“崗課賽證”融通下中職電子商務(wù)課程減負(fù)增效的策略探究

在相關(guān)教育文件指示下，中職電子商務(wù)專業(yè)課程探索教學(xué)減負(fù)增效的策略與途徑，圍繞減負(fù)和增效兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)，提升中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的有效性以及時(shí)效性，不給學(xué)生造成較大的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，有著非常積極的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。本文即對中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)減負(fù)增效的具體策略進(jìn)行綜合研究，以“崗課賽證融通”為基礎(chǔ)框架，立足于一體化設(shè)計(jì)視角，厘清“崗課賽證”融通內(nèi)涵，闡述各要素在互相作用機(jī)制下的人才培養(yǎng)過程，達(dá)成減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高課堂效率、增加學(xué)生成果的目的。同時(shí)研究在傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題，分析相應(yīng)的解決對策以及在教學(xué)中需要注意的細(xì)節(jié)，在此基礎(chǔ)上找出課程的減負(fù)空間，達(dá)成減負(fù)的目的。希望本文研究能夠起到一定參考價(jià)值，為中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建以及各學(xué)校、各專業(yè)、各學(xué)階教學(xué)減負(fù)增效研究貢獻(xiàn)一份力量。

1 研究背景

新時(shí)代下，教學(xué)減負(fù)增效成為一個(gè)熱點(diǎn)話題。特別是在2021年后，中共中央辦公廳及國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，即“雙減”政策，小學(xué)、初中及普通高中等都在以實(shí)際行動推動“雙減”政策。但職業(yè)教育對于“減負(fù)增效”的教學(xué)研究卻較少，當(dāng)前國內(nèi)關(guān)于中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的研究主要集中在課程體系的內(nèi)涵、中職電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的途徑、對“崗課賽證”育人模式的研究、關(guān)于“崗課賽證”融合型課程體系的構(gòu)建等方面。國外的研究則主要集中在對融合型課程體系的構(gòu)建方面，提出了“合作模式”“從做中學(xué)”“德國雙元制”“TAFE學(xué)院”等有價(jià)值的理論。

隨之產(chǎn)生三個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問題。第一是對“崗課賽證”融合型課程體系的研究，多集中在“崗”“課” “賽”“證”四個(gè)方面所體現(xiàn)的育人價(jià)值以及育人手段的分別闡述，缺少融合機(jī)制構(gòu)建層面。第二是對“崗課賽證”融合型課程體系的研究處于宏觀設(shè)計(jì)層面，課程體系的實(shí)踐性和可視化研究有待完善。第三是中職電子商務(wù)專業(yè)“崗課賽證”融合型課程體系的研究，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)成果，但是也給學(xué)生造成了更大的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率并沒有真正提升。以上，鑒于當(dāng)下對中職電子商務(wù)專業(yè)“崗課賽證”融合型課程體系的研究仍有一定的發(fā)展空間，以及要解決中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)增效增負(fù)的問題，本文立足于中職電子商務(wù)專業(yè)的真實(shí)學(xué)情，充分借鑒高職及職教本科的課程體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建出以減負(fù)增效為目標(biāo)的中職電子商務(wù)專業(yè)“崗課賽證”融合型課程體系。

2 減負(fù)增效的內(nèi)涵與目標(biāo)

2.1 減負(fù)

減負(fù)增效原指企業(yè)為增加產(chǎn)出效益或效能而實(shí)行的減員或精簡機(jī)構(gòu)等措施或手段。對于中職電子商務(wù)專業(yè)課程的減負(fù)來說，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，縮減部分教學(xué)內(nèi)容。中職學(xué)校著眼于減去重復(fù)無效的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、陳舊的專業(yè)知識及繁復(fù)的崗位操作流程，在教學(xué)內(nèi)容上做“減法”，重申中職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的辦學(xué)定位與目標(biāo)，例如，既然企業(yè)能夠提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)校及教師就沒有必要在仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)上投入過多的資源和精力。再例如，中職電子商務(wù)專業(yè)課程主要是為了培養(yǎng)能勝任網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店客服以及相應(yīng)服務(wù)、管理等一線工作的復(fù)合型技術(shù)技能人才，對電子商務(wù)概論、管理學(xué)理論等課程或相關(guān)課程，應(yīng)進(jìn)一步減少其教育比重。第二，致力于優(yōu)化學(xué)習(xí)過程。中職電子商務(wù)專業(yè)課程教師應(yīng)致力于優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，改變過去低效、老化的教學(xué)模式，而采用一些先進(jìn)的、高效的教學(xué)模式，如微課教學(xué)、線上線下混合式教學(xué)、工作過程教學(xué)法等，讓學(xué)生投入較少時(shí)間與精力，就能夠獲得更多的知識與技能。

