雷軍：五個方法可實現企業的低成本運營

創業者如何實現企業的低成本運營？這是一個破局挑戰性的問題，在此，我分享自己總結的五個有效方法：

第一個方法是建立全員成本意識，領導層要以身作則。

成本意識應自企業創立之初便深植于心。回望互聯網泡沫時期，資金獲取相對容易，許多創業公司輕松融資，部分創業者因此走上了“豪華”創業之路。這些未經歷資金緊縮的創業者，往往盲目樂觀，大肆揮霍——租用高檔辦公室、舉辦奢華會議、盲目投入市場費用。然而，一旦遭遇經濟逆境或市場突變，這些企業便極其容易陷入困境，甚至倒閉。因此，創業者必須時刻保持成本意識，因為由奢入儉難，事前預防遠勝于事后補救。

成本意識的培養，需要從企業最高層——老板開始，方能真正滲透至每一位員工。若老板不能以身作則，未能持續強調，并構建起完善的成本控制體系，那么整個公司的成本管理必將陷入混亂，這樣的企業也難以在競爭中脫穎而出。

以李嘉誠為例，他一塊普通手表一戴就是二十多年，這種節儉的生活態度，無疑也反映在他對企業成本控制的嚴格要求上，相信其公司的成本管理同樣出色。

面對資金壓力，管理者們通常會考慮增收與節流雙管齊下。誠然，增收雖重要，但在激烈的市場競爭中，短期內實現顯著增長并非易事。相比之下，節流則更為可控，通過加強內部管理、優化成本控制，企業往往能迅速見到成效。

要向全體員工傳達這樣的理念：省錢就是賺錢，每節約一塊錢，其效益相當于賺取三塊錢。這是因為，企業在賺取收入后，還需要承擔銷售成本、生產成本、稅費等多項支出，最終能留下的凈利潤往往只有收入的三分之一左右。

第二個辦法是在成本管理上嚴格把控。

控制成本的關鍵在于：該花的錢一定要花，不該花的錢一分錢都不能多花。省錢并非意味著不花錢，而是要避免不必要的開支，因為不合理的節省可能導致更大的浪費。所以，對于必要的支出，必須毫不猶豫地投入。

比如，可以選擇租金較低的辦公室，但這并不意味著要犧牲辦公室環境，導致辦公室擁擠不堪、混亂無序。一個不舒適的辦公環境可能會嚴重影響員工的工作效率，從而造成更大的資源浪費。

在控制成本方面，必須從細微之處著手，做到精打細算。有些創業者出于對共同創業員工的體諒，在電話費、出租車費以及餐飲等方面的報銷上過于寬松，甚至幾乎不加限制。雖然這些費用初期看似不多，可一旦形成習慣，就很難再加以控制。隨著團隊規模的擴大，再加上個別員工的不自覺行為，這些看似微不足道的開支很快就會累積成驚人的數字。實際上，回報員工的方式有很多，比如提供更豐厚的薪酬或股權激勵等，而不應在成本管理上有所松懈。

第三個方法是將費用劃分成固定費用和變動費用兩部分。

企業的費用大致分為兩類：一類是固定費用，即每月必須支付的費用，例如人員薪資、房租、水電費、辦公設備等；另一類是變動費用，如差旅費、電話費、招待費及市場費用等。

固定費用令人畏懼，因為這些費用一旦產生，便需要每個月持續支付，難以中斷。而且，一旦習以為常，便很少會考慮取消。因此，必須高度重視固定成本的控制，比如謹慎租用新辦公室、避免隨意增加員工等。那么，如何控制呢？在每年或每季度的預算會議上重點分析固定費用。

變動費用雖然單項看似不多，每月總數似乎也不大，但累積起來卻不容小覷。例如，對于一個一兩百人的公司來說，每月增加3萬元電話費，表面上看似不多，但一年就是36萬元。此外，像打車費、招待費等這類難以管理的費用，都應在每月財務分析會上作為重點討論對象。

這種分類的好處在于，它使得企業的必要支出變得更加可控。一旦遭遇危機，企業可以首先停掉所有變動費用，然后逐一分析固定成本，制定削減計劃，從而逐步控制整體成本。

第四個辦法是嚴管應收款和庫存這兩個基本點。

小企業頭等大事是關注現金存量，以確保能發幾個月的工資；大企業賬上的現金較為充裕，首要關注的是現金流狀況。倘若當月盈利但現金流為負，務必仔細核查，一旦發現問題，要及早解決。

差距通常體現在應收款項、庫存以及固定資產采購上。固定資產采購需要謹慎對待，而管理現金流的核心在于管控好應收款和庫存。公司必須嚴格管理應收款項，調整銷售政策，傾向于現款交易，并可考慮成立專門小組負責催收應收款，以有效控制應收款項的增長。

此外，還需要重視庫存管理，要求所有業務主管定期到庫房現場辦公，及時解決庫存相關問題，加大庫存處理的力度，提升庫存周轉效率。

第五個辦法是省錢有方，需要群策群力。

智冠老總王俊博，年過半百，是中國臺灣游戲業的泰斗。我曾向他請教關于成本控制的問題，他笑言其中奧妙其實很簡單。以請客為例，既要讓客人滿意，又要控制成本，怎么辦？“秘訣在于，于昂貴之地選廉價之食，于平價之處挑精品之味。”他這一席話，精準地道出了在控制成本的同時，如何把事情做得恰到好處的精髓。

最后，我給創業者們一個忠告：對于現金充沛的企業而言，在市場環境不佳時，應勇于行動。當他人恐懼而退縮時，正是你以較低成本進行擴張的良機，無論是市場費用還是員工雇傭成本，都會相對較低。此時，你可以用較低成本構建起較高的競爭壁壘。

而對于現金嚴重短缺的企業，則需要嚴格控制成本開支。應仔細審查每一項固定成本，斟酌其是否有節約的空間，如每月的辦公室租金、員工薪資等；同時，變動成本應盡可能削減。此外，應專注于那些能在六個月內能產生收益的項目。畢竟，生存下去才是硬道理，這乃是創業路上的生存法則。