短短20天內,千萬級粉絲網紅“東北雨姐”從人氣高漲走到了徹底“塌房”。
最近幾年,分享農村日常生活成為短視頻平臺的熱門賽道,許多農村博主憑借接地氣的視頻風格收獲大量粉絲,東北雨姐正是其中一位頭部博主。2022年走紅之后,東北雨姐開始為大量農產品直播帶貨,并收獲了亮眼的銷售成績。財聯社的報道指出,2022年以來,東北雨姐累計帶貨銷售額超過1億元,直播場均觀看人次超400余萬。
而在這個秋天,東北雨姐“翻車”了。9月23日,有博主發視頻指出,其在東北雨姐直播間購買了紅薯粉條并送檢,“發現紅薯粉條中摻入了木薯淀粉,沒有紅薯成分”,并且這位博主上門維權時還遭到毆打。幾天后,東北雨姐在直播間從自己的角度講述了事件的來龍去脈,聲稱自己被職業打假人勒索,同時也為團隊成員的動粗道歉,并表示自己在等官方的質檢報告。
9月30日晚,東北雨姐同意先行退款,但同時表示,紅薯粉條留樣產品已送到國標質檢部門,暫未檢測出紅薯粉和木薯粉的成分占比,二氧化硫等項目符合安全標準。

據央視報道,10月12日,遼寧省本溪縣市場監督管理局相關負責人接受采訪表示,東北雨姐所在的本溪雨姐傳媒有限公司(以下簡稱“雨姐傳媒”)直播推廣的紅薯粉條送檢樣品未檢出紅薯源性成分,“該紅薯粉條配料表僅標明‘紅薯淀粉、飲用水、食用明礬’,屬于含有虛假內容”。本溪縣市場監督管理局擬決定對雨姐傳媒作出沒收違法所得和罰款共計165萬元的行政處罰,責令雨姐傳媒暫停經營限期整改,承擔相關法律責任。
東北雨姐的“塌房”,是紅火的直播電商行業亂象的一個縮影。北京陽光消費大數據研究院等機構聯合發布的《直播帶貨消費維權輿情分析報告》顯示,2023年,直播帶貨消費維權輿情反映的主要問題中,涉及虛假宣傳問題占比38.97%,位列第一,第二大問題則是產品質量,占比34.59%。
陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善指出,直播帶貨本質上是一種口碑營銷,消費者選購商品很大程度上是基于對主播的崇拜與信任,而一些主播正是抓住粉絲的這一心理,為了刺激、鼓勵粉絲消費,“浮夸、虛假的宣傳就在直播間上演了”。
直播電商行業還充斥著人設的虛假宣傳。央視新聞的調查顯示,東北雨姐視頻中的生活地點位于磨石峪村,當地村民說,雨姐的徒弟們在村里租了民房,專門用來拍攝短視頻和直播。村民認為,這些人并不是在記錄農村生活,而是在表演農村生活。
東北雨姐的人設包裝不是孤例。《中國新聞周刊》此前報道,“涼山曲布”“趙靈兒”等博主以四川涼山為拍攝地,塑造虛假人設,憑借賣慘劇本走紅后開始直播帶貨,他們銷售的產品并非自己所宣傳的“大涼山特色農產品”,而是低價從外地購買的。
2023年9月,四川涼山通報了系列“網紅經濟”詐騙案,同年12月,昭覺縣人民法院判決,網紅趙某(趙靈兒)、阿日某某(曲布)等人因犯虛假廣告罪獲刑8至10個月不等,背后的助農公司負責人張某則被判有期徒刑3年2個月。
前不久,中央網信辦印發通知,在全國范圍內部署開展為期1個月的“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動,重點整治五類突出問題,其中就包括“編造虛假場景人設,無底線帶貨營銷”。