論智能圖書館的文化功效

◎趙曉華

隨著經濟的發展和社會的進步，傳統的圖書館正在悄然“變身”，移動圖書館開始在我國上興起和發展，使得這一開啟民智、繼承傳統和發展實業的機構，舊貌換新顏。移動圖書館與傳統圖書館相比，雖然具有很大的不同，但其本質是一樣的，即承擔著政治使命、文化使命、社會使命、歷史使命等功效。在新的時代背景下，移動圖書館正以一種全新的形式發揮其文化功效，并在知識共享方面具有獨特的優勢，通過為讀者提供更為個性化的服務，來促進文化傳承和傳播。移動圖書館的興起和發展，使圖書館事業在中國特色社會主義文化中的地位越來越重要，體現了人們對日益增長美好生活的向往，也標志著我國的公共圖書館事業正在邁入新時代。

一、圖書館智能化與人文化之間的關系

智能圖書館的出現，有利于提高圖書館的工作效率，實現對信息的高效推送和傳播。在此背景下，不應忽視人的作用，在對智能化技術進行廣泛利用的基礎上，建立完善的自我評價體系，為用戶提供更為貼心的個性化服務。

智能圖書館雖然是人工智能的廣泛應用，但并未忽視人的作用。實際上，技術只是一種手段，而不是服務的主體。智能圖書館服務的變化，需要圖書館工作人員對其進行科學、全面的認識。

目前，智能圖書館推出了多項文化服務，如智能機器人、朗讀亭、線上借閱APP等。智能機器人具有語言交互功能，可以提供自主導航、引導提醒、安保巡視等方面的智慧服務。如在國畫藝術長廊中，聲音蠢萌的智能機器人便可走到國畫面前，向人們講述這幅畫的相關信息，將傳統藝術瑰寶和最新科技完美地結合起來。朗讀亭則是為讀者提供了大聲朗讀的機會，真正進入了“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的境界。智能圖書館緊跟“互聯網+”的趨勢，使用線上APP，使借書更為高效、簡便。

文化育人，服務留人，在智能圖書館中的各種服務不僅是永久的、免費的，而且是貼心的。用戶可通過一卡通賬號，享受圖書、文獻等下載服務。

二、智能圖書館的閱讀文化

全民閱讀是近年來國家倡導的一項提高國民文化素質的基礎工作之一，它有利于強化人們之間的文化認同，增強其凝聚力，是凝聚民心，凈化社會風氣，構建社會主義核心價值觀的重要方式之一。

為了推動全面閱讀活動的大力實施，圖書館應當仁不讓。在具體工作中，智能圖書館可通過舉辦各類讀者活動，來培養民眾的閱讀興趣，使他們在進行碎片化閱讀的同時，也能夠開展深度閱讀和精細化閱讀，提高民眾的閱讀質量、閱讀素養等。在這個過程中，我們要講究科學的方式方法。具體來說，可從三個方面著手。

一方面，將一體和多元充分融合起來。在具體的推廣活動中，圖書館應牢牢把握全民閱讀和社會主義核心價值觀的關系，使其成為涵養、培育和踐行該價值觀的重要途徑，通過大眾化閱讀的這一方式，來使閱讀走向大眾，成為人人熱捧的時尚，倡導人人學習、時時學習的社會風氣，與此同時，考慮用戶之間的差異性，采取多種形式，來為讀者提供多元化的服務。

另外一方面，實現工具和內容的統一。面對當下的時代趨勢，圖書館相關工作人員應轉變觀念，樹立互聯網思維，通過對各種線上線下工具的合理利用以及對內容的導向，來提高讀者的黏性。

最后一方面，實現政府引導與社會參與的融合。近年來，圖書館在政府主管下積極開展閱讀推廣活動，取得了良好的效果。閱讀推廣活動的有效開展，除了政府的積極引導之外，還應廣泛調動社會力量，如舉辦閱讀沙龍等活動來調動社會上的一些讀書組織參與的積極性，提高全民的文化素質。

三、提供個性化服務

個性化服務一直是圖書館追求的目標和未來的發展方向。在此背景下，情景感知技術應運而生。情景是指用戶所處的環境，包括時間、周圍設施、地理位置、用戶自身的習慣等。情境感知是指通過傳感器或相關技術感知用戶自身和其所處的環境，為其提供個性化服務，提高服務的針對性、實效性。如通過位置檢測，

判斷用戶當前所處的位置，如則正處于圖書館或書店的內部，則可為其提供“深閱讀”服務；反之，則可提供淺閱讀服務。

結語

智能圖書館作為公共圖書館的重要組成部分，應肩負起政治使命、文化使命、社會使命、歷史使命，通過創新服務模式，拓展服務的職能，來滿足人民群眾日益增長的物質文化需求，弘揚并踐行社會主義核心價值觀，培育和提高人民群眾的文化認同、民族認同等情感，加快構建現代化的公共文化服務體系，全面建設小康社會，為譜寫中華民族偉大的復興夢提供強大的信息資源支持和決策支持。