元宇宙中人機關系的異化風險與治理路徑

摘要：元宇宙構建虛實交織的共生世界和“以虛益實”的補償性實踐，充分彰顯元宇宙引領未來、重塑人類生存時空場域的獨特價值。元宇宙將人機關系推向了一個嶄新領域，而這一過程卻引發了倫理主體游移、用戶技術恐懼、身份認同錯位等人機關系異化風險。利益相關主體防范風險的關鍵在于，從法治化、倫理化、自治化三個維度改善人機關系，促進元宇宙為人類社會進步創造福祉。

關鍵詞：元宇宙 人機關系 異化風險

2021年是元宇宙元年，人類社會開啟了向深度數字世界遷徙的序幕，與以往甚為不同的數字生活圖景逐漸成為現實。國內外科技巨頭加快布局元宇宙發展，著力搶控硬件、操作系統等關鍵入口，以求在互聯網發展的下一個風口處于優勢地位。例如，Facebook改名“Meta”，將VR作為主突破口，相繼推出Horizon Home、Horizon Workroom、Horizon Worlds以及Horizon Venues四個VR平臺，初步構建體系相對完整的元宇宙應用生態，用戶以虛擬化身進入虛擬空間，并可與其他用戶進行順暢的沉浸式數字交往。再如騰訊公司在“全真互聯網”概念框架下推出Avakin life、Spotify等虛擬活動平臺，并注冊“天美元宇宙”等元宇宙商標，試圖走出一條相對穩健的元宇宙發展之路。2022年3月，國務院出臺《關于加強科技倫理治理的意見》要求科技發展必須“倫理先行”。元宇宙是科技創新發展的結晶，它開創了人類數字生活的無限可能，但也將人機關系推向了未知的倫理荒漠。因此，對元宇宙中的人機關系進行倫理審視有著重要的意義。

一、元宇宙中的人機關系

元宇宙是技術群聚效應催生出的互聯網應用和數字生活空間，它以區塊鏈、物聯網、智能網絡、人工智能等技術為支撐，將迭代現有社會的組織方式和運行規則，從而產生虛實融生的超現實世界。當前，元宇宙已經從概念引領進入實踐操作階段。但是，現有元宇宙平臺大多以可穿戴設備、電腦或智能移動終端等載體作為用戶打開元宇宙世界大門的入口，元宇宙的發展還停留在淺層次介質依賴和單項場景功能建構階段。在未來，更深層次階段的元宇宙將擺脫物理介質阻礙，實現“指控型”到“腦控型”的轉變，真正彌合虛擬與現實的邊界，催生元宇宙經濟系統、社會系統等元宇宙生態格局，如以“元宇宙+先進制造”“元宇宙+文化旅游”“元宇宙+公共服務”等為代表的場景應用。元宇宙的深層次發展并非基于理念構想，它符合技術實踐的合理期待，是技術深層演進和人機關系互為建構的使然。

元宇宙的人機關系發展大致可分為人機相觸、人機交互、人機互嵌至人機融生幾個階段。在人機相觸階段，人類依靠“界面”接觸等點按觸摸行為進行信息傳遞實踐，對外部世界的經驗感知嚴重依賴物理媒介；人機交互階段，媒介轉變為對人的感知功能的模仿，從內容、情感、角色三個維度進行交互，人與機器（技術/物）的感知轉化逐漸擺脫身體與空間依賴，比如機器人具備感知和識別復雜人類行為的能力，能夠提供正負功能強化的交互服務；人機互嵌階段是對人機交互階段的延續，尤指智媒環境中人工智能從技術和功能上對人的智力甚至思維的延伸，比如具有社交互動能力的機器人擁有識別人類情緒并與人類進行情感交流的能力；所謂人機融生，指主客體的共在和主體間作用融合、持續生成的耦合過程，它超越了智媒階段智能化機器、智能物體與人的智能的融合，轉變為機器為人提供功能選項、再造和規范身體，人也對機器進行塑造。在這一階段，身體將由生物學身體的物質性轉向技術態身體的經驗性，身體即信息、意識即中介。在人機融生關系中，信息傳遞由“指控型”過渡至“腦控型”階段，信息更多借力腦神經以及腦機接口技術進行傳輸，人的意識或腦波則能建構跨介質全息沉浸和具有具身交互價值補償性的體驗空間。在此意義上，元宇宙已跳脫麥克盧漢的媒介肢體延伸論（向外延伸）的時空限制和個體特征限制，信息傳遞不再依靠物理介質或是媒介對人的感官功能的模仿，相反，“意識流”與“心世界”（向內滲透）等“去中介化”“去中心化”的信息傳遞實踐，將成為人類情境感知與虛擬遠程在場的基礎性機制和力量。