2.2 增效

對于中職電子商務(wù)專業(yè)課程的增效來說，是中職教育改革的重點(diǎn)，也可以從兩個(gè)方面來看。第一，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。增效是改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)學(xué)生時(shí)間管理能力，保證學(xué)生有足夠的精力投入到高效的學(xué)習(xí)中。當(dāng)然，這與教師采用先進(jìn)、高效的教法也有直接關(guān)系。第二，打造個(gè)性化的教育模式。實(shí)踐表明，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果大相徑庭，因此，中職電子商務(wù)專業(yè)課程要致力于打造普適化教育與個(gè)性化教育并存的方式，不僅要打造大部分學(xué)生能夠完成的人才培養(yǎng)方案，也要讓有學(xué)習(xí)余力的同學(xué)能夠達(dá)成更高的崗位標(biāo)準(zhǔn)，以此獲得更多的職業(yè)可能性。

總的來說，減負(fù)和增效就像是一枚硬幣的正反面，兩者的關(guān)系是相輔相成的，有著必然聯(lián)系，減負(fù)的目的就是為了增效。中職電子商務(wù)專業(yè)課程要實(shí)行減負(fù)增效策略，而不是減負(fù)減效，也不是增負(fù)增質(zhì)。

3 中職電子商務(wù)專業(yè)減負(fù)增效的影響因素

就現(xiàn)狀而言，影響中職電子商務(wù)專業(yè)減負(fù)增效的影響因素主要在于四點(diǎn)。第一點(diǎn)是課程建設(shè)與崗位需求的矛盾。如出現(xiàn)崗課脫節(jié)問題，學(xué)生在校時(shí)所學(xué)習(xí)的技能與崗位需求技能不匹配，或者學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識到位，但是實(shí)踐動手能力卻不足，不足以滿足崗位實(shí)際需求，育人質(zhì)量和效率不足。第二是“賽”與“證”融通不到位，一些院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容未能與職業(yè)技能比賽內(nèi)容、職業(yè)技能等級證書考核內(nèi)容等有效對接，學(xué)生課程學(xué)習(xí)內(nèi)容是一個(gè)系統(tǒng)，比賽和考證又是另一個(gè)系統(tǒng)，這給學(xué)生造成了較大的負(fù)擔(dān)，也因此出現(xiàn)學(xué)生比賽難、考證難的問題。第三是教育方式老化導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高。在課程教學(xué)之中，一些教師的教學(xué)手段老化，教育方式單一，一些先進(jìn)的教法如小組合作學(xué)習(xí)、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、線上線下混合式教學(xué)等應(yīng)用不足，導(dǎo)致教學(xué)效率低下。第四是實(shí)踐教學(xué)的比重較低。對學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)要注重實(shí)踐教學(xué)，它是決定中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和效率的重要因素。通過實(shí)踐教學(xué)可以促使學(xué)生理解電子商務(wù)專業(yè)課程理論知識點(diǎn)，同時(shí)提升實(shí)踐能力，學(xué)生的網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店客服、創(chuàng)建和管理在線商品、庫存管理、物流配送、內(nèi)容營銷等能力，必須通過一定的實(shí)踐模擬才能提升，但現(xiàn)狀表明，部分中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)比重較低，停留在理論學(xué)習(xí)層面，學(xué)生沒能獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣的教學(xué)形式是不足的。第五是多元評價(jià)模式未確立。學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)中面臨課程考試、比賽、考證、產(chǎn)教融合平臺實(shí)習(xí)以及其他考試項(xiàng)目，如果能夠構(gòu)建多元評價(jià)模式，實(shí)現(xiàn)各模塊評價(jià)互認(rèn)與轉(zhuǎn)化機(jī)制，學(xué)生通過某一模塊考核項(xiàng)目就可免試、免學(xué)其他項(xiàng)目或其他項(xiàng)目自動獲得高分，則可有效解決學(xué)生的考核負(fù)擔(dān)，但現(xiàn)狀表明，很多院校的多元評價(jià)模式及各模塊評價(jià)互認(rèn)與轉(zhuǎn)化機(jī)制未能建立，面臨“多頭考核”，學(xué)生往往“焦頭爛額”。

