人工智能解決標準版權問題芻議

近期，食品伙伴網提供推薦性國家標準供用戶免費下載構成侵權引起民事訴訟一案受到社會關注。食品伙伴網一審敗訴后提起上訴，二審判決侵犯標準的網絡傳播權維持賠償15萬元。事件引起關注的重要原因是判決結果不僅讓被告表示不服，也沖撞了很多人的“常識感”：國標難道有版權？標準文件不就應該免費公開給大眾的嗎？免費提供國家標準的下載，居然構成侵權？國家標準難道不就是要公開，讓社會知曉從而起到規范作用嗎？從我國有關法律法規、行政規章規定和司法實踐來看，標準版權有清晰的界定。本文不再對此進行討論，而是從建立人工智能小模型的角度，探討問題解決之道。

按照2020年11月11日通過的《中華人民共和國著作權法》規定的著作權主要是：發表權、署名權、修改權、保護作品完整權、復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他權利。標準的版權即是標準的著作權。從司法實踐來看，標準的版權主要涉及復制發行和信息網絡傳播方面的權利，重點是以數字化方式通過網絡出售或者贈予讓公眾獲得標準復制件的權利。

解決標準版權被侵權問題，應該堅持疏堵結合，一方面加強版權宣傳并打擊盜版，另一方面應增強公眾獲得標準相關知識的便利度，提供更加友好的“標準知識服務”獲取途徑。這里，我們引入了一個概念，叫作標準知識服務，是指通過學習消化吸收形成的，能夠對標準進行系統、準確、權威解釋的能力。標準是指農業、工業、服務業以及社會事業等領域需要統一的技術要求。既然是技術要求，就能夠被學習、記憶、理解和應用。目前，數字律師、數字醫生、數字教師、數字導游等人工智能專業領域的小模型已經進入應用實測階段，并取得了令人矚目的成績。借鑒相應技術和成功經驗，打造基于人工智能的數字標準咨詢師，既能為各行各業標準需求提供技術服務，又能較好解決標準版權問題。

標準使用廣泛，覆蓋了生產、管理、服務、監督、消費等多個環節。但綜合來看，最容易引起社會廣泛關注的是消費者對標準的知情權。而消費者對標準的知情權，與標準版權保護是沒有沖突的。之所以產生沖突，是因為為了保護版權防止應當有償獲取標準的單位和個人而設置的無差別的下載購買繳費環節。只要處理好消費者知情權這個核心問題，兼顧服務好學習、科研等方面的需求提供暢通的標準文本收費下載通道，就能針對不同需求通過分類服務，極大程度解決標準版權保護問題。因此，通過人工智能技術打造能夠提供標準知識服務的數字標準咨詢師非常有必要。

數字標準咨詢師主要解決以下問題：一是給消費者提供標準解讀。支持消費者通過產品圖片、自然語言、文字等形式的提問，對相應的產品給出執行標準的編號及先進性、核心指標的技術要求、運輸儲存使用的條件等回答，對相應的服務給出標準編號、主要服務流程、服務人員要求、服務時限、問題反饋和投訴處理等有關要求，滿足消費者的絕大多數標準知識需求。二是提供“標準畫像”。將監督抽檢結果、質量召回、質量輿情等信息納入數字標準咨詢師的學習語料，為消費者、標準和質量研究人員等提供多維度“標準畫像”，展示標準的主要指標、相互關系、主流產品采用比率、抽檢合格率、輿情關注度等多維度指標，能夠進一步增加智能模型服務的精準度和吸引力，對推動產品和服務質量提升有非常積極的作用。三是宣傳標準版權，提供標準文本有償購買或下載通道。相關用戶，如生產企業、認證公司、檢驗機構等需要標準全文的用戶，能夠迅速、便捷、經濟地取得標準文本，滿足國際慣例和國內著作權法的有關規定。四是有償提供企業標準制修訂人工智能輔助功能。參考大模型論文撰寫等類似功能，開發企業標準制修訂輔助生成、引用標準核對等功能，有效提升企業標準水平。五是提供認證企業管理體系文件編寫輔助功能。幫助有意愿申請強制性認證、自愿性認證等的企業提供管理體系文件、制度、表格、計劃等的輔助編寫，進一步普及認證認可要求，幫助企業提升管理水平。

當然，數字標準咨詢師人工智能體的建設是一項宏大的技術工程。既要有全面的標準文本數據庫，又要收集大量案例、法規、新聞輿情、監督抽檢等數據；既要選擇合適的機器學習模型，又要對數據進行清洗和格式化以便于機器學習；既要有友好的用戶界面設計，又要持續學習與迭代更新。但是從解決標準版權問題，提供系統全面高質量的標準咨詢服務，實現標準化工作助力經濟社會高質量發展來看，這項工作具有非常積極的意義。

（作者：黃波，山東臨沂市檢驗檢測中心正高級工程師）