深耕兩載綻芳華

10月28日，中免集團(tuán)旗下全球最大單體免稅店——cdf?？趪?guó)際免稅城迎來(lái)了發(fā)展歷程中的兩周年。

風(fēng)華兩載結(jié)碩果，拉動(dòng)消費(fèi)新引擎。兩年來(lái)，中免集團(tuán)cdf?？趪?guó)際免稅城始終踐行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，不斷升級(jí)品牌煥新，完善會(huì)員增值服務(wù)，為消費(fèi)者打造多元化的“免稅+文旅”消費(fèi)新場(chǎng)景。截至目前，引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌800余個(gè)，累計(jì)接待超過(guò)1168萬(wàn)人次的全球游客，有效促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，激發(fā)海南免稅購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)活力。

聚焦品牌升級(jí)，交出新答卷。回望兩年發(fā)展歷程，在“免稅+有稅”雙輪驅(qū)動(dòng)、多業(yè)態(tài)多渠道協(xié)同發(fā)展的新格局下，cdf海口國(guó)際免稅城發(fā)展成了有數(shù)10萬(wàn)種商品的多元化購(gòu)物綜合體，覆蓋護(hù)膚彩妝、母嬰保健、電子產(chǎn)品、食品百貨、國(guó)潮品牌等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)，cdf?？趪?guó)際免稅城還持續(xù)引進(jìn)GUCCI、PRADA、Saint Laurent、MIU MIU、LOEWE等首次登陸?？诘膰?guó)際一線奢侈品牌以及海南獨(dú)家品牌共計(jì)50余家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌。創(chuàng)造了平均每1小時(shí)售出587件香化類商品的紀(jì)錄，進(jìn)一步體現(xiàn)了免稅政策利好與創(chuàng)新營(yíng)銷方式相結(jié)合帶來(lái)的消費(fèi)活力。

今年，中免集團(tuán)聯(lián)手福建省晉江市舉辦“國(guó)潮晉江運(yùn)動(dòng)品牌首發(fā)盛典”“晉江美食文化嘉年華”等系列主題活動(dòng)，深入挖掘國(guó)潮運(yùn)動(dòng)品牌和地方文化遺產(chǎn)。cdf海口國(guó)際免稅城特設(shè)立國(guó)潮美妝品牌專區(qū)，大力扶持國(guó)潮品牌成長(zhǎng)。并且還通過(guò)開設(shè)“星旅云品”專區(qū)展示銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，助力鄉(xiāng)村振興。

精心策劃促銷，掀起免稅消費(fèi)新浪潮。cdf海口國(guó)際免稅城在兩周年店慶期間，推出折上20倍積分，團(tuán)購(gòu)中免消費(fèi)券至高立省千元、多品類驚喜折扣、滿贈(zèng)禮遇以及銀行支付額外享最高5倍積分等活動(dòng)，與消費(fèi)者共慶生日。除此外，兩年間cdf?？趪?guó)際免稅城已與100余家酒店合作，并于今年10月與?？隰斈芟栴D酒店打造中免會(huì)員驚喜房活動(dòng)，入住享多重好禮，為游客在“吃、住、行、游、 購(gòu)、娛”提供高品質(zhì)產(chǎn)品以及多樣化選擇。不斷努力為來(lái)瓊旅客打造一場(chǎng)個(gè)性化、多元化、高品質(zhì)的免稅之旅。

值得一提的是，中免集團(tuán)在cdf?？趪?guó)際免稅城傾力打造的3000m2“威士忌博物館”已經(jīng)和消費(fèi)者見面了，館內(nèi)集結(jié)了1400余款精選威士忌，涵蓋400余瓶高端、罕見及獨(dú)家產(chǎn)品，囊括全球前十大威士忌品牌，目前推出十余項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)讓消費(fèi)者深入了解威士忌的制作工藝，探索不同品牌威士忌的獨(dú)特風(fēng)味和故事。cdf海口國(guó)際免稅城店慶期間，館內(nèi)還推出了豐富的打卡試飲體驗(yàn)活動(dòng)。

多維聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新，打造跨界共贏新業(yè)態(tài)。兩年來(lái)，cdf海口國(guó)際免稅城不斷拓寬島內(nèi)外市場(chǎng)，通過(guò)“走出去”推廣、“引進(jìn)來(lái)”消費(fèi)這一舉措，成功觸及超30萬(wàn)目標(biāo)受眾。今年，隨著海口引進(jìn)越來(lái)越多的精品演出，“粉絲經(jīng)濟(jì)”強(qiáng)力帶動(dòng)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省甭糜捂湕l發(fā)展，中免集團(tuán)響應(yīng)?？谑写蛟臁把菟囍恰钡奈穆冒l(fā)展新模式。在消博會(huì)、明星演唱會(huì)、本土音樂(lè)節(jié)等大型活動(dòng)期間，cdf?？趪?guó)際免稅城緊抓機(jī)遇，推出了個(gè)性化免稅優(yōu)惠組合，舉辦了時(shí)裝周大秀、交響音樂(lè)會(huì)、國(guó)標(biāo)舞盛宴等表演節(jié)目，讓消費(fèi)者在享受視聽盛宴的同時(shí)盡情體驗(yàn)海南免稅購(gòu)物的獨(dú)特魅力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了海口這座城市吸引力和美譽(yù)度。

立足優(yōu)質(zhì)服務(wù)，砥礪再前行。cdf?？趪?guó)際免稅城從優(yōu)化休息區(qū)配套設(shè)施、升級(jí)母嬰室功能，到提供雨傘租借、禮品包裝、免費(fèi)穿梭巴士服務(wù)，再到推行“寵物友好”的貼心舉措，持續(xù)踐行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為本。

未來(lái)，在母公司中國(guó)旅游集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，中免集團(tuán)將繼續(xù)奮力打造海南離島免稅的“金字招牌”，助力海南加快建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港，為推動(dòng)中國(guó)旅游零售行業(yè)的繁榮發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。