4 中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)減負(fù)增效的策略與路徑

在“崗課賽證融通”體系下，其基本結(jié)構(gòu)式以“崗”與“課”為中心線，以“賽”與“證”為融合點(diǎn)。“崗”是工作崗位，“課”是課程體系，“賽”是全國職業(yè)院校技能大賽以及其他形式比賽，“證”是職業(yè)技能等級證書。構(gòu)建“崗課賽證融通”體系，不單單要著眼于單一元素教育，更要實(shí)現(xiàn)多元素之間的融通，實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。

4.1 基于崗位需求，實(shí)現(xiàn)“以崗定課”

“課”是課程體系，是實(shí)施職業(yè)教育的具體載體，無疑也是中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)減負(fù)增效的重要載體。而“課”的構(gòu)建，則要以“崗”為基礎(chǔ)，即職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠勝任職業(yè)崗位能力，而課程體系的建立依據(jù)是崗位的核心工作任務(wù)。因此，中職電子商務(wù)專業(yè)課程落實(shí)“以崗定課”，自然而然也就實(shí)現(xiàn)了“崗”與“課”之間的融通，中職電子商務(wù)專業(yè)主要是為了培養(yǎng)能勝任網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店客服以及相應(yīng)服務(wù)、管理等一線工作的復(fù)合型技術(shù)技能人才為目標(biāo)，依托此目標(biāo)，中職電子商務(wù)專業(yè)課程以實(shí)際崗位需求為目標(biāo)設(shè)計(jì)課程矩陣，明確中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的新理念和新目標(biāo)，積極將社會前沿技術(shù)與資訊引入到課程中，授課內(nèi)容緊扣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)應(yīng)用前沿，進(jìn)一步細(xì)化課程教學(xué)內(nèi)容，二次開發(fā)教材。而為了實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的目標(biāo)，則需在課程內(nèi)容上做加減法，減去重復(fù)無效的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、陳舊的專業(yè)知識及繁復(fù)的崗位操作流程。例如對電子商務(wù)概論、管理學(xué)理論等課程或相關(guān)課程，應(yīng)進(jìn)一步減少其教育比重，而對實(shí)際崗位需求相關(guān)的課程如電商運(yùn)營、電商直播、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、電子商務(wù)物流管理等課程，則要提升其教育比重，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求；對于社會上的先進(jìn)技術(shù)、前沿資訊，比如“農(nóng)村電子商務(wù)”“跨境電子商務(wù)”等教育模塊，可增加在中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中的比重。具體的課程體系內(nèi)容設(shè)計(jì)，可以由學(xué)校或合作企業(yè)共同成立電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會，共同研究電子商務(wù)專業(yè)育人內(nèi)容，驅(qū)動專業(yè)課程改革。

4.2 落實(shí)產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)“課崗對接”

產(chǎn)教融合是近年來中職育人體系中的重點(diǎn)突破方向，學(xué)校自辦產(chǎn)業(yè)，或者和社會企業(yè)展開合作，產(chǎn)業(yè)端與教育端形成密切聯(lián)系，可以共同為中職電子商務(wù)專業(yè)課程研發(fā)以及學(xué)生實(shí)習(xí)搭建平臺、提供力量，進(jìn)一步提升中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)效性。學(xué)生在校內(nèi)課程所學(xué)，就是為了崗位實(shí)踐而服務(wù)，也因此，落實(shí)產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)“課崗對接”，是促使“課”與“崗”兩個(gè)教育元素深入融通的又一個(gè)途徑。校企雙方共同搭建產(chǎn)教融合平臺，該產(chǎn)教融合平臺可存在于校內(nèi)，也可存在于校外。對于校內(nèi)的產(chǎn)教融合平臺來說，即以實(shí)訓(xùn)基地或工作室的方式存在，由校企雙方提供經(jīng)費(fèi)支持、設(shè)備支持等，可由專業(yè)課程教師帶隊(duì)，吸引社會有關(guān)電子商務(wù)崗位的工作項(xiàng)目入駐，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地或工作室參與到項(xiàng)目工作之中。比如中職學(xué)校自建電子商務(wù)商鋪，或與企業(yè)合作，將企業(yè)的電子商務(wù)客服工作、電子商務(wù)流量監(jiān)測工作、電子商務(wù)直播工作等具體工作項(xiàng)目引入到實(shí)訓(xùn)基地或工作室中，學(xué)生參與到這些工作項(xiàng)目之中，發(fā)揮在電子商務(wù)專業(yè)課程中所學(xué)到的知識點(diǎn)與技能點(diǎn)，在專業(yè)課程教師的指導(dǎo)和監(jiān)督下順利完成工作項(xiàng)目，獲得的報(bào)酬和收益由學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生共同擁有。相關(guān)的電子商務(wù)客服工作、電子商務(wù)流量監(jiān)測工作、電子商務(wù)直播工作等具體工作項(xiàng)目的引入，應(yīng)堅(jiān)持“零投入、后結(jié)算”的模式，既滿足了學(xué)生的電子商務(wù)工作實(shí)踐鍛煉需求，同時(shí)學(xué)生也能夠獲得一定的報(bào)酬，一舉多得。

