了優化途徑，以期提升“一站式”學生社區在新媒體環境下的教育實效，確保該育人模式在數字化時代能夠持續發揮其教育作用，為構建和諧的學生社區環境提供理論與實踐上的支撐。

一、新媒體視域下“一站式”學生社區育人與實踐中存在的問題

（一）新媒體環境下學生社區信息過載阻礙了有效教育內容的傳遞

在新媒體環境中，學生社區存在的信息過載問題已成為影響教育內容有效傳遞的顯著障礙。隨著新媒體平臺的普及，學生每日接受的信息量急速攀升。這種信息的多樣性和即時性雖然在一定程度上拓寬了學生的視野，但也帶來了篩選和處理上的難題。特別是在“一站式”學生社區中，信息的過剩不僅表現為數量的堆積，更體現為質量的混亂。在海量的信息中，學生往往難以辨別哪些內容真正對學習生活有益。這種信息過載不僅導致學生壓力倍增，還導致他們難以有效管理時間和分配精力，從而影響學習效率和生活質量。對于教育者而言，信息過載同樣是一大挑戰。在設計和實施教育活動時，教育者需在繁雜的信息中精心挑選適合的內容，這不僅增加了工作的難度，還要求教育者具備更高的判斷能力和篩選能力。信息過載已成為新媒體環境下“一站式”學生社區亟待解決的問題，直接關系到教育質量和效果，是實現社區育人目標的一大挑戰。

（二）學生對新媒體內容的過度依賴削弱了現場互動和社區參與的意愿

在新媒體環境下，“一站式”學生社區中學生對新媒體內容的過度依賴成為一個突出問題。這種依賴性不僅減弱了學生面對面互動的積極性，還影響了他們參與社區活動的意愿。“一站式”學生社區育人模式強調學生的積極參與和互動，注重通過師生間的緊密交流、豐富的文化活動和集體學習等方式來實現教育目標，促進學生的全面發展以及增強社區歸屬感。然而，新媒體為學生提供了便利的信息交流方式和娛樂方式，如社交網絡、在線視頻和即時消息等，促使他們越來越傾向于通過電子設備進行交流和獲取信息。這在一定程度上削減了學生實際參與社區活動的積極性。隨著新媒體的普及，學生在社區內的隔閡感也在加劇。盡管新媒體有助于建立廣泛的社交網絡，但這種網絡交流大多停留在表層，缺乏深入的個人聯系和實質的情感交流。表層的社交互動難以替代學生在社區活動中形成的深層人際關系和社區歸屬感。學生對新媒體內容的過度依賴不僅削弱了“一站式”學生社區的育人效果，還對培養學生的社交技能和社區責任感造成了不利影響。這對教育者在實施面對面教育策略時構成了不小的挑戰。

（三）新媒體平臺的碎片化信息影響了學生社區的教育連貫性和系統性

在“一站式”學生社區中，新媒體平臺提供的碎片化信息對教育的連貫性和系統性構成了極大的挑戰。該育人模式旨在通過整合教育資源和服務，促使學生在思想、知識、技能和情感等方面均衡發展。然而，新媒體的信息傳遞方式以快速、簡短的信息片段為主，這導致學生往往只是表面上快速瀏覽信息，而未能進行深層次的知識吸收和思考。這種碎片化的信息難以支持系統性學習和深入理解，導致學生的學習較為分散，影響了他們對復雜和系統知識的掌握。此外，碎片化信息還會影響學生理解與接受社區文化和價值觀。由于教育內容的呈現方式碎片化，學生難以形成對社區核心價值和文化的完整認知，這直接影響了他們的社區參與度和對社區文化的認同。在新媒體環境中，信息的碎片化已經成為“一站式”學生社區在實現教育連貫性和系統性方面的重要障礙。

