81家電商平臺簽署自律公約

暢通知識產權維權路徑

習近平總書記強調，創新是引領發展的第一動力，保護知識產權就是保護創新；全面建設社會主義現代化國家，必須從國家戰略高度和進入新發展階段要求出發，全面加強知識產權保護工作。黨的二十屆三中全會提出“完善產權制度，依法平等長久保護各種所有制經濟產權”。

開展此次活動是市場監管總局落實黨的二十屆三中全會精神，推進知識產權強國建設的一個具體行動，也是強化制度機制創新、促進知識產權保護社會共治的一項務實舉措。

《自律公約》由市場監管總局倡議并組織推動，是各電商平臺自愿簽訂、自律執行的承諾性文件。

該文件對電商平臺履行知識產權保+jUnCOvndRpm4K6gSA3lRg==護義務明確了具體要求，增強了《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國電子商務法》有關規定的可操作性。

廣大電商平臺要對照承諾事項，進一步完善平臺制度規則，細化工作流程，采取更加切實有效的措施保護知識產權。各級市場監管部門要加強指導和督促，保證公約內容得到有效實施。

據悉，《自律公約》共十條，分別從建立準入管理制度、暢通侵權受理渠道、協助侵權案件調查、建立信用評價機制、完善分類處理制度等方面作出了明確規范，有助于提升電商平臺經營者知識產權風險防范和糾紛處理能力，切實履行知識產權保護義務。

具體而言，其中主要細化了知識產權權利人的平臺投訴規則，要求平臺建立便捷、暢通的維權解答通道，及時審查投訴證據，并在維權頁面統一公布。

強化電商平臺自律管理

簽約儀式上，平臺企業代表宣讀《自律公約》，并作表態發言。市場監管總局有關司局、國家知識產權局知識產權保護司負責同志參加簽約活動。

對此市場監管總局方面強調，市場監管部門與企業是平等主體，需要雙方共同努力，從而推動經濟發展。企業要牢固樹立依法經營意識，主動承擔與自身社會影響力相稱的社會管理責任，加強平臺知識產權保護。同時企業要切實強化知識產權風險防范和糾紛處理能力，及時處置知識產權違法行為。

此外企業還需加強與相關部門的合作，積極配合開展“守護知識產權”專項行動，助力提升監管執法效能，構建“企業自治、行業自律、社會監督、政府監管”的電商領域知識產權保護社會共治新機制。

市場監管總局副局長白清元進一步指出，“各電商平臺要充分認識履行知識產權保護主體責任的重要意義，發揮強化自律管理的重要作用，推動承諾事項的落地落實”。

據了解，不久前京東、淘寶、拼多多、抖音、快手五大平臺企業在京浙滬三地市場監管部門的指導下聯合簽署《網絡交易合規經營自律公約》（以下簡稱為《公約》）。該《公約》從落實平臺責任、消費者權益保護、嚴禁不正當競爭行為、規范價格行為，以及政企協同共治5個方面發出倡議。

其中在消費者權益保護方面，《公約》強調平臺經營者要恪守社會公德、誠信經營，依法保護消費者個人信息，暢通消費者投訴渠道。

同時還要求平臺落實明碼標價的規定，并從不得利用虛假的、使人誤解的價格手段等方面對價格行為進行規范。