而對于校外的產(chǎn)教融合平臺來說，則常常為電子商務(wù)企業(yè)辦公場所，由學(xué)生進(jìn)入電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)工作，工作過程與上述實(shí)訓(xùn)基地或工作室的工作相似，學(xué)生完成工作項(xiàng)目，獲得相應(yīng)的報(bào)酬，得到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的模式、規(guī)范要明確，如工作時(shí)長、工作環(huán)境、薪資待遇、輪崗制度、績效考核制度等要明確，保護(hù)學(xué)生的合法利益。而正常的課程學(xué)習(xí)以及產(chǎn)教融合平臺實(shí)習(xí)之間的對接與安排，則可采用“定期實(shí)習(xí)模式”（目前多為2+1模式，即前兩年在學(xué)校完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，后一年進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)）、“工學(xué)交替模式”（顧名思義學(xué)生可在學(xué)校完成一段時(shí)間課程學(xué)習(xí)任務(wù)，再進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地或進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)一段時(shí)間，如此反復(fù)交替）。

4.3 結(jié)合技能比賽，實(shí)現(xiàn)“課賽融通”

在“崗—課”這一中心線上，可融入“賽”教育元素，而為了進(jìn)一步落實(shí)中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)減負(fù)增效的目標(biāo)，在“課賽融通”模式中也需要進(jìn)行精準(zhǔn)設(shè)計(jì)才行。其可以從兩方面來看，一方面，由教育部門牽頭，各學(xué)校廣泛參與，建立健全校級、省級、國家級的電子商務(wù)技能比賽，電子商務(wù)專業(yè)的技能比賽項(xiàng)目主要是電子商務(wù)營運(yùn)項(xiàng)目，比賽內(nèi)容包括運(yùn)營推廣、網(wǎng)店美工、短視頻營銷及直播營銷等，學(xué)校和教師鼓勵學(xué)生積極參加各項(xiàng)技能比賽，通過電子商務(wù)技能比賽來提升學(xué)生學(xué)識和技能水平，可設(shè)計(jì)獎勵機(jī)制，按照學(xué)生參與電子商務(wù)職業(yè)技能比賽中的成果給予獎勵，以此來激發(fā)學(xué)生參與電子商務(wù)職業(yè)技能比賽的積極性。另一方面，在課程設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)將比賽項(xiàng)目與內(nèi)容深度融入課程教學(xué)內(nèi)容之中，相關(guān)教師對電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，可以與國家級、省級、校級的電子商務(wù)職業(yè)技能比賽內(nèi)容相結(jié)合，例如，為了讓學(xué)生在網(wǎng)店美工技能比賽中取得一個(gè)良好成績，需要致力于培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)店設(shè)計(jì)、圖片處理、電子宣傳單設(shè)計(jì)等能力，在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程中，就應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)店設(shè)計(jì)、圖片處理、電子宣傳單設(shè)計(jì)等教學(xué)內(nèi)容，就應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)店美工工作情境為教育主題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在多次嘗試中提升自身的網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)能力，而不是僅讓學(xué)生重復(fù)練習(xí)基礎(chǔ)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方法。此外，在國家級、省級、校級的電子商務(wù)職業(yè)技能比賽的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)或重點(diǎn)突擊，如在國家級、省級、校級的電子商務(wù)職業(yè)技能比賽之前，教師可以將往期的技能比賽項(xiàng)目在課堂上講解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行備賽，在比賽之后，教師也可以將比賽內(nèi)容在課堂上講解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)回顧。總之，形成“課賽”深度融通模式，發(fā)揮“以賽促教”“以賽促學(xué)”的價(jià)值，減輕了學(xué)生的比賽壓力，同時(shí)也讓課程教學(xué)內(nèi)容更加充實(shí)，實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的目標(biāo)。