（四）新媒體的快速更新導致學生社區育人內容難以與時俱進

在新媒體視域下，“一站式”學生社區育人的一大挑戰是新媒體的快速更新，這導致學生社區育人內容難以與時俱進。該育人模式旨在集成多樣的教育資源，如思政教育、文化活動及生活服務，教育內容應豐富且多樣。然而，新媒體的快速更新常使教育內容顯得陳舊，減少了其原有的吸引力。例如，隨著熱門新媒體平臺的出現與工具的快速變更，學生可能在短時間內廣泛使用這些新工具。如果教育內容未能及時適應這些變化，教育效果將受到影響。快速更新的新媒體還可能導致教育策略不連續，從而進一步影響學生的學習體驗和教育效果。教育實踐需要一個穩定的環境以確保活動的連貫性和深度，但新媒體環境的不斷變化往往會打斷這種連貫，導致學生因教育工具和平臺的頻繁更換而感到困惑，這不利于學生形成持久的學習習慣，也不利于學生深入理解知識。因此，如何適應新媒體的快速更新，同時確保教育內容的連貫性和深度，是當前“一站式”學生社區育人面臨的一大難題。

二、新媒體視域下“一站式”學生社區育人與實踐的優化路徑

（一）開發集成化新媒體平臺

為了優化新媒體環境下“一站式”學生社區的育人實踐，教育者與技術團隊應共同構建一個集所有教育與服務資源于一體的統一平臺。通過該平臺，學生可以在單一界面中輕松接觸從思政教育到生活服務的各類信息與工具，簡化信息獲取過程，提升信息管理與傳遞的效率。具體而言，該集成化平臺應包括教學內容發布、文化活動通知、社區管理信息及日常生活服務預約等功能。平臺設計應注重用戶體驗，易于學生操作，同時配備強大的后臺管理功能，便于教育者更新內容與監控學生活動。此外，平臺還應支持移動設備訪問，以適應學生的移動生活方式，使學生能夠隨時隨地獲取教育資源。這一集成化平臺的建設將顯著提升信息的可訪問性和教育活動的參與度，創造一個高效、互動的教育環境。為確保平臺的成功運作，教職工也需接受技術培訓，提高技術水平，確保能夠熟練使用平臺進行教育管理與內容更新。通過這樣的努力，集成化新媒體平臺將在“一站式”學生社區中發揮重要作用，有效支持和發揮社區的育人功能。

（二）設計交互式新媒體活動

為進一步優化新媒體環境下“一站式”學生社區的教育實踐，可以開展交互式新媒體活動，提高學生現場互動與社區參與的積極性。具體來看，院校應設計并實施一系列以新媒體為驅動力的交互式活動，促進學生面對面交流，鼓勵他們積極參與社區的文化與教育活動。首先，可采取線上到線下（O2O）的活動模式。院校可以通過新媒體平臺提前預告現實活動，結合增強現實（AR）技術進行校園歷史文化探索游，或利用虛擬現實（VR）技術為學生提供互動學習體驗，鼓勵學生積極參與。其次，院校還可組織線上討論會和工作坊，鼓勵學生圍繞重要社區議題或時事熱點展開討論。這不僅能夠增強學生的表達能力和傾聽他人觀點的能力，還能夠促使學生相互理解與溝通。教師也可以利用新媒體平臺的互動特性，如實時投票、評論和分享功能，激發學生的參與興趣。最后，定期舉行新媒體藝術節或科技展覽。通過展示學生的創意作品與項目，不僅能夠展現學生的才能，還能激發其他學生參與社區創造性活動的積極性，增強社區的文化氛圍和集體認同感。通過這些交互式新媒體活動，師生互動與學生的社區參與度將顯著增強，有效支持學生參與社區活動目標的實現。

