信息推動智慧城市建設

美國、新加坡、德國和日本等國通過信息系統升級助力智慧城市建設，使用各種系統和設備優化服務和運營，提高城市運行效率——這一切都是通過信息流來推動的。

信息流驅動決策

美國科羅拉多州奧羅拉市正在全面實施智慧城市技術戰略，包括4類58個項目。這4類項目分別涵蓋技術基礎設施建設、探索最新的技術解決方案、信息治理和網絡安全以及IT管理。

奧羅拉市首席信息官米歇爾·佩格表示：“智慧城市的基本要素通常包括各種利益相關者、供應商和技術組織，形成了一個生態系統。”

奧羅拉市建設智慧城市的核心工作之一是改進光纖網絡，升級網絡設備和計算基礎設施。佩格表示：“隨著計劃的推進，智慧城市的IT基礎設施要能夠靈活地收集并反饋信息。另一個重點是有效的信息處理和分析。”

智慧城市需要高效的信息處理和分析能力，以將信息轉化為有效決策。奧羅拉市強調“信息流驅動決策”，信息分析部門使用分析工具高效處理大量信息，繼而做出明智的選擇，以更好地管理城市。

奧羅拉市正在實施的一項計劃是：通過提供一個信息空間來引發關注并分享想法——讓居民能夠就城市的關鍵計劃參與協作。該市使用先進的AI算法分析來自社交媒體、城市熱線和其他相關平臺的信息，為政府提供有關市民如何看待和使用城市資源的重要信息。

奧羅拉市與美國環境系統研究所（ESRI）展開合作，利用地理信息系統（GIS）技術開發了數字孿生城市（實時虛擬系統），其要素包括物理對象、流程、關系和行為，集成了各種數字模型。

奧羅拉市還與Nicor Gas以及Habitat for Humanity兩家公司展開合作，運營一個名為“綠色智慧”的新型智能社區開發項目，以減少碳足跡，為家庭配備高效且可再生的能源系統，在降碳的同時提高居民的生活質量。

奧羅拉市的IT部門針對警察局推出了一項公共安全透明度問責計劃（TAP），包括隨身攝像頭、行車記錄儀和無人機等。這些設備有助于收集相關信息，提高執法行動的透明度，完善問責機制。

讓居民傳遞出信息

新加坡于2023年啟動了最新的智慧城市開發框架——“Smarter Together”，這個社區驅動的框架有助于指導城市對新興技術的投資，通過社區與居民的互動確定完善智慧城市建設的方案。

該計劃的核心是一套智慧城市路線圖，概述了關鍵舉措，涵蓋社區的5個優先發展領域：獲取公共信息、公共安全、恢復力和環境質量、安全基礎設施、交通便利性。

新加坡還打造了一個名為“Smarter Together Testbed”的平臺，其中包括一個由AI驅動的聊天機器人系統，為城市居民持續提供信息；一個可以對所謂“食物沙漠”現象進行分析的信息驅動型移動應用；一個支持青年參與公園體系建設的增強現實平臺；一批用于增強交通信息收集能力的激光雷達傳感裝置。

上述項目處于原型階段，讓城市管理部門能夠在進行重大投資之前，根據獲取的信息對技術進行評測，明確某項技術對城市運營的影響。

如果原型項目被證明是成功的，那么城市管理部門就會通過競標來完善解決方案。

實施智慧城市計劃的一個重大挑戰，是如何真正將居民納入發展進程。應對這一挑戰的方法就是設定能夠反映居民體驗的框架，讓他們用自己的方式傳遞出信息，從而參與城市發展路線圖的制定。

另一個挑戰是消除政府內部的信息孤島。為了解決這個問題，新加坡在2023年推出了名為“智慧城市即服務”的治理模式，選派來自采購、法律、金融、IT以及可持續發展部門的代表，讓他們協調工作，以便加快對智慧城市相關項目的審核和批準進程。

讓市政運營更智能

德國漢堡市于2018年啟動了智慧城市建設的第一階段，基礎項目包括寬帶連接和傳感器、智能計量系統、信息基礎設施，同時關注對居民隱私的保護。

智慧城市建設的第一階段專注于基礎支持，例如為信息網絡尋找合適的供應商，建立覆蓋全市的儀表和傳感器網絡，包括超過25萬個水表、煤氣表和電表，以便全面收集居民的資源消費信息。

漢堡市建立了一個信息服務平臺和治理模型，既能增加公共信息的透明度，又能推動政府內部的決策。例如，治理模型中包括一個由警察局運營的“實時犯罪信息中心”，支持預防和減少犯罪的公共安全工作。

漢堡市創建了一個名為MesaNow的移動平臺，為居民提供有關新聞和活動的個性化信息、公用事業計費信息等。該市還在開發多用途視頻分析和AI監控系統，用于市中心智能停車和人數統計等。該系統在緊急情況下可以調用“實時犯罪信息中心”管理的攝像頭以獲取信息。

漢堡智慧城市框架中包括氣候行動計劃，市政府的每個部門都參與其中。例如智能路燈項目可滿足全市居民不同的照明需求，4萬多盞燈已全部轉換為LED燈，進行集中控制；樓宇自動化系統可為城市節省數百萬歐元電力成本；推動食物垃圾的循環經濟實踐，將其轉化為燃料。

漢堡智慧城市項目未來的發展目標包括：增強已建成的網絡功能，進一步優化智能傳感器；與當地旅游局、房地產開發商等機構和企業擴大合作，加強信息交流；利用現有的信息和傳感器創建數字孿生城市，以加強對港口和交通運輸系統等的管理。

安全有效的信息交互

日本豐田汽車公司宣布，其位于富士山附近的智慧城市——“編織城市”（Woven City）即將迎來首批居民。

豐田公司表示，“編織城市”旨在測試和開發氫能系統、自動駕駛汽車、機器人和人工智能等新技術。豐田公司的技術人員和研究人員將在現實環境中收集智慧城市中的交通信息，通過分析這些信息開發先進技術。

“編織城市”的目標是助推豐田從一家汽車公司發展成為“移動”公司。公司的目標是重新定義“移動”——從簡單地用汽車將人們從A點運送到B點，到為人員、貨物、信息和能源提供高效、實用和愉快的移動性，以改善人們的生活。

“編織之城”將在地面上建設三種道路：高速道——道路較為寬闊，用于行駛包括豐田e-Palette在內的高速自動駕駛汽車，提供運輸和送貨服務以及移動零售、食品、醫療診所等服務；低速道——這種道路相對較窄，用于行駛個人交通工具，包括自行車、踏板車和豐田的i-Walk等；人行道——完全用于滿足步行需求，相當于供人們休閑漫步的小徑。

“編織之城”還將在地下建設一條貨運專用道路。在未來的“編織之城”中，街區的一些基礎設施和物流系統都將設置于地下，為整個城市的居民提供自動化服務。

豐田公司認為，智慧城市的交通系統建設，除了無人駕駛系統、人工智能和機器人等設施外，還需要與居民之間形成安全有效的信息交互，這樣才能不斷改進城市交通體系的運營模式，提供更優的交通和物流服務。

編輯：姚志剛 winter-yao@163.com