4.4 落實(shí)“1+X”制度，強(qiáng)化“課證融通”

“證”是職業(yè)技能等級證書，在“1+X”證書制度下，提倡學(xué)生實(shí)現(xiàn)雙證書或多證書畢業(yè)。中職電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能等級證書是人才培養(yǎng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是判斷學(xué)生是否具備合格的職業(yè)技能的體現(xiàn)。其證書體系涵蓋電子商務(wù)師（中級）、網(wǎng)店運(yùn)營推廣（初級）及互聯(lián)網(wǎng)營銷師（中級）等人社部門頒發(fā)的職業(yè)技能等級證書，也包括教育部1+X證書制度試點(diǎn)工作中的職業(yè)技能等級證書。對此，中職學(xué)校及電子商務(wù)專業(yè)課程教師強(qiáng)化“課證融通”模式，第一，要讓課程教學(xué)內(nèi)容與證書考試內(nèi)容相結(jié)合，確保電子商務(wù)專業(yè)課程能夠涵蓋電子商務(wù)相關(guān)的職業(yè)證書，如無法涵蓋，則應(yīng)增添課程模塊，同時(shí)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與相應(yīng)的電子商務(wù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，以此來改革電子商務(wù)專業(yè)育人體系與考核體系。在教學(xué)中，教師課聚焦于職業(yè)能力，選取證書考核以及崗位的典型工作任務(wù)，將其貫穿于電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生提升電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)能力，順利通過證書考取事宜。第二，電子商務(wù)專業(yè)課程教師可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、興趣愛好、職業(yè)證書考取難度及崗位偏好，設(shè)置不同層次的教學(xué)目標(biāo)及評價(jià)指標(biāo)。教學(xué)過程中為某一崗位初級的學(xué)生設(shè)置較低的學(xué)習(xí)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，解決他們的現(xiàn)實(shí)問題；對某一崗位精通的學(xué)生設(shè)置更高的教學(xué)目標(biāo)，幫助他們考取更高等級職業(yè)資格證書。第三，電子商務(wù)專業(yè)課程需給予學(xué)生考證支持，打造數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，包含數(shù)字微課、知識樹、考證模擬等內(nèi)容，根據(jù)不同的職業(yè)技能等級證書的要求和內(nèi)容而設(shè)定，可供學(xué)生進(jìn)行課外拓展學(xué)習(xí)等，幫助學(xué)生順利考取職業(yè)資格證書。總之，實(shí)現(xiàn)“課證融通”，既要以夯實(shí)課程教學(xué)內(nèi)容為目標(biāo)，也要以幫助學(xué)生順利完成考證事宜、減輕學(xué)生的考證負(fù)擔(dān)為目標(biāo)。

