新媒體是以網絡為基礎的一種新型信息載體,對新媒體技術的應用,為企業營銷管理工作創造了更多的機遇。在新媒體時代,企業需要跟上時代發展步伐,不斷創新營銷管理戰略,更好地適應和把握其中的商機,從而具備更強的市場競爭力。本文首先對新媒體的特點進行闡述,同時對新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新的意義進行探討,最后對新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新路徑進行研究。希望通過本文的論述,能夠為企業營銷管理發展帶來一些參考和啟發。
新媒體背景下,傳統營銷模式已難以適應快速變化的市場環境,企業必須創新發展戰略,以應對日益激烈的市場競爭。新媒體技術的迅猛發展,為企業提供了全新的營銷渠道和工具,使得企業的營銷活動變得更加精準、高效。同時,消費者行為的改變也要求企業在營銷策略上積極進行調整,更加注重用戶體驗和互動性。因此,企業需要緊跟時代步伐,重視對新媒體技術的應用,積極進行營銷變革,通過創新發展戰略來提升企業的品牌影響力和市場競爭力,從而實現企業可持續發展。
一、新媒體的優勢
首先,新媒體具備信息高速傳播的優勢,新媒體主要以網絡為基礎進行信息傳播,網絡傳播具備很強的復制性,可通過信息轉發的方式進行擴散傳播,信息能夠在短時間內被更多的人接收,所消耗的成本很低。同時,傳播過程中能夠對其中存在的信息盲點進行有效補充,對事件進行有效還原,事件熱度能夠在短時間內達到高峰;其次,新媒體信息碎片化更加符合人們當前的信息需求。新媒體背景下,信息量較大,人們的關注時間較短,內容必須能夠吸引人們的眼球才能夠獲得關注,而碎片化信息具備這樣的優勢。無論是新媒體平臺發布的字數限定,還是短視頻的時長限定,都充分體現出了碎片化信息的這一優勢;最后,新媒體用戶具備更強的黏性,除了用戶對信息主動篩選之外,大數據技術也會對相應的群體進行識別,從而為其推送相關的信息。不同用戶應用的新媒體平臺也有所不同,因為不同的目的,用戶會選擇不同的平臺發布信息,再加上個人喜好以及消費層次的差異,用戶對不同的信息渠道也會有所偏好。由此可見,新媒體背景下,用戶對于渠道的選擇與網絡特點和個人需求等方面有著密切的關聯,且對所選的渠道有著較高的黏性。
二、新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新的意義
首先,新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新有利于企業市場規模的擴大。企業發展進程中,必然要不斷升級和轉型,才能夠打開更加廣闊的市場。通過對新媒體的應用,能夠實現對市場規模的有效拓展,為企業創造更多的利潤。例如對電子商務的應用,可以大大減少企業營銷管理中所面臨的溝通問題,降低市場分析和調研的難度;其次,新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新能夠進一步擴大企業的銷售范圍。新媒體是信息時代的一個重要特征,已經融入人們的工作和生活當中,使溝通更加便捷,人們不需要出門就可以實現網絡購物。在這樣的背景下,企業營銷范圍擴大,從而為企業創造了更好的經濟效益;再次,新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新能夠為企業帶來更加龐大的消費群體。企業通過分析消費群體的數據信息,可以更好地開展產品營銷工作,制定合理的營銷策略,找出潛在的消費者,生產他們喜愛的產品。匯總消費者的偏好信息,掌握他們的消費傾向,從而提升企業效益;最后,企業需要考慮消費者需求制定營銷方案,從而保證企業營銷計劃的順利開展,獲得更好的營銷效果。