（三）實施精準信息篩選與個性化推送

在新媒體環境下優化“一站式”學生社區的教育實踐中，實施信息篩選和個性化的教育內容推送可有效應對信息過載，確保學生獲得對其學習和發展最有益的資訊。為此，教師與技術團隊應共同開發一套智能信息管理系統，根據學生的學習行為、興趣和需求進行動態的信息篩選和內容定制。具體來看，可以構建一個綜合的學生數據分析平臺。該平臺應整合學生的學習歷史、參與活動記錄及社區互動數據。利用這些數據，教師可以準確把握每位學生的需求和興趣點，進而通過算法為學生推送最匹配的教育資源。例如，針對對某一學科特別感興趣的學生，系統將優先為其提供深入的學習材料和相關活動信息，促使學生深入學習和積極參與。此外，信息管理系統還需具備內容過濾功能，以排除無關或質量低下的信息，避免學生接觸到無效信息。這不僅能夠節省學生篩選信息的時間，還能提高學習效率和社區生活質量。同時，系統應持續根據學生的反饋調整推送策略，確保教育內容與學生的最新需求和興趣相匹配。此策略的實施依賴于技術和教育理念的雙重進步，如開發高效的數據處理算法、確保數據安全與隱私保護，以及培養教育者利用數據分析進行決策的能力。通過這種個性化且精準的信息管理策略，有助于顯著提升學生社區的教育品質和效率，更有效地實現社區育人的目標。

（四）制定新媒體更新策略

在新媒體視域下，“一站式”學生社區的育人實踐必須確保教育內容與技術更新同步。為此，院校應構建一個動態更新系統，確保教育內容定期更新，并持續優化教育平臺的技術架構。首先，院校應建立一套自動化更新機制，確保該機制能夠根據預設的時間節點和實際需求自動更新內容和技術。該系統需具備實時監控和反饋功能，能夠及時發現并解決問題，從而保障平臺的穩定運行和用戶體驗的優化。其次，院校應設立開放的教育平臺，鼓勵教師和學生共同參與教學內容的創造。教師可以設計課程框架，而學生則可以通過上傳自制的視頻、項目報告、實驗數據等方式來豐富課程內容。這種方式不僅能夠激發學生的創造性思維，使學習內容更加豐富多元，還能夠培養學生的自主學習能力和創新精神。同時，可以組織內容共創競賽和設立內容貢獻獎項，激勵學生和教師積極參與內容創造。再次，為了確保教育內容的質量和時效性，院校必須設立專門的監管團隊負責定期審查。該團隊應由教育專家、技術人員和內容審核員組成，主要任務是審查和審核所有上傳的教學材料，以確保其準確性、時效性和合法性。監管團隊應制定嚴格的內容審核標準和流程，確保所有教學內容符合教育法規標準，并及時進行更新和優化。最后，監管團隊應時刻關注教育技術的發展動態和市場趨勢，及時引入最新的教育工具和教學方法，確保教育平臺的技術架構和教學內容始終處于行業前沿。同時，院校應與國內外知名教育機構和技術公司建立合作關系，定期開展技術交流與合作，分享最新的教育資源和技術成果。

三、結語

在新媒體視域下，深入研究“一站式”學生社區育人與實踐路徑，揭示如何在快速發展的數字時代有效利用新媒體工具來強化和更新傳統的學生社區育人模式具有重要意義。本研究不僅分析了傳統模式存在的主要問題，如信息碎片化、內容因更新速度快而顯得陳舊，以及信息過載等，同時也提出了一系列切實可行的優化策略，包括開發集成化新媒體平臺、設計交互式活動、實施精準信息篩選與個性化推送，以及加強社區內的新媒體更新等策略。“一站式”學生社區作為一個綜合性的育人平臺，其成功轉型和優化不僅依賴于技術的進步與應用，更在于院校如何通過這些工具增強社區的凝聚力，提升教育質量與效率。未來的研究和實踐應繼續關注新媒體環境下教育模式的變革，探索更多符合當代學生需求的創新教育策略。

【基金項目】2023年度校級哲社類培育項目“短視頻視域下高校育人工作的創新路徑探索”（項目編號：572023xn18）

（作者單位：無錫工藝職業技術學院）