黨群連心站連起黨群心

宜昌市猇亭區(qū)堅(jiān)持運(yùn)用共同締造理念，組織發(fā)動(dòng)群眾參與小區(qū)黨群連心站“建管用”全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了基層陣地“大門常開、活動(dòng)常辦、群眾常來(lái)”，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

家門口的會(huì)客廳

“自從在小區(qū)黨群連心站駐點(diǎn)辦公后，群眾有需求我來(lái)跑腿代辦，有難題我來(lái)協(xié)商解決，有矛盾我來(lái)調(diào)和化解，在這個(gè)過(guò)程中，我感覺真正走進(jìn)了群眾的心坎里。”猇亭區(qū)華宇小區(qū)黨支部書記段書記說(shuō)道。

猇亭區(qū)嚴(yán)格按照有固定場(chǎng)所、有完善功能、有健全設(shè)施、有規(guī)范標(biāo)識(shí)、有管護(hù)制度的“五有”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“一小區(qū)一策”，統(tǒng)籌考慮社區(qū)黨群服務(wù)中心輻射范圍，以實(shí)際住戶100戶以上的小區(qū)為重點(diǎn)，充分利用社區(qū)用房、活動(dòng)用房等資源場(chǎng)所，廣泛收集居民意見建議120條，因地制宜完善小區(qū)黨群連心站建設(shè)方案，目前已建成40個(gè)小區(qū)黨群連心站，構(gòu)建形成了以社區(qū)群服務(wù)中心為主體，小區(qū)黨群服務(wù)中心為補(bǔ)充的“1+1”黨群服務(wù)矩陣。

“黨群連心站既要高質(zhì)量建設(shè)，更要高標(biāo)準(zhǔn)管理。”猇亭區(qū)委組織部負(fù)責(zé)同志說(shuō)。社區(qū)統(tǒng)籌用好包聯(lián)單位、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等成員擔(dān)任小區(qū)黨群連心站負(fù)責(zé)人，廣泛動(dòng)員社區(qū)黨員、志愿服務(wù)隊(duì)、新業(yè)態(tài)群體等進(jìn)駐擔(dān)任值班員，建立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗，為居民提供事項(xiàng)代辦、物業(yè)聯(lián)絡(luò)、志愿活動(dòng)等服務(wù)，著力打造“黨群連心站、有事立刻辦”的家門口“會(huì)客廳”。

便民利民的服務(wù)站

“現(xiàn)在不用出小區(qū)就能享受到各種惠民服務(wù)，真好！”剛在華宇小區(qū)黨群連心站做完體檢的張大爺高興地說(shuō)道。

陣地前移就是為了更好的服務(wù)居民，猇亭區(qū)各小區(qū)黨群連心站內(nèi)設(shè)置了集服務(wù)、休閑、議事等于一體的功能室，為居民活動(dòng)提供場(chǎng)所。

除此之外，社區(qū)還定期在站內(nèi)發(fā)布用工信息，開展健康體檢、兒童娛樂等服務(wù)項(xiàng)目，讓居民在家門口享受貼心便民服務(wù)。

同時(shí)，著眼于解決快遞外賣小哥等新就業(yè)群體“用餐難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實(shí)問題，部分黨群連心站拓展服務(wù)功能，在站內(nèi)設(shè)立了“猇心驛站”，并配備飲水機(jī)、微波爐、雨傘、充電寶、工具箱等便民設(shè)施，為快遞外賣小哥提供“一站式”暖心服務(wù)。

“這個(gè)黨群驛站，給我們提供落腳、休息的地方，讓我們感到溫暖。我們會(huì)呵護(hù)好驛站，讓它一直為大家服務(wù)。”外賣小哥周先生說(shuō)。

引領(lǐng)自治的連心橋

小區(qū)居民之間經(jīng)常會(huì)因亂堆亂放、噪音擾民、晾曬衣物、車輛亂停等問題產(chǎn)生摩擦，自從有了黨群連心站，值班人員、物業(yè)及調(diào)解員積極履職盡責(zé)，有效化解了鄰里糾紛。“在黨群連心服務(wù)站里大家的問題能夠得到有效解決，為我們提供了許多便利，這才是真正的惠民項(xiàng)目。”居民劉先生說(shuō)。

為充分發(fā)揮黨群連心站作用，黨群連心站推行場(chǎng)景活動(dòng)月機(jī)制，根據(jù)群眾需求，創(chuàng)新推出“名師來(lái)了”公益講座、“五點(diǎn)半課堂”夏令營(yíng)，以及“職工大講堂”“金融服務(wù)沙龍”“解憂修理鋪”等服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)鄰里情誼。今年以來(lái)，各黨群連心站累計(jì)開展“睦鄰”活動(dòng)150余場(chǎng)次，參與居民5000人次。

為進(jìn)一步激發(fā)居民參與小區(qū)治理活力，黨群連心站廣泛推行一線議事協(xié)商機(jī)制，通過(guò)聯(lián)合人社、司法、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門，常態(tài)化召開黨群議事會(huì)，為居民提供就業(yè)咨詢、健康管理、法律援助、心理疏導(dǎo)、家庭矛盾糾紛調(diào)解等全方位貼心服務(wù)。今年以來(lái)，通過(guò)居民自治，有效解決充電樁建設(shè)、私拉飛線、高空拋物、環(huán)境治理等居民群眾急難愁盼問題300余件，居民在小區(qū)治理中當(dāng)起了主角。