從人機接觸到人機融生階段，均承認技術的結構性力量，但人機融生關系更傾向“身體—主體”而非“機械身體論”，更強調人的主體性地位。它超越了技術決定論與社會建構論的二元對立，否認了自然觀的身體和文化觀的身體的二元預設，揭示了人與機器相互影響、互為建構的耦合過程。這也是人機融生階段區別于以往階段的關鍵。

二、人機關系的異化風險

元宇宙拓展了人類的生存維度，為用戶提供了囊括虛擬世界、增強現實的集體虛擬共享空間，人類成為穿梭于現實與數字虛擬世界的兩棲物種。人與機器關系的無限接近在帶來技術紅利的同時，也將用戶主體置于技術驅動下的關系異化困境之中。

1.多重身份帶來倫理主體的游移。在未來，用戶以虛擬主體的身份組織和參加活動，表現為非固定性和不唯一性的特點，由此則會造成“虛擬主體能否被認為是擁有主體認知的人”“不同身份間責任歸屬問題”等爭議性難題?；谏矸輰傩砸暯?，虛擬主體是對網絡時代在線賬號等身體符號的升維，按照人與技術的接近程度，可將之分為虛擬化身、虛擬分身以及虛擬數字人三種身份類型。虛擬化身被視作現實行為主體在元宇宙中的身份映射，其在虛擬空間中按照現實行為主體的意志進行活動；虛擬分身是依靠數字孿生技術生成的數字分身，可以自動編輯現實行為主體的身份屬性；虛擬數字人是原生于元宇宙生態的虛擬角色，可將其視為平行宇宙的類生物形式。虛擬主體交織存在于元宇宙生態空間文明和現實社會文明，所對應的經濟活動、組織活動以及權利分配、責任權屬具有跨平臺性。比如虛擬化身具有現實行為主體的思維和身份標識，它在虛擬環境中的暴力、搶劫等違法行為會影響用戶在現實社會的真實行為?，F階段對元宇宙用戶主體身份的資質認定、責任劃分、行為規范均無清晰厘定，對用戶主體認知的混亂暴露出人類認知局限以及由此產生的元宇宙實踐混沌和治理黑障。

2.平臺權力擴張催生用戶的技術恐懼。元宇宙是技術驅動的新型社會，但又與現實世界緊密相關，它通過物的數據化與數據物化呈現數字視覺化的想象空間和體驗空間。建構元宇宙的重要前提是要對人進行全面的、巨細無遺的數據化。除去身份屬性、生物信息、社會關系等人類在Web2.0時代漫步網絡空間暴露的數字足跡外，如今大數據、傳感器的廣泛應用也正在將用戶心理反應或神經活動的情感波動、腦波模式等置于平臺資本的液態監視中。元宇宙以數據為中心的運行模式使得擁有大量數據資源的平臺占據數據霸權地位，它們憑借技術門檻與數據砌筑“囚室之墻”，將用戶置于數據權力的符號暴力和技術恐懼中。元宇宙平臺先天的占有性和擴張性決定了其無法平衡作為數字產品服務經營者的商品性和準公共基礎設施產品供給者的公共性之間的關系，平臺公共性的缺失不可避免。平臺對用戶數據收集、儲存、應用的單方面強勢地位必然導致平臺數據權力的無序擴張，衍生出數據盜用、黑箱等“數據操縱”問題。可以預見，元宇宙對用戶數據的挖掘將更加立體、直接，相關部門對數據濫用等行為的確權、追責將變得更為復雜、艱難。

3.感官成癮誘發身份認同錯位。象征世界的意義給予能力（Meaning-Bestowing Capacity）遠遠超過社會生活范疇，元宇宙提供了個人在虛擬世界中探尋不同生活狀態的機會，在具有高卷入度的象征世界中，用戶產生與現實世界錯位的自我身份認同和情感認同。元宇宙允許用戶生成內容和編輯世界，在超現實的虛擬世界中，賦予數字分身有別于現實世界的角色身份和位置期待。元宇宙的全息沉浸、虛擬補償以及交互具身等體驗傳播狀態具有極大的迷惑性和欺騙性，容易導致感知和體驗的幻覺化，影響和塑造人的心智（意識操縱），用戶會在感官成癮中產生對現實的錯位認識以及虛擬身份與自我認同的偏差。用戶容易誤把虛擬世界的視覺保真當作現實社會的真實存在，把分身的世界視作具身的世界，一旦從虛擬世界中抽離，用戶便會凸顯虛擬與現實的疏離感和扭曲感，則會導致對現實世界的逃避?？梢哉f，對象征世界的情感誤識以及催生的認同錯位，昭示著脫實向虛的不可控挑戰。