三、新媒體背景下企業營銷管理發展戰略創新路徑
(一)運營團隊的建立
首先,要明確團隊的定位,團隊成員應該為專業人員,而不是由臨時人員兼任,新媒體雖然有著碎片化的特點,但在對市場動態把控的過程中,需要保持一致的風格,這樣才能夠加深消費者的記憶。運營團隊的構建有利于對市場需求的把控,從而提升內容的質量;其次,要進一步完善運營團隊的結構。新媒體背景下的營銷團隊必須具備足夠的合作意識。一方面在團隊建設中要做到模塊的細化,內容創作和數據分析等環節所處的模塊有所不同,需要專職人員來負責;另一方面,需要在運營中做到相互的合作溝通。除此之外,想要獲得更好的團隊運營效果,需要能夠將企業特色與新媒體相結合的優勢充分發揮出來,并將產品特色融入新媒體營銷當中,實現對企業文化的傳播,從而獲得更好的營銷效果。
(二)新媒體營銷網絡的建立
在新媒體背景下,在產品營銷的過程中,需要重視網絡平臺的作用。企業可選擇更具知名度的平臺宣傳企業產品信息,并與網絡社區建立營銷聯系,利用平臺收集受眾群體的信息,實現對產品基本要素的調節和創新。具體來看,可通過網絡平臺進行問卷調查活動,收集消費者的意見反饋,引導消費者到相關的平臺選購產品。同時,選擇合適的電商營銷模式,在線上營銷活動中,可將產品信息以多種不同的形式展現,例如視頻廣告等。此外,增加廣告投放渠道,進一步擴大網絡營銷范疇。
(三)轉變傳統的營銷理念
市場營銷人員需要轉變營銷理念,結合市場發展情況制定和調整營銷策略。重視新媒體技術的應用,加強網絡營銷工作。企業管理者應該充分意識到大數據技術的重要性,將市場營銷和大數據技術進行融合,提升企業的競爭力。企業營銷人員需要從消費者的角度進行分析,從多個渠道對產品功能和相關信息進行呈現,讓消費者了解產品的價值,并強化消費者對產品的印象,進而獲得更好的營銷成效。
(四)提升企業營銷的精準性
新媒體背景下,企業營銷管理工作需要對市場精確選擇。產品應該精準匹配相應的消費群體。不同行業有著不同的目標消費群體,需要對目標消費群體進行積極拓展,根據不同的消費群體設置多個檔次產品,根據消費者需求合理制定營銷方案。這需要利用多媒體技術獲取消費者數據,并通過數據分析掌握消費者需求,從而提升企業營銷的精準性。
(五)建立良好的口碑
新媒體時代,人們在購物平臺看到其他消費者的評價,會決定自己的購買意愿。所以從企業的角度看,建立良好的口碑十分重要。一些負面評價會對企業的銷售帶來不利影響,需要有專人負責協調溝通工作,降低惡意差評率。消費者的評價,對商品性能的優化是非常重要的,企業需要結合消費者的建議對產品進行改進,從而更好地滿足消費者的需求。在口碑建立初期,企業需要增加投入,通過推廣提升知名度,但不可急功近利,必須建立長期營銷戰略,并真正承擔社會責任,才能夠獲得長期穩定的發展。
(六)豐富營銷內容
首先,企業在營銷管理過程中,需要以用戶為導向進行內容創作,利用場景的構建對產品的功能進行展現;其次,實現線上營銷和線下營銷的相互聯動,例如使用團購等方式吸引消費者,在線下為消費者創造更多的購物體驗,促進更多的消費;最后,通過社交平臺與消費者互動,及時解答消費者的問題,從而贏得消費者信任。同時,也可以定期舉辦線上活動,通過發起相關話題吸引消費者關注,激發消費者的購買欲望。
結語:
總而言之,在新媒體背景下,需要企業能夠跟上時代的發展步伐,創新營銷理念,進一步提升產品的知名度,從而在市場競爭中占據更大的優勢。隨著新媒體技術的發展,企業營銷管理將會面臨更多的機遇和挑戰,需要企業具備足夠的創新力和洞察力,積極探索新媒體營銷策略,實現企業可持續發展的目標。