跨越兩地的上門(mén)服務(wù)

“真是太感謝你們了，放棄節(jié)假日專(zhuān)門(mén)跑到鄭州連夜幫俺辦理業(yè)務(wù)。”10 月 6 日，在扶溝縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心，一見(jiàn)到工作人員，陳世玉（化名）激動(dòng)地說(shuō)。

陳世玉家住扶溝縣練寺鎮(zhèn)，是一名在校大學(xué)生，父親在10多年前借錢(qián)給李某做生意，到了約定的還款日期，李某一拖再拖。礙于朋友情分，陳世玉的父親便沒(méi)有催要。又過(guò)了兩年，陳世玉的父親投資急需資金，就向李某催要借款，可李某依舊各種理由推托不還。無(wú)奈之下，陳世玉的父親通過(guò)司法途徑，要求李某償還借款，因李某經(jīng)商失敗，無(wú)力償還，就將其岳父王某名下的一處宅基地用來(lái)抵償欠款。

國(guó)慶假期，陳世玉放假回到家里，其父親決定辦理有關(guān)的過(guò)戶(hù)手續(xù)，抱著試一試的態(tài)度，10月4日下午，他撥通了縣不動(dòng)產(chǎn)登記K09aILYcphRi8EQGqZbVxN4s2O0ni4pOaAsKTt1ARBY=中心的電話，咨詢(xún)是否上班、能不能過(guò)戶(hù)到陳世玉名下、如何過(guò)戶(hù)、需要什么材料。

按照規(guī)定，抵債的宅基地要先過(guò)戶(hù)到陳世玉父親名下，然后再過(guò)戶(hù)給陳世玉。但是，第一步轉(zhuǎn)移登記需要王某到現(xiàn)場(chǎng)面簽，可王某正在鄭州市住院治病，一時(shí)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)。而陳世玉假期即將結(jié)束，再回來(lái)就是寒假了。陳世玉的父親心急如焚。

得知這一情況后，不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人秦書(shū)臻說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我們有上門(mén)服務(wù)，明天去鄭州市找王某現(xiàn)場(chǎng)面簽，不耽誤您的兒子返校學(xué)習(xí)。”

10月5日一大早，秦書(shū)臻帶領(lǐng)有關(guān)人員與陳世玉及其父親一起乘車(chē)趕往鄭州市，很快就找到正在住院的王某，經(jīng)過(guò)面對(duì)面交流溝通，王某當(dāng)場(chǎng)簽字，順利辦理了相關(guān)手續(xù)。隨后，一行人又馬不停蹄地趕回縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心，他們?cè)缟?時(shí)出發(fā)，連午飯和晚飯也沒(méi)顧上吃，一直忙到22時(shí)，才把相關(guān)手續(xù)辦完。

于是，10月6日一大早，陳世玉和父親特地上門(mén)，當(dāng)面對(duì)縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心的服務(wù)表示感謝。（作者單位：扶溝縣自然資源局）