三、人機關系異化風險的治理

元宇宙集自由、開發和超真實為一體，在監管真空的狀態下容易滋生威脅社會穩定性和有序性的多重風險。利益相關主體不能無視風險的存在，而應在了解和掌握元宇宙發展規律的基礎上，從法治、倫理、自治等維度改善人機關系，為科技向善和人類進步提供條件。

1.人機關系的法治化。就目前來說，有關元宇宙的法律法規還處于空白階段，現行法律制度為元宇宙的治理提供了參考，但并不能適應發展迅速、內容豐富的元宇宙生態。相關部門應加緊制定前瞻性法律，就虛擬主體身份的多重性等主體失格問題盡快形成與元宇宙技術和市場發展相適配的法律文本，凈化和管理元宇宙道德環境。首先，元宇宙立法應以與現實法律不沖突為前提。社會關系的深度虛擬化無法割斷用戶與現實社會的聯系，用戶能夠通過對現實的投射與現實空間聯動。因此，通過調整現實法律，能夠最大化法律適用性并實現對虛擬主體人格的約束。其次，以保障元宇宙經濟社會系統正常運行為基礎。重點聚焦主體身份界定、數據安全等問題，落實信息安全主體責任，漸次出臺監管元宇宙開發和應用的法律和司法解釋，引導和優化元宇宙道德環境。比如，現實行為主體是否需要承擔元宇宙行為主體的法律責任？是創作者還是虛擬身份的使用者？立法者需要盡快就此類問題作出回應，明確和規范鏡像世界中的道德準則、運行規則和行為邊界。

2.人機關系的倫理化。元宇宙運行的基礎是對世界和人的數據化，反之，誰擁有數據資源存儲和處理的技術優勢，誰便贏得元宇宙的主導權，擁有對用戶的影響力和控制力。因此，從技術治理視角來看，除了借助特定的機制、法律手段約束和監管元宇宙平臺運行過程，還可以依靠技術因素建立適度的倫理安全距離。以技術克制技術，是在平臺等數據應用主體自我審查機制失效情況下的適配手段，主張讓技術成為引導元宇宙發展的制度性力量，制止數據權力無限擴張。通常，元宇宙平臺作為數據權力的擁有者和虛擬技術的掌握者，被認為是內部審查的義務主體，但囿于商業利益難以實現有效的自我規制。因此，元宇宙平臺應探索不受企業主觀意愿左右的技術保障手段鉗制數據權力，確保平臺儲存和使用數據的安全性。比如，引入算法自動終結機制，從技術維度規制算法，防范算法脫離人類掌控，以此落實元宇宙平臺數據安全保障的主體責任。

3.人機關系的自治化。法律和技術提供了保障元宇宙技術和市場有序發展的他律機制，但行業仍需建立自律和自適應的治理標準，形成內外部雙軌推進的科技倫理治理路徑。當前，元宇宙行業處于發展“混沌期”，各大科技公司獨立搭建元宇宙生態系統，造成發展理念不統一、技術標準不相通、硬件設備不相融等割裂局面，同時又引發數據黑箱、低效內卷等一系列科技倫理問題?；诖?，應加快構建元宇宙產業標準體系、明確產業紅線和禁區，保證元宇宙技術生態和內容生態發展所必須的秩序和效率。具體而言，科技公司和行業應共建共享元宇宙的總體標準和分層標準。在總體標準方面，從經濟秩序、社會規則、管理制度等維度構建元宇宙生態標準體系，謀篇布局相應的數據、業務以及服務的標準。在分層標準方面，針對元宇宙的技術層，建立人工智能等六大技術體系統一的技術標準、質量標準，實現不同元宇宙平臺之間的互聯互通，有效避免重復建設和資源重復投入。在應用層，應當建立元宇宙市場相互認可的準入和認證機制，規范數字貨幣、數字消費等經濟活動的開展；建立元宇宙用戶編輯世界的約束性準則，確立內容生產的上限和底線以及與之相關的知識產權保護機制。

四、結語

元宇宙已從理念構想階段進入實踐階段，與之相關的虛擬貨幣、沙盒游戲等探索形式正在進入產品驗證階段，但是，元宇宙尚處于開發初期，其后端建設與前端設備均不夠成熟，距離大規模商業應用還有相當距離。元宇宙被科技公司和學界認為是互聯網發展序列的高級階段以及人類數字化生存的高級形態，將極大提升用戶的感知力、決策力和行動力。人機融生關系承載著人們對未來數字交往的美好想象，但也催生了異化風險。未來已來，元宇宙發展需要從人機關系的法治化、倫理化、自治化三方面著手，真正實現科技向善、科技為人類社會進步所用。

（作者華智系魯迅美術學院講師；崔一文系大連工業大學講師）

參考文獻

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【編輯：朱垚穎】