4.5 創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教學(xué)效率

在“崗課賽證融通”框架的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)專業(yè)課程教師也需要致力于創(chuàng)新教學(xué)方法，提升教學(xué)的效率，從而達(dá)成助力學(xué)生學(xué)習(xí)減負(fù)增效的目的。第一，要注重實(shí)踐教學(xué)比重，單調(diào)的理論講解是枯燥的，也是不夠深刻的，在電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的比重，讓學(xué)生在實(shí)踐演練中提升定制商務(wù)技能，將理論內(nèi)化于心。畢竟理論也是為了實(shí)踐而服務(wù)的，學(xué)生只有參與到模擬實(shí)踐活動中，切身體驗(yàn)電子商務(wù)管理的過程與方法，走上工作崗位才能快速適應(yīng)。第二，要打造主題式的學(xué)習(xí)情境，教師需對電子商務(wù)零散的知識點(diǎn)與技能點(diǎn)進(jìn)行整合，將其打包到一個(gè)完整的教育主題情境中，例如，教師擬定“助農(nóng)電子商務(wù)”主題，讓學(xué)生根據(jù)已經(jīng)學(xué)到的一定電子商務(wù)知識，撰寫構(gòu)建助農(nóng)電子商務(wù)的計(jì)劃書，到社會上做調(diào)查問卷，打造農(nóng)村電子商務(wù)商鋪，優(yōu)化店鋪美工，制定相應(yīng)的商品計(jì)劃、銷售渠道策略、營銷策略、客戶評價(jià)策略后模擬運(yùn)行，模擬客服工作，同時(shí)監(jiān)測流量，在該主題情境中，自然而然地鍛煉了學(xué)生的社會調(diào)研、電子商務(wù)運(yùn)營與推廣、網(wǎng)店客服、營銷策劃、流量監(jiān)測等能力，同時(shí)將各個(gè)技能點(diǎn)串聯(lián)在了一起，減少了重復(fù)的或非必要的教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)減負(fù)增效的目的。第三，要創(chuàng)新教學(xué)方式，教師需積極將先進(jìn)的教學(xué)方式引入到電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)之中，廣泛實(shí)施實(shí)踐式、啟發(fā)式、探究式、合作式、參與式、信息化等教學(xué)方法，杜絕灌輸式教學(xué)模式，先進(jìn)的教學(xué)方式如線上線下混合式教學(xué)、工作過程教學(xué)法等，教學(xué)過程往往更加高效。第四，打造個(gè)性化教學(xué)模式。個(gè)性化教學(xué)是因材施教理念的體現(xiàn)，不同學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不同，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成果也會有所差異，如采用普適性教育，則不能激發(fā)優(yōu)等生的學(xué)習(xí)潛能，也給后進(jìn)生帶來學(xué)習(xí)壓力，因此采用個(gè)性化教學(xué)，對優(yōu)等生采用拓展性教育，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛能，對后進(jìn)生采用補(bǔ)足性教育，適當(dāng)教育資源傾斜，幫助他們補(bǔ)齊學(xué)習(xí)缺陷，是保證中職電子商務(wù)專業(yè)減負(fù)增效的重要舉措。

4.6 完善評價(jià)反饋，健全認(rèn)定與轉(zhuǎn)化機(jī)制

課程評價(jià)與反饋是課程育人中的重要一環(huán)，對中職電子商務(wù)專業(yè)課程來說也不例外。一方面，中職或相關(guān)教師需進(jìn)一步完善對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的考核評價(jià)體系，應(yīng)當(dāng)以各學(xué)段為單元構(gòu)建工作系統(tǒng)，并注重不同學(xué)段的考核與質(zhì)量監(jiān)控。課程考核評價(jià)中要體現(xiàn)實(shí)踐性、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的育人目標(biāo)。另一方面，在“崗課賽證融通”框架下，也要持續(xù)完善評價(jià)認(rèn)定與轉(zhuǎn)化機(jī)制，即學(xué)生在課程學(xué)習(xí)、證書考取、職業(yè)技能比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)教融合等方面的成果，可進(jìn)行統(tǒng)一管理，相互之間可互相授信、互相轉(zhuǎn)化、互相補(bǔ)充。比如學(xué)生通過電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)等級證書考試，可申請相關(guān)課程免修；比如目前人社部門舉行的行業(yè)技能比賽把結(jié)果與職業(yè)等級證書相掛鉤，凡是取得省級比賽前6名的選手，均可獲得相應(yīng)的職業(yè)等級證書；再比如，中職電子商務(wù)專業(yè)技能大賽結(jié)果替代參賽學(xué)生的部分專業(yè)課評價(jià)結(jié)果等。建立評價(jià)認(rèn)定與轉(zhuǎn)化機(jī)制，打造多元化的評價(jià)模式，減少對學(xué)生的重復(fù)性考核，減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，同時(shí)讓學(xué)生找到適合自己的評價(jià)方式。

5 結(jié)語

綜上所述，對于中職電子商務(wù)專業(yè)來說，建立健全“崗課賽證融通”框架，并在其中嵌入減負(fù)增效目標(biāo)，既能夠讓“崗課賽證融通”框架更加有效，也能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，意義重大。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要以“崗”與“課”為中心線，以“賽”與“證”為融合點(diǎn)，探索四大元素之間融通的基本結(jié)構(gòu)以及融通要點(diǎn)，需要創(chuàng)新教學(xué)方法以及完善評價(jià)反饋機(jī)制，多措并舉，讓電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)更加優(yōu)秀。

本文系江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃2023年度重點(diǎn)課題“減負(fù)·增效：中職電子商務(wù)專業(yè)‘崗課賽證’融合型課程體系構(gòu)建研究與實(shí)踐”研究成果，課題編號：B/2023/02/121。

（作者單位：江蘇省吳江中等專業(yè)學